К счастью, принцип 80/20 настолько универсален, что его можно использовать практически в любом аспекте бизнеса для повышения вероятности успеха
Например, одной из важнейших частей ведения любого бизнеса являются переговоры – с клиентами, поставщиками или партнерами.
Обычно перед началом переговоров необходимые моменты готовятся заранее, но иногда их оказывается слишком много. Анализ по принципу 80/20 поможет вам выделить несколько пунктов, которые реально будут иметь значение для успешного заключения сделки, поэтому нужно будет сфокусироваться на них, вместо того, чтобы пытаться охватить весь список.
Еще один пример использования принципа 80/20 на практике – это маркетинг. Если 20% ваших клиентов обеспечивают вам 80% успеха в бизнесе, вам нужно сконцентрировать свои усилия на идентификации именно таких клиентов и на том, как убедить их продолжать совершать у вас покупки.
Как только вы поняли, кто эти клиенты, обеспечьте им лояльность с вашей стороны и первоклассный сервис. Впоследствии, когда вы будете создавать новые продукты или сервисы, необходимо целенаправленно затачивать свои продукты именно под эти 20% клиентов. Это позволит вам увеличить свою прибыль, продавая одним и тем же клиентам.
Возьмем пример Николаса Барсана, одного из ведущих риэлторов в Соединенных Штатах, который зарабатывает больше миллиона доллара в год на своих сделках. Примерно треть его прибыли приходит от постоянных клиентов, которые перепродают свои дома, поэтому его основное внимание направлено на удовлетворение потребностей своих лучших клиентов –
|
|
|
и, безусловно, это очень прибыльная стратегия.
Итак, нет никаких сомнений в том, что принцип 80/20 применим практически в любом аспекте ведения бизнеса.
Вы можете изменить мышление, применив принцип 80/20 к повседневной жизни
Как вы увидели в примере с развитием бизнеса, принцип 80/20 обычно применим к анализу 20 процентов усилий на входе, которые дают 80 процентов результатов на выходе. Но вот в повседневной жизни провести такой анализ иногда бывает сложно.
Это значит, вам нужно кое-что еще: мышление по принципу 80/20.
Традиционное мышление является линейным. Оно предполагает, что все исходные данные, которые мы имеем, одинаково важны. Например, в детстве нас учили, что все наши друзья одинаково ценны для нас.
В этом отношении мышление по принципу 80/20 будет означать необходимость принятия того факта, что не все отношения одинаково ценны. Некоторые из наших друзей для нас важнее, чем другие, и отношения, которые у нас построены с этими людьми, для нас значат гораздо больше.
Можно сказать, что 20 процентов ваших дружеских связей дают вам 80 процентов «ценности», то есть, например, того чувства радости и товарищества, которое вы получаете из этих отношений.
|
|
|
Ключевое различие между анализом и мышлением по принципу 80/20 заключается в том, что анализ требует от вас сбора и сортировки данных для поиска наиболее значимых 20 процентов из них, в то время как мышление просто позволяет нам оценить ситуацию.
Конечно, ценность ваших взаимоотношений не может измеряться в абсолютных цифрах, но вы всегда можете задавать себе вопрос: «Кто из людей, которые меня окружают, важнее всех для меня? Сколько времени в неделю я провожу с ними?»
Такие вопросы помогут вам понять, какие отношения для вас наиболее важны.
Мышление по принципу 80/20 также побудит вас к тому, чтобы стремиться к повышению качества, а не количества ваших дружеских взаимоотношений, фокусируясь соответствующим образом на 20 процентах наиболее значимых для вас людей.
Такого рода мышление без привязки к четким данным может быть использовано в очень многих сферах жизни.
Вместо того, чтобы осваивать тайм-менеджмент, уделяйте время наиболее важным задачам
Вы наверняка знакомы с концепцией тайм-менеджмента, популярной среди книг по саморазвитию. Основная идея заключается в том, чтобы помочь вам достичь большего за то время, которое есть в вашем распоряжении, и в принципе эта техника работает: она увеличивает продуктивность на 15-25 процентов.
|
|
|
Но существует намного более эффективный способ.
В системах тайм-менеджмента основной способ увеличения продуктивности – это впихнуть как можно больше задач в отведенный период времени. Как правило, такие техники рассчитаны на руководителей фирм и подразделений – у таких людей расписание уже забито разными делами, и логично, что первый шаг – это рассортировать ежедневные дела по категориям и приоритетности.
Здесь возникает проблема: большинство людей понятия не имеют, какие задачи являются самыми важными, поэтому в результате около 60-70 процентам списка дел присуждается высшая категория приоритетности.
Что в результате? Расписание еще больше забито, рабочий день растягивается. Дел и так много, и добавлять к ним еще какие-то задачи – явно не лучшее решение, иначе можно очень быстро вымотаться и перегореть.
Тайм-менеджмент по принципу 80/20 является прекрасным альтернативным решением, которое поможет вам определить 20% ваших задач, выполнив которые, вы получите 80% результатов. И затем вам нужно сфокусироваться именно на этих задачах.
Например, работая в консалтинговой фирме, автор обнаружил, что его фирма достигла большего успеха, чем другие, без каких-либо особых усилий.
|
|
|
Обычно консультанты стараются решать массу различных проблем своих клиентов, в результате их работа носит поверхностный характер, а клиент при этом должен еще и заботиться о реализации всех этих рекомендаций.
В отличие от этого, коллеги автора сфокусировались на 20% самых важных задач клиентов и использовали сэкономленное время для того, чтобы помочь клиентам реализовать полученные рекомендации. Такой подход помог им обойти другие консалтинговые фирмы и увеличить прибыль и результаты клиентов.
Такой революционный подход поможет вам выделить себе немножко свободного времени без ущерба для продуктивности.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 274; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!