Связь с последующими дисциплинами
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
Камчатский государственный технический университет
Кафедра менеджмента
Е.В. Клиппенштейн
СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА
Программа курса и методические указания к изучению дисциплины для студентов направления подготовки
081100.62 «Государственное и муниципальное управление»
г. Петропавловск-Камчатский
2014 г.
УДК 316.334.22
ББК 60.561.23
Рецензент
И.Ю. Никитина,
к.с.н., доцент кафедры экономики и сервиса ГОУ ВПО «КамГУ им. Витуса Беринга»
Клиппенштейн Е.В.
Социология труда. Программа курса и методические указания к изучению дисциплины для студентов направления подготовки 081100.62 «Государственное и муниципальное управление». – Петропавловск-Камчатский: КамчатГТУ, 2014. – 61 с.
Программа курса и методические указания к изучению дисциплины для студентов направления подготовки 081100.62 «Государственное и муниципальное управление» составлены в соответствии с требованиями к освоению основной образовательной программы подготовки бакалавра по направлению подготовки 081100.62 «Государственное и муниципальное управление» федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.
Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом КамчатГТУ (протокол № 5 от 24 января 2014 г.).
|
|
|
УДК 316.334.22
ББК 60.561.23
© КамчатГТУ, 2014
© Клиппенштейн Е.В., 2014
СОДЕРЖАНИЕ
| 1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе……………………………………………………...….. | 4 |
| 1.1. Краткая характеристика дисциплины…............................... | 4 |
| 1.2. Цель и задачи дисциплины………………………………… | 4 |
| 1.3. Связь с предшествующими дисциплинами………………. | 6 |
| 1.4. Связь с последующими дисциплинами…………………… | 7 |
| 2. Содержание дисциплины………………………………….. | 7 |
| 2.1 Теоретический курс………………………………………… | 7 |
| 2.2. Практические задания……………………………………… | 14 |
| 3. Методические рекомендации по изучению дисциплины | 41 |
| 4. Тестовые задания для контроля знаний………..………… | 42 |
| 5. Тематика рефератов | 57 |
| 6. Перечень вопросов итогового контроля знаний………… | 58 |
| 7. Учебно-методические материалы по дисциплине……… | 60 |
| 7.1. Основная литература……………………………………….. | 60 |
| 7.2. Дополнительная литература……………………………….. | 60 |
| 7.3. Электронные ресурсы | 61 |
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ
Краткая характеристика дисциплины
В условиях реорганизации общества, его интеграции в рыночные отношения, возникла необходимость решения комплекса проблем, существующих на стыке социальной и экономической сфер общественной жизни, связанных как с изменениями социально-экономических отношений и поведения социальных групп в сфере труда, так и с социальными последствиями экономических преобразований.
|
|
|
Дисциплиной, которая органически соединяет экономическое и социальное в реальной рыночной действительности, является «Социология труда». Результаты исследований, проводимых этой наукой, способствуют не только улучшению положения человека в конкретном трудовом процессе, эффективной организации труда, но и ускорению социально-экономического развития общества в целом.
Основные темы данного курса связаны с такими проблемами, как сущность и характер труда, трудовая мобильность, трудовая адаптация, трудовая мотивация и пр. Значительное место уделено изучению проблем рынка труда и занятости, социального партнерства, содержания и методов государственного регулирования занятости. При разработке учебно-методического пособия использовались методические разработки Д.К. Шигаповой, к.с.н., доцента кафедры труда и управления персоналом Казанского государственного финансово-экономического института.
|
|
|
Цель и задачи дисциплины
Целью дисциплины «Социология труда» является формирование у студентов теоретического мышления, освоение ими фундаментальных теорий и методологии социологии труда, приобретение научной эрудиции в данной области знаний, овладение навыками социологического исследования социально-экономических явлений и процессов современного общества.
