Стратегического и операционного маркетинга
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ДНР ГО ВПО ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ТОРГОВЛИ имени Михаила Туган – Барановского Кафедра маркетингового менеджмента
Юзык Л.А.
«СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ»
конспект лекций по дисциплине
(для магистрантов укрупненной группы 38.00.00 «Экономика и управление» направления подготовки 38.04.02 «Менеджмент»
очной и заочной форм обучения
Института экономики и управления)
Донецк - 2017
Содержание
Тема 1
СУЩНОСТЬ, РОЛЬ И ЗАДАЧИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
1. Сущность и место стратегического маркетинга в системе управления предприятием и маркетингом.
2. Сравнительная характеристика стратегического и операционного маркетинга
3. Задачи и значение стратегического маркетинга
4. Элементы и виды маркетинговых стратегий
Тема 2
СТРАТЕГИИ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ И ВЫБОРА ЦЕЛЕВОГО РЫНКА
1. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от степени сегментирования рынка и их характеристика.
2. Значение сегментирования рынка для стратегического маркетинга.
3. Сущность макросегментирования рынка и методика построения сетки сегментирования.
4. Этапы микросегментирования рынка.
5. Принципы и критерии эффективного сегментирования рынка.
6. Маркетинговые стратегии выбора целевого рынка.
Тема 3:
МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ
|
|
Разновидности маркетинговых стратегий дифференциации
2 Методика построения позиционной схемы
Характеристика стратегий позиционирования
4 Особенности стратегий дифференциации и позиционирования торговых предприятий
Тема 4
ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЦЕННОСТЬ ТОВАРА КАК КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
1. Определение потребительской ценности товара на основе модели Кано
2. Матрица Симона «объективное/субъективное качество»
Тема 5
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПОЗИЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
1 Выбор стратегии предприятия на основе матрицы «Бостон консалтинг груп» (БКГ). Модифицированная матрица БКГ (матрица стратегической среды)
2 Использование результатов анализа матрицы Мак Кинзи для разработки корпоративной стратегии
Матрица жизненного цикла ADL (Arthur D. Little)
4 Оценка стратегического ядра фирмы на основе матрицы Хинтерхубера «конкурентоспособность / значение производства»
5 Стратегические альтернативы диверсифицированной компании: стратегия входа на рынок и стратегия ухода с рынка
Тема 6
КОНКУРЕНТНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ
1 Классификация конкурентных стратегий по М. Портеру
|
|
2 Поле конкурентных стратегий по Юданову
3 Цикл жизни фирмы
4 Маркетинговые стратегии роста фирмы: их особенности
Тема 7
МАРКЕТИНГОВЫЕ ТОВАРНЫЕ СТРАТЕГИИ
1 Концепция мультиатрибутивности товара
2 Товарная политика предприятия в системе стратегического маркетинга
3 Стратегии оптимизации товарного ассортимента и сбалансированности товарного портфеля предприятия
4 Инновационные товарные стратегии предприятия
Тема 8
МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ
1. Выбор типа ценовой стратегии
2. Стратегия премиального ценообразования
3. Стратегия ценового прорыва
4. Нейтральная стратегия ценообразования
Тема 9
МАРКЕТИНГОВЫЕ СБЫТОВЫЕ СТРАТЕГИИ
1. Вертикальные маркетинговые системы, их типы и основные формы
2. Сбытовые стратегии охвата рынка
3. Коммуникационные стратегии в канале сбыта
Тема 10
МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ КОММУНИКАЦИЙ
1 Стратегии продвижения продукции
2 Маркетинговые рекламные стратегии
3 Маркетинговые PR-стратегии
4 Стратегические решения по стимулированию сбыта и персональной продаже
Рекомендованная литература
Тема 1 СУЩНОСТЬ, РОЛЬ И ЗАДАЧИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
|
|
1. Сущность и место стратегического маркетинга в системе управления предприятием и маркетингом.
2. Сравнительная характеристика стратегического и операционного маркетинга
3. Задачи и значение стратегического маркетинга
4. Элементы и виды маркетинговых стратегий
Сущность и место стратегического маркетинга в системе управления предприятием и маркетингом
Существующие в научной литературе формулировки понятия «стратегический маркетинг» порой не отражают в полной мере его задачи и значение в системе стратегического управления предприятием.
По мнению Ж.Ж Ламбена, под стратегическим маркетингом следует понимать аналитический процесс, направленный на выявление потребностей рынка и его ожидаемую эволюцию. «Стратегический маркетинг, - утверждает Ж.Ж. Ламбен, – это, прежде всего, анализ потребностей физических лиц и организаций». Таким образом, Ж.Ж. Ламбен сводит стратегический маркетинг к аналитической функции, утверждая при этом, что принятие решений в области товара, сбыта, ценообразования и продвижения – задача операционного маркетинга.
