Современная концепция маркетинга

Термин маркетинг происходит от английского слова «marketing» – создание рынка, рынковедение. Этому слову в белорусском и русском языках не нашли подходящего эквивалента, поэтому он и остался непереведенным, а соответствующая наука и практика так и были названы – маркетинг.

Маркетинг – это социальный и управленческий процесс, при котором люди и их группы добиваются (достигают) того, в чем они испытывают потребность и нуждаются посредством создания, предложения и обмена с другими обладающими ценностью продуктами.

В условиях практики современного управления понятие «маркетинг» имеет два четких значения. Это:

1) особая функция, активный процесс, осуществляемые в рамках многих предприятий и организаций;

2) концепция управления, которая может использоваться как ведущая философия всей деятельности предприятия и организации.

Таким образом, маркетинг касается всех подразделений компании. Маркетинг как особая функция, концепция управления и ведущая философия должен способствовать достижению главной цели компании, ее предназначению – созданию потребителя. Каждый сотрудник должен понимать потребителя, в отношении которого компанией разрабатываются и предпринимаются различные действия и усилия.

Хотя маркетинг как подход к организации деятельности предприятия существовал практически всегда с тех пор как была заключена самая первая сделка купли-продажи (несмотря на отсутствие самого понятия «маркетинг»), экономической теорией и особой управленческой функцией он стал только около века назад, а концепцией управления и философией бизнеса – всего лишь около трех десятилетий назад.

В истории развития маркетинга выделяют несколько кон­цепций маркетинговой деятельности.

Концепция совершенствования производства — потреби­тели будут благожелательны к товарам, которые широко рас­пространены и доступны по цене. Таким образом, задача маркетологов и менеджеров заключается в совершенствова­нии производства, снижении издержек, наращивании объе­мов производства и продаж, повышении эффективности системы распределения (сбыта) товара. Эта концепция прак­тически не учитывает потребности покупателей и примени­ма в тех случаях, когда спрос на рынке превышает предло­жение. Одна из старых концепций. Ею руководствуются преимущественно производители.

Концепция совершенствования товара — потребители бу­дут предпочитать товары, имеющие наилучшие потребитель­ские свойства среди конкурентных моделей: показатели ка­чества, эксплуатационные свойства, эстетические парамет­ры. Следовательно, задача фирмы заключается в постоян­ном совершенствовании товара.

Концепция интенсификации коммерческих усилий — по­требители будут активно приобретать товар, если фирма пред­примет усилия по его продвижению, например, активно рекламируя в средствах массовой информации, предлагая гибкую систему скидок. Чаще всего данная концепция ис­пользуется для товаров, о покупке которых потребитель вряд ли задумывается (страховые услуги), или в случае перепро­изводства, когда на складах скапливается множество нерас­проданной продукции (рис.1).

Концепция маркетинга — достижение фирмой своих целей является результатом определения нужд и потреб­ностей целевых рынков. Если концепция интенсифика­ции коммерческих усилий предполагает получение при­были за счет роста объема продаж и сосредоточена на нуж­дах продавца, то концепция маркетинга предполагает по­лучение прибыли за счет удовлетворения запросов потре­бителя (рис.2).

Концепция социально-этического маркетинга — согласно Ф.Котлеру, задачей фирмы является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и удовлетворе­ние их более эффективным и продуктивным (чем у конку­рентов) способом с одновременным сохранением или укреп­лением благополучия потребителя и общества в целом. На­пример, изучается зачастую неоправданно избыточное исполь­зование природных ресурсов, утилизация отходов производ­ства, трата средств на рекламу.

Рис.1

Рис.2

 

 

 

Методы ценообразования.

При установлении цены определяющими величинами являются затраты, поведение покупателей и конкурентов. В зависимости от этого применяются определенные методы ценообразования, калькуляция цен. При этом предприятие исходит из того, что минимальная цена определяется себе­стоимостью продукции, а максимальная — наличием ка­ких-то уникальных ценностей у товара или монопольным положением на рынке.

Существуют следующие группы методов ценообразования.

