Концепция маркетинговых отношений



           

1. К видам матричного портфельного анализа относится:

Матрица МСС       +
PEST-анализ       
Матрица Якоби  
SWOT-анализ          

2. Как называется решение, принятое по заранее определённому алгоритму?
детерминированное                 
структурированное      
формализованное         
стандартное                  +         

3. В автосалоне «Миг моторз» LadaKalina спорт 1,4 16 кл. Люкс 89 л.с. стоит 300 тысяч рублей, а в автосалоне «РС» 450 000 рублей. «Миг моторз» продал за месяц 100 автомобилей, а «РС» 50 автомобилей. Необходимо сделать заключение о ценовой эластичности спроса на автомобиль LadaKalina.
спрос имеет единичную эластичность
спрос эластичен +
спрос абсолютно эластичен
спрос неэластичен
спрос абсолютно неэластичен

4. Учредительными документами общества с ограниченной ответственностью являются:
договор об эмиссии ценных бумаг
уставный капитал
устав                               +
учредительный договор +

5. В менеджменте к психологическим факторам формирования имиджа относят
стиль управления
тип коммуникационных связей
экстраверсию/интроверсию личности +
тип организационной структуры управления

6. Кто является автором концепции «классического маркетинга»?
Генри Форд
Филипп Котлер +
Джек Траут
Карл Маркс

7. К принципам построения механических структур НЕ относится:
принцип существования точных границ между линейным и функциональным руководством
принцип единства руководства
принцип точного вмешательства извне в полномочия группы     +
принцип делегирования полномочий сверху вниз

8. Какое из определений наиболее полно отражает сущность дисциплины «организационное поведение»?
это научный анализ индивидов и групп в организации
это область изучения поведения личности
это область знаний, которая исследует воздействие личностей, групп и организаций на поведение внутри организации с целью улучшения эффективности организаций     
это область знаний, помогающая изучать человеческое поведение в организации

9. Расположите школы менеджмента по времени возникновения от более ранних к современности
1    школа научного менеджмента (классическая школа)
2    административного управления
3    человеческих отношений
4    поведенческие науки

5    количественная школа менеджмента

10. К пяти конкурентным силам М. Портера НЕ относится:
рыночная сила естественных монополий        +
конкуренция между потенциальными участниками рынка
конкуренция между уже существующими участниками на рынке
рыночное давление со стороны поставщиков сырья

11. Относительный уровень издержек обращения (в процентах к товарообороту) в отчетном периоде по сравнению с базисным … при условии:

 

Показатель Изменение показателя в отчетном периоде по сравнению с базисным
Товарооборот Увеличился в 1,4 раза
Издержки обращения Увеличились на 18%
Решение 118/140*100% = 84,3 84,3 – 100 = - 15,7

· Снизился на 15,7%                   +         

· Увеличился на 12,9%

· Увеличился на 18,6%

12. К современным методам построения организационных структур не относится:

· Метод структуризации целей

· Программно-целевой метод

· Метод организационного моделирования

· Нормативный метод    +

· Экспертно-аналитический метод

13. Экономическая система решает следующие вопросы:

· Что, как, для кого производить +

· Каковы причины безработицы и инфляции

· Что, где, когда

· Когда, почему, где и кто

14. Сопоставьте поведение фирмы-инноватора с названием стратегии

Массовое производство продукции хорошего качества по низким ценам-виолент
Повышение потребительской ценности не за счет сверхвысокого качества, а за счет индивидуализации услуги – коммутант
Узкая специализация для ограниченного круга потребителей – патиент
Внедрение принципиальных нововведений, извлечение выгоды из первоначального присутствия на рынке –эксплерент

15. Зависимость спроса на хлеб от цены задана формулой Q=1000 –p2 + 5p, где Q–величина спроса, р – цена. Определить оптимальную цену для максимизации дохода.

· 16,7

· 34

· 2,5

· 20  +

16. Заполните пропуск: ________ - экономический термин, обозначающий способность активов быть быстро проданными по цене, близкой к рыночной

· Продажность

· Волатильность

· Платежеспособность

· Ликвидность                 +

17. Что лежит в основе теории самосогласованности Прескотта Лени?

