Тема 24. Воздействие национальной деловой культуры на управление компанией и людьми
Задание 1.
1.1. Параметры деловой культуры: отношение к времени, отношение к природе, межличностные отношения, отношение к информации, отношение к власти.
1.2. Влияние культуры на стратегию и структуру компании, модели организационного поведения, управления и лидерства.
1.3. Эгалитарные и иерархические, формальные и неформальные, ориентированные на личность и на результат организационные культуры.
Задание 2.
Американец (руководитель): Сколько вам необходимо времени, чтобы сделать отчет?
Грек (подчиненный): Я не знаю, сколько у меня есть времени.
Американец: Вам лучше знать, сколько необходимо времени.
Грек: Ну-у...10 дней.
Американец: Пусть будет 15 дней. Согласны? Вы сделаете это за 15 дней?
Грек: ОК
В действительности был назначен почти нереально короткий срок для написания отчета. Греку пришлось работать круглыми сутками, но к концу 15-го дня ему еще оставалось работы на один день.
Американец: Где отчет?
Грек: Будет завтра.
Американец: Так не пойдет. Мы договаривались на сегодня, мне нужен этот отчет немедленно. Грек - подал заявление на увольнение.
1. Что стало причиной непонимания между руководителем и подчиненным?
2. Чем отличаются деловые культуры США и Греции?
3. По каким параметрам данные культуры близки?
4. Как добиться взаимопонимания между участниками кросс-культурных коммуникаций?
Задание 3. Тест
3.1. Разновидность международного лизинга, при которой лизинговая компания финансирует не только поставку оборудования в аренду, но и проектные, строительные, монтажные работы – это:
|
|
|
А) возвратный лизинг;
Б) лизинг с обслуживанием;
В) комплектный (пакетный) лизинг;
Г) чистый лизинг.
3.2. К кадровым стратегиям международных компаний относятся:
1) стратегия глобального управления человеческими ресурсами;
2) стратегия быстрого роста численности персонала;
3) стратегия подготовки международных менеджеров;
4) стратегия мотивационных и оценочных факторов;
5) стратегия сокращения численности персонала в принимающих странах:
А) 1,2,3,4,5;
Б) 1,2,4;
В) 1,3,4;
Г) 2,3,4.
Тема 25. Преодоление кросс-культурных конфликтов в управлении
Задание 1.
1.1. Сущность кросс-культурных конфликтов и причины их возникновения. Особенности организацией конфликтов, возникающих в деятельности международных корпораций в России и российских компаний, работающих с зарубежными партнерами.
1.2. Методы диагностики и анализа конфликтов. Структура конфликта: ценности, отношения, информация, интересы.
1.3. Подходы к разрешению кросс-культурных конфликтов
Задание 2.
Определить экономическую эффективность импорта оборудования для собственного использования. Контрактная цена импортного оборудования 20 тыс. дол., аналогичного отечественного — 22 млн руб. Затраты, связанные с закупкой и доставкой оборудования соответственно равны — 10 тыс. дол. и 10 млн руб. Срок службы оборудования соответственно 8 и 10 лет. Годовые расходы, связанные с эксплуатацией оборудования, соответственно 100 тыс. руб. и 120 тыс. руб. Курс доллара к рублю 1 / 1200.
|
|
|
Задание 3. Тест
3.1. Геоцентризм как один из подходов к отбору персонала в международной компании предполагает, что:
А) управленческий персонал на все ключевые позиции, как дома, так и за границей, подбирается из числа «домашних» руководителей;
Б) на руководящие посты за границей назначаются представители национальностей этой страны;
В) назначение на ключевые посты определяется квалификацией работника и не зависит от национальности, культуры, окружения;
Г) назначение на ключевые посты определяется спецификой региона.
3.2. Преимущество внутреннего рекрутинга в условиях организации международного бизнеса - это:
А) минимизация адаптационных проблем в зарубежной культурной среде;
Б) возможность использования опыта, накопленного будущими сотрудниками на других предприятиях «принимающей» страны;
В) использование того квалификационного потенциала, который невозможно развить в данной компании собственными силами;
Г) улучшение морального духа сотрудников материнской компании, чья компетенция востребована в целях развития и расширения компании.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 513; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!