Условия формирования лидерских качеств
Как люди становятся лидерами?Ральф Стогдил в 1948 г и Ричард Манн в 1959 г пытались сгруппировать все выявленные ранее лидерские качества Стогдил пришел к выводу, что в основном пять качеств характеризуют лидера, а именно:
1) ум и интеллектуальные возможности; 2) уверенность в себе; 3) активность и энергичность; 4) знание дела; 5) высокое положение над другими
Однако эти качества не объясняли появления лидера Мнения Манна также не были правильными
Несмотря на это, изучение лидерских качеств было продолжено интересным был результат исследований американского консультанта Уоррена Бениса, который определил следующие группы лидерских качеств: управление по вниманием, значением, доверием и собой В Бенис предлагает лидерам делиться властью в организации для создания среды, в которой люди почувствуют значимость и важность того, что они разноять.
Проявления и характер лидерства зависят от многих факторов Среди них главную роль играют личные качества человека, и не только менеджера, а каждый из членов группы В лидерстве важная роль принадлежит психологическим особенностям человека Часто причиной возникновения отношений лидерства выступают такие черты характера, как честность, уверенность, оптимизм, энтузиазм, порядочность, уверенность, настойчивость т.п. Но было бы нецелесообразно связывать лидерство только с индивидуальными особенностями человека Это явление групповой деятельности и проявления отношений, возникающих в процессе этой деятельностиності.
|
|
|
Успеха эта теория не имела ввиду безграничное количество выявленных качеств, которыми должен обладать лидер, и из-за различия их набора для каждой отдельной ситуации и организации
Однако теория лидерских качеств стала толчком к появлению и развитию других концепций лидерства
Согласно теории лидерских качеств (теория великих людей), лучшие руководители имеют определенный перечень личный качеств, которые являются общими для всех (честность, высокий уровень интеллекта, знания, впечатляющая с внешность, инициативность, дисциплинированность, высокий уровень уверенности в себе, здравый смысл, мудрость.
Вместе с тем нет определенного мнения по набору качеств, которые должны быть присущи настоящему лидеру Поскольку не существует такого набора качеств, то и эффективность руководства ситуационная, хотя личные качества и руководителя имеют важное значение в управлении людьмии.
Изучение этого вопроса привело к выделению четырех групп лидерства: физиологические, психологические, эмоций, умственные (интеллектуальные и личностно деловые качества)
Кфизиологических качеств человека относятся: рост, масса тела, телосложение, внешний вид, энергичность движений, состояние здоровья и т.д.
|
|
|
Психологические качества - это главным образом характер человека Эти качества имеют, как правило, наследственную и воспитательную основу Изучениеумственных и интеллектуальных качеств и их связи с лидерством проводилось в течение всего времени
Основные интеллектуальные способности лидера:
o стремление к постоянному самосовершенствованию; o склонность к принятию новых идей; o панорамность мышления, профессиональная пригодность; o способность к самоанализу и т.д.
Успешное лидерство зависит от наличия необходимых качеств и черт характера у руководителя Исследователи деятельности исполнительных директоров в Великобритании определили такой перечень характеристик (за зменшува Аной значимости), которые влияют на успех дела (табл. 41.1).
таблицы 41
Ранжирование качеств успешного лидера по значимости
| Качества | Баллы |
| 1 Способность работать с людьми | 78 |
| 2 Ответственность за выполнение важных задач | 75 |
| 3 Потребность в достижении результатов | 75 |
| 4 предыдущих опыт лидерства | 74 |
| 5 больших опыт в различных областях деятельности | 68 |
| 6 Способность вести дела и переговоры | 66 |
| 7 Готовность рисковать | 63 |
| 8 Способность генерировать новые идеи | 62 |
| 9 Одаренность | 60 |
| 10 Способность менять стиль руководства в нужной ситуации | 58 |
Этот перечень представляет собой сочетание навыков и разнообразного опыта, который эти навыки развивает Этим подчеркивается тот факт, что природные данные - лишь часть общей картины Они развиваются путем на акопичення опыта и благодаря ситуаций, в которых потенциальные и действующие лидеры себя проявляютть.
