Методы индивидуального и группового стимулирования труда и персонала
При создании мотивационной системы организации необходимо учитывать:
-Люди, работая в организации, стремятся чего-либо достичь или избежать, преследуя, собственные интересы, поэтому цели организации и индивидуальные цели работников могут быть несовместимы между собой;
-Мотивы индивидуального поведения формируются под воздействием множества разнообразных факторов, поэтому они сложны, разнообразны и субъективны;
-Не существует (оптимального) способа мотивации, поэтому руководитель должен уметь комплексно использовать все методы мотивации.
Факторы, определяющие поведение персонала организации и его стремление к повышению результативности труда:
-Потребности и способности каждого конкретного человека;
-Мотивы его деятельности и поведения, формирующиеся как на основе потребностей и способностей, так и ряда других факторов;
-Условия труда, созданные в организации;
-Побуждения, исходящие от организации;
-Наличие и использование эффективной системы оценки результативности.
-Мотивационные воздействия должны охватывать весь трудовой процесс, начиная от момента выбора сотрудником своего поведения, включая исполнительный вклад работника в достижение цели и получаемое вознаграждение, и заканчивая удовлетворением потребностей.
Руководитель может сформировать мотив труда, если:
-В его распоряжении имеется некоторый набор благ, соответствующий потребностям его подчиненных;
|
|
|
-Он способен объяснить работнику, какие трудовые усилия необходимы для получения этих благ;
-Трудовая деятельность позволяет работнику получить эти блага с меньшими материальными и моральными издержками, чем любые другие виды деятельности;
-У работника существует уверенность в том, что получение блага реально.
Грамотно разработанная система мотивации обеспечивает работнику ощущение безопасности, а именно: материальную стабильность (адекватная з/п, ясная и максимальная объективная система материального поощрения); душевный комфорт, базирующийся на прозрачной и предсказуемой организационной среде благодаря выработке и доведению до сведения всех общих корпоративных установок, налаживанию системы обратной связи
Виды, типы и элементы контроля в менеджменте организаций торговли.
Контроль - процесс, обеспечивающий эффективное достижение цели организации. В функцию контроля входят:
-Учет(сбор, обработка)и анализ информации о фактических результатах деятельности всех подразделений организации, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ их причин;
-Разработка мероприятий для достижения поставленных целей.
|
|
|
Контроль является способом организации обратных связей, благодаря которым орган управления получает информацию о ходе выполнения его решения, он позволяет видеть всю действительную картину состояния производства, от его эффективности зависит качество принимаемых решений и своевременное их выполнение.
Целями контроля являются:
-Выявление слабых мест и ошибок в процессе производства и управления, их своевременное исправление и недопущение повторения;
-Определение степени влияния изменений внешней среды на дела предприятия;
-Обеспечение соответствия между намеченными планами и проводимыми мероприятиями.
Бывает 2 типа контроля - стратегический (или управленческий) и тактический (или административный). Стратегический, или управленческий контроль направлен на решение стратегических задач и тесно связан, со стратегическим планированием и управлением. Тактический, или административный контроль следит за обеспечением выполнения текущих задач, программ, планов.Выделяют также предварительный, текущий и заключительный контроль в организациях.
Выделяют 4формы контроля:
-Финансовых ресурсов(Прибыль, Ликвидность, Запасы, Расходы на покупку оборудования, Капитальные вложения по источникам поступления, Денежная наличность) .
-Материальных ресурсов(Качество, Затраты времени на единицу продукции, Удельные издержки, Производительность оборудования )
-Человеческих ресурсов
-Информационных ресурсов.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 435; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!