Социальное обслуживание как вид социального обеспечения: понятие, формы оказания, виды и финансирование



Семинар 5

 

Социальное пособие на погребение: право, порядок назначения, размер

На территории Российской Федерации каждому человеку после его смерти гаран­тируются погребение с учетом его волеизъявления, предоставление бесплатно участка земли для погребения тела (ос­танков) или праха в соответствии с законо­да­тельством.

 

В настоящее время действует Федеральный закон от 12 января 1996г. «О погре­бе­нии и похоронном деле» с последующими изменениями и дополнениями (в редакции от 24 июля 2009 года). Этот Закон регулирует отношения, свя­занные с погребением умерших, и устанавливает определенные га­рантии.

 

В соответствии со ст. 9 этого Закона супругу, близким родствен­никам, иным род­ственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обя­зан­ность осуществлять погребение умер­шего, гарантируется оказание на безвозмездной основе следующих услуг по погребению:

 

1) оформление документов, необходимых для погребения;

 

2) предоставление и доставка гроба и других предметов, необхо­димых для погребения;

 

3) перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в кремато­рий);

 

4) погребение (кремация с последующей выдачей урны с пра­хом).

 

Качество предоставленных услуг должно соответствовать требо­ваниям, устанав­ли­ваемым органами местного самоуправления.

 

Услуги по погребению оказываются специализированной служ­бой по вопросам похоронного дела. Стоимость услуг согласно пе­речню определяется органами местного самоуправления по согласо­ванию с соответствующими отделениями ПФР и Фонда социально­го страхования РФ и возмещается специализированной службе по вопросам похоронного дела в десятидневный срок за счет средств:

 

—ПФР — на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти;

 

—федерального бюджета — на погребение умерших неработаю­щих пенсионеров, досрочно оформивших пенсию по предложению органов службы занятости (в случае если смерть пенсионера насту­пила в период получения досрочной пенсии до дости­же­ния им воз­раста, дающего право на получение соответствующей пенсии). Расчеты со спе­циализированной службой по вопросам похоронного де­ла за погребение умерших неработавших пенсионеров, досрочно оформивших пенсию по предложению органов службы занятости, осуществляются ПФР с последующим возмещением расходов ПФР за счет средств федерального бюджета;

 

—Фонда социального страхования РФ — на погребение умер­ших работавших граждан и умерших несовершеннолетних членов семей работающих граждан;

 

—бюджетов субъектов Федерации — в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

 

Гражданам, получившим услуги согласно гарантированному пе­речню, социальное пособие на погребение не выплачивается.

 

В случае если погребение осуществлялось за счет средств супру­га, близких родст­вен­ников, иных родственников, законного предста­вителя умершего или иного лица, взяв­шего на себя обязанность осуществить погребение умершего, им оплачивается со­циальное по­собие на погребение в размере, равном стоимости услуг, предостав­ляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, но не превышающем 1000 руб. В районах и местностях, где установ­лен районный коэффициент к зарплате, этот предел определяется с применением районного коэффициента.

 

Выплата социального пособия на погребение производится в день обращения на основании справки о смерти:

 

—органом, в котором умерший получал пенсию;

—организацией, в которой работал умерший либо работает один из родителей или другой член семьи умершего несовершенно­летнего;

—органом социальной защиты населения по месту жительства в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

 

Социальное пособие на погребение выплачивается, если обраще­ние за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.

 

Погребение военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, сотруд­ни­ков органов внутренних дел, Государственной про­тивопожарной службы, орга­нов по контролю за оборотом наркоти­ческих средств и психотропных веществ, со­труд­ников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, погибших при прохо­ждении военной службы (военных сборов, службы) или умерших в ре­зуль­тате увечья (ранения, травмы, контузии), заболевания в мирное время, осу­ще­с­т­­вляется в соответствии с Федеральным за­коном от 12 января 1996г., другими феде­ральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

 

Нормы расхода на погребение указанных лиц определяются по­становлением Правительства РФ от 6 мая 1994г. № 460 (с измене­ниями от 10 августа 2006г.) «О нор­мах расходов денежных средств на погребение погибших (умерших), военно­слу­жащих, сотрудников органов внутренних дел, учреждений и органов уголовно-исполни­тельной системы, Государственной противопожарной службы, орга­нов по контролю за оборотом наркотических средств и психотроп­ных веществ, федераль­ных органов налоговой полиции и таможен­ных органов, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной службы (службы), а также на изготов­ление и установку надгробных памятников».

