Глава 2.Организация автобусного туризма в ООО«Интерлинк. Транспортное агентство»
Общая характеристика и анализ деятельности ООО «Интерлинк.Транспортное агентство»
Компания «ИНТЕРЛИНК» основана в 1990 году. Это было первое совместное предприятие по туризму в России с США. Компания, обладающая уникальным и многогранным успешным опытом по оказанию туристских услуг для гостей города Санкт-Петербург, собственной инфраструктурой и разветвленной сетью партнеров предлагает к рассмотрению большой набор профессиональных услуг, охватывающий весь основной спектр нужд и запросов гостей и туристов и включающий в себя услуги по размещению, транспорту, экскурсионному обслуживанию, питанию, досугу и проведению тематических мероприятий.
На протяжении многих лет компания обслуживала в Санкт-Петербурге, Москве и других городах России организованные группы туристов и индивидуалов из США и других стран, в том числе и из Израиля, осуществляли прием и обслуживание судов крупнейших круизных компаний «Holland America Line» и «Princess Cruises».
В сфере выездного туризма компания является разработчиками 18 авторских программ по Франции. Работают с 26 странами мира.Туры по Израилю, Португалии, Италии, Испании, Греции, Великобритании и другие пользуются большим интересом у жителей Северо-Западного региона. Особое внимание уделяется организации путешествий в вашу великую страну, которая имеет огромный потенциал. В настоящее время Израиль является их стратегическим направлением.
|
|
|
Партнерами в разные годы были Министерство путей сообщения РФ, Фонд социального страхования Министерства путей сообщения РФ, Страховая компания «Согаз», Газпром, Сургутнефтегаз,
Союз страховщиков России, Общество пчеловодов СНГ, Санкт-петербургский государственный университет, Университет им.А.И.Герцена, Метрополитен и другие.
В настоящий момент заняты разработкой собственных авторских программ, направленных на отдельные категории и сегменты гостей нашего города. Эти программы аккумулируют многолетний опыт и учитывают все основные запросы и пожелания гостей, а также тенденции рынка к растущему интересу гостей к интерактивным программам досуга и отдыха, которые может предложить динамично развивающийся Мегаполис.
Компания также уделила особое внимание дополнительным возможностям экскурсионного характера, включив в свои программы тематические экскурсии по городу и в прекрасных пригородах, а также создали смешанные программы, позволяющие сочетать посещение нашего города с другими городами и странами региона.
В настоящий момент активно занимаются разработкой новых отраслевых программ, направленных на категории гостей, прибывающих в Санкт-Петербург с деловыми целями. Учитывая повышенный интерес таких гостей к профессиональным сферам в своей деятельности, готовят для них специальные предложения по участию в межотраслевых конференциях, выставках, семинарах, организовываем ряд деловых встреч с потенциальными партнерами, клиентами, инициируем мероприятия для успешной интеграции деловых контактов. Хотелось бы отметить, что г. Санкт-Петербург является не только популярной культурной столицей Российской Федерации, но также и современным деловым центром Северной Европы, в котором проводится целый ряд ежегодных международных мероприятий, таких как: Чемпионат Мира по хоккею с шайбой, Петербургский международный экономический Форум, Петербургский международный юридический Форум, Петербургский образовательный Форум, Международный промышленный Форум «Российский промышленник», Петербургский Международный Форум здоровья, Международный Форум «Старшее поколение», Балтийская биеннале современного искусства, Международная конференция «Евразийский вызов», Международный культурный Форум, Адмиралтейский речной карнавал и другие.
|
|
|
Предлагаемая модель сотрудничества с нашими партнерами подразумевает совместное творчество для поиска наиболее гибких и удачных программ для наших гостей, которые мы предлагаем вам выработать совместно.
|
|
|
Большая часть сотрудников — это опытные профессионалы, работавшие ранее в «Интуристе», «Бюро путешествий». Интерлинк решил продолжить свое дело в новых экономических условиях, сохранив лучшие традиции своих прежних компаний: стабильность, качество, профессионализм и, прежде всего, сохранение интересов клиентов.