· Саморазрушительное поведение

· Каждый из нас считает себя разумной, грамотной и цельной личностью     +

· Нелогичное поведение личности

· Мнение окружающих о поведении личности

18. Зависимость спроса на мясо от цены задана формулой Q=60 –2p2 + p, где Q–величина спроса, р – цена (сотнях рублей). Определить оптимальную цену для максимизации дохода.

· 360

· 333 +

· 223

· 300    

19. Какие организации, рассматривая свою деятельность как агрегирующую задачи управления организацией и рынком всегда придерживаются концепции маркетинг-менеджмента?

· Матричные

· Проектные

· Линейно-функциональные           

· Предпринимательские 

20. Согласно теории менеджмента установите соответствие теорий мотивации и их характеристик:

Двухфакторная теория Ф. Герцберга Две группы факторов, характеризующие условия и содержание работы, по-разному влияют на мотивацию
Теория EPG К. Альдерфера Три группы потребностей, которые могут развиваться в двух направлениях (вверх и вниз)
Теория иерархии потребностей А. Маслоу Пять уровней потребностей по мере удовлетворения влияют на мотивацию
Теория Д. МакКлелланда Система мотивации базируется на потребностях высших уровней – на мотивацию оказывают влияние предлагаемые стимулы и опыт

21. Хозяйственное товарищество на вере признано банкротом. Долги предприятия 1000 тыс. руб. Часть имущества товарищества разделена в соответствии с долями и составляет: Иванов – полный товарищ 10 т.р.
Петров – полный товарищ 20 т.р.
Соколов – коммандитный товарищ 40 т.р.
Смирнов – коммандитный товарищ 30 т.р.
Как будут распределены долги компании?

· Иванов 100 т.р., Петров 200 т.р., Соколов 400 т.р., Смирнов 300 т.р.

· Иванов 310 т.р., Петров 620 т.р., Соколов 40 т.р., Смирнов 30 т.р.     +

· Иванов 10 т.р., Петров 20 т.р., Соколов 40 т.р., Смирнов 30 т.р.

22. В какой группе экономических приемов и методов перечислены только инструменты, относящиеся к менеджменты?

· Факторинг, леддеринг, форсайт

· Лизинг, бенчмаркинг, фейслифтинг       

· Бенчмаркинг, контроллинг, форсайт+

· Леддеринг, контроллинг, лизинг

23. Согласно теории управления контроль как функция менеджмента включает подфункции

· Регулирующую   +

· Распределительную

· Наблюдательную +

· Согласующую

24. Если потребитель в своем поведении ориентируется на покупку товара только наивысшего качества, то необходимо реализовать маркетинговую концепцию

· Интенсификации коммерческих усилий

· Чистого маркетинга

· Совершенствования производства

· Совершенствования товара             +

25. Согласно теории менеджмента внутренними факторами, влияющими на потребность в развитии, являются следующие:

· Выход на международный рынок

· Изменение стратегии развития организации +

· Совершенствование технологии

· Ужесточение конкуренции                                     +

26. Отличительной характеристикой услуги НЕ является

· Нестабильность качества +

· Несохроняемость в пространстве

· Неотделимость от поставщика

· Неявность свойств

27. К элементам, составляющим среду косвенного воздействия на предприятии,относятся:

· Конкуренты 

· Международные события       +

· Природно-климатические условия+

· Поставщики

28. С точки зрения акцента на специфику взаимодействия оппонентов на разных стадиях, конфликт в теории менеджмента определяется как..:

· Ситуация, в которой есть возможность для углубленного исследования объекта (среды)

· «неотъемлемая часть общественной жизни»

· Процесс развития взаимодействия субъектов от конфронтации к коммуникации +

· Столкновение различных типов мышления, каждый из которых претендует на репрезентативность

29. Для инвестирования предлагается два проекта: затраты по первому проекту составляют 4000 условных единиц, затраты по второму проекту равны 10000 у.е. Через 9 лет оба проекта закрываются. Доходы за 9 лет по данным проектам приведены в таблице. Ежегодная ставка дисконтирования принимается 15%. Какой проект выбрать для вложения денег?

  1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 проект -2300 1322 1521 1749 3016 2313 1330 1530 1173
2 проект -1150 2645 3041 5247 6032 2313 1330 0 0

· Ни один проект не приносит прибыль

· Проект 1 +

· Оба проекта одинаковые

· Проект 2

30. Управленческие решения какого уровня связаны со сложностью и непредсказуемостью событий, необходимостью принятия неординарных мер, содержащих нововведения?