Основными задачами курса являются:
– систематическое и последовательное изучение базовых представлений об основных тенденциях развития социологии труда, ее категориями и понятиями;
– изучение основных теоретических концепций, направлений и методов исследования социально-экономической жизни общества;
– овладение навыками теоретического и эмпирического анализа социальных механизмов и институтов регуляции трудового и экономического поведения, профессиональной и экономической стратификации общества, социальной организации труда, отраслевого и регионального разделения труда, трудовой и экономической мобильности субъектов экономического поведения на макро- и микроуровнях;
– овладеть методами решения прикладных задач в рамках данной проблематики.
|
|
|
Цельюпроведения практических занятий является закрепление знаний студентов, полученных ими в ходе изучения дисциплины на лекциях и самостоятельно. Практические занятия проводятся в форме семинаров; на них разбираются конкретные ситуации из практики зарубежного и российского управления, проводится тестирование, обсуждаются доклады, проводятся опросы.
В результате изучения дисциплины должны быть сформированы следующие компетенции:
а) в области коммуникативнойдеятельности:
ПК-35 – способность к взаимодействиям в ходе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению;
б) в области проектнойдеятельности:
ПК-48 – способность к адекватной оценке поставленных целей и результатов деятельности;
ПК-49 – владение методами самоорганизации рабочего времени, рационального применения ресурсов.
Студент должензнать:
- основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;
- основное содержание стратегии государства, целенаправленной деятельности по выработке и реализации решений, непосредственно касающихся человека, его положения в обществе.
Студент долженуметь:
- организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;
- разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и программы их адаптации;
- разрабатывать мероприятия по мотивированию и стимулированию персонала организации.
Студент долженвладеть:
- специальной социально-экономической терминологией и лексикой дисциплины;
- современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации;
- современными методами управления человеческими ресурсами;
- инструментами развития сотрудников через оценку результатов их деятельности и планирование карьеры, обеспечение возможности для повышения образования и роста;
- методами планирования служебной карьеры.
1.3. Связь с предшествующими дисциплинами
Дисциплина «Социология труда» базируется на теоретических и практических знаниях студентов о различных видах деятельности человека и его взаимодействие с другими членами организации. При изучении дисциплины учитывается связь с другими учебными дисциплинами Государственного стандарта в части:
– «Статистика» – статистические методы исследования экономической конъюнктуры, деловой активности, выявления трендов и циклов, моделирования и прогнозирования развития социально-экономических процессов;
– «Социология» – мировая система и процессы глобализации. Социальные группы и общности. Виды общностей. Общность и личность. Малые группы и коллективы. Социальное неравенство, стратификация и социальная мобильность. Понятие социального статуса. Общественное мнение как институт гражданского общества. Культура как фактор социальных изменений. Взаимодействие экономики, социальных отношений и культуры. Личность как социальный тип. Методы социологического исследования.
Связь с последующими дисциплинами
Теоретические знания и практические навыки, сформированные у студентов в процессе изучения дисциплины «Социология труда», являются базовыми при изучении следующих дисциплин: «Основы управления персоналом», «Государственная и муниципальная служба», «Этика государственной и муниципальной службы», «Деловые коммуникации», Планирование и проектирование организаций», «Управление человеческими ресурсами на государственной и муниципальной службе», «Государственная кадровая политика», «Мотивация трудовой деятельности государственных и муниципальных служащих», «Развитие организационной культуры на государственной и муниципальной службе».
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Теоретический курс
Тема 1. Предмет и содержание социологии труда
Предмет социологии труда – структура и механизм социальных отношений и социальных процессов в сфере трудовой деятельности. Основные функции и задачи социологии труда. Взаимосвязь социологии труда с другими частными социологическими дисциплинами: индустриальной социологией, социологией организаций, экономической социологией, социологией личности, социальной психологией.
Основные понятия социологии труда: трудовые отношения, характер труда, содержание груда, отношение к труду, гуманизация и обогащение труда, удовлетворенность трудом, трудовая мотивация.
Тема 2. Возникновение и развитие социологии труда
Историческое развитие понимания труда до возникновения социологии труда. Вопросы социологии труда в работах К. Маркса, Э. Дюркгейма, М. Вебера. «Классическая» школа Ф. Тейлора. Социальная философия фордизма. Теория бюрократической организации Вебера. Административная теория Файоля. Хотторнские эксперименты Э. Мейо. Теория человеческих отношений. Двухфакторная модель Ф. Херцберга. Концепции стилей управления Д. МакГрегора. Понятие «мотивации достижения» в концепции Д. МакКлелланда. Возникновение и развитие концепции «качества рабочей жизни» и ее содержательное наполнение. Эксперименты по «обогащению труда».