«ИНТЕРЛИНК» представляет на Северо-Западе России старейшего московского туроператора «Москва-Интерцентр-МД», совместно с которым образует Международный туристский холдинг. Это дает возможность двум компаниям обслуживать клиентов со всей страны и ближнего зарубежья и осуществлять отправку одновременно из двух городов — Москвы и Санкт-Петербурга. Московский и Санкт-Петербургский офисы особое внимание уделяют организации конференций и семинаров на территории России и за рубежом.
Компания специализируется на разработке и реализации классических групповых экскурсионных маршрутов в страны Европы, Азии и Латинской Америке, бронировании отелей на лучших курортах этих регионов, морскими круизами, а также занимается организацией для VIP-клиентов комбинированных маршрутов по двум или нескольким странам.
|
|
|
В офисе установлены международные системы бронирования авиационных и железнодорожных билетов.
Для корпоративных клиентов, компаний друзей, семей и т.д. «ИНТЕРЛИНК» организует эксклюзивные мероприятия — юбилеи компаний, свадьбы, семейные торжества с приглашением известных артистов, музыкантов, звезд эстрады.
В 2001 году «ИНТЕРЛИНК» учредил Ассоциацию туристских организаций Северо-Запада «Французский клуб» с целью развития туризма во Францию. В компании созданы 17 авторских маршрутов по провинциям Франции: «Гранд тур», «Ожерелье Парижа», «Французские тайны», «Солнечная Ницца и Прованс», «Аквитания трубадуров», «Альпийская баллада герцогов Савойских», «Легенды Франции», «Франция для гурманов», «Зимняя сказка» и т.д.
Эти маршруты пользуются большой популярностью. Любителям пляжного отдыха предлагается большой выбор курортов и отелей на Лазурном берегу и Атлантическом побережье.
Компания предлагает большой спектр программ по Италии, их у «ИНТЕРЛИНКа» более 30. Каждый год разрабатываются новые программы по этой великой стране, открываются ранее неизвестные в России курорты. Для туристов, исповедующим православие, предлагается уникальная возможность посетить в г.Бари Базилику Св.Николая (чудотворца), где покоятся мощи святого. Путешествия по городам, отдых на Тирренском море и Адриатике, дегустационные и гастрономические туры, тест драйв на «Ferrari» — все это есть в «ИНТЕРЛИНКе».
Религиозную тематику продолжают экскурсии в Израиль — путешествия к трем морям, Иерусалим и Назарет, Вифлеем и Иерихон, незабываемую Петру. Совместно с тремя израильскими фирмами, представителями которых на Северо-Западе является «ИНТЕРЛИНК» , предлагается более 50 программ. Все индивидуальные путешествия рассчитываются по групповым ценам.
Авторские туры по Испании были первыми в экскурсионном туризме по этой стране. Сегодня семь туров по Испании и прилегающим странам- Португалии и Марокко, охватывают весь Пиренейский полуостров, показывая культурное и природное многообразие региона. Благодаря хорошему обслуживанию и профессионализму гидов, а также творческому отношению к своему делу сотрудников компании, «ИНТЕРЛИНК» является одним из лучших туроператоров города на рынке этого направления.
Прибалтика — очень привлекательное направление. Прибалтика знакомая и новая. Небольшие государства с обновленными городами, близко расположенные, без языкового барьера дают возможность познакомиться с европейским средневековьем, получить новые впечатления, а также отдохнуть в современных отелях системы СПА с бассейнами и саунами и оздоровительными процедурами.
Маршруты по Германии поражают своим многообразием. Это прекрасная многоликая страна, привлекательная для путешественников. С великолепными мегаполисами с развитой инфраструктурой (Берлин, Мюнхен, Гамбург…) и сказочными небольшими городами. Со множеством курортов (Баден-Баден, Висбаден, Бад Сааров…), которые располагают к отдыху и оздоровлению в течение всего года. С великолепным горнолыжным курортом Гармиш-Партенкирхен. Летом можно найти прекрасные уголки для отдыха на чудесных озерах или в Немецкой Прибалтике.
