Назначение и цели создания системы (см. пример)



АНО ВО РОССИЙСКИЙ НОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

_____________________________________________________________

Факультет: «Информационных систем и компьютерных технологий»

Предмет: «Разработка программных приложений»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Студента 4 курса факультета информационных систем и компьютерных технологий

Очной формы обучения

Грачева Владислава Олеговича

Тема: «Разработка интернет-магазина»

Руководитель: Межова Ю.О.

Защитил

__________________________

Оценка

«______»_____________20____г.

Г. Москва

Г.

Глава 1. Концепция

Описание организации

 

Таб.1 – описание компании

Группа ИсИКТ 441
Студент ГрачёвВладиславОлегович

Профилькомпании (группыкомпаний)

Отрасль Продажа бумажных изделий
Законодательноерегулирование в отрасли Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" Статья18.Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Компания

Организационно-правоваяформа ОАО- открытоеакционерноеобщество

Наименование

полное ОАО “Furra”
краткое Furra

Адрес

Юридический Москва
Физический Российская Федерация г.Ступиноул.Тимирязево д.17а

Руководящиеорганы

Наименование Советдиректоров
Состав Директор, оформитель
Порядокформирования  
Полномочия  
Владельцы (акционеры) СибирскийНиколайНиколаевич

Профиль

Продукция и услуги Продажа бумажных изделий
Потребителипродукции и услуг Компанииоткрытогоакционерногообщества
Конкуренты  
Поставщикисырья и материалов  

Структуры

Компании, входящие в группу Проект.1 – Продажабумажныхизделий
Организационныеединицы  
Структураактивов  
Расположениеактивов  

 

Организационнаяструктуракомпании

Рис.1. Организационная структура предприятия

Описаниеработыпроцесса

Рис.2 Работа процесса до внедрения системы интернет-магазина

Рис.3 Работа процесса до внедрения системы интернет-магазина

 

Перечень проблем

 

Таб.1 Перечень проблем

Проблема Следствие
Доставка и заказ Дополнительные временные и денежные затраты
Наличие товара Временные потери
Нет удаленного доступа Временные и денежные потери
Отслеживания товара при заказе Временные потери

Цель работы

 

Цель работы – внедрение интернет магазина для:

· Упрощение функции заказа и доставки

· Удаленный доступ

· Мониторинг заказа на всех его этапах

 

 

Требования к системе.

 

Таб.2 Требования к системе

Требования Текущее решение Предлагаемое решение
Возможность использования адресной книги при создании накладных для автоматизации ввода информации Только ручной ввод ИС должна включать в себя модуль «Адресная книга», хранящий актуальную справочную информацию и механизм подстановки данных
Оперативный мониторинг Отсутствует Внедрение системы позволить отслеживать маршрут товара, на всех этапах заказа.
Возможность ввода информации с помощью сканера QR-кодов Только ручной ввод ИС должна включать в себя механизм использования и корректной работы сканеров QR-кодов

 

Альтернативы и конкуренция

 

На данный момент наиболее популярны следующие системы, использующие сервисинтернет-магазина

Компания «Читай город» (https://www.chitai-gorod.ru/)

Описание

«Читай-город» – сеть современных универсальных книжных магазинов, успешно работающих по всей России. Магазины «Читай-город» входят в одно из самых крупных книготорговых объединений нашей страны – розничную сеть «Читай-город - Буквоед».

Основная задача компании - стать для посетителей не просто хорошим книжным магазином европейского уровня, но и добрым внимательным другом.

Основные подсистемы«Читай город»

· Широкий, постоянно обновляемый ассортимент;

· Удобную систему навигации;

· Высокий уровень обслуживания;

 

Процессы

 

· Заказ товара

· Доставка в магазин

· Сканирование штрих-кодов

· Оператор может установить объект на маршрут

 

Недостатки

 

· Не удобный интерфейс

· Долгая доставка

· Доставка только в магазин

· Сканирование QR-кодов

Нет возможности использованияадресной книги присоздании накладныхдля автоматизацииввода информации

Вывод: данная ИС полностью соответствует требованиям, предъявляемым нами для системы сервиса интернет-магазина.

 

Компания «My-shop» (https://my-shop.ru/my/helper_23)

Описание

My-shop.ru по праву считается одним из крупнейших книжных Интернет-магазинов России, ведь у нас вы найдете более 700 тысяч книг на любой вкус: от художественной до специализированной литературы, от карманного формата и аудиокниг до роскошных подарочных изданий. Мы работаем с крупнейшими российскими и зарубежными издательствами, а большие объемы и продуманная логистика позволяют нам удерживать цены на низком уровне.

Основная задача компании -является сохранение и усиление позиции ведущего сервиса на всех рынках присутствия.

Основные подсистемы «My-shop»

· Высокий уровень обслуживания;

· Удобная система навигации;

· Широкий, постоянно обновляемый ассортимент;

 

Процессы

 

· Заказ товара

· Поиск по критериям

· Сканирование штрих-кодов

 

Недостатки

 

· Не удобный интерфейс

· Долгая регистрация

· Отсутствие доставки

· Сканирование QR-кодов

· Нет возможности использованияадресной книги присоздании накладныхдля автоматизацииввода информации

Вывод: данная ИС соответствует не всем требованиям, предъявляемым нами для системы сервиса интернет-магазина.

 

 

Компания «Furra» (https://------------------)

Описание

«Furra» - удобный интерфейс сайта, легко можно найти книги по любой интересующей тематике. Книжные новинки анонсируются очень завлекательно. Много интересных тематических книжных подборок, обзоров. В плане удобства оформления заказа и быстроты доставки - самый удобный из всех инет-магазинов.

Основная задача компании -обеспечить повсеместное присутствие и постоянный приток актуальной книжной продукции в любую точку земного шара.

Основные подсистемы «Furra»

· Он-лайн наблюдение

· Карты

· Устройства

· Уведомления

· Отчеты;

 

Процессы

· Поиск по критериям

· Сканирование QR-кодов

· Упрощение функции заказа и доставки

· Удаленный доступ

· Мониторинг заказа на всех его этапах

 

Недостатки

 

· Отсутствует звук на уведомлениях

· Долгая регистрация

Вывод: данная ИС соответствуеттребованиям, предъявляемым нами для системы сервиса интернет-магазина.

 

 

Таб.3 Сравнительная таблица информационных систем

 

ИС Доставка в любую точку страны Удобный интерфейс Сканирование QR-кодов Удаленный доступ Мониторинг заказа на всех его этапах Стоимость
«Furra» + + + + + Средняя
«My-shop» + - - + - Средняя
«Читай город» - + - + + Дорогая

Вывод по сравнению: сравнительный анализ показал, что существует система, соответствующая всем требованиям. Такая система «Furra».


 

Глава 2. Техническое задание

Назначение и цели создания системы (см. пример)

Назначение системы

ИС «Furra» предназначена для автоматизации деятельности компании «FurraExpress» и ее ключевых клиентов по формированию, учету, хранению, поиску и обработке документациии приобретения книжной продукции.

Цели создания системы

Целью создания системы является повышение качества и оперативности обслуживания клиентов компании и эффективности работы с документацией, приобретениякнижнойпродукции.

Основными задачами системы являются:

· Автоматизация процедур формирования, хранения, обработки и поиска документов (накладных, чекови т.д.)

· Автоматизация процедур обмена данными (импорт/экспорт).

· Отслеживание истории событий.

· Удаленный доступ

· Мониторинг заказа на всех его этапах

 


Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 1438; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!