В отличие от Ж.Ж Ламбена, Н.В. Куденко определяет стратегический маркетинг как «функциональную стратегию» предприятия, которая находится в одном ряду с такими функциональными стратегиями, как финансовая, организационная, кадровая, производственная и т.п., и выполняет роль «поддерживающей стратегии» для достижения базовой стратегии управления предприятием .
|
|
Таким образом, стратегический маркетинг пронизывает все три уровня стратегического управления предприятием (корпоративный; бизнес-уровень (уровень стратегического хозяйственного подразделения); функциональный уровень или уровень товара). На корпоративном уровне стратегический маркетинг берет участие в разработке миссии предприятия, устанавливает ее долгосрочные цели; на бизнес-уровне с помощью маркетинга осуществляется анализ портфеля бизнеса, исследуются рыночные позиции СХП; на уровне товара стратегический маркетинг устанавливает маркетинговые цели и определяет стратегические пути их достижения относительно определенных разновидностей товаров, производимых и реализуемых предприятием.
В качестве основных базовых стратегий предприятия стратегический маркетинг рассматривает конкурентные стратегии, т.е. стратегии, обеспечивающие предприятию возможность функционирования в условиях рыночной экономики.
Основными для стратегического маркетинга являются три вопроса:
- на каких рынках конкурировать?
- как конкурировать? (какие ценовые или неценовые методы конкуренции использовать );
- когда конкурировать? (более ранее или более позднее вхождение в рынок).
Наиболее важными характеристиками стратегического маркетинга следует считать:
- ориентацию на долгосрочное развитие ограничительных условий деятельности предприятия;
- принципиальные решения о виде деятельности предприятия;
- концентрированное применение ресурсов на привлекательных деловых полях;
- соединение маркетинга с другими функциональными сферами предприятия.
Сравнительная характеристика
стратегического и операционного маркетинга
Существующие в научной литературе формулировки понятия «маркетинг» не отражают в полной мере внутренней двойственности процесса удовлетворения потребностей населения и акцентируют внимание на более «активной» стороне маркетинга, игнорируя порой его «аналитическую» сторону. Чтобы охарактеризовать эту двойственность, в частности, Ж.-Ж.Ламбен предлагает применять термины «стратегический» и «операционный» маркетинг.
Под операционным маркетингом следует понимать активный процесс с краткосрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки. Это классический коммерческий процесс получения заданного объема продаж путем использования тактических средств, относящихся к товару, сбыту, цене и коммуникации.
Роль операционного маркетинга заключается в организации сбыта, продаж и политики коммуникации для информирования потенциальных покупателей и демонстрации отличительных качеств при снижении издержек на поиск покупателей.
Подстратегическим маркетингом следует понимать аналитический процесс, направленный на выявление потребностей рынка и его ожидаемую эволюцию.
Роль стратегического маркетинга заключается, во-первых, в отслеживании эволюции заданного рынка и выявлении различных существующих либо потенциальных рынков или их сегментов на основе анализа потребностей, нуждающихся в удовлетворении. А, во-вторых, состоит в том, чтобы нацелить руководство предприятия на привлекательные экономические возможности, т.е. возможности, адаптированные к его ресурсам и ноу-хау, обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности.
Роль стратегического маркетинга существенно возрастает на стадии активного маркетинга (как известно, в теории маркетинга различают три стадии развития: пассивный маркетинг, типичный для экономической среды, которая характеризуется наличием крупного потенциального рынка при ограниченном предложении, когда производственные мощности недостаточны для удовлетворения потребностей рынка; организационный маркетинг, делающий акцент на концепцию продаж; активный маркетинг).
Усилению роли стратегического маркетинга на стадии активного маркетинга способствуют следующие факторы:
- увеличение скорости распространения технологического прогресса;
- зрелость рынков и прогрессивное насыщение потребностей базового рынка, что приводит к фрагментации рынка и к стратегиям сегментации;
- возросшая интернационализация рынков и связанная с этим интенсификация конкуренции;
- превышение предложения над спросом на многочисленных рынках;
- нехватка ресурсов и принятие во внимание проблем окружающей среды.
Таким образом,стратегический маркетинг– это процесс, осуществляемый фирмой с рыночной ориентацией с целью достижения показателей, превышающих среднерыночные, путем систематического проведения политики создания и продвижения на рынок товаров и услуг, обеспечивающих потребителя товарами более высокой ценности, чем у конкурентов».
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 402; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!