· Адаптивного

· Селективного

· Инновационного +

· Рутинного

31. Признать должника банкротом может:
а) кредитор
б) фирма-должник
в)арбитражный суд
г) районный (городской) суд

· Только Г

· А и Б

· Только В +

· Все вышеперечисленные

· Только судебные органы (В и Г)

32. Кто является разработчиком метода «мозговой атаки»?

· А. Осборн    +

· А. Маслоу

· Э. Мэйо

· У. Тейлор

33. Согласно теории менеджмента универсальные принципы управления, применяемые к любому его объекту, разработала...

· Административная школа

· Школа научного управления (рационалистическая)+

· Школа психологии и человеческих отношений

· Школа науки управления (количественная)

34. Зависимость спроса на ж/к мониторы от цены задана формулой Q=1000 –10p2 + 25p, где Q–величина спроса, р – цена (сотнях рублей). Определить оптимальную цену для максимизации дохода.

· 2000

· 6667 +

· 3333

· 5347

35. Прямой маркетинговый канал соответствует каналу:

· Третьего уровня

· Первого уровня

· Нулевого уровня+

· Второго уровня

36. В маркетинге анализ внутренней среды предприятия относится к функции

· Управления и контроля

· Производственной

· Сбытовой

· Аналитической+

37. В зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения (выделите несколько ответов)

· Эксклюзивного быта+

· Специализации

· Диверсификации

· Селективного сбыта+

38. Для инвестирования предлагается два проекта: затраты по первому проекту составляют 5000 условных единиц, затраты по второму проекту равны 10000 у.е. Через 9 лет оба проекта закрываются. Доходы за 9 лет по данным проектам приведены в таблице. Ежегодная ставка дисконтирования принимается 15%. Какой проект выбрать для вложения денег?

  1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 проект -2300 1322 1521 1749 3016 2313 1330 1530 1173
2 проект -1150 2645 3041 5247 6032 2313 1330 0 0

· Ни один проект не приносит прибыль

· Проект 1

· Оба проекта одинаковые

· Проект 2 +

39. К какой области знаний относится дисциплина «Организационное поведение»?

· Менеджмент

· Социология

· Психология +

· Экономика

40. Что оказывает значительное влияние на человека в организации?

· Черты характера, позиции, установки

· Культурное окружение

· Социальное окружение

· Все выше перечисленное+

41. С помощью, каких механизмов можно повлиять и изменить поведение окружающих

· Власть основана на авторитете

· Сознательное манипулирование

· Сотрудничество

· Все выше перечисленное+

42. В теории менеджмента к вертикальным коммуникациям в организации относится следующие виды коммуникаций

Между руководителей разных уровней управления+

Между сотрудниками организации и потребителями

Между сотрудниками выполняющую однотипную работу

Между руководителем и подчиненным+

43. В теории менеджмента к качественным методам принятия управленческих решений относят

Факторное моделирование

Анализ статистических рядов

Метод экспертных оценок +

Метод мозговой атаки +

44. В практике менеджмента к сильным сторонам крупных организаций относится следующие из ниже приведенных

Необходимая численность управленческого персонала

Хорошее знание ниш рынка

Потенциальные возможности для диверсификации +

Высокая финансовая устойчивость +

45. В теории менеджмента к методам принятия управленческих решений в который используется накопленный в прошлом опыт, относят

· Метод Дельфи

· Экстраполяцию

· Мозговая атака+

· Метод Диснея

46. В теории менеджмента метод построения «Древо управленческих решений» предполагает

Определения постоянных и переменных издержек

Получения детерминированного результата+

Оценку ожидаемого эффекта наступления события

Определения вероятности наступления события+

47. Используемый в практике менеджмента метод «древо решений» соответствует следующим утверждениям

Относится к эвристическим методам +

 

48. Что относится к инновационному менеджменту

Проведение ниокр +

Разработка и ведение новой продукции +

Организация научно-технической деятельности+

Разработка маркетинговой политике

49. Кто написал книгу «Принцип научного управления»