Французская школа социологии труда. Работы Ж. Фридмана, П. Навиля, М. Крозье, А. Турена. Исследования по социологии труда в Великобритании, Германии, Швеции.
Социология труда в России. Изучение проблем труда в конце XIX -начале XX века. Развитие социологических идей о труде в 20-30-е годы. Научные школы А.К. Гастева и С.Г. Струмилина.
Возрождение российской социологии труда в 60-е годы. Исследования Е.Г. Антосенкова, Л.А. Гордона, А.Г. Здравомыслова, Э.В. Клопова, Н.И. Лапина, Н.Ф. Наумовой, Т.И. Заславской, Н.В. Рывкиной, О.И. Шкаратана, В.А. Ядова и др.
Тема 3. Социальная сущность труда и его основные характеристики
Процесс труда, его структура и основные функции. Труд как целесообразная деятельность и как процесс. Основные элементы системы труда – цель, воля, затрата сил субъекта труда, взаимная зависимость индивидов в процессе труда. Трудовой цикл и трудовой процесс.
Двойственная природа труда: труд как средство взаимодействия между человеком и природой и как основа взаимодействия между людьми в процессе производства. Разделение и кооперация труда. Перемена видов труда. Их исторический характер и формы проявления.
Труд как система социальных отношений. Сущность и структура трудовых отношений. Социальные субъекты трудовых отношений. Профсоюзы, работодатели и государство как субъекты трудовых отношений. Переходный характер трудовых отношений в современной России,
Тема 4. Социально-экономическая структура труда: характер и содержание
Характер и содержание труда; их взаимосвязь. Характер труда и социальная природа труда в аграрных, индустриальных и информационных обществах.
Технологические и функциональные особенности содержания труда в первичной, вторичной, третичной и четверичной сферах занятости. Проблемы измерения содержания/содержательности труда. Влияние информационной технологической революции на содержание труда. Противоречивость последствий в изменении содержании труда.
Рабочее место в индустриальном и информационном производстве. Экономический и социальный механизмы воспроизводства рабочих мест. Проблема сбалансированности рабочих мест по характеру и содержанию труда в контексте качества человеческих ресурсов. Классификация профессий и типология групп по характеру и содержанию труда. Международная стандартная классификация видов занятости (International Standart Classification of Occupations. 1988).
Тема 5. Основные социальные процессы в сфере труда
Общая характеристика социальных процессов в сфере труда. Сущность и структура трудовой адаптации. Личностные и производственные факторы трудовой адаптации, ее виды и этапы. Объективные и субъективные показатели адаптированности работников. Взаимосвязь процессов мобильности и производственной адаптации.
Трудовые перемещения как социальный процесс. Виды и формы трудовых перемещений. Механизм процесса трудовых перемещении. Проблемы трудовой мобильности. Текучесть кадров: ее факторы, и пути регулирования.
Социальный контроль в сфере труда. Механизмы социального контроля. Виды и основные компоненты контроля трудового поведения. Социальные нормы, санкции, их классификация. Особенности санкций как оперативных (ситуационных) стимулов трудового поведения работников.
Социальные конфликты в сфере труда. Причины возникновения, стороны конфликта, динамика протекания трудовых конфликтов и механизмы их разрешения. Трудовые конфликты в современной России. Диагностика предконфликтных ситуаций на предприятии.
Проблемы трудовой миграции. Экономический и социологический подходы к изучению трудовой миграции. Трудовая миграция и формирование региональных и мирового рынков труда. Особенности трудовой миграции в условиях современной России.
Тема 6. Трудовое поведение
Понятие «трудовое поведение». Содержание, структура и функции трудового поведения работников. Субъекты трудового поведения, их виды и особенности. Индивидуальное и групповое поведение в сфере труда. Устойчивые и ситуативные характеристики трудового поведения. Экономические, социальные и социально-психологические механизмы детерминации трудового поведения. Внешняя и внутренняя регуляция трудового поведения.
Жизненная и профессиональная перспектива личности как фактор формирования трудового поведения. Методы и формы регуляции трудового поведения работников. Специфика экономических, социальных и социально-психологических механизмов регуляции поведения работников. Административно-правовые основы регуляции трудового поведения.