Разнообразные программы по Австрии дают возможность познакомиться со страной во всем ее многообразии — с очаровательной столицей Веной, с первоклассными горнолыжными курортами, с озерами Каринтии и изумительными СПА-отелями для восстановления своих сил и релакса.
Разнообразные программы по Австрии дают уникальную возможность познакомиться со страной во всем ее многообразии — с очаровательной столицей Веной, с первоклассными горнолыжными курортами, с озерами Каринтии и изумительными СПА-отелями для восстановления своих сил и релакса.
Круглый год клиентов «ИНТЕРЛИНКа» ждут самые знаменитые и интересные достопримечательности Великобритании. Страна привлекает богатством истории, большим количеством достопримечательностей и отличным сервисом, который предоставляют отели Лондона, а также других городов и провинций страны. С марта по октябрь — увлекательные путешествия по Шотландии, Уэльсу, Северной и Южной Англии.
Привлекательность экскурсионных туров в Чехию обусловлена удобным расположением и обилием развлекательных программ и мероприятий. Но особенно цениться оздоровительный отдых в Карловых Варах, Марианских Лазнях, Яхимове, Франтишковых Лазнях, Теплице. Ведь лечение сочетает в себе высокий эффект и низкую себестоимость.
Китай по праву является одной из самых своеобразных и загадочных стран в мире, с древнейшей культурой, традициями и образом жизни. Большой выбор экскурсионных туров, отдых на острове Хайнань не оставляют равнодушными даже самых взыскательных клиентов.
Во всех странах и по всем программам организуется индивидуальное обслуживание. Большое внимание в компании уделяется новым технологиям. В недалеком будущем предложат для вас совместно с банком ВТБ24 интернет-эквайринг. Клиенты смогут приобретать и оплачивать туры через интернет. Большой вклад в развитие международного туризма «ИНТЕРЛИНК» и его руководители неоднократно награждались различными Дипломами и Грамотами.
Реестровый номер туроператора: МТ3 008635
Контактная информация:
Телефон: 8 (812) 385 05 81
Email: classic1@interlink.spb.ru
метро «Невский проспект» ул. Большая Конюшенная, 27 БЦ «Медведь» офис 403
тел. +7 (812) 385-05-51,
+7 (812) 385-05-81
Часы работы: понедельник — пятница с 10.00 до 20.00
суббота — с 11.00 до 19.00
воскресенье — с 12.00 до 17.00
В ООО "Интерлинк. Транспортное агентство" работает 4 человека:генеральный директор, начальник отдела выездного туризма, начальникотдела въездного туризма, главный бухгалтер.
Организационная структура
Должностные обязанности сотрудников [1]
Генеральный директор
Основные функции:
-полностью координирует деятельность туристской фирмы;
-осуществляет регулирование финансовой части деятельности туристской фирмы;
-устанавливает кадровый состав работников а туристской фирме;
-подбор, отбор и подготовка кадров в туристской фирме;
-проверяет и контролирует деятельность всех отделов и подотделов в рамках данной туристской фирмы.
-принимает программы, предложенные отделами и подотделами;
-заключает контракты с внешними и внутренними поставщиками;
-одобряет бюджет фирмы необходимый для продвижения и рекламы туристской фирмы;
-представляет интересы туристской фирмы в отношениях с партнерами, профессиональными ассоциациями и др. организациями;
-проверяет и принимает бюджет туристской фирмы;
-разрабатывает стратегию развития туристской фирмы и информирует Генеральное Собрание Акционеров о запланированных мероприятиях;
-периодически информирует Генеральное Собрание Акционеров по поводу деятельности туристской фирмы.
-самостоятельно принимает решения, за которые в последствие полностью несет ответственность. В его подчинении находятся все работники туристской фирмы.
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 574; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!