Структура общения (по Г.М. Андреевой)
Учитывая сложность общения, необходимо обозначить его структуру, с тем, чтобы затем возможен был анализ каждого элемента. Г.М. Андреева предлагает характеризовать структуру общения путём выделения в нём трёх взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной.
Схематично структура общения может быть изображена следующим образом:
Коммуникативнаясторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией, в данном случае между врачом и пациентом, интерактивная заключается в организации взаимодействия между коммуникаторами, перцептивная (лат., perceptio – восприятие) – в общении как процессе восприятия партнёрами друг друга и установлении определённого уровня взаимопонимания.
Интерактивнаясторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями, направленными на установление определённых отношений между врачом и пациентом с целью повышения эффективности лечения.
Перцептивнаясторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнёрами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Задачей терапии с точки зрения влияния врача на самосознание больного является улучшение его способности к сознательному целенаправленному управления психической саморегуляцией, активному противодействию болезни.
Естественно, что все эти термины весьма условны. В реальности мы имеем дело с процессом общения как единым целым.
Список литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., Аспект Пресс, 1996.
2. https://studfiles.net/preview/965906/page:35/
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1815; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!