Тема 7. Мотивы и стимулы трудовой деятельности
Стимулы и мотивы трудового поведения, их соотношение. Содержание и структура мотиваций трудового поведения. Основные понятия теории мотивации (потребности, интересы, ценности, установки, мотивы, мотивационное ядро личности) и их взаимосвязь. Основные концептуальные подходы к исследованию мотивации трудовой деятельности. Типология мотивов трудового поведения. Принуждение и негативная мотивация. Понятие о стимулировании трудовой деятельности. Стимулы и их связь с различными характеристиками производственной ситуации. Типология стимулов в сфере труда. Взаимосвязь стимулов и мотивов труда. Система мотивации труда и тенденции ее развития в современной России. Стратегии в социальной политике и мотивация труда.
Типы ценностных ориентации в сфере труда. Труд как терминальная и инструментальная ценность. Место материального вознаграждения в структуре побуждений к труду.
Тема 8. Эффективность и качество труда работника
Содержание и показатели эффективности и качества труда. Классификация социальных факторов эффективности и качества труда. Взаимосвязь научно-технических, организационно-управленческих и социальных факторов эффективности и качества труда.
Социально-демографические и психофизиологические факторы эффективности труда (пол, возраст, состояние здоровья, способности и тип нервной системы и т.д.) Социально-психологические факторы эффективности личностно-мотивационные факторы (ценностных ориентации, удовлетворенность трудом; и т.д.)
Трудовой потенциал (ТП) как системное выражение социальных факторов эффективности и качества труда. Компоненты ТП в их взаимодействии. Изменение и развитие ТП работника. Условия воспроизводства и использования трудового потенциала.
Тема 9. Отношение к труду и удовлетворенность трудом
Основные показатели отношения к труду. Концептуальные модели отношения к труду. Содержание понятия «удовлетворенность трудом». Взаимосвязь отношения к труду и удовлетворенности им. Интегральный показатель общей удовлетворенности трудом и его компоненты. Влияние условий и организации труда на удовлетворенность работой. Квалификация как фактор удовлетворенности трудом. Влияние содержания труда на повышение общей удовлетворенности труда. Стиль руководства и удовлетворенность трудом.
Отношение к труду в контексте христианской доктрины труда, собственности и богатства. Этнокультурные и региональные особенности отношения к труду.
Методы оценки удовлетворенности трудом. Международные сравнительные исследования удовлетворенности трудом.
Тема 10. Качество рабочей силы и профессиональное обучение
Качество рабочей силы и квалификация работников. Требования, предъявляемые к качеству рабочей силы в современных условиях. Изменение требований к работнику в контексте формирования рынка труда в России. Спрос на образование со стороны работников. Инвестиции в человеческий капитал и их взаимосвязь с заработком. Внутрифирменные инвестиции в человеческий капитал работников.
Понятие непрерывного образования. Модели непрерывного образования в государственном и частном секторах экономики. Развитие внутрифирменных системе непрерывного образования. Профессиональная ориентация и профессиональный отбор работников.
Стратегии инвестиций в человеческий капитал в условиях социально-экономической неопределенности. Реформирование системы образования и профессиональной подготовки в России.
Развитие внутрифирменных рынков труда и модели трудовой карьеры.
Тема 11. Занятость населения и рынок труда
Занятость населения как социально-экономическая категория. Концепции занятости. Основные функции занятости. Социально-демографические группы в сфере занятости. Региональные аспекты занятости.
Международный опыт программного регулирования занятости. Финансовые рычаги воздействия на занятость. Проблемные группы населения на рынке труда и особенности организации их занятости.
Рынок труда: понятие, структура и модели. Механизм действия рынка труда. Сегментация и гибкость рынка труда. Национальные рынки труда. Внутренний рынок труда, его особенности. Предложение и спрос на рынке труда.
Безработица. Виды безработицы: вынужденная незанятость, фрикционная (текущая), структурная, временная, сезонная безработица. Социальная защита от безработицы.
Регулирование рынка труда. Выбор стратегии регулирования рынка труда. Институциональная поддержка политики на рынке труда. Пассивная и активная политика на рынке труда, их особенности.
