Характеристика зрелой организации. Организационные болезни
Организация — объединение людей, совместно реализующих программу или цель, действующих на основе определенных правил (формальных и неформальных).
Любая организация имеет ряд составляющих элементов:
1. Кадровые ресурсы (люди) 2. .Информационные ресурсы.3. Материальные ресурсы.4. Технологические ресурсы.
2. Виды организации:
1. Большие и маленькие.2. Простые и сложные.3. Подразделяющиеся по праву собственности (государственные, частные).4. По виду, характеру деятельности (производственные, торговые, военные, педагогические).5. Устойчивые и неустойчивые.6. Формальные и неформальные.
Три типа организаций:
1.Административные.( министерства, военные ведомства, предприятия, учреждения)
2.Общественные. (Профсоюзы, политические партии, клубы по интереса)
3.Ассоциативные. (семья, дружеская компания)
В зависимости от выполняемой задачи, отдельные люди и группы проявляют разный уровень зрелости. Оценка этой зрелости возможна через стремление к достижению, способность нести ответственность за поведение, а так же уровень образования и опыт прошлой работы над порученными заданиями.
На каждом из уровней зрелости рабочей группы целесообразно использовать соответствующие стили руководства и каналы влияния на групповые процессы.
Выделяют 4 степени зрелости группы.
На низком уровне зрелости (работники не могут и не хотят работать)группа испытывает высокую потребность в помощи и меньшую потребность в психологической поддержке. Члены такой группы не имеют достаточных способностей и возможностей для выполнения поставленной задачи, но мотивированы на ее выполнение. Условно такой стиль лидерства можно назвать "Давать указания".
|
|
|
На втором уровне зрелости(могут, но не хотят)группа сохраняет высокую потребность в помощи, но приобретает также и высокую потребность в психологической поддержке.
Участники группы уже имеют некоторые способности, но еще не обладают всей полнотой знаний и навыков для выполнения задачи. Кроме того, им требуется определенная дополнительная мотивация для обретения и поддержания уверенности в себе.
Средняя степень зрелости группы(хотят, но не могут) предполагает уменьшение потребности в реальной помощи и высокую потребность в психологической поддержке. Участники группы приобрели к этому моменту необходимые способности, знания и навыки для решения задачи. Они нуждаются в собственно мотивационной поддержке и укреплении уверенности в своих силах.
Высокая степень зрелости(могут и хотят)характеризует группу, имеющую одинаково низкую потребность как в посторонней помощи, так и в отдельной психологической поддержке для достижения целей. Участники группы на этом этапе могут и хотят нести ответственность за действия группы, они обладают всеми способностями и возможностями для достижения поставленных целей и уверены в способности группы этих целей достичь.
|
|
|
Постановка новых задач, изменение численного или персонального состава группы, структурные изменения в организации, освоение новых технологических процессов приводит к неизбежному снижению степени зрелости рабочей группы - минимум на один уровень. Чем масштабнее изменения, тем резче может быть это снижение.
Руководитель, зная степень зрелости своей рабочей группы, имеет возможность эффективно задействовать собственный управленческий потенциал. Для этого можно использовать соответствующие стили влияния.
Выбор стиля управления напрямую зависит от трех факторов:
1) Индивидуальные особенности руководителя (тактический уровень стиля)
2) Характер ситуации (оперативный уровень стиля)
3) Уровень зрелости организации (стратегический уровень стиля)
На каждом уровне зрелости необходимо использовать определенные стили руководства:
При низком уровне зрелости предприятия рекомендуется использовать директивный стиль руководства, это требует авторитарных методов управления
|
|
|
Когда работники организации перешли на 2, 3 уровень, можно наставнический или поддерживающий стиль руководства.
При высоком уровне зрелости предприятия необходимо использовать делегирующий стиль руководства (либеральный стиль управления).
Следовательно, стратегический выбор стиля управления организации зависит от уровня зрелости организации.
Организационные болезни
Типы организационных патологий. Выделяется три типа организационных патологий.
- Патологии в строении организаций
- Господство структуры над функцией (создание новых подразделений для решения проблем вместо конструктивного подхода).
- Обособленность подразделений.
- Несовместимость личности с функцией (чаще она касается руководителей и возникает, когда действия управленца вступают в противоречие с организационным порядком).
- Бюрократия (чрезмерное количество процедур).
Патологии в организационных отношениях
- Конфликт (раздел организации на конфликтующие стороны, усложнение сотрудничества).
- Неуправляемость (потеря власти управляющего органа над подведомственными).
- Бессубъектность (ситуация, когда от работников ничего не зависит или они пассивны, безынициативны).
|
|
|
- Преобладание личных отношений над служебными.
- Рассеивание целей.
- Возникновение клик (использование ресурсов организации руководящей группой в личных целях)
. Патологии в управленческих решениях
- Маятниковые решения (меры и контрмеры).
- Дублирование организационного порядка (распоряжения, которые повторяют обязательные нормы, и др.).
- Игнорирование организационного порядка (нарушение принятых норм).
- Разрыв между решением и исполнением (осложнение реализации принятого решения неучтенными факторами или невозможность его осуществления).
- Стагнация (неспособность к изменениям, неумение их осуществлять).
- Подавление развития функционированием.
- Демотивирующий стиль руководства (преобладание негативной оценки действий сотрудников, отсутствие поощрений).
- Инверсия (результат управленческого воздействия оказывается противоположным цели).
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1485; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!