Среда функционирования предприятия: внешняя и внутренняя



Состав и содержание внешней среды.Внешнюю сре­ду отдельно взятой фирмы следует рассматривать с точки зрения системного подхода, поскольку она существует не изолированно, а представляет собой подсистему экономи­ческой системы более высокого уровня. Все субъекты внеш­ней среды, оказывающие влияние на фирму, делятся на факторы прямого и косвенного воздействия.

К факторам прямого воздействия относятся: – государство (государственные органы); поставщики; потребители; конкуренты.

Под поставщиками понимаются юридические и физические лица, принимающие участие в материально-техни­ческом обеспечении фирмы. Ограничениями со стороны поставщиков могут быть цены на материальные ресурсы, качество поставляемых товаров, услуг и сырья, договорные условия.

Потребители — важный ограничительный или стимули­рующий фактор внешней среды. Изменения bo вкусах, предпочтениях, возможностях потребителей формируют спрос на продукцию фирмы.

Конкуренты — это фирмы, которые производят аналогич­ный продукт, а ограничениями с их стороны служат объем, номенклатура и ассортимент продукции, цены и качество поставляемых товаров и услуг, договорные условия.

Государство – особый фактор прямого воздействия внешней среды фирмы. Через государственные органы оно создает условия существования и функционирования для всех участников экономических отношений. Проводя свою политику в области экономики, государство с помощью за­конодательных и нормативных актов, инструкций, положе­ний через органы государственного регулирования прямо влияет на деятельность фирмы. Государственное органы обеспечивают принудительное соблюдение законов в пре­делах своей компетенции, а также вводят собственные тре­бования. Кроме того, государство прямо регулирует дея­тельность фирмы, устанавливая разнообразнее формы налоговых льгот, предоставляя субсидии, определяя ставки процента, осуществляя ценовую политику и т. п.

Факторы косвенного воздействия — это те факторы, ко­торые могут не оказывать прямого немедленного воздей­ствия на фирму, но тем не менее косвенно сказываются на ее деятельности. Внешние факторы косвенного воздей­ствия могут быть: экономические; технические; технологические; социальные (социокультурные); политические.

Среда косвенного воздействия гораздо сложнее, чем среда прямого воздействия.

Не меньшее влияние на деятельность предпринимательского предприятия оказывают и составляющие внутренней среды пред­приятия. Их также можно сгруппировать следующим образом:                                        производственно-технические факторы; социальные условия и составляющие;                                        экономические факторы; информационная составляющая; маркетинговый фактор.

Производственно-технические факторывключают всю совокуп­ность машин, оборудования, инструментов, приспособлений, сырья, материалов, полуфабрикатов, технологии производства продукции.

От состава машин и оборудования, инструментов и приспособ­лений, их прогрессивности, уровня физического и морального из­носа, интенсивности применения, технологии и качества обслужи­вания во многом зависит успех деятельности предприятия: количе­ство и качество выпускаемой продукции, уровень рентабельности и размер прибыли.

Не меньшее влияние на эти показатели деятельности предпри­ятия оказывают состав и качество используемых сырья и материа­лов, полуфабрикатов. Значительную роль и воздействие на все со­ставляющие внутренней среды предприятия оказывают применяе­мые на предприятии технологии.

Понятие социальной составляющей очень широко. Сюда входит весь сложный комплекс отношений между людьми, работающими на предприятии. От их способностей, отношения к труду, мотивации, поведения во многом зависят результаты работы предприятия. Не случайно во всех промышленно развитых странах, включая и Россию, уделяется большое внимание подбору кадров, их расстановке на предприятии, повышению их квалификации, созданию ясной и четкой системы продвижения по служебной ле­стнице.

Экономическая составляющаяпредставляет собой совокупность экономических процессов, включающих движение капитала и де­нежных средств, экономические показатели деятельности пред­приятия. Среди последних следует выделить показатель рента­бельности — соотношение затрат и доходов.

Особое место в ряду факторов внутренней среды предприятий занимает информационная составляющаясовокупность организа­ционно-технических средств, обеспечивающих каналы и сети предприятия соответствующей информацией для эффективных комму­никаций в управлении предприятием.

Основное назначение информационных технологий — макси­мальное приближение персонала управления предприятием к вы­полнению ими основной функции — принятию решений. Инфор­мационные технологии освобождают работников от рутинных опе­раций подготовки информации для принятия решения и выработки соответствующих рекомендаций.

Важное значение среди факторов внутренней среды предпри­ятия имеет маркетинг. Он предусматривает обеспечение потребно­стей покупателей в товарах или услугах предприятия путем изуче­ния рынка, создания эффективной рекламы и системы сбыта. Мар­кетинг предполагает также активное воздействие на рынок, на су­ществующий спрос в целях увеличения рыночной доли предпри­ятия и повышения рентабельности продаж.


Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 72; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!