Социально-психологические методы управления
Социально-психологические методы управления–это совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них.
Главная цель применения этих методов формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.
Эти методы предполагают два направления воздействия на поведение работника и повышение его трудовой активности. С одной стороны, они нацелены на формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, развитие благожелательных отношений между его членами, изменение роли руководителя, а, с другой стороны, на раскрытие личных способностей каждого работника, помощи в их совершенствовании. Это в конечном итоге ведет к максимальной самореализации человека в своей трудовой деятельности, а, следовательно - к повышению ее эффективности.
В качестве основных форм социально-психологического воздействия применяются:
♥ планирование социального развития трудовых коллективов;
♥ убеждение как метод воспитания и формирования личности;
♥ экономическое соревнование;
♥ критика и самокритика;
♥ постоянно действующие производственные совещания, которые выступают как метод управления и как форма участия трудящихся в управлении;
|
|
|
♥ различного рода ритуалы и обряды;
♥ создание и поддержание морального климата в коллективе;
♥ личный пример.
Тема 4. Типы организаций
1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой;
2. Типы организаций по взаимодействию подразделений;
Типы организаций по взаимодействию с человеком.
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение. Так, даже современное автомобильное производство вполне может быть эффективным в рамках механистической структуры. Существует достаточная степень определенности в отношении технологий автомобильного производства, и проблемы, с которыми это производство сталкивается во внешней среде, мало изменились за последние десятилетия (безопасность движения, чистота окружающей среды, топливо, дороги, инфраструктура и т.п.).
|
|
|
Организации механистического типа, характерны следующие черты:
а) жесткая иерархия власти;
б) централизм в принятии решений;
в) наличие огромного количества формальных правил и процедур для принятия управленческих решений и для контроля за деятельностью работников;
г) узкая специализация и ответственность работников.
Достоинства:
а) цели организации просты и известны работникам;
б) выполняемые работы делятся на отдельные специализированные операции, поэтому результат можно легко измерить и проверить;
в) высокая производительность труда работников при выполнении рутинных операций;
г) предсказуемость поведения работников из-за большого количества правил и процедур.
Недостатки:
а) бюрократизация управления из-за большого количества процедур;
б) возможность существования некомпетентных работников;
в) неадекватные реакции при существовании организации в сложной динамической внешней среде.
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение. Наглядным примером эффективного применения органического подхода является организация производства электронной техники. Специалисты признают, что технология электронного производства меняется чуть ли не каждую неделю. Не меньшими темпами меняется внешняя среда, сложность которой ни у кого не вызывает сомнений.
|
|
|
Организации органического типа, характеризуются децентрализацией управления, гибкостью организационной структуры, умеренным использованием формальных правил и процедур.
Достоинства:
а) высокая производительность труда работников, при выполнении наукоемких операций;
б) возможность внедрения новых видов технологий и разработки новых видов продукции;
в) эффективная деятельность в условиях сложной динамичной среды, которая их окружает.
Недостатки:
а) сложность в управлении из-за размытости уровней управления и широкой специализации работников.
Организации органического типа успешно действуют в условиях нестабильной внешней среды.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 280; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!