Тема 1.6. Организация обслуживания туристов в гостиницах и туристских комплексах.



ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ «СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»

 

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии дисциплин туризма и гостиничного сервиса Протокол № __ от «__»___________20__ г. Председатель  ________________                     Е. М. Сабадаш   УТВЕРЖДАЮ Директор ГБОУПО «СТЭТ» _________ В.Г. Арвеладзе «___» ___________ 2017 г.  

 

                                                                                           

Вопросы к экзамену

по профессиональному модулю

ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов

специальности 43.02.10 Туризм

для групп ТД9-6; ТД9-7 очной формы обучения;

ТД-7 заочной формы обучения

МДК 02. 01. Технология и организация сопровождение туристов.

Тема 1.1. Организация туристской деятельности.

1. Раскрыть понятие, сущность и особенности туризма.

2. Охарактеризовать виды и формы туризма.

3. Дать характеристику туристскому продукту, его понятие и структура.

4. Охарактеризовать формы обслуживания клиентов в рамках туристской деятельности.

5. Охарактеризовать функции, права и обязанности руководителя туристской группы.

6. Охарактеризовать технологию разработки и организации туристского маршрута.

Тема 1.2. Технология сопровождения туристов на транспортных маршрутах.

7. Рассказать о правилах техники безопасности туристов на транспортных маршрутах.

8. Охарактеризовать технологию организации обслуживания туристов на автобусных маршрутах.

9. Охарактеризовать технологию обслуживания туристов на железнодорожных маршрутах.

10.  Охарактеризовать технологию обслуживания туристов на авиационных маршрутах.

11.  Охарактеризовать технологию обслуживания туристов на водных маршрутах.

Тема 1.3. Организация спортивно-туристских походов.  

12.  Дать характеристикуспортивно-оздоровительному и природному туризму в России.

13.  Рассказать о требованиях к организации спортивно- туристских походов различной категории сложности.

14.  Дать характеристику туристскому снаряжению и экипировки.

15.  Рассказать о планировании дневного перехода: график движения, распорядок дня, выбор места бивака.

16.  Охарактеризовать назначение привалов. Раскрыть факторы, влияющие на выбор бивака.

17.  Рассказать о топографической подготовке. Объяснить чтение карты с помощью условных знаков.

18.  Рассказать об ориентирование на местности с помощью компаса, карты и местных предметов.

19.   Дать характеристику основным требования к питанию туристов во время похода.

20.  Объяснить значение водно-солевого режима, простейшие способы очистки и обеззараживания воды.

21.  Раскрыть медицинское обеспечение похода.

22.  Рассказать о комплектовании медицинской аптечки.

23.  Рассказать об оказании первой доврачебной медицинской помощи пострадавшим.

24.  Охарактеризовать врачебный контроль и самоконтроль.

25.  Рассказать об особенностях стратегии походов различной категории сложности.

26.  Дать характеристику техники преодоления препятствий в зависимости от вида туризма и времени года.

27.  Дать характеристику организации и проведения массовых туристско-спортивных мероприятий.

Тема 1.4. Организация экскурсий.

28. Раскрыть понятие экскурсия, ее сущность и функции.

29. Дать характеристику видам и классификации экскурсий.

30. Дать характеристику типологии экскурсионной аудитории.

31. Охарактеризовать основные методические приёмы показа и рассказа.

32. Охарактеризовать процесс отбора и изучения экскурсионных объектов.

33. Дать характеристику методике разработки новой экскурсии.

34. Охарактеризовать технику ведения экскурсии.

35. Дать характеристику экскурсионным учреждениям: их функции, организация и содержание работы.

36. Дать характеристику рекламной деятельности в экскурсионной сфере.

Тема 1.5. Обеспечение безопасности туристов во время путешествий.

37. Дать характеристику требованиям по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.

38. Объяснить явные и мнимые опасности на маршрутах.

39.Рассказать о правилах поведения туристов при посещении разных стран.

40. Охарактеризовать чрезвычайные ситуации во время путешествия.

41. Рассказать о правилах поведения в экстримальных ситуациях.

42. Дать характеристику страхованию в туризме.

43. Охарактеризовать технология обеспечения безопасности участников туров.

44. Охарактеризовать памятку туристу и ее назначение. Рассказать о правилах составления памятки.

Тема 1.6. Организация обслуживания туристов в гостиницах и туристских комплексах.

45. Дать характеристику гостиничным и туристским комплексам.

46. Дать характеристику структуре типичного гостиничного комплекса.

47. Охарактеризовать международную и российскую классификацию гостиниц.

48.  Дать  характеристику циклу обслуживания туристов в гостиницах и туристских комплексах.

49.   Дать характеристику основным и дополнительным услугам в гостиничном предприятии.

50.  Дать характеристику основным предприятиям питания.

51.  Дать характеристику организации обслуживания туристов в предприятиях питания.


Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 635; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!