Тема: Сегментирование и позиционирование
Стр 1 из 4Следующая ⇒
Тема: Типология данных, методы сбора и анализа.
Пример матрицы SWOT-анализа.
| Возможности - привлечение капитала для инвестиций в развитие компании - расширение производственной базы - привлечение новых поставщиков сырья и товаров - создание региональной сбытовой сети - интеграция с сырьевыми, производственными, сбытовыми структурами - создание и развитие марочных продуктов - выход на смежные рынки | Угрозы - высокий уровень конкуренции - развитие марочных продуктов на рынке - высокие ставки привлечения капитала - потеря поставщиков сырья и отказ от поставок продукции по дилерскому договору |
| Сильные стороны предприятия - современная производственная база - обученный мотивированный персонал - широкая клиентская база - владение оригинальной рецептурой - возможность расширения выпускаемого ассортимента - реализация продукции собственного производства - наличие воли руководства к развитию бизнеса - известность торговой марки производителя | Слабые стороны предприятия - отсутствие стратегического планирования -отсутствие свободных средств для развития компании - слабое развитие регионального сбыта - высокие постоянные затраты на управление и сбыт - слабое управление взаимоотношениями с клиентами - отсутствие маркетингового мышления |
Тема: Процесс маркетингового исследования.
Типология методов маркетинговых исследований в зависимости от маркетинговых проблем.
|
|
|
| Маркетинговые проблемы | Маркетинговые исследования |
| Общие исследования рынка | Анализ вторичной информации |
| Объем и емкость рынка; Динамика рынка; структура рынка; сегментация рынка; конкуренция на рынке; прогноз динамики рынка | Анализ статистических данных; анализ материалов СМИ; данные панельных исследований потребителей; данные панельных исследований оптовой и розничной сетей |
| Ситуация в компании | Анализ внутренней информации |
| Динамика продаж; доля рынка | Статистика продаж; анализ различной внутренней информации; прогнозы продаж |
| Потребители | Анализ потребителей |
| Социально-демографические характеристики и психографические профили покупателей; мотивы покупки и потребления продукта; традиционные модели покупки и потребления продукта | Количественные исследования; потребительские панели; качественные исследования мотивации; фокус-группы и групповые дискуссии |
| Продукт | Анализ продукта |
| Отношение к новому продукту; потребительские качества продукта; имидж продукта | Качественные исследования концепции продукта; качественные исследования мотивации потребителей; рыночные тесты; тесты качества продукции; hall- и home-тесты |
| Марка, бренд | Анализ бренда |
| Лояльность к марке; образ марки, бренда в различных группах потребителей; знание марок | Потребительские панели; количественные исследования; качественные исследования мотивации; фокус-группы и групповые дискуссии |
| Упаковка | Анализ упаковки |
| Образ упаковки; отдельные элементы упаковки; предпочтение потребителями различных типов упаковки | Качественные исследования мотивации; фокус-группы и групповые дискуссии; рыночные тесты; hall- и home-тесты |
| Цена | Анализ цен |
| Определение оптимальной цены; ценовая эластичность; рентабельность продукта | Потребительские панели; рыночные тесты; hall- и home-тесты |
| Дистрибуция | Анализ дистрибуции |
| Роль различных каналов дистрибуции; отношение дистрибьютеров к компании, товару и т.д.; наличие продукта в точках продаж; методы продаж; товарные запасы | Анализ продаж; панели дистрибьютеров; интервью с дистрибьютерами; mystery shopping; наблюдение; анкетные опросы дистрибьютеров; анализ управления товарными запасами |
| Коммуникации | Рекламные исследования |
| Определение целевой группы; разработка рекламного сообщения; медиаплан и выбор коммуникационных каналов; эффективность рекламной кампании | Количественные исследования; качественные исследования мотивации; фокус-группы и групповые дискуссии; претесты рекламных материалов; посттесты рекламных материалов; анализ узнаваемости, запоминаемости рекламных материалов |
| Эффективность маркетинговой стратегии компании | Анализ эффективности маркетинговой стратегии |
| Эффективность маркетинговой стратегии по элементам маркетинга-микс (продукт, марка, упаковка, реклама, продвижение продукта) | Сравнительные региональные исследования (панели потребителей и дистрибьютеров); рыночные тесты |
|
|
|
|
|
|
Тема: Сегментирование и позиционирование.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 320; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!