Если у Вас нет товара, у Вас ничего нет» – гласит первая заповедь маркетинга
Товар – изделие, которое характеризуется тремя основными особенностями:
предназначается для удовлетворения определенных потребностей;
производится для продажи;
приобретается потребителем посредством покупки по свободной рыночной цене.
Интересно мнение профессионального американского консультанта по вопросам организации маркетинга Д. Хьюджесса: «Инженеры создают изделие, а маркетологи создают товар. При этом следует всегда помнить, что товар может быть олицетворением инженерной мечты и кошмаром для отдела сбыта одновременно».
Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей
Любое предприятие должно иметь полную информацию о товаре, составляя товарное досье (рис. 2.3).
Элементы товарного досье
Идея сегментации рынка впервые предложена У. Смитом в 1956 г. Подчеркивая значение сегментации для практической деятельности на рынке, маркетологи утверждают, что грамотная конкурентная борьба начинается с квалифицированной сегментации рынка.
Сегментация рынка – разделение потребителей с их многочисленными и сложными потребностями на узкие, однородные по характеристикам требований группы.
Сегмент рынка – сектор рынка, группа потребителей с определенными схожими признаками, существенно отличающиеся от всех других секторов рынка и групп потребителей.
|
|
необходимость сегментации определяется давлением рынка:
если наблюдается экономический рост, то происходит усложнение процесса сегментации, что объясняется ростом потребностей и возможностей их удовлетворения;
если экономическая ситуация ухудшается, то происходит свертывание процесса сегментации, что объясняется снижением уровня удовлетворения потребностей большинством потребителей.
Цель сегментации – выявление у каждой группы покупателей сравнительно однородных потребностей в товаре и организация в соответствии с этим товарной, ценовой, сбытовой деятельности предприятия.
Цель анализа при сегментации – выявление ниши, ее разработка и последующее освоение в борьбе с конкурентами. Эффективность сегментационного анализа оценивается с помощью следующих факторов:
возможность сравнительной оценки рынка относительно других рынков, соизмеримость и идентифицируемость рынков;
значительные размеры перспективного рынка, позволяющие выделить по крайней мере два типа потребительского поведения, и емкость сегментов, достаточная для того, чтобы программа формирования целевого маркетинга, рассчитанного на эти сегменты, приобрела реальный смысл;
|
|
существование средств стимулирования сбыта, пригодных для воздействия на сегменты рынка;
ЛЕКЦИЯ № 10.
Основные черты рекламы.
1. демонстрация исключительности и полезности товара.
2. информация.
3. качество и место продажи.
1937 г. – «Кодекс норм рекламной практики международной торговли в Париже». Последняя редакция 1987 г. (6 раз).
В соответствии с ним реклама должна: быть направлена на защиту потребителей, получения прибыли и не подрывать авторитет конкурентов.
5 видов рекламы (по назначению)
1. Информационная реклама, знакомство с новинкой. Применяется в период формирования первичного спроса.
2. Избирательная – определенный сегмент (пенсионеры, бездетные и др.)
3. Сравнительная (конкуренты)
4. Напоминающая (этап зрелости) – название определенной фирмы- Coca-Cola
5. Подкрепляющая – цель не в том, чтобы сделать покупку, а убедить покупателя, что он поступает правильно, купив именно этот товар.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 679; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!