Я слышал, что у вас есть двойник, который делает за вас часть работы (например, пишет книги, проводит семинары). Это правда? Иначе как бы вы так много успевали?



Смешно!

Литературных негров у меня нет. У меня свой авторский стиль. Тяжело копируется.

А на вопрос «Как я так много успеваю?» у меня есть любимый ответ: «Я много не успеваю». Это правда. Я бы хотел успевать больше. Я работаю над этим.

Не пробовали посчитать, сколько стоит бренд «Игорь Манн»?

Нет, я не пробовал. Но точно недешево. Вот только одно экспертное мнение: моя супруга – а она хороший маркетер! – говорит, что я ей дорог.

Может ли звезда маркетинга позволить себе не заниматься маркетингом самого себя?

Максимум, что она (звезда) может, – это сделать вид, что не занимается маркетингом самого себя. Или может поручить это другим профессионалам.

Известность приходит – и уходит. А работать над ней нужно всегда.

Вам часто задают вопрос, каким был ваш первый заработок. Но я хочу спросить о другом. Как вы представляете себе свой последний заработок? Или, если шире, чем и как, по-вашему, заканчивается карьера классного маркетолога?

Свой последний заработок я представляю себе ну о-о-очень большим!

А мой первый гонорар за написанное рекламное объявление составил двадцать долларов, как сейчас помню!

Чем заканчивается карьера классного маркетера? Хороший вопрос…

Я думаю, что перед выходом на пенсию после себя надо оставить три вещи.

Во-первых, выдающийся результат на последнем месте работы, если ты директор по маркетингу, или классный последний проект, если ты консультант (этакий «дембельский аккорд»). Такой, чтобы о нем писали в учебниках по маркетингу и чтобы по нему учили студентов.

Во-вторых, не менее десяти учеников (много не надо), которыми долго сможешь гордиться (и дай бог, они тебя не забудут).

В-третьих, хорошую книгу. Это обязательно!

Какой вопрос или вопросы вы хотели бы задать читателям этой книги?

Давайте внесем небольшую поправку. Я хотел бы задать один вопрос читателям и один вопрос себе от лица моих корреспондентов.

Итак, вопрос читателям: еще вопросы есть? Присылайте!

Мой вопрос себе (видно, сам себе не задашь – никто не задаст): как маркетинг может увеличить продажи?

Вот мой экспресс-ответ.

Во-первых, надо привлекать в компанию как можно больше клиентов.

Во-вторых, надо удерживать этих клиентов (и при необходимости возвращать их).

В-третьих, надо продавать этим клиентам как можно больше (увеличивать «долю кошелька»).

В-четвертых, надо постараться увеличить частоту потребления предлагаемого продукта или услуги («Нанести шампунь, смыть, нанести повторно», «Посещайте стоматолога каждые три месяца»).[36]

В-пятых, сделайте так, чтобы ваша компания могла продавать в режиме 24/7 (используйте сайт, многоканальный телефон).[37]

И наконец, продавайте сами. Это можно делать напрямую (кто из вас носит с собой образцы продукции? У меня всегда с собой аудиокнига нашего издательства) и косвенно – поддерживая отношения с коллегами-маркетерами из компаний-клиентов.[38]

Список можно было бы продолжить, но посмотрите, где вы недорабатываете сейчас.

Манн vs. Котлер

Вопросы, вошедшие в этот раздел, взяты из книги «300 ключевых вопросов маркетинга. Отвечает Филип Котлер», опубликованной на русском языке в издательстве «Олимп-Бизнес». Мы сделали это с целью продемонстрировать непреложный факт: сколько маркетеров – столько маркетингов, сколько людей – столько ответов на один и тот же вопрос.

Формулировки вопросов полностью сохранены. Любопытные могут сравнить ответы Манна с ответами Котлера.

Перечислите несколько заблуждений относительно эффективности маркетинга. Почему они настолько живучи в современных компаниях?

На мой взгляд, их пять.

Первое заблуждение. «Я знаю, что половина моего бюджета тратится впустую, только не знаю какая». Эту фразу повторяют в каждом учебнике маркетинга, но вряд ли в нашей стране есть хоть одна компания, руководитель которой сейчас заявит подобное. Считать научились (правда, не всегда делаем это на практике).

Второе. Партизанский маркетинг – это круто и эффективно. Увы. Не всегда и не везде. Руководители должны это понимать. Нельзя требовать решения глобальных задач методами партизанского маркетинга.

Третье. Каждый новый инструмент маркетинга – невероятно эффективная вещь! К сожалению, не для всех и не всегда. Это не значит, что экспериментировать не стоит. И не причина делать только то, что делали всегда.

Четвертое. Эффективность маркетинга измерить просто. Увы. Сделать это можно не всегда. И не всегда это просто.

Пятое. Эффективный маркетинг появляется в компании с появлением маркетера или маркетингового отдела. Увы, это не так.


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 285; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!