Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом



Утверждаю

Директор ООО «Кама- Фитнесс»

Кизянов П.А.__________________

Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнесс»

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.

Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае - «Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнесс» (далее по тексту Правила Спортклуба).

Правила Клуба разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между КлиентамиСпортклуба и Спортклубом.

Цель Правил - установление четких, доверительных отношений между Клиентами и Спортклубом.

Правила являются неотъемлемым приложением к Договору оказания услуг (далее Договор), заключаемым с физическими и юридическими лицами, а также - группами лиц (далее - Клиенты Спортклуба). Лица, посещающие Спортклуб в качестве Гостей Спортклуба обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Спортклубе. Участники корпоративного Договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Клиентов Спортклуба.

Перечень услуг, предусмотренный Клубной Картой

Услуги, входящие в Клубную Карту с возможностью приостановления (заморозкой):

  1. Пользование раздевалками, душевыми, индивидуальными шкафчиками для хранения вещей в раздевалках.
  2. Посещение тренажерного зала.
  3. Один инструктаж в тренажерном зале.
  4. Посещение инфракрасной сауны.
  5. Посещение групповых занятий, кроме коммерческих, если таковые имеются.

Услуги, не входящие в Клубную Карту с возможностью приостановления (заморозкой):

  1. Персональные тренировки.
  2. Составление программы тренировок.
  3. Услуги Спорт-бара.
  4. Иные услуги, не входящие в стоимость Клубной Карты.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ СПОРТКЛУБА

Основные понятия настоящих Правил

1.1.1. «Клубные Карты» - виды (условия) посещенияСпортклуба, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Спортклубом базовых услуг, входящих в стоимость данного вида Карты и порядку их предоставления Спортклубом. Определяются в соответствии с прейскурантом на Клубные Карты, действующим на момент заключения Договора.

1.1.2. «Клубная Карта Безлимит» - неограниченное посещение тренажерного зала 24 часа в сутки, групповые направления в соответствии с расписанием, сауна 24 часа в любом из клубов сети.

1.1.3. «Клубная Карта Дневная» - посещение тренажерного зала, групповые направления в соответствии с расписанием, инфракрасная сауна в любом из клубов сети с 7:00 до 17:00, в выходные-неограниченно.

1.1.4. «Единая Карта Сети» - Клубная Карта на все клубы сети.

1.1.5. «Период действия Клубной Карты» - срок действия Клубной Карты (срок посещения Спортклуба КлиентомСпортклуба) - исчисляется от даты активации Клубной Карты и в течение периода времени установленного Договором.

1.1.6.«Заморозка Клубной Карты» - приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени в зависимости от срока действия Клубной Карты.

1.1.7.«Рассрочка» - предоставляется Клиенту Спортклуба при покупке Клубной Карты в размере не менее 50 % от стоимости Карты на срок не более 1 месяца.

1.1.8.«Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.

1.1.9.«Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты и оказываемые на территории Спортклуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Спортклуба.

1.1.10. «Режим работы Спортклуба» - дни и часы, в которые Спортклуб открыт для посещения КлиентамиСпортклуба.

1.1.11. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами Спортклуба для КлиентовСпортклуба, продолжительностью 45 минут.Регламентируется расписанием.

1.1.12. «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером по индивидуальной программе в течение 60 мин. Проводится после полной либо частичной оплаты в соответствии с Договором. График тренировок определяется заранее совместно с тренером. Одновременно с тренером могут заниматься до 4х человек.

1.1.13. «Индивидуальная тренировка» - занятие Клиента с тренером один на один по персонально составленной для него программе, исходя из пожеланий Клиента и уровня его физической подготовки. График тренировок определяется заранее совместно с тренером.

1.1.14. «Персональный тренинг DoubleSplit» - предложение на персональную тренировку по специальной цене. Условия проведения тренировок те же, что для персональной тренировки.

1.1.15. «Технические перерывы» - перерывы в работе Спортклуба в целом, сауны, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

1.1.16. «Составление программы тренировок»- консультация тренера с целью определения физического состояния Клиента Спортклуба для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.

1.1.17. «Разовое посещение Спортклуба» - посещение Спортклуба физическим лицом, не являющееся КлиентомСпортклуба в течение суток, неограниченное по времени и оплаченное в соответствии с прейскурантом Спортклуба.

1.1.18.«Гостевой визит» - пробное посещение Спортклубафизическим лицом, не являющееся Клиентом Спортклуба, по предварительной записи, ограниченное по времени.

1.1.19. «Специалист» - специалист, оказывающий услугу, состоящий в трудовых отношениях соСпортклубом.

Режим работы Спортклуба

1.2.1. Спортклуб открыт для посещения круглосуточно ежедневно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 1, 2, 3 января.

1.2.2. Режим работы инструкторов и проведения групповых занятий с 7.30 до 22.00.

1.2.3. Режим работы тренеров и проведения персональных тренировок с 09.00 до 22.00.

1.2.3. Гостевые посещения с 09.00 до 22.00, разовые занятия осуществляются круглосуточно по предварительной записи.

1.2.4. С 22.00 до 09.00 оплата услуг Спортклуба не осуществляется.

1.2.5. Количество технических перерывов в работе Спортклуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.

1.2.6. Клиенты Спортклуба и их гости должны покидать Спортклуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Договора.

Регистрация. Клубные Карты.

1.3.1. Членство в Спортклубе является персональным.

1.3.2. После заключения Договора КлиентыСпортклубаобязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: оформление Клубной Карты с фотографией.

1.3.3. Клубная Карта является пропуском в Спортклуб, предъявляется менеджеру по работе с клиентами на ресепшене. Клубная Карта не подлежит передаче другому лицу. При утрате Карты для посещения Спортклуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). При утрате Клубная Карта должна быть восстановлена по письменному заявлению Клиента Клуба в течение 10 дней за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен Спортклуба.

1.3.4. По истечении срока действия Клубной Карты, обязанности Спортклуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.

Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом

1.4.1. Стоимость Клубных Карт и услуг Спортклуба устанавливается прейскурантом Спортклуба. Спортклуб оставляет за собой право изменять стоимость своих услуг по своему усмотрению.

1.4.2. Оплата услуг Спортклуба производится Клиентом единовременно путем 100 % предварительной оплаты не позднее дня начала оплачиваемого периода, если иное не предусмотрено Договором.

1.4.3. Все расчеты между Клиентом и Спортклубом осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации – рубль.

1.4.4. Возврат денежных средств Клиенту в соответствии с Договором может производиться как в наличной, так и безналичной форме. Возврат денежных средств производиться только старшим менеджером Спортклуба по будним дням с 10.00 до 19.00 часов по заявлению Клиента в течение 10 дней с даты подачи заявления.


Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 56;