Оплата ритуальных услуг производится по фактическим затра­там, но в размере не более 8000 руб., а в городах Москве и Санкт-Петербурге — 10 000 руб.

 

Социальное обслуживание как вид социального обеспечения: понятие, формы оказания, виды и финансирование

Понятие и принципы социального обслуживания неоднократно изменялись и трансформировались, так как появлялись различного рода подходы к рассмотрению этих вопросов. С развитием государственности и гражданского общества они значительно усложнились и расширились. Однако принципы этой работы как деятельности оформились еще в позапрошлом столетии, поэтому сравнительно недавно организация помощи нуждающимся людям приобрела такую форму, как социальное обслуживание. Принципы формировались под влиянием философской, социологической, экономической парадигм социальной работы. На современном этапе их содержание отвечает еще и требованиям законодательства.

 

Новый этап развития российской системы оказания социальной помощи начался после событий 1991 года. социальное обслуживание принципы Социальное обслуживание: определение и законодательные основы Отечественная сфера государственной помощи нуждающемуся населению повсеместно реформируется и совершенствуется. Понятие и принципы социального обслуживания не только во многом характеризуют нормотворческую деятельность государства, но и отражают направления социальной политики в отношении слабозащищенных слоев общества. Клиентами социальных служб выступают граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию. Под этим термином понимается ситуация (болезнь, инвалидность, одинокое материнство, безработица, старость и др.), объективно нарушившая жизнедеятельность гражданина , которая самостоятельно не может быть им преодолена.

 

Понятие и принципы социального обслуживания населения определяют специфику организации работы с клиентами. В конце 2013 года был принят новый закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», определивший экономические, социальные и правовые основания и порядок организации этого вида деятельности. Кроме того, вновь были установлены полномочия, относящиеся к компетенции государственных органов власти и региональных властных структур в сфере работы по обслуживанию граждан и оказании им квалифицированной социальной помощи. Одновременно были утверждены права и обязанности получателей социальных услуг. К ним были отнесены как лица, имеющие российское гражданство, так и иностранцы, и не имеющие этого статуса, но проживающие постоянно на территории страны, например беженцы. То есть получателем услуг может быть любой гражданин, в законном порядке признанный нуждающимся в социальной помощи. Новое законодательство установило понятие, принципы, формы социального обслуживания. Оно представляет собой целенаправленную деятельность по оказанию целого комплекса соцуслуг различным категориям нуждающихся граждан. Под социальной услугой понимается действие или действия, оказываемые на постоянной, периодической, разовой основе для улучшения условий жизни или же увеличения возможностей самостоятельного решения жизненных трудностей.

 

Безусловно, совершенно иной смысл в других странах имеет социальное обслуживание. Принципы, формы работы с населением в нашей стране и за рубежом определяются территориальными, экономическими, культурными и другими особенностями конкретного государства или региона. принципы социального обслуживания Структура органов соцобслуживанияСегодня в России развита многоуровневая система, состоящая из форм и технологий работы, учреждений, организаций, осуществляющих социальное обслуживание. Принципы должны соблюдаться каждым поставщиком беспрекословно и независимо от принадлежности к конкретному ведомству. Государственная система социального обслуживания является сложной и включает: орган исполнительной власти федерального уровня, в задачу которого входит выработка и реализация положений государственной политики и нормативно-правовое регулирование в сфере соцобслуживания; орган государственной власти регионального уровня, который уполномочен на выполнение принятых законодательством государственных гарантий социальной помощи; непосредственно организации и учреждения соцобслуживания населения, находящиеся в ведении федеральных, региональных и местных органов исполнительной власти; некоммерческие и коммерческие (негосударственные) организации, имеющие право (разрешение) на предоставление социальных услуг нуждающимся гражданам; индивидуальные предприниматели, специализирующиеся на ведении социального обслуживания. Закон также определяет субъектов (поставщиков) и объектов (получателей), участвующих в процессе и имеющих законное право на доступное социальное обслуживание. Принципы, порядок организации работы учреждений населения разрабатываются с учетом региональных особенностей субъекта России. Клиентами служб социальной сферы чаще всего выступают инвалиды, пенсионеры, неполные и многодетные семьи, военнослужащие, безработные