Методы, ориентированные на затраты и прибыль. Ис­ходным моментом является расчет затрат на производство и маркетинг; необходимую информацию получают из данных производственного учета (расчета себестоимости).

Затратный метод. К рассчитанной себестоимости еди­ницы товара добавляется заданный размер прибыли, а так­же косвенные налоги и платежи. Данный метод широко при­меняется в отечественной практике ценообразования, так как:

— производители и продавцы владеют более полной ин­формацией об издержках, чем о рыночном спросе;

— снижается ценовая конкуренция, если этим методом пользуются большинство предприятий отрасли, цены на то­вары оказываются очень близкими друг к другу.

Затратный метод может использоваться: при установле­нии цены на товары рыночной новизны, когда нет воз­можности сопоставления с ранее выпускавшимися моделя­ми; для товаров, спрос на которые превышает предложение.

Метод установления «целевой цены». Метод рассчитан на определение цены, обеспечивающей получение «целевой» (заранее определенной) нормы прибыли на производствен­ные затраты при установленных объемах продаж; основыва­ется на графике безубыточности (рис. 2).

Выручка, издержки

ВВ

Объем продаж

 

Рис. 2. График безубыточности: А — точка безубыточности;

 И— издержки; ВВ — валовая выручка; ВИ— валовые издержки

 

Поставив задачу достичь безубыточности производства в течение заданного периода, фирма может рассчитать цену. Цена будет оправ­дана в том случае, если с ее помощью действительно мож­но добиться безубыточности.

На графике точка А — это точка безубыточности, т. е. объем продаж, начиная с которого выручка превышает ва­ловые издержки и предприятие получает прибыль. Объем продаж (К) в точке безубыточности по заданному уровню цены (Ц) можно рассчитать по формулам:

ВВ = ВИ,

Ц * К = И _ПОСТ + И _{пер. на ед-цу товара}*К

 

Исходя из этого, объем продаж в точке безубыточности можно рассчитать следующим образом:

Недостаток данного метода заключается в том, что при использовании оценочной величины объема продаж для определения цены не учитывается, что сама цена может являться ведущим фактором продаж. Этот метод пригоден для рынков с неэластичным спросом.

Методы, ориентированные на спрос. При использовании данных методов предприятие должно владеть информацией о" рыночном спросе на свои товары, об ощущаемой ценнос­ти товаров потребителями, а также о готовности потребите­лей платить определенную цену. Недостатки данных мето­дов заключаются в том, что:

— не прослеживается связь между затратами и ценой;

— спрос труднее определить и выразить количественно, чем издержки; особенно сложно определить спрос на новые товары.

Методы, ориентированные на цены конкурентов.

С учетом цен конкурентов. Можно выбрать один из трех вариантов установления цены на собственные товары: при­способление к цене конкурентов, установление цены ниже конкурентной или выше конкурентной.

Тендерное ценообразование (установление цен на торгах). В ходе торгов покупатель объявляет конкурс для продавцов на поставку товара с определенными характеристиками. Пред­ложения-тендеры с указанием цены представляются про­давцами покупателю в запечатанных конвертах; при распе­чатке конвертов происходит выбор предложения с мини­мальной ценой.

 

            

 

 

(9) Задача:

Совхоз имеет звероферму, выращивает писцов, норок различного окраса; серебристых и черно-бурых лис. Возможны следующие варианты реализации:

- продажа выделанных шкурок;

- продажа изделий из меха;

- продажа полуфабрикатов меховых изделий.

Как лучше организовать сбыт, чтобы иметь доход:

1) За счёт высоких цен;

2) Ускорения товарооборота;

3) Полное использование продукции.

Обосновать избранный вариант.

 

Ответ:

Звероферма должна иметь подсобное производство по пошиву изделий из меха использовать прямой маркетинг, так как меховая одежда пользуется постоянным спросом покупателей.

Преимущества прямого маркетинга: более простая система управления сбытом, не теряется контроль за сбытом, обеспечивается прямой контакт с потребителем.