Тейлор +

Мескон

Вольфгант

Дрюкер

Файоль

50. Что оказывает влияния на роль и дальнейшее развитие группы в организации

Ролевой эпизод

Ролевой набор

Дифференциация ролей

Все выше перечисленное+

51. Каким способам необходимо решать возникшие ролевые проблемы

С помощью смены работы

С помощью использования тренировочных техник

С помощью выявления лучших сотрудников

С помощью смены работы, тренировки и селекции +

52. Карьерный рост отражает

Опыт

Оценку

Квалификацию

Достижения +

53. Чем определяется профессионально-функциональная роль личности в организации

Приказом

Должностной инструкцией+

Профессиональной подготовкой

Самооценкой

54. Кто предложил модель работающего человека , которая сочетает в себе как стадии развития личности, как и ее черты

Э.Эриксон

К. Роджерс

К. Арджирис+

Ш.Бюлер

55.  Содержание организации, как функции менеджмента состоит в

Установлении постоянных и временных взаимоотношений между подразделениями +

56. В практике маркетинга выделяют такие элементы внешней экономической среды предприятия как…

· - состояние валютного курса +

· - уровень доходов среднего класса+

· - научно-технический прогресс в базовых отраслях

· - стиль жизни и систему жизненных ценностей среднего класса

57. Для почтового опроса не свойственно…

· - широкий охват географии респондентов

· - оперативная интерактивная связь с клиентов +

· - большие затраты времени на проведение опроса

· - низкий уровень возврата анкет респондентов

58. Как правило, метод компании BostonGroup – БКГ (матрица рост/доля рынка) используется для планирования…

· -бизнес-портфеля предприятия…+

· - привлекательности отрасли

· - кадровой стратегии

· - бюджета организации

59. К психографическим признакам сегментации рынка относят…

· - возраст, пол, размер и жизненный цикл семьи

· - стиль жизни, психологические и личностные качества, мотивы покупательского поведения….+

· - величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление, удаленность от производителя

· - уровень дохода, уровень образования, профессиональная и социальная принадлежность

60. Какой из перечисленных факторов в наибольшей степени влияет на качество принимаемых решений?

· характер использованной информации

· наличие системы контроля

· степень централизации в системе управления

· наличие власти у подчиненных

61. В чем проявляется психологический феномен «эффект состава группы»

· зависимость результатов группового принятия решения от размера группы

· зависимость результатов группового принятия решения от степени однородности группы

· зависимость результатов принятия решения группой от ее количественного и качественного состава

· независимость результатов группового принятия решения от количественного и качественного состава группы

62. Что представляет собой модель В. Врума – Ф. Йеттона?

· экономико-математическая модель

· дерево решений

· дерево целей

· статистическая модель

63. Сколько критериев оценки ситуации используется в модели В. Врума – Ф. Йеттона?

· 3

· 5

· 7

· 9

64. Какая из перечисленных особенностей не является характерной для метода Дельфи?

· регулярные групповые дискуссии

· анонимность экспертов

· несколько туров опроса

· статистическая обработка результатов опроса

65. В зависимости от стиля принятия управленческие решения бывают:

· директивные

· рисковые

· инертные

· координаторские

66. Как называется метод, в основе которого лежит объединение разнородных элементов для стимулирования творческой деятельности?

· синектика

· эмпатия

· матрица

· систематизация

67. Кто является разработчиком теории «управленческой решетки»?

· В. Врум и Ф. Йеттон

· А. Файоль

· Р. Блейк и Дж. Моутон

· М. Вудкок и Д. Фрэнсис

68. Контроль является эффективным, если:

· предотвращает отклонение от плана

· его результаты превышают затраты на него

· обеспечивает дисциплину

· способствует выработке новых стандартов

69. Для устранения недостатка услуги как специфического товара – недолговечность, предприятию необходимо…

· а) инициировать создание членских клубов, ассоциаций предприятий сферы услуг

· б) поддерживать позитивное общественное мнение

· в) ввести и развивать систему предварительных заказов

· г) работать с более многочисленными группами клиентов

70. К принципам построения механических структур не относится:

· принцип единства руководства;

· принцип делегирования полномочий сверху вниз;

· принцип точного вмешательства извне в полномочия группы;

· принцип существования точных границ между линейными функциональным руководством.