Изменения, происходящие на государственном уровне, оказываются прямое влияние на социальное обслуживание населения. Принципы, виды, функции должны демонстрировать эффективность работы в экстренных ситуациях и в условиях многозадачности. понятие и принципы социального обслуживания Основные функции системы Исследователями основ социальной работы выявлены две основные группы функций, которые относятся к социальному обслуживанию: 1) сущностно-деятельностная (социальный патронаж, профилактическая, адаптационная, социально-реабилитационная, охранно-защитная); 2) нравственно-гуманистическая (личностно- и социально-гуманистическая). Они проявляются на макро- и микроуровнях социального обслуживания. Оптимальная работа элементов и подсистем социального обслуживания напрямую связана с их практической реализацией. Необходимо учесть, что функции и принципы социального обслуживания распространяются не только в отношении одного получателя, но и на коллектив людей, объединенных общей проблемой. То есть эта деятельность ведется как на индивидуальном, так и на групповом уровнях. принципы социального обслуживания населения Принципы предоставления социальных услуг Принципы социального обслуживания населения характеризуются как всеобъемлющие, комплексные, действущие в интересах получателей услуг. Основу работы с гражданами из слабозащищенных слоев населения составляют положения о соблюдении прав и свобод каждого человека, уважении его как личности, оно не допускает оскорблений достоинства и чести человека, преследует гуманный характер отношения к клиентам. Основополагающими принципами представления социальных услуг выступают: Свободный и равный доступ гражданина любого возраста, пола, языка, вероисповедания, национальности, убеждений, места жительства, принадлежности к разрешенным в государстве общественным объединениям. Из этого следует вывод, что принципы социального обслуживания гарантируют нуждающимся одинаковые возможности в получении необходимых услуг. Адресное предоставление всех видов социальной помощи, то есть комплекс социальных услуг должен осуществляться с учетом потребности конкретного клиента, его внутренних ресурсов. Поставщики социальных услуг должны быть приближены к территории места жительства их получателя, необходимое количество поставщиков для обеспечения удовлетворения клиентов, а также оптимальное количество кадровых, финансовых, информационных и других возможностей органов социального обслуживания. Максимальное сохранение привычной благоприятной среды пребывания клиента; Добровольное начало. Конфиденциальность работы: поставщик социальных услуг обязуется хранить и не разглашать о клиенте персональные данные, информацию личного характера и другие сведения. Кроме того, не разрешается разглашать конфиденциальную, служебную информацию. Нарушение этого принципа несет за собой привлечение виновного к ответственности, предусмотренной российским законодательством. Только после получения письменного согласия получателя (законного представителя) социальных услуг допускается передача, копирование информации другими лицами в интересах получателя. Однако существуют законные основания, которые позволяют нарушать принцип конфиденциальности и запрашивать информацию: запрос органов суда, следствия, дознания и иных в связи с проведением судебного разбирательства и иных процедур, при совершении обработки на портале госуслуг или других порталах в соответствии с законодательством. При организации работы с клиентом должны быть задействованы все принципы социального обслуживания населения. Таким образом, будет уместным утверждение о комплексном подходе в организации деятельности по оказанию помощи. Необходимо отметить, что принципы социального обслуживания граждан учитываются при разработке государственных стандартов и административных регламентов по предоставлению услуг нуждающимся на всех уровнях: от федерального ведомства до локального учреждения. понятие принципы формы социального обслуживания Гарантированные права получателям соцуслуг Принципы права социального обслуживания отражают уровень гуманности государства и общества по отношению к нуждающимся гражданам. Клиенты социальных служб имеют право на: уважение и гуманное отношение; получение на бесплатной и доступной основе информации о собственных правах и обязанностях, видах, сроках, порядке, условиях, тарифах оказания при обслуживании в учреждении, кроме того, клиент всегда может получить сведения о поставщике услуги, о возможности получения помощи бесплатно; граждане имеют право на самостоятельный и добровольный выбор учреждения, к котором им может быть оказана необходимая услуга; на отказ от услуги; гарантию защиты законных прав и интересов; обеспечение социально-гигиенических требования условий пребывания и надлежащий уход в учреждениях соцобслуживания; свободное посещение получателя законными представителями, нотариусами, адвокатами и другими лицами в течение вечернего и дневного времени суток; право социального сопровождения. Указанные права клиентом не могут быть нарушены, в противном случае потребитель имеет законные основания обратиться за разъяснениями к вышестоящми инстанциям или направить исковое заявление в суд. Обязанности получателей В нормативно-правовых документах прописаны также и обязанности каждого клиента, то есть любой получатель социальной услуги должен: предоставить документы и сведения, которые необходимы для оказания социальной