Тема 12. Труд и занятость в современной России
Факторы формирования спроса и предложения на рабочую силу в период административного рынка. Кризис модели поголовной обязательной занятости. Формирование российского рынка труда и новых форм занятости в 90-е годы. Структура и динамика спроса и предложения рабочей силы на российском рынке труда. Феномен массовой скрытой безработицы. Вторичная занятость и ее особенности в условиях современной России. Занятость и оплата труда в государственном и частном секторах экономики.
Сегментация рынка труда. Гибкость сегментированного рынка труда. Социальные группы на рынке труда России. Женщины и молодежь на рынке труда. Структура поведения российского безработного.
Массовая безработица специалистов – особенность рынка труда современной России. Масштабы и характер эмиграции квалифицированной рабочей силы («утечка умов» из России), Иностранная рабочая сила на рынке труда России.
Тема 13. Политика занятости и методы регулирования рынка труда
Место политики занятости в рамках национальной модели социальной политики. Цели и инструменты реализации политики занятости. Субъекты политики занятости. Особенности деятельности государственной и частной служб занятости. Макроэкономическое регулирование занятости в переходной экономике. Модели политики занятости в России на федеральном и региональном уровнях.
Законодательство в сфере занятости. Социальные программы поддержания занятости. Группы населения с пониженной конкурентоспособностью: проблемы трудоустройства. Методические основы формирования региональных программ занятости. Социальные механизмы политики занятости на российских государственных и частных предприятиях.
Тема 16. Труд в неформальном секторе экономики
Структура занятости в формальном и неформальном секторах экономики: пропорции и динамика. Основные тенденции занятости в неформальном секторе в России в сопоставлении с зарубежными
Состояние неформального сектора занятости в России в 80-90-е годы. Рост неформальной экономики в 90-е годы. Профессионально-квалификационный и демографический состав работников неформального сектора. Этнические и культурные особенности рабочей силы в неформальном секторе.
Экономическая активность домохозяйств в сфере неформальной экономики. Взаимосвязь неформального сектора занятости, уровня безработицы, объема и структуры доходов домашних хозяйств.
Государственная политика по отношению к неформальной экономике: международный опыт и российская специфика. Перспективы развития неформальной занятости в России.
Практические задания
Тема 1. Предмет и содержание социологии труда
Задание 1. Составьте глоссарий по дисциплине «Социология труда», включающий основные понятия.
Задание 2. Составьте сравнительную таблицу основных этапов развития социологии труда.
Задание 3. Представьте блок-схему связи науки социологии труда с другими науками.
Тема 2. Возникновение и развитие социологии труда
Задание 1. Составьте таблицу основных направлений развития социологии труда за рубежом.
Задание 2. Проведите сравнительный анализ научной организации труда (НОТ) по Ф. Тейлору и А. Гастеву.
Задание 3. Проведите сравнительный анализ школы «социальных систем» и «социальной инженерии».
Задание 4. Составьте сравнительную таблицу (поэтапно) позитивных и негативных тенденций в становлении и развитии социологии труда в России.
Тема 3.Социальная сущность труда и его основные характеристики
Задание 1. Дайте сравнительный анализ исследований отношения к труду в российской и зарубежной социологии труда.
Задание 2. Составьте экспресс-интервью работника предприятия в целях изучения его отношения к труду (5-7 вопросов).
Тема 4. Социально-экономическая структура труда: характер и содержание
Задание 1. Исходные данные
В 2007 г. трудовые ресурсы страны составляли 86 млн. человек, в том числе в трудоспособном возрасте – 81,3 млн. человек, работающие лица старших возрастов и подростков – 4,7 млн. Из них занятые в народном хозяйстве (без занятых в личном подсобном хозяйстве) составили 69,5 млн. человек; учащиеся – 5,6 млн.; военнослужащие – 2,4 млн.; незанятые трудоспособные граждане в трудоспособном возрасте – 8,5 млн.; в том числе вынуждено незанятые (ищущие работу) – 3,3 млн. человек.
Определить:
а) уровень занятости трудовых ресурсов в народном хозяйстве;
б) занятость населения различными видами общественно полезной деятельности;
в) эффективность распределения трудовых ресурсов по видам занятости.
Задание 2. Исходные данные
Численность занятых в составе экономически активного населения – 85 млн. человек; численность безработных – 15 млн. человек. Месяц спустя из 85 млн. человек, имевших работу, были уволены и ищут работу 0,5 млн.; 1 млн. человек из числа официально зарегистрированных безработных прекратили поиски работы.