71. Какова последовательность действий в рамках стратегического управления:

· - выбор стратегии – определение миссии- определение целей

· - определение миссии- определение целей- выбор стратегии

·  - определение миссии – выбор стратегии- определение целей

· - определение целей-определение миссии-выбор стратегии

72. с точки зрения акцента на специфику взаимодействия оппонентов на разных стадиях конфликт и теории менеджмента определяется как:

· - столкновение различных типов мышления, каждый из которых претендует на репрезентативность

· - «неотъемлемая часть общественной жизни»

· -ситуация вкоторой есть возможность для углубленного исследования объекта (среды)

· - процесс развития взаимодействия субъекта от конфронтации и коммуникации

73. Арбитражный функция, выполняемая руководителем при работе с персоналом, должна заключаться в:

· -разрешение и устранение конфликтов и трудовых споров

· - распределение функций между сотрудниками служб

· - воспитательном воздействии на сознание сотрудников

· - создание атмосферы своеобразного психологического климата

74. инвестиционная компания, работающего исключительно с инновационными предприятиями и проектами (стартапами) – это

· - инвестиционный фонд

· - Бизнес-ангел

· - венчурный фонд +

75. . Каким способом необходимо разрешать возникающие ролевые проблемы?

· - с помощью выявления лучших сотрудников

· -с помощью использования тренировочных техник

· - с помощью смены работы

· - с помощью смены работы тренировки и селекции

76. К какой группе стратегий относятся стратегии, связанные в основном с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивающие отрасль, положение фирмы внутри отрасли и технологию:

· - интегрированного роста

· - концентрированного роста

· - сокращения

· - диверсификации

77. перенос центра внимания высшего руководства фирмы на окружение с целью своевременного реагирования на происходящие в нем изменения характерен для перехода от:

· - текущего планирования к долгосрочному

· - долгосрочного планирования к стратегическому

· - стратегического планирования к стратегическому управлению +.

78. расставьте в правильной последовательности этапы личных продаж

· - отслеживание сделки (5)

· - закрытие сделки (4)

· - предподход (1)

· - презентация (3)

· - подход (2)

79. одним из преимуществ PR является:

· - высокая степень контроля за информационным каналом

· - относительно низкая цена

· -относительно высокая цена

· - низкая степень контроля за информационным каналом

80. (+)Для устранения недостатка услуги как специфического товара – недолговечность, предприятию необходимо…

· а) инициировать создание членских клубов, ассоциаций предприятий сферы услуг

· б) поддерживать позитивное общественное мнение

· в) ввести и развивать систему предварительных заказов

· г) работать с более многочисленными группами клиентов

81. За текущий год в Изумрудном городе расходы населения составили 100 изумрудов, доходы населения 250 изумрудов, инвестиции предприятий – 50 изумрудов, государственные расходы 40 изумрудов, экспорт 20 изумрудов, импорт 10 изумрудов. Определить валовой внутренний продукт Изумрудного города в текущем году.

· а) 200

· б) 450

· в) 270

· г) 470

82. Согласно теории управления контроль как функция менеджмента включает подфункции: наблюдательную, согласующую, регулирующую.

83. Активы в зависимости от скорости превращения в денежные средства принято подразделять на четыре группы (рис. 3).

  • А1 — наиболее ликвидные активы (денежные средства предприятий и краткосрочные финансовые вложения);
  • А2 — быстрореализуемые активы (дебиторская задолженность и прочие активы);
  • А3 — медленно реализуемые активы (к ним относятся статьи из разд. II баланса «Оборотные активы» и статья «Долгосрочные финансовые вложения» из разд. I баланса «Внеоборотные активы»);
  • А4 — труднореализуемые активы (статьи разд. I баланса «Внеоборотные активы»).

Группировка пассивов происходит по степени срочности их возврата:

  • П1 — наиболее краткосрочные обязательства (статьи «Кредиторская задолженность» и «Прочие краткосрочные пассивы»);
  • П2 — краткосрочные пассивы (статья «Заемные средства» и другие статьи разд. VI баланса «Краткосрочные пассивы»);
  • П3— долгосрочные пассивы (долгосрочные кредиты и заемные средства);
  • П4 — постоянные пассивы (статьи разд. I баланса «Капитал и резервы»).