Можно идти по пути организации сбыта путем прямого маркетинга и привлечения торговых посредников, т.е. вести продажу изделий в собственном магазине и заключать договора на поставку изделий в другие торговые точки. Для лучшей организации сбыта проводится маркетинговые исследования. Изучение рынков сбыта, определение номенклатуры выпускаемых изделий, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных условий реализации товарной продукции.

Критериями эффективности выбора в данном случае являются: скорость товародвижения, уровень издержек обращения и объема реализации продукции. Правильная ценовая политика обеспечивает запланированный уровень доходов и прибыли, ускоряет оборачиваемость, положительно влияет на конкурентоспособность и в тоже время выступает своеобразным гарантом страхования коммерческого риска.

Необходимо рационально сформировать ассортимент производимых изделий. Под формированием ассортимента следует понимать процесс подбора и установления номенклатуры товаров, соответствующей спросу покупателей и обеспечивающих высокую прибыльность работы товарного предприятия.

Совхоз может продавать меховые изделия полуфабрикаты меховых изделий и выделанные шкурки одновременно.

 

Вариант ответ:

Продажа выделанных шкурок, так как цена реализации их выше, чем цена на полуфабрикаты, но ниже затрат на производство (необходимы цеха по пошиву изделий, оборудование, большое количество шкурок, обученный персонал, что в условиях колхоза не всегда выполнимо) и продажа готовых изделий из меха.

Ускорение товарооборота с полным использованием продукции. При ускорении товарооборота быстрее идет поступление прибыли, которая позволяет наращивать объемы производства.

 

Вариант ответ:

Звероферме более выгодна реализация, продажа выделанных шкурок, так как основную часть (до 90%) пушно-мехового сырья вывозят за пределы республики. Основой экспорта данной товарной группы являются шкурки норок. В основном обработанные шкурки отправляются в Россию, Финляндию, Литву, Польшу, т.е. продаются.

Самая выгодная организация сбыта – это ускорение товарооборота за сет того, что цены снижены, идет потребительский спрос и предприятие получает прибыль. Прибыль маленькую, но постоянную, которая может постепенно возрасти.

 

 

Вариант ответ:

Выделка шкурок и пошив – еще один из шагов мехового бизнеса. Выделанная шкурка стоит почти вдвое дороже необработанной.

Забой зверьков и продажа шкурок проводится с ноября по январь. Только в это время они приносят прибыль. В течение остального года хозяйству необходимы кредиты для кормления и надлежащего ухода за зверьем. Ведь от хорошего питания и полного баланса всех минеральных веществ зависит и качество шкурки. Совхоз имеет возможность изготавливать изделия из меха, полуфабрикаты меховых изделий, тем самым может иметь прибыль круглый год. При полном использовании продукции хозяйство будет иметь доход. Самое главное наладить хороший сбыт и не подводить с качеством продукции. Также постараться наладить сбыт зарубеж, чем больше объем реализации, тем прибыльнее дело.

 

 

Литература:

 

 

1. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник / И.Л. Акулич. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Выш. шк., 2002. – 447 с.

2. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие.– М.: ИНФРА-М, 2000.– 285 с.Седегов Р.С. Основы менеджмента и маркетинга. Мн.: «Вышэйшая школа» 1995. – 382.

3. Казущик А.А. Основы маркетинга: учеб. пособие. – 2-е изд. / А.А. Казущик. – Минск: Беларусь, 2011. – 247 с.: ил.

4. Как создать службу маркетинга на предприятии: Практическое пособие / сост. И. С. Драховский и И. П. Черноиванов.– Кишинев: Штиинца, 1992.– 147 с.

5. Лебедев О. Т., Филиппова Т. Ю. Основы маркетинга: Учеб. пособ. / Под ред. д.э.н., проф О. Т. Лебедева – 2-е изд., доп.– СПб.: ИД «МиМ», 1997.– 224 с.

6. Похабов В.И. Основы маркетинга: Учеб. пособие / Похабов В.И., Тарелко В.В. – Мн.: Выш. шк., 2001 – 271 с.

7.  Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие.– 2-е изд., перераб. и доп.– М.: Финансы и статистика, 1999.– 528 с.

 

 

---

Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 265; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!