услуги; вовремя информировать поставщика об изменениях в личных данных или обстоятельств, влияющих на процесс предоставления помощи; не нарушать условия договора на оказание услуги, в число которых входит своевременная и полная оплата, если таковая предусмотрена; не нарушать общепринятые правила и нормы поведения в обществе, дисциплину в учреждении. По причине нарушения одного или нескольких правил социальная служба вправе временно приостановить работу с клиентом или вовсе отказать в запрашиваемой услуге. В федеральном законе также предусмотрены права, обязанности поставщиков. Каждый из них обязан в полной мере предоставлять набор затребованных услуг, проводить эту работу своевременно, в соответствии с законодательством и существующими регламентами деятельности. понятие и принципы социального обслуживания населения Условия оказания социальной помощи Узаконенные принципы социального обслуживания влияют на порядок предоставления всех видов помощи. Основанием является личное заявление клиента (законного представителя), переданное в учреждение, или обращение в органы государственной и местной власти, общественные объединения в рамках организации межведомственного взаимодействия. На безвозмездной основе социальные услуги могут предоставляться лицам, пострадавшим в результате техногенных, природных катастроф и других чрезвычайных ситуациях, при межэтнических и вооруженных столкновениях, а также детям до 18 лет. Заявление рассматривается в установленные регламентом сроки, после чего учреждение проводит процедуру признания обратившегося гражданина нуждающимся в социальной помощи. В случае отказа поставщика клиенту в предоставлении необходимой услуги, последний вправе обжаловать решение в суде. Основные принципы социального обслуживания служат и критерием оценки эффективности работы поставщиков услуг. Если они соблюдаются, значит, решение проблем клиентов находится на высоком уровне. Финансирование сферы социальных услуг К источникам финансирования системы соцобслуживания населения относятся бюджетные средства (федерального, регионального, местного уровней управления); добровольные пожертвования или благотворительные взносы; оплата гражданами за предоставленные им социальные услуги; средства от предпринимательской деятельности или иные источники, которые не запрещены законодательством. Формы и виды социального обслуживания В действительности незаменимой частью социальной сферы выступает социальное обслуживание. Понятие, принципы, виды составляют его содержание. Основными формами предоставления социальных услуг выступают: обслуживание на дому; полустационарное обслуживание, то есть услуги предоставляются только в определенное время суток; стационарное обслуживание, а именно: облуживание клиентов ведется постоянно или временно, пять дней в неделю в условиях постоянного проживания в учреждении. Однако в нормативном документе были узаконены не только принципы. Виды социального обслуживания подразумевают широкий спектр мероприятий, предусмотренные для решения комплекса проблем потребителя. Учреждения социальной защиты предоставляют клиентам следующие виды услуг: социально-бытовые, предусматривающие помощь в бытовой сфере клиента в процессе жизнедеятельности; социально-медицинские, которые нацелены на поддержание и сохранение здоровья получателя услуги при помощи организации надлежащего ухода за ним, оказания поддержки при оздоровительных мероприятиях, организацию наблюдения за состоянием здоровья и общего самочувствия для предотвращения возникновения отклонений; социально-психологические услуги предусматривают помощь коррекционного характера в процессе адаптации к новым социальным условиям, а также оказание неотложной помощи в трудных жизненных ситуациях по телефону доверия; социально-педагогические, целью которых является профилактика отклонений в развитии личности, подкрепление позитивных интересов, обучение правильным формам организации досуговой деятельности; помощь любой семье в вопросах воспитания детей; социально-трудовые призваны оказать содействие в трудоустройстве клиента и помочь ему справиться с проблемами, возникшими на стации адаптации к рабочему месту; социально-правовые предусматривают оказание юридической помощи, защиту прав и интересов получателя; услуги, направленные на улучшение коммуникативных навыков клиента, имеющего ограниченные возможности здоровья; различные виды срочных социальных услуг: обеспечение наборами продуктов или горячим питанием; одеждой и обувью; предметами первой необходимости; помощь в поиске временного жилья; оказание экстренной психологической помощи; выдача единовременной финансовой помощи; проведение юридической консультации и иные услуги. функции и принципы социального обслуживания Нуждающимся гражданам при необходимости может быть оказана помощь, не относящаяся к социальным услугам, иначе – социальное сопровождение. Степень сложности, длительность оказания услуг, уровень их адекватности и соответствие требования находятся в основе критериев эффективности социального обслуживания по отношению к различным категориям граждан. Соблюдение законодательных норм, этического кодекса и локальных регламентов сделает социальные услуги качественными, результат их действия - эффективным, что в совокупности будет способствовать снижению социальной напряженности в обществе.

 


Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 520; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!