Проектирование организационных структур управления
Первый этап – анализ оргструктур
. К оценочным критериям относятся:
а) принципы управления – соотношение между централизацией и децентрализацией (сколько и какие решения принимаются на нижнем уровне, каковы их последствия, какой объем контрольных функций выполняется на каждом уровне управления);
б) аппарат управления – перегруппировка подразделений, изменение взаимосвязей между ними, распределение полномочий и ответственности; выделение звеньев в самостоятельные структуры, изменение характера межфирменных связей, создание в аппарате управления необходимых промежуточных звеньев и т.д.;
в) функции управления – усиление стратегического планирования (корректировка бизнес-плана), усиление контроля за качеством продукции, привлечение работников к управлению путем реализации акций, изменение подходов к мотивации труда и др.;
г) хозяйственная деятельность – изменение технологического процесса, углубление межфирменного сотрудничества, техническое переоснащение организации и т.п.
В результате анализа организационной структуры выявляются "узкие" места в деятельности организации: большая звенность управления, параллелизм в работе, отставание в развитии оргструктуры от происходящих изменений внешней среды.
Второй этап – проектирование оргструктур
Основное правило при проектировании структуры управления – вовлекать как можно меньше уровней управления и создавать кратчайшую цепь команд.
|
|
|
Современная система управления должна быть простой и гибкой. Ее главный критерий – обеспечение эффективности и конкурентоспособности работы предприятия.
Методические подходы к проектированию оргструктуры управления в зависимости от используемых в них методов можно условно объединить в четыре группы:
1) по аналогии – используется опыт проектирования структур управления в аналогичных организациях;
2) экспертный – базируется на изучении предложений экспертов-специалистов, которые могут (в зависимости от поставленных задач) либо сами спроектировать варианты организационной структуры, либо оценить (провести экспертизу) разработанные проектировщиками структуры;
3) структуризация целей – вырабатывается система целей организации, которую затем совмещают с разрабатываемой структурой. В этом случае оргструктура управления строится на основе системного подхода – структура описывается графически с качественным и количественным анализом и обоснованием вариантов ее построения и функционирования;
4) организационное моделирование – позволяет четко сформулировать критерии оценки степени рациональности организационных решений. Его суть состоит в разработке формализованных математических, графических или машинных описаний распределения полномочий и ответственности в организации.
|
|
|
В процессе проектирования оргструктур управления организацией, как правило, решаются следующие задачи:
– определение типа структуры управления;
– уточнение состава и числа подразделений по уровням управления;
– определение численности административно-управленческого персонала;
– характер соподчиненности между звеньями организации;
– расчет затрат на содержание аппарата управления.
Третий этап – оценка эффективности оргструктур
Степень совершенства оргструктур определяется четкостью управления организацией и высокими конечными результатами ее деятельности. Эффективность управления можно оценить по уровню реализации заданий, надежности и организованности системы управления, скорости и оптимальности принимаемых управленческих решений.
В итоге весь процесс проектирования структуры управления сводится к выработке направлений по совершенствованию действующей организационной структуры и повышению эффективности работы аппарата управления.
21. Значение и принципы функции планирования
|
|
|
Планирование- одна из функций менеджмента, которая состоит в стремлении заблаговременно учесть все внутренние и внешние факторы для развития и функционирования предприятия.
Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всего предприятия и его подразделений на установленный период, в установлении задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для поставленных задач.
Процесс планирования включает в себя определения конечных и промежуточных целей, определения задач, решение которых необходимо для достижения целей, определение средств и способов решения этих задач и определение средств и источников их финансирования.
Основными задачами планирования является получение максимальной прибыли и осуществление важнейших функций.
Принципы эффективного планирования:
• Принципы единства планов;
• Принцип интеграции и координации плановой деятельности;
• Принцип участия.
Планирование основанное на 3-ем принципе называется партисипативным
• Принцип непрерывности планирования;
• Принцип гибкости;
• Принцип точности.
|
|
|
Применение планирования в организации создаёт следующие преимущества:
• Даёт возм-ть использования будущих благоприятных условий;
• Проясняет возникающие проблемы;
• Стимулирует менеджеров к умственной деятельности;
• Улучшает координацию действий;
• Увеличивает возможности получения фирмой необходимой информации;
• Способствует более рациональному разделению ресурсов;
22. Типы и виды планов
Классификация планов:
1. В зав-ти от степени неопределённости плановой деятельности:
1.1 Детерминированные – действуют в предсказуемой среде и не имеют недостатка информации.
1.2 Вероятностные (стохастические) – предполагает недостаток информации и неопределённость во внешней среде. Могут быть след. вариантов:
1. Планир-ие, основанное на системе жёстких обязательств.
2. Планир-ие под личную ответственность (для небольших предприятий, кот. только начинают свою деятельность).
3. Планир-ие, приспособленное к случайным обстоятельствам (являются промежуточными между1и 2).