При определении ликвидности баланса группы актива и пассива сопоставляются между собой. Условия абсолютной ликвидности баланса:

  • А1 ≥ П1;
  • А2 ≥ П2;
  • А3 ≥ П3;
  • А4 ≤ П4.

84.       Наивысшим из представленных коммуникационных эффектов является:

Игнарирование марки

Осведомленность

Удовлетворенность покупкой

Покупка

85. банкротству)

· а) наблюдение

· б) финансовое оздоровление

· в) внешнее управление

· г) конкурсное производство

д) мировое соглашение

86. В теории менеджмента к качественным методам принятия управленческих решений относят:

· а) мозговая атака

· б)факторное моделирование

· в)анализ статистических рядов

· г)метод экспертных оценок

87. К элементам , составляющим среду косвенного воздействия на предприятии относятся: природно-климатические условия, международные события

88. С точки зрения акцента на специфику взаимодействия оппонентов на разных стадиях, конфликт в теории менеджмента определяется как процесс развития взаимодействия субъектов от конфронтации к коммуникации

89. К этапам развития инновационного проекта относятся:

Посев

Start up

level up

всход

90. В матрице BCG поле, соответствующее низким темпам роста рынка и большой доле рынка относится: Дойные коровы

91. В матрице BCG поле, соответствующее низким темпам роста рынка и небольшой доле рынка относится:Собаки

92. Какой их перечисленных факторов в наибольшей степени влияет на качество принимаемых решений степень централизации в системе управления

93. Расставьте в порядке появления концепции ведения бизнеса

Концепция продвижения

Произвственная концепция

Товарная концепция

концепция маркетинговых отношений

94. К прямым инвестициям в международном маркетинге принято относить создание

совместных предприятий

франчайзинг

приобретение товаров зарубежом через независимых посредников

продажу товаров зарубеж без посредников

95. Необходимость планирования общей функции менеджмента состоит в определении конечных и промежуточных целей

96. ПИОНЕРСКАЯ реклама используется на начальной стадии жизненного цикла. Ключевая задача этого типа рекламы – информировать целевой рынок

97. сопоставьте тип инновации с примерами новых товаров:

новое поколение операционной системы – динамично-непрерывная инновация,

телевизор с большой диагональю – непрерывная инновация,

летающий авто – прорывная инновация

98. Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризуют

Дозированность

Директивность

Точность

достоверность

99. согласно теории менеджмента внутренними факторами влияющими на потребность в развитии являются

 изменение стратегии развития организации

совершенствование технологии

100. Прямой маркетинговый канал соответствует каналу нулевого уровня

101. Отличительно характеристикой услуги является несохраняемость в пространстве

102. К функциям маркетингового канала не относятся

создание товара

продвижение товара

принятия риска

физическое распространение товара

103. Ликвидность- экономический термин , обозначающий способность активов быть быстро проданными по цене, близкой к рыночной

104. Наиболее рискованной стратегией из предлагаемых в матрице возможностей Ансоффа является

ДИВЕРСИФИКАЦИИ

105. Расставьте в правильном порядке стадии управления брэндом

(3) Выбор марочного названия

(1) Определение миссии и целей компании

 (2) Определение стратегии маркетинга

(4) Определения сылы марки

106. Рыночный цикл – это

· Внутригодовые колебаний спроса и предложения

· Хозяйственный год

· Повторяющейсяи семенящейся друг друга изменяющейся состояния рынка

· Колебаемость параметров рынка

107. К инструментам продвижения продаж относятся

Бесплатные образцы товара

Подготовка пресс-релиза

Тематический форум в интернете

Реклама на радио

108.  К демографическим критериям сегментирования относятся

Регион проживания

Образ жизни и жизненные ценности

Реакция потребителя на комплекс маркетинга

Пол и возраст клиента

109. Степень достижения социальных целей организации и персонала за более кородкое время меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает……….. эффективность управленческих решений

Общественную

Интегральную

Персональную

Социальную

110.  Расставьте в правильном порядке этапы реализации управленческого решения

1 Планирование мероприятий по реализации решения

2 Распределение заданий и полномочий

3 Построение коммуникационной сети для обмена информации между участниками

4 Отслеживания хода выполнения решения

111. К макроокружению компании в маркетинге принято относить

Внешнюю среду прямого воздействия

Потребителей и конкурентов


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 361; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!