Специфика менеджмента ив России
Понятие и сущность менеджмента
Менеджмент – «управление»
Область знаний и профессиональной деятельности направленная на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов
Уровни менеджмента:
Высший уровень ориентирован на разработку стратегических направлений целей развития организации и ее адаптации к внешним условиям Средний уровень призван обеспечить эффективность функционирования и развитие фирмы путем координации деятельности всех подразделений Нижний уровень осуществляет организацию и руководство работниками непосредственно занятых основной деятельности
Задачи менеджмента:
- определение перспективных и текущей целей и задач
- распределение функций заданий инструктаж подчиненных, создание
необходимых условий
- установление поддержание коммуникационных связей
- контроль, оценка и анализ деятельности группы
- изучение подчиненного персонала повышение его квалификации
- проведение собраний, совещаний
- деловое общение, беседы, переговоры
- работа с документами
- самоменеджмент
Функции менеджмента:
Планирование – основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей.
Организация - заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм.
Контроль-это системное наблюдение за выполнением планов, заданий и результатами хозяйственной деятельности, обеспечение с помощью информации обратной связи с управляемым объектом.
|
|
|
МотивацияМотив – это побудительная причина, повод к деятельности
Эволюция менеджмента
Современный менеджмент является результатом процесса в ходе которых разнообразные по подходам и содержанию школы обосновать принципы, цели, задачи, функции управления, механизмы и методы их реализации
Каждая из теоретических направлений имела свое виденье решения проблемы, выдвигаемой практикой на определенных этапах развития общества и его экономики
Основные направления в развитии менеджмента
1 Докласическое направление
2 Классическое направление: научное, административное, бюрократическое
3 Поведенческое: - подходы к управлению с точки зрения социальной науки
- управление человеческими ресурсами
- подходы с точки зрения поведенческой науки
4 Количественное направление: - исследование операций;
- операционное управление; - управленческая информационная наука
5 Современное управление:
|
|
|
- теория систем; - ситуационный подход; - новые подходы
В литературе выделяют 7 главных школ заложивших основу современная проблем науки управления:
- Научные направления и ключевые направления концепции
(Основные идеи используемые в современном менеджменте)
Научное направление и классическая или административная школа
| Научные принципы | Научный подход к менеджменту и прицепам управления |
| Рационализация выполнения работ | Анализ способов выполнения работ с целью совершенствования |
| Разделение труда в управление | Оплата трута как важнейший элемент мотивации работающих |
Школа человеческих отношений и поведенческих наук
| Коллектив как особая социальная группа | Использование в менеджменте факторов коммуникации групповой динамика, мотивации и лидерства |
| Межличностные отношения как фактор роста эффективности и потенциала каждого работника | Исследование поведения людей в организации, отношения к членам коллектива как к активным человеческим ресурсам |
Количественный подход
Применение методов коллектив Использование количественных
|
|
|
исследований, моделирования измерителей предприятия
вычислительной техники решений использования
информационных систем
управления
Системный и ситуационный подход
| 1.Взаимодействия и взаимозависимость всех компонентов организации | Рассмотрение организации как системы, состоящей из взаимосвязанных частей |
| Выполнение и учет ситуационных перемен окружающей среды | Значение окружающей среды и обратной связи для достижения успеха организации. Принятие управленческих решений на основе изучения всей совокупности ситуационных факторов |
Подходы в менеджменте
1) процессный подход – рассматривается как циклическая последовательность основных функций менеджмента
|
|
|
→Планирование→
Контроль организация
←Мотивация←
2) системный подход
Технологии
↕
Люди ↔ цели ↔структура
↕
Задачи
3) Ситуационный подход – это увязка конкретных приемов управления с реальными ситуациями для достижения целей организации
Менеджер пытается определить, какие переменные являются значимыми и как они влияют на эффективность организации
Модели менеджмента
В классике менеджмента рассматриваются две модели: японская и американская.
Суть японской модели заключается в умении работать с персоналом. В Японии малый бизнес и крупные предприятия пропагандируют «семейные» отношения с работниками, основанные на понимании. Это выражается во том, что любой работник может придти с предложением к начальству и его доводы будут выслушаны и рассмотрены. Все работают на достижение общей цели. Приветствуется длительный стаж работы на одном предприятии. Постоянно проводятся курсы и семинары по повышению квалификации персонала. Развита система нематериального стимулирования. Японская система признается эффективной в мире.
Американская модель отличается тем, что важной задачей считается быстрота оборота вложенных средств и увеличение прибыли. Для данной модели работники на предприятии всего лишь составная часть процесса. И, при необходимости, можно запросто сократить весь отдел, для снижения издержек. Значимую роль играет уровень обслуживания клиентов. Корпорации являются основными формами предпринимательства. Характерен краткосрочный найм, заключаются контракты с каждым работником индивидуально.
шведская модель, которая делает упор на богатую социальную политику и на повышение общего уровня жизни страны.
Специфика менеджмента ив России
Переход от административно-командной экономики к рыночной, с одной стороны, и специфика российской системы ценностей, российского менталитета, с другой, определили особенности российского менеджмента на современном этапе. В период после 1992 года выявлены реальное направление реформ экономики и управления, а также роль отдельных сфер хозяйствования общественно-активных групп и личностей.
Особенности российского менеджмента:
- приоритеты в проблематике, акцепты внимания и усилий;
- инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия его осуществления;
- комплекс факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению менеджмента в России;
- культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить.
Таким образом, менеджмент - это вид деятельности человека, который имеет общие и специфические черты. Общие черты отражают этапы развития цивилизации, уровень научно-технического прогресса и описаны в различных научных подходах. Специфические черты отражают национальные и исторические особенности, географические условия, уровень социально-экономических отношений, культуру.
Внешняя среда предприятия
Под внешней средой понимают все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Внешние факторы влияния - условия, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия и т.д.
Состояние внешней среды имеет ключевое значение для бизнеса, так как внешняя среда по отношению к организации является объективной средой, т. е. существует независимо, что приводит к необходимости учета ее в своей деятельности. В связи с этим от правильности учета всех аспектов внешнего окружения зависит результативность и эффективность деятельности организации.
Под внешней средой понимают все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Внутренняя среда предприятия
Менеджер формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду предприятия, представляющую собой ограниченное сочетание ее внутренних переменных. Но для этого он должен уметь выделять и знать их.
Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри компании, которые в основном, являются результатом управленческих решений. В то же время есть факторы, не зависящие от руководства компании. Например, монотонность и принудительный ритм работы на конвейерах крупнейших современных компаний не могут быть преодолены руководством без угрозы банкротства ввиду резкого снижения эффективности производства.
Основными переменными, которые требуют внимания руководства, являются:
1) цели (это конкретное конечное состояние или желаемый результат, к которому стремится группа людей, работающих вместе)
2) структура (это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей компании)
3) задачи (это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в заранее установленные сроки)
4) технология (это процесс преобразования экономических ресурсов (люди, физические материалы и информация) в искомые продукты и услуги)
5) люди
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 298; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!