Требования и методические рекомендации к содержанию курсовой работы по дисциплине «Управление качеством»
Курсовая работа посвящена обеспечению или повышению (совершенствованию, улучшению, развитию) качества технологического продукта(изделия, услуги) производственно- технологического комплекса.
Введение. Должна быть обоснована актуальность выбранной темы, представлена цель курсовой работы и решаемые задачи, объект, предмет и применяемые в работе методы выполняемых исследований.
В первом разделе должны быть представлены результаты анализа требований заинтересованных сторон к качеству исследуемого технологического продукта, включая требования нормативных документов и формализованные запросы заказчиков. Следует отметить возможные неформализованные пожелания потребителей, тенденции в динамике запросов,
специфику рынка продукта и его закономерности. Необходимо выявить приоритетные свойства продукта, востребованные потребителем.
Во втором разделе должны быть представлены результаты исследований показателей качества предлагаемого для производства технологического продукта, проведено обоснование выбора критерия. На основании анализа статистических данных фактических значений критерия с помощью методов гистограмм или контрольных карт устанавливаются проблемы качества выпускаемого продукта. Применяя методы Парето, причинно- следственного анализа и попарных сравнений должны быть выявлены основные негативные факторы производства, подлежащие устранению или изменению за счет организационно- технологических мероприятий.
|
|
|
В третьем разделе должны быть представлены структура технологического процесса изготовления технологического продукта, цели и средства реализации на каждом этапе, факторы- угрозы его надежности, результаты анализа потенциальных сбоев исследуемого процесса, их причин и последствий. В соответствии с методикой анализа выявляются наиболее опасные факторы для устойчивого хода процесса, определяются наиболее уязвимые операции. На основании результатов анализа и расчета коэффициентов риска должны быть отмечены факторы внешней и внутренней среды процесса производства продукта, требующие мероприятий по противодействию, а также этапы работ, нуждающиеся в совершенствовании или кардинальных изменениях.
В четвертом разделе должны быть представлены мероприятия, позволяющие устранить проблемы качества продукта и процесса его изготовления, а также их причины, выявленные в предыдущих разделах. Необходимо обосновать содержание мероприятий с точки зрения устранения выявленных проблем качества, а также доказать их экономическую целесообразность. Должно быть представлено доказательство технической реализуемости и экономической окупаемости программы улучшений.
|
|
|
Каждый раздел должен заканчиваться развернутыми выводами, подтверждающими достижение поставленных в нем задач.
В заключении должны быть представлены выводы по решению всех заявленных в работе задач и достижению цели исследований.
Список используемых источников литературы должен содержать не менее пятнадцати изданий не старше пяти лет с момента выпуска (не считая источников в интернете).
Приложения не являются обязательными и могут быть использованы для размещения информации загромождающей основной текст или имеющей справочный характер.
Рекомендуемый объем работы 25-40 страниц машинописного текста.
Требования и методические рекомендации к содержанию курсовой работы по дисциплине «Маркетинг»
Курсовая работа посвящена обеспечению или повышению (совершенствованию, улучшению, развитию) конкурентоспособности технологического продукта (изделия, услуги) производственно- технологического комплекса.
Курсовая работа выполняется на основе материалов, полученных во время прохождения производственной практики на предприятии.
|
|
|
Введение. Должна быть обоснована актуальность выбранной темы,
представлена цель курсовой работы и решаемые задачи, объект, предмет и применяемые в работе методы выполняемых исследований.
В первом разделе необходимо представить результаты анализа производственно- хозяйственной деятельности объекта исследования. Должна быть дана характеристика предприятия и изучаемого подразделения, рассмотрена организационная структура и производственный процесс, их цели и особенности реализации, отмечены сильные и слабые стороны организации.
На основе анализа результатов финансово – хозяйственной деятельности должны быть выявлены основные экономические проблемы и отмечены их причины в области маркетинга и управления качеством, решению которых способствует данная работа.
Во втором разделе необходимо представить результаты анализа рынка и определить необходимые мероприятия по улучшению маркетинговой деятельности исследуемого предприятия. Должны быть рассмотрены закономерности рынка продукции предприятия, специфика продаж, состояние конкуренции, отмечены перспективные возможности и наблюдаемые угрозы.
На основе положения предприятия на рынке, анализа его целей и маркетинговой политики, следует предложить пути устранения угроз и реализации возможностей с учетом сильных и слабых сторон предприятия.
|
|
|
Третий раздел посвящен рассмотрению и устранению проблем качества, которые приводят к претензиям потребителей продукции и снижению ее конкурентоспособности. Необходимо исследовать требования заинтересованных сторон к качеству технологического продукта и процессу его создания и поставки на рынок, рассмотреть возможные проблемы и их причины. Применяя методы квалиметрической оценки качества предмета производства и реализуемых технологических процессов, а также методы менеджмента качества, следует определить пути совершенствования производственного процесса для ликвидации поводов для рекламаций и развития конкурентоспособности выпускаемого продукта.
В четвертом разделе должна быть представлена программа мероприятий, рекомендуемых автором для совершенствования маркетинговой деятельности и управления качеством при производстве технологического продукта. Следует обосновать достижение запланированного технического результата, а также экономическую целесообразность предлагаемых улучшений. Все предложения должны быть подтверждены технико- экономическими расчетами, обосновывающими техническую достижимость и экономическую целесообразность каждого мероприятия и программы в целом.
Пятый раздел посвящен результатам анализа изменений в экономическом состоянии объекта исследования после реализации предлагаемой программы совершенствования. Должны быть представлены расчеты, подтверждающие успешное решение поставленных задач в сфере маркетинга и управления качеством в ходе производственного процесса. Необходимо доказать достижение цели курсовой работы.
Каждый раздел должен заканчиваться развернутыми выводами, подтверждающими достижение поставленных в нем задач.
В заключении должны быть представлены выводы по решению всех заявленных в работе задач и достижению цели исследований.
Список используемых источников литературы должен содержать не менее пятнадцати изданий не старше пяти лет с момента выпуска( не считая источников в интернете).
Приложения не являются обязательными и могут быть использованы для размещения информации загромождающей основной текст или имеющей справочный характер.
Рекомендуемый объем работы 35-50 страниц машинописного текста.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 318; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!