Примеры современных корпоративных информационных систем



Корпоративная информационная система (КИС) – составная часть ИТ-инфраструктуры, которая включает в себя информационные центры, базы данных, системы связи и совместной работы. Примеры КИС:ERP — системы планирования ресурсов предприятия CRM — системы управления взаимоотношениями с клиентами SFMS — системы управления продажами DSS — единые система решения корпоративных задач EIS — информационные системы для руководителе MES — системы оперативного (цехового) управления производством/ремонтами WMS — системы управления складами SCM — системы управления цепочками поставок CMMS — компьютеризированные системы управления техническим обслуживанием HRM — системы управления персоналом BPMS — системы управления бизнес-процессами OSS/BSS — системы поддержки операционной и бизнес деятельности операторов связи OLAP - система формирования отчетов EAM - система управления фондами и активами предприятия СЭД - система электронного документооборота ECM - система управления контентом предприятия

 

BPM-системы

BPM - концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем. Основные критерии оценки BPM-решений: поддержка задач «человек-человек» и удобство интерфейса пользователя; поддержка организационной структуры и ролевых групп; возможность переназначения заданий, оперативного вмешательства в процесс и обработки исключительных ситуаций; возможность управления логикой процесса с рабочего места пользователя; удобство использования и администрирования; наличие графических средств разработки моделей бизнес-процесса; поддержка общепринятых архитектур и стандартов; производительность и масштабируемость; способность обслуживать многочисленные, продолжительные и распределённые процессы;

 

Понятие электронного бизнеса в Интернет.

Электронный бизнес - бизнес, основанный на использовании информационных технологий с тем, чтобы обеспечить оптимальное взаимодействие деловых партнеров и создать интегрированную цепочку добавленной стоимости. В соответствии с документами ООН выделяют четыре со­ставляющие (компоненты) ЭБ: производство, маркетинг, доставка, расчет. Условием признания бизнеса электронным является осуществление хотя бы двух из четырех его состав­ляющих с помощью сети Интернет. Электронная ком­мерция охватывает вопросы, возникающие в связи со всеми отношениями коммерческого характера, которые включают следующие сделки, но не ограничиваются ими: куплю-продажу, поставку, соглашение о распределении продукции, торговое представительство или агентство, факторинг, ли­зинг, проектирование, консалтинг, инжиниринг, инвести­ционные контракты, страхование, соглашения об эксплуата­ции и концессии, банковские услуги, совместную деятель­ность и другие формы промышленного и делового сотрудни­чества, перевозку грузов или пассажиров воздушным, мор­ским, железнодорожным транспортом. Сегодня наибольшее распространение получили следую­щие типы систем ЭБ: электронная система материально-тех­нического снабжения; электронная система управления цепочками поставок; электронная система сбыта продукции.

 

Историческое развитие корпоративных информационных систем.

Основные этапы эволюции КИС: 1904-49 гг., теория – принципы организации производства, заложенные Ф. У. Тейлором, пока без аппаратно-программной реализации. 1950-64 гг., IC/IM (MRP 0) – оптимизация складских запасов, расчёт и планирование потребностей в материалах. 1965-74 гг., MRP – планирование потребностей в материалах, в том числе по замкнутому циклу, включающее составление производственной программы и ее контроль на цеховом уровне. 1975-80 гг., MRP 2 – планирование производственных ресурсов на основе данных, полученных от поставщиков и потребителей, включая прогнозирование, планирование; 1981-85 гг., CALS – добавление к MRP 2 идеологии «точно в срок», элементов системы «канбан», оптимальной технологии производства и оптимизации «узких мест». 1986-90 гг., ERP – планирование ресурсов предприятия, в том числе человеческих и финансовых. 1991-96 гг., SCM, CALS 2 – добавление к ERP планирования ресурсов для распределения; управление цепочками поставок, позволяющее направлять и контролировать движение материальных и информационных потоков от поставщика к потребителю, по всей цепочке; непрерывная поддержка поставок и жизненного цикла. 1997-2000 гг., CSRP – планирование ресурсов, синхронизированное с потребителями: интегрирование потребителей и связанных с ними подразделений с основными плановыми и производственными подразделениями, интеграция собственных информационных систем с приложениями потребителей, планирование заказов потребителей.

 


Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 1395; Мы поможем в написании вашей работы!






Мы поможем в написании ваших работ!