Определить:
а) начальный уровень безработицы;
б) численность занятых;
в) количество безработных;
г) уровень безработицы месяц спустя.
Задание 3. Исходные данные
Фактический валовой национальный продукт (ВНП) составляет 750 млрд. рублей, естественный уровень безработицы – 5%, фактический уровень безработицы – 9%.
Определить какой объем продукции в стоимостном выражении недопроизведен в стране (коэффициент Оукена 2,5%)?
Задание 4. Исходные данные
В таблице 1 представлены данные о трудовых ресурсах и занятости в первом и пятом году рассматриваемого периода.
Естественный уровень безработицы составил на пятом году рассматриваемого периода 7% экономически активного населения. Определить:
а) численность безработных;
б) фактический уровень безработицы в первом и пятом году рассматриваемого периода;
в) Как объяснить одновременный рост занятости и безработицы?
г) Можно ли утверждать, что на пятом году рассматриваемого периода существовала полная занятость?
Таблица 1
Трудовые ресурсы
| Первый год (в тыс. чел.) | Пятый год (в тыс. чел.) | |
| Экономически активное население | 84 889 | 95 453 |
| Из них занятые | 80 796 | 87 524 |
Задание 5. Исходные данные
Численность экономически активного населения района составляет 1 млн. человек, официальный уровень безработицы – 3,5 %.
Определить численность безработных, зарегистрированных в текущем году в районной службе занятости.
Тема 5. Основные социальные процессы в сфере труда
Задание 1
1. Какими показателями измеряются возможности участия населения в трудовой деятельности?
а) численность населения;
б) самодеятельное население;
в) занятое население;
г) экономически активное население.
Задание 2. В России в 1994 г. занятое население составляло 68,5 млн. человек, а экономически активное – 73,96 млн. человек. Какова была численность безработных и какова была их доля в экономически активном населении?
Задание 3. Каков по меркам стран Запада так называемый естественный уровеньбезработицы в %?
а) 4,3;
б) 6,2;
в)7.
Задание 4. «Повышение активности подчиненных»
Исходные данные
Важная задача менеджера – максимально задействовать творческий потенциал коллектива. Для этого у менеджера имеется следующий диапазон действий:
1. Предлагать сотрудникам работу, способствующую их общению.
2. Проводить с сотрудниками совещания, советоваться с ними по делам организации.
3. Сохранять неформальные группы в коллективе, не мешающие функционированию организации.
4. Создавать условия для социальной активности работника.
5. Предлагать сотрудникам более содержательную творческую работу.
6. Обеспечивать им обратную связь, в соответствии с достигнутыми результатами.
7. Оценивать и поощрять все положительные достижения каждого сотрудника.
8. Привлекать подчиненных к формулировке целей организации и выработке решений.
9. Делегировать подчиненным часть своих прав и полномочий.
10. Обеспечивать карьерный рост инициативных подчиненных.
11. Организовывать постоянную подготовку и переподготовку сотрудников для повышения их компетентности.
12. Открывать для подчиненных возможности развития их потенциала.
13. Поручать сотрудникам сложную и ответственную работу, которая потребует от них полной самоотдачи.
14. Постоянно развивать у подчиненных творческое начало в работе.
Постановка задачи
1. Какие действия менеджера по увеличению творческой отдачи в работе подчиненных вы считаете главными и почему?
2. Какие еще меры, по вашему мнению, может принять менеджер, чтобы добиться роста результативности и повышения активности подчиненных?
Тема 7. Мотивы и стимулы трудовой деятельности
Задание 1
Зарубежный и отечественный опыт показал, что менеджера стимулируют к хорошей работе следующие мотивы:
1) престиж, удовольствие, удовлетворение;
2) власть и влияние;
3) присутствие элемента состязательности;
4) возможность самореализации как личности;
5) высокий жизненный уровень, обеспечиваемый оплатой труда;
6) возможности для карьеры;
7) самостоятельность;
8) условия для реализации своих идей;
9) интересная деятельность;
10) продолжительный отпуск;
11) короткий рабочий день;
12) гибкий рабочий график;
13) признание;
14) здоровый рабочий климат;
15) надежное рабочее место;
16) хорошее обеспечение в старости;
17) хороший стиль управления;
18) хорошие санитарно-гигиенические условия труда;
19) степень автоматизации труда;
20) перспектива на получение жилья;
21) сплоченный коллектив;
22) спокойная работа с четко определенным кругом обязанностей.
