ХАРАКТЕРИСТИКА СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА, СОГЛАСНО УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ РЕШЕТКИ БЛЭЙКА Р. и МУТОНА Д



В западном бизнесе популярна также теория "управленческой решетки", разработанная Р.Блейком и Дж.Мутоном. Они указывали, что трудовая деятельность разворачивается в силовом поле между производством и человеком. Первая силовая линия определяет отношение руководителя к производству. Вторая линия (вертикальная) определяет отношение руководителя к человеку (улучшение условий труда, учет желаний, потребностей и т.д.).

Вертикальная ось этой схемы ранжирует «заботу о человеке» по шкале от 1 до 9. Горизонтальная ось ранжирует «заботу о производстве» также по шкале от 1 до 9. Стиль руководства определяется обоими этими критериями. Всего мы получаем 81 позицию (9х9), т.е. 81 вариант стиля управления. Блэйк и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства — оптимальным стилем — было поведение руководителя в позиции 9.9.

Матрица стилей руководства несомненно является наиболее популярным подходом к изучению стилей руководства. Она является не только удачной комбинацией других исследований на эту тему, но также дает руководителям особую возможность оценить свою позицию и попытаться начать движение в сторону усовершенствования стиля управления. Рассмотрим различные стили руководства, приведенные на рис. 10.

Рис.10. Стили руководства

 

  • Тип 1.1 — руководитель ни о чем не заботится, работает так, чтобы не быть уволенным. Такой стиль считается чисто теоретическим.
  • Тип 9.1 — стиль жесткого администрирования, при котором для руководителя единственной целью является производственный результат.
  • Тип 1.9 — либеральный или пассивный стиль руководства. В данном случае основное внимание руководитель уделяет человеческим отношениям.
  • Тип 5.5 находится в середине "управленческой решетки". При таком компромиссе достигаются средние результаты труда, не может быть резкого прорыва вперед. В то же время такой стиль руководства способствует стабильности и бесконфликтности.
  • Тип 9.9 считается наиболее эффективным. Руководитель старается так построить работу своих подчиненных, чтобы они видели в ней возможности самореализации и подтверждения собственной значимости. Цели производства определяются совместно с сотрудниками.

 

ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУЧНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ. ОСНОВНЫЕ ШКОЛЫ В УПРАВЛЕНИИ.

Становление управления как научной дисциплины происходило эволюционным путем. Четко различимые школы управленческой мысли получили развитие в первой половине XX в. Хронологически они могут быть представлены в следующем порядке:

1) Школа научного управления (1885-1920).Научное управление связано с работами Фредерика Тейлора, Фрэнка и Лилиан Гильберт, Генри Ганта.. Авторы научных работ признавали возможность отбора людей по физическому состоянию для выполняемой работы. Тейлер и его соплеменники признавали, что труд будет более специализированным и организация выиграет от того, если группа работников сосредоточится на той работе, которую она выполняет лучше всего.Заслугой школы явл. использование научного анализа для наилучшего выполнения производственных задач; выработка рекомендаций по отбору людей для выполнения производственных задач, а т.ж. использование материального стимулирования для повышения производительности труда.

2) Школа административного управления (1920-1950). Авторы работ о научном управлении в основном исследовали процесс управления производством Они занимались повышением эффективности на уровне ниже чем управленческий После возникновения административно й школы специалисты начали развивать подходы к совершенствованию управления организацией в целом.

3) Школа человеческих отношений (1930-1960).П Фоллет, Е Мэйо и АМаслоу считали: если руководство заботится о своих работниках, то и уровень их удовлетворенности должен увеличиться, что будет способствовать повышению производительности труда Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, сущность которых заключалась в эффективном влияние непосредственных начальников, проведении консультаций с работниками и предоставлении им больших возможностей общения на работе.

 4) Школа науки управления и количественных методов (1950 г.– до настоящего времени). Ключевой характеристикой школы явл. замена логических рассуждений математическим моделированием. Использование математического моделирования по разработанным программам позволяет получить многовариантность решений и выбор оптимального решения. Толчок развития науки дала компьютеризация. Заслугой школы явл. углубленное понимание управленческих проблем

ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА

Эффективность управления, как социально-экономическая категория, - это результативность данной деятельности, степень рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Функциональная роль эффективности управления – отражать уровень и динамику его развития, качественную и количественную стороны данного процесса. При оценке экономической эффективности измеряют и оптимизируют такие показатели как: доход, прибыль, убытки, производительность труда и т.п.

В зависимости от рассматриваемых параметров различают следующие аспекты эффективности менеджмента организации:

- внутренняя эффективность – это эффективность с точки зрения использования внутренних возможностей организации или с точки зрения управления внутренними ресурсами (затратами, капиталом);

- внешняя эффективность – это эффективность с точки зрения использования внешних возможностей организации;

- общая эффективность – это эффективность в качестве композиции двух ее составляющих: внутренней и внешней эффективности;

- рыночная эффективность – это насколько полно удовлетворяются запросы потребителя;

- целевая или стратегическая отражает меру достижения целей организации;

- идеальная эффективность – это вопреки усилиям менеджмента по оптимизации организационной структуры и других параметров, такая эффективность недостижима, но к ней надо стремиться;

- затратная или тактическая эффективность – отражает экономичность способа преобразования ресурсов в результате производственной деятельности организации;

- глобальная эффективность экономики – последствия способов функционирования экономической системы на организации микроуровня.

Эффективность = Эффект/Затраты. При управлении стремятся к максимальному сокращению затрат и к максимальному повышению всех видов эффектов. Обычно затраты подразделяют на:

· материальные затраты (сырье, полуфабрикаты) и энергия;

· трудовые затраты (время работы и квалификация работников);

· финансовые ресурсы или деньги и их эквиваленты.

Эффективность можно увеличить уменьшением любого из перечисленных ресурсов, и эти пути весьма разнообразны. Используя компьютерную технику, можно уменьшить трудовые ресурсы и более экономно расходовать материальные (например, за счет уменьшения отходов производства путем электронного раскроя материала). Однако для внедрения такой техники финансовые затраты должны быть увеличены.


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 352;