2.В зависимости от временной ориентации основных идей планирования в прошлое, настоящее, будущее:
2.1. Реактивное планирование (нацеленное только в прошлое).
2.2. Инактивное (приспосабливается к настоящему).
2.3. Преактивное (предпочитает смотреть в будущее)
2.4. Интерактивное (ориентир-но на взаимодействие людей ).
Обладает важными чертами: max. мобилизирует творческие способности, т.к основано на принципе; предполагает, что будущее подвластно контролю.
3. В зав-ти от горизонта времени:
3.1 Долгосрочное планирование (10-25 лет, носит обобщенный характер)
3.2 Среднесрочное (5,10,15 лет, в планах определяется миссия, стратегия предприятия)
3.3 Краткосрочное (до 1 года).
4. По иерархическому признаку:
4.1 Стратегический: Назначения: долгосрочное существование предприятия и выполнение осн. целей, выработка осуществляется высшим руководством, горизонт планирования длительный, широкий диапазон вариантов развития, осн. источник информации- внешн. среда.
4.2 Тактический план: направлен на реализацию стратегических планов с учётом конкретных тактических действий. Субъект планир-ия – руководители ср. ур-ней, источник информации – изменение внутренних условий под воздействие внешних.
4.3 Оперативный план: предназначен для обеспечения относительной надежности и структурирования деят-ти организации. Субъект планир-ия – нижний уровень управления, горизонт планир-ия – короткий, детальное планир-ие, содержит ограниченное число способов действий, источник информации - внутренние условия.
23. Сущность и необх-сть стратегич. управл-ия. Содерж-ие и взаимосвязь осн понятий стратегич-го управл-я
Стратегич. управление –деят-ть, кот состоит в выборе сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей предприятия в постоянно меняющихся внешн. условиях.
Организ-ция, осуществ-щая стратегич. управление должна исходить из след. предпосылок:
1. Наличие представлений о том, что желательно достичь в будущем.
2. Осн. источник проблем вне организации.
3. Организ-ия должна иметь возможность своевр-но распознать проблемы и исп-ть соотв. механизм их решения.
4. Управленческая реакция на опасности и угрозы должна следовать до их проявления.
5. Потенциал орг-ции должен быть подстроен под открывающиеся возможности и стратегич. цели.
6. Текущее упр-ие есть продолжение и конкретизация стратегич., соотв-но, оно должно быть в рамках действующей стратегии организации.
Опасности стратегич. упр-ия:
1.Стратегич. упр-ие не дает ясной картины будущего.
2.Не может быть сведено к набору правил и процедур
3.Требуются огромные усилия и большие затраты временных рес-ов для того, чтобы начать процесс стратегич. управления.
4.Резко усилив-ся негативн. последствия ошибок стратегич. упр-ия
5.При осущ-ии стратегич. упр-ия осн. упор делается на стратегич. планир-ие, однако, более важным становится реализация стратегич. плана. В процессе реализации необх-мо контролировать.
Осн. понятия:
Потенциал организ-ции- сов-ть возможностей по выпуску продукции и оказанию услуг. Возможности оьразуются с помощью ресурсов.
Стратегия организ-ции- система мер, рассчитанная на перспективу и обеспечив-щая достижение намеченных целей.
Конкурентоспособность организ-ции - возможность обеспечить лучшее предложение по сравнению с конкурир-щей фирмой.
24 Анализ внешней и внутренней среды
1. PEST-анализ макроэкономической среды( факторов косвенного воздействия)
2. SWOТ-анализ (анализ факторов внеш. и внутр. среды и выработки стратегии)
3. SNW-анализ (анализ внутр. среды)
2. Анализ микроокружения М.Портера, включающий исследования 5 конкурентных сил
4. Матрица возможностей и угроз (ранжирование силы воздействия внеш. Факторов)
5. Профиль среды (анализ макро-, микроокружения, внутренней среды)
SWOТ-анализ-определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз , исходящий из внешнего окружения.
Для проведения анализа необходимо:1) определить основные направления деятельности организации
2) взвесить силы и оценить рыночную ситуацию
3) поставить перед предприятием стратегические цели
Анализ сводится к заполнению матрицы
| Возможности | Угрозы | |
| Сильные | СИВ | СИУ |
| Слабые | СЛВ | СЛУ |
СИВ: как исп-ть сильные стороны, чтобы воспользоваться открывающимися возможностями
СЛВ: какие слабые стороны могут помешать использовать возможности или как использовать возможности, чтобы минимизировать слабые стороны
СИУ: как использовать сильные стороны, чтобы нейтрализовать угрозы внешней среды
СЛУ: каких угроз, усугубленных слабыми сторонами, необходимо опасаться в первую очередь
Сильныи и слабые стороны- анализ внутренней среды
Возможности и угрозы- анализ внешней среды
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 475; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!