СИСТЕМА АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ ТУРИСТСКАЯ
Система международной стандартной унифицированной информационной записи, необходимая для удобства восприятия туристами, а также туристскими работниками различных стран маршрутной, сервисной и др. информации.
Система информации описывает условия и удобства, наличие к-рых гость может ожидать в гостинице, ресторане, кафе. Разработана ХОТРЕК (см. ХОТРЕК) и принята Советом Министров Европейского. Сообщества 25 декабря 1986. Система стандартизированной информации (Standardized Information System – SIS) как надежный спутник потребителя имеет ряд преимуществ. Она объективна, информативна, легка в управлении и контролируется существующим законодательством о защите интересов потребителей, к-рое не допускает вводящих в заблуждение трактовок. Цель SIS состоит в том, чтобы облегчить гостю пребывание в Европе, преодолеть проблемы, возникающие у него при чтении путеводителей по национальным предприятиям размещения (если бы были различные правила, градации, символы) каждый раз, когда он пересекает национальную или региональную границу. Система стандартизированной информации состоит из огромного количества пиктограмм, к-рые используются во всем мире. Нек-рые примеры этих пиктограмм даны ниже
ресторанное обслуживание
лифт
только завтрак
открытый плавательный бассейн
крытый плавательный бассейн
|
|
|
телефон в номере
вместе с цифрами обозначает количество номеров в гостинице
комнаты для инвалидов
бар
конференц-зал
возможна машина в вечерне-ночное время
указывает на сезонность действия
5 европейских телеканалов
близость аэропорта
стоянка частных машин
Такие пиктограммы, занимая мало места в путеводителе, дают довольно объемный набор информации и, кроме того, понятны без перевода. Нек-рые из знаков используются и как указательные в холлах гостиниц, фойе ресторанов и т. д.
Международная федерация молодежных турбаз для организации совместной работы мировой сети молодежных туристских хозяйств и информационного обеспечения обслуживания туристов из числа студентов и молодежи употребляет иную систему условных знаков для упрощения и доступности информации.
крупная турбаза, специально построенная или переделанная для этой цели
стандартная турбаза
турбаза открыта
турбаза закрыта
|
|
|
число спальных мест (с цифрами у пиктограммы)
оплата номеров
на турбазе имеется кухня
завтрак
предоставляется завтрак, обед или ужин
легкие закуски
все гости обязаны съесть завтрак
есть возможность стирки
есть комната для семей
есть телефон
По этой системе информация записывается следующим образом: London 
Holland House George VI Memorial Hostel. Holland Walk, Kensington.
London W 87 QU 
190 
9.00 
01/9370748.
Из нее следует, что в Лондоне есть крупная турбаза, специально приспособленная для молодежного туризма, под названием «Голландский дом», далее сообщается, что это отель имени короля Георга VI, указан его почтовый адрес, а также то, что в нем имеется 190 спальных мест по цене 9 фунтов стерлингов за ночлег, кухня, предоставляется питание, указан номер телефона.
Если в записи стоят символы: 
£ 10.00 – это означает, что в стоимость ночлега входит стоимость завтрака (полупансион). Знаки 
и 
с обозначенными рядом датами означают время действия турбазы.
Напр., 
20.01-19.12 – турбаза работает в период с 20 января
|
|
|
по 19 декабря каждого года (с 19 декабря по 20 января турбаза закрыта); 
1 6.01-30.01 – турбаза работает круглый год, кроме периода с 16 по 30 января.
В практике мирового туризма приняты также сокращенные названия (аббревиатуры) для различных видов услуг и обслуживания, напр.: Т – тур; IT – инклюзив-тур; ITC – инклюзив-тур с чартерным рейсом; ГГХ – инклюзив-тур с экскурсиями и т.д. (см. Приложения 1,2).
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 381; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!