Постановка задачи
1. Необходимо из 22 представленных мотивов выбрать 10, которые являются наиболее важными для менеджера.
2. Проранжировать выбранные 10 мотивов — определить их приоритетность.
Задание 2. «Мотивация деятельности»
Исходные данные и постановка задачи.
Необходимо из приведенных ниже 20 пунктов зачеркнуть неправильные пункты.
1. Мотивы определяют не только цель, но и путь ее достижения.
2. Определение средств достижения цели предшествует в процессе мотивации возникновению потребности.
3. Теории содержания мотивации объясняют, как человек делает свой выбор в той или иной ситуации
4. А. Маслоу считал, что человек рассматривает сразу несколько разных потребностей, находящихся между собой в комплексном взаимодействии.
5. Потребность в соучастии требует создания для человека возможностей более широкого взаимодействия с другими.
6. Мотивация – это то, что инициирует активность, деятельность человека изнутри.
7. Иерархия потребностей в теории А. Маслоу относится в равной мере ко всем людям.
8. Мотиваторы модифицируют поведение человека.
9. Теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда относится к теориям процесса мотивации.
10. Все потребности человека находят осознанное устранение.
11. В теории К. Альдерфера (в отличие от теории А. Маслоу) удовлетворять потребности предполагается как снизу вверх, так и сверху вниз.
12. Через стимулы вызывается действие определенных мотивов.
13. Потребность в самовыражении, по А. Маслоу, означает уважение человека другими в организации.
14. Не все цели обладают мотивационной силой.
15. Мотивирование составляет основу управления организацией.
16. Потребность во власти, по теории Д. Мак-Клелланда, ассоциируется со стремлением человека к достижениям.
17. Обретение удовлетворенности и нарастание неудовлетворенности – два разных процесса, согласно воззрениям Ф. Герцберга.
18. Мотивирующие факторы у Ф. Герцберга составляют окружение работы.
19. Возможности использования заработной платы как стимулирующего средства ограничены.
20. Теории содержания мотивации уделяют внимание анализу факторов, лежащих в основе мотивации.
Тема 8. Эффективность и качество труда работника
Задание 1. За 10 лет национальный доход вырос в 2,8 раза, численность населения выросла на 10%, доля занятых в сфере материального производства в общей численности населения повысилась на 3%. Определить процент роста общественной производительности труда.
Задание 2. Определить рост производительности труда в целом по заводу, если в цехе №1 она повысилась на 12% (200 рабочих), в цехе №2 – снизилась на 10% (400 рабочих), в цехе №3 – повысилась на 8% (250 рабочих). За отчетный период на заводе произошли структурные изменения. В среднем по цехам структурный индекс составляет 1,05.
Задание 3. Нормативная трудоемкость детали 2,5 нормо-часа, норма выполняется рабочим на 115%. В результате внедрения новой технологии трудоемкость снижена до 1,8 нормо-часа и рабочий стал выполнять норму на 105%. Определить происшедшее изменение производительности труда.
Задание 4. Нормативная трудоемкость продукции в базисном периоде составляла 32 000 нормо-часов, средний процент выполнения норм рабочими – 120%. Планируется процент выполнения норм – 110%. а нормативная трудоемкость будет составлять 30 000 нормо-часов. Определить фактические затраты труда в базисном и плановом периоде.
Задание 5. Определить выработку на одного рабочего по методу нормативной стоимости и обработки, если объем валовой продукции – 9300 млн. руб., а удельный вес основных расходов по нормативам следующий: заработная плата с начислениями – 8%, сырье и основные материалы – 45%, цеховые расходы – 15%, общезаводские расходы – 12%, кооперированные поставки – 10%, прибыль – 10%. Среднесписочная численность рабочих – 200 человек.
Тема 9. Отношение к труду и удовлетворенность трудом
Задание 1
1. Составьте блок-схему структуры ценностного механизма регуляции поведения работника в трудовой сфере.
2. Определите, какие потребности определяют ваше поведение в первую очередь, какие мотивы являются для вас ведущими (таблица 2).
Таблица 2
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 522; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!