Паспортно-визовые формальности, связанные с организацией тура.



Туристские формальности – это введенные законодательством той или иной страны или группой государств одновременно строго обязательные нормы, которые должны выполняться туристом, туристской фирмой, и всеми другими организациями, имеющими отношение к подготовке и проведению туристской поездки, тем более, если она совершается в другое государство.

Паспорт – это офици­альный документ, удостоверяющий гражданство и личность че­ловека, выезжающего за границу. Он выдается компетентными органами государства и служит подтверждением того, что его владелец является гражданином данного государства. Выдача паспортов преследует прежде все­го цель контроля за выездом за границу граждан определенной страны.

Въезд граждан Республики Беларусь в иностранные государства осуществляется при наличии действительного паспорта и визы (либо иного разрешительного документа, предусмотренного национальным законодательством иностранного государства). Виза – соответствующая отметка (штамп, марка, вклейка и т.д.) в паспорте иностранного гражданина. Виза выдается официальными (консульскими) властями того государства, куда следует владелец паспорта, в подтверждение того, что последнему разрешен въезд в данную страну. При въезде в страну турист по требованию пограничных властей обязан сообщить, сколько дней он будет там находиться, и одновременно предъявить необходимую на этот срок сумму.

Несовершеннолетний турист, выезжающий за границу, должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие родителей на выезд из страны.

Помимо проверки паспорта на границе при выезде во многие страны в целях ведения туристской статистики при прохождении паспортного контроля требуется заполнить клером (латинскими буквами) соответствующий бланк, карточку прибытия. Он обычно выдается на борту самолета, в поезде или непосредственно в пункте пропуска через границу. В него вписывается фамилия и имя в транслитерации (как это указано в самом заграничном паспорте), указываются место рождения (страна) и адрес постоянного места жительства (населенный пункт или страна).

При пересечении границы каждый турист должен пройти таможенный контроль. Практически во всех государствах существует порядок, что товары личного пользования, ввозимые и вывозимые туристами, освобождаются от таможенных платежей и пошлин. Но от туриста могут потребовать объяснений и доказательств того, что он везет вещи именно для личного пользования.

Вопрос о соблюдении в турпоездках предписанных медициной правил также является весьма важным. Турфирма обязана проводить инструктаж туристов, отъезжающих в эндемичные страны, по профилактике карантинных и паразитарных заболеваний с выдачей индивидуальной Памятки гражданам, отъезжающим в страны, неблагополучные по особо опасным инфекциям (чума, холера, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция, малярия), заверенной подписью туроператора и печатью фирмы.

В разных странах мира действуют различные правила и порядок ввоза-вывоза валюты, поэтому важно их уточнить непосредственно перед поездкой. Ввоз и вывоз физическими лицами иностранной валюты в сумме превышающей 3000$ подлежат письменному декларированию, за исключением тех случаев, когда в соответствии с законодательством Республики Беларусь отменены таможенный контроль и таможенное оформление. Если ввозимая, вывозимая сумма не превышает 3000$, письменное декларирование осуществляется по желанию физического лица, если в соответствии с законодательством РБ не отменены таможенный контроль и таможенное оформление. Ввоз и вывоз белорусских рублей физическими лицами осуществляется без ограничения суммы, письменное декларирование осуществляется по желанию физического лица, если в соответствии с законодательством РБ не отменены таможенный контроль и таможенное оформление (Приложение Е).

Направления использования информационных технологий. Применение информационных технологий в процессе реализации тура.

Компания «ТОП-ТУР» использует в своей работе следующие информационные технологии:

- доступ в Интернет (для обмена данными с туроператором).

- Microsoft Windows XP или более новая;

- Microsoft Internet Explorer 5.0 или выше;

- ПК (постоянно обновляются);

- сеть на базе протокола TCP/IP – для работы в сетевом режиме.

Наибольшее влияние современные компьютерные технологии оказывают на продвижение туристского продукта. Прежде всего, это касается возможности формирования новых маркетинговых каналов продвижения и сбыта туристского продукта. Так, в области рекламы широкое распространение получила прямая рассылка туристской информации по электронной почте. В качестве методов Интернет - рекламы используется в основном свой собственный сайт http://www.toptour.by/, а также на сайтах партнеров.

В качестве методов Интернет-рекламы используются также:

1 баннерная реклама на коммерческих сайтах Интернета;

2 регистрацию в поисковых системах и каталогах Интернета.

 

Кроме, это компания ООО «ТОП-ТУР» постоянный участник выставок, конференций, на которых кроме поиска новых клиентов, компания осуществляет поиск новых партнёров и в сфере информационных технологий (Приложение Ж).

 

«ТОП-ТУР» использует так же информационные технологии, которые позволяют автоматизировать внутреннюю деятельность туристской фирмы. Как правило, эти системы обеспечивают ведение справочных баз данных по клиентам, партнерам, гостиницам, транспорту, посольствам, а также ведение туров и учет платежей, прием заказов и работу с клиентами, формирование выходных документов и т. д. Практически все программные комплексы обеспечивают формирование бухгалтерской отчетности и часто экспорт-импорт данных в специализированные бухгалтерские программы, такие, как 1С, Microsoft Access и др.

В своей работе компания «ТОП-ТУР» использует компьютерную систему онлаин-бронирования, а именно программу Мастер-Web: система он-лайн бронирования туров туроператора. Программа разработана для компаний, работающих с ПК "Мастер-Тур" и предназначена для публикования на сайте компании актуальной информации о ценах, турах, свободных местах и условиях продажи услуг. Первая версия программы появилась в 1997 году и с тех пор дорабатывалась и усовершенствовалась.

Кроме этого, используется программа Мастер-Тур: Программа для туроператоров. Система автоматизации документооборота. Программный комплекс "Мастер-Тур", предназначенный для автоматизации деятельности туроператоров, разрабатывается и поддерживается с 1995 года. На сегодняшний день "Мастер-тур" установлен в 70% туристических компаний России и стран СНГ. Непрерывное развитие "Мастер-Тур" соответствует изменяющимся потребностям туристического рынка.
ПК "Мастер-Тур" охватывает все основные аспекты деятельности туроператора - от создания прайс-листа и каталогов до реализации турпродукта, от расчета реальной себестоимости до ведения взаиморасчетов с поставщиками, от оперативного учета до управленческого.
При работе с "Мастер-Тур" всегда под рукой вся необходимая информация о клиентах, партнерах и взаиморасчетах с ними.

 


Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 2093; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!