Практическое занятие «Сущность маркетинга»
Информация к размышлению Nike, источник [1, стр. 29]
Вопросы и задания
1 Как вы понимаете термин «маркетинг»?
2 Какими по вашему мнению «выдающимися маркетинговыми способностями» обладает Nike?
3 Почему Nike тратит сотни миллионов долларов на продвижение своего торгового знака?
4 Кто являться клиентами Nike? Назовите их основные потребности.
Учебно-методическое обеспечение
1. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. К.; М.; СПб.: Издат. дом “Вильямс”, 2003.
2. Титова Н. Е. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. вузов / Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. - М. : ВЛАДОС, 2003. - 352 с.
3. Маслова Т. Д. Маркетинг: учеб. для студ. / Т. Д. Маслова, Божук С. Г., Ковалик Л. Н. - 2-е изд., доп. - СПб. : Питер, 2004. - 400 с.
4. Электронные экономические библиотеки:
http://www.i-u.ru/
http://eup.ru/
http://www.marketing.spb.ru/
5. Интернет-журнал о маркетинге, брендинге, рекламе, PR
http://www.marketolog.ru
Тема 3. Изучение потребителей
А. Практическое занятие «Покупательское поведение»
Ситуация для анализа Big против Gillete «одноразовые» войны [2, стр. 264]
Вопросы и задания:
1 Кто участвует в процессе принятия решения мужчиной решения о покупке одноразовой бритвы и какие роли играют разные участники?
2 Влияют ли эти участники и их роли на принятие решения о покупке многоразового бритвенного станка?
3 Какой тип покупательского поведения представляют мужчины, покупая бритвы?
4 Проследите процесс принятия мужчиной решения о покупке бритвы для бритья. Какие стратегии разработали компании Gillette и Big для влияния на процесс?
|
|
|
1. Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб.: Питер, 2010. – 736с.
2. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. К.; М.; СПб.: Издат. дом “Вильямс”, 2003.
3. Титова Н. Е. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. вузов / Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. - М. : ВЛАДОС, 2003. - 352 с.
4. Маслова Т. Д. Маркетинг: учеб. для студ. / Т. Д. Маслова, Божук С. Г., Ковалик Л. Н. - 2-е изд., доп. - СПб. : Питер, 2004. - 400 с.
4. Электронные экономические библиотеки:
http://www.i-u.ru/
http://eup.ru/
http://www.marketing.spb.ru/
5. Интернет-журнал о маркетинге, брендинге, рекламе, PR
http://www.marketolog.ru
Б. Практическое занятие «Изучение потребительских предпочтений» (Какие часики вам нравятся?)
Представьте себе, что вам предстоит заняться маркетингом наручных часов. Первый вопрос, который вам предстоит разрешить, это — какие именно часы и среди каких категорий покупателей будут пользоваться спросом?
Каждое изделие часовой промышленности обладает определенным набором характеристик, которые потенциальный покупатель (потребитель) оценивает, исходя из собственных требований к изделиям подобного рода, а также на основе личного опыта обращения с такими изделиями.
|
|
|
Важнейшими характеристиками наручных часов являются:
· точность хода;
· противоударное устройство;
· пылеводонепроницаемость;
· автоматический подзавод:
· сигнальное устройство;
· другие дополнительные устройства и функции;
· дизайн;
· элементы и свойства украшений;
· размеры и форма корпуса;
· вес;
· престижность.
Ряд характеристик имеет несколько вариантов реализации: наличие календаря различных степеней подробности информации; размер и форма корпуса; цвет и яркость циферблата; цифры или заменяющие их знаки; наличие и масса драгоценных металлов и камней и др. Даже точность хода может быть востребована очень разная!
Важность каждой характеристики для потребителя оценивается следующими категориями и величинами: «необходимо» — 2; «желательно» — 1; «безразлично» — 0.
Вопросы и задания
1. Выберите шесть-восемь основных характеристик наручных часов и при необходимости отдельно задайте различные варианты их осуществления.
2. Разработайте схему вопросов по оценке значимости выделенных характеристик и инструкцию к процедуре ответов на них.
|
|
|
3. Проведите анкетирование своих ровесников, обработайте материалы и представьте их результаты отдельно для потребителей женского и мужского пола, указав, какой процент опрошенных отметил данную характеристику как необходимую, и какой — как желательную.
Используя полученные данные анкетного опроса, определите, какое из двух-трех выбранных изделий лучше соответствует предпочтениям потребителей, принадлежащих к данной целевой группе (сегменту рынка).
4. Определите вес каждой из отмеченных вами характеристик для мужских и женских наручных часов.
5. Определите совокупный «вес» всех характеристик наручных женских и мужских часов, суммировав частные веса характеристик по приведенной формуле.
6. Пересчитайте полученные коэффициенты таким образом, чтобы их сумма (совокупный вес) равнялась единице.
7. По этой же формуле с новыми коэффициентами сопоставьте две-три марки мужских и женских часов, приняв одну из них за образец, эталонный товар.
Расчет проводится по следующей формуле:
где n — число анализируемых параметров;
a— веc /-го параметра;
ji — параметрический индекс /-го параметра, равный:
где Pi — параметр данного товара;
Рi0— параметр образца, эталона.
|
|
|
Важно учитывать, что дробь Pi / Рi0 - выглядит таким образом, если рассматриваемый параметр улучшается с ростом его значения: если — наоборот, то дробь обращается и выглядит как Рi0 / Pi .
Учебно-методическое обеспечение
1. Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб.: Питер, 2010. – 736с.
2. . Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. К.; М.; СПб.: Издат. дом “Вильямс”, 2003.
3. Титова Н. Е. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. вузов / Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. - М. : ВЛАДОС, 2003. - 352 с.
4. Маслова Т. Д. Маркетинг: учеб. для студ. / Т. Д. Маслова, Божук С. Г., Ковалик Л. Н. - 2-е изд., доп. - СПб. : Питер, 2004. - 400 с.
5. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учеб. / А. П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2007
6. Электронные экономические библиотеки:
http://www.i-u.ru/
http://eup.ru/
http://www.marketing.spb.ru/
7. MD-Мarketing.ru Информационный портал, посвященный маркетингу http://www.md-marketing.ru/
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 648; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!