|
|
|
Лидерство - больше качество приобретенная Прежде лидер должен иметь интеллект, позитивное отношение и сочетать в себе такие качества, как смелость, трезвость и здравый смысл
Антонио Менегетти, известный ученый и основатель онтопсихологии, автор книги"Психология лидера\", убежден, что лидер от рождения получает определенные наклонности, но это не значит, что этот человек станет лидером
Чтобы стать лидером, надо достичь соответствующего уровня культуры, образования, жизненного опыта и профессионализма
Факторы, создающие настоящего лидера (по А Менегетти):
1) это культура и образование;
2) это способность преодолевать стереотипы Для этого нужна внутренняя зрелость Лидер должен уметь подниматься над традиционными ценностями;
|
|
|
3) это знание своего скрытого потенциала
Получается, что лидерство - это работа, работа и еще раз работа Прежде работа над собой А врожденные задатки лидера - это тот внутренний потенциал, который надо подчинить себе и направить в нужное русло о, иначе дальше лидера дворовой команды по футболу прирожденный лидер не подде.
П Сенге в своей книге"Пятая дисциплина: основа самообучающейся организации"на вопрос"Как создаются лидеры?" ами вони створюють себе самі".
Нередко уход ключевых менеджеров компании воспринимается как гром среди ясного неба"Где взять?" бы заполучить"звездных"менеджере "зоряних" менеджерів.
Между тем опыт ряда мировых компаний свидетельствует о том, что незаменимых людей нет В этих компаниях внедрена программа управленческой преемственности (наследственности), что допускает системный подход к развитию ку менеджеров Программа основывается на известном принципе непрерывности процесссу.
Очень важно"притормозить"движение менеджера вверх управленческими ступень: у него должен оставаться время для обучения, размышления, осмысления и переоценки ценностей перед его первым выходом м на высшую ступеньку в новой лидерской роллській ролі.
Руководитель, достигнув успеха на своем иерархическом ступени, пройдя соответствующее обучение, может повторить свой успех, но уже в роли менеджера высшего ранга А если он счастлив от природы, способен налажу жевать нужные контакты, настойчивый и целеустремленный, то будет продвигаться иерархической лестнице все выше и выше, но на одной из верхних ступеней неизбежно достигнет"уровня собственной некомпетентности"- т ак кратко можно изложить суть принципа Питера (его часто приписывают Сирилу Паркинсона - см. книгу"Законы Паркинсона\"кони Паркінсона").
Почему же высокая ступенька оказывается такой ненадежной для вчерашнего многообещающего менеджера, превращается в"человека не на своем месте\"?
Происходит это потому, что большинство компаний не используют системного подхода к подготовке своих лидеров Поэтому, двигаясь вверх, люди чаще перескакивают через важные вехи своей лидерского р развития, считают Рем Черен, Стив Дроттер и Джеймс Ноэл.
Отметим сразу, в этом контексте понятие"лидерство"достаточно прозаическое Речь идет не о харизме и умение вдохновлять, а о наборе навыков и качеств, которые необходимы для того, чтобы руководители различных уровней могли успешно выполнять свою работу В идеале, управленческий и лидерский уровне менеджера должны совпадать, когда менеджер, находящийся на первой ступени управленческой иерархии, становится лидером первого уровня, а руководитель компании - лидером высшего ровнойвищого рівня.
Однако нередко на практике оказывается, что люди, продвинутые на более высокую должность, не достигли такого уровня лидерского развития, который необходим для успешного выполнения новой управленческой роли И тогда к руководитель крупного подразделения продолжает управлять так же, как и в свое пребывание менеджером группы из нескольких человек Или, например, управленческий стиль руководителя концерна, включающий несколько пред ств, непрестанно напоминает о том, что когда-то он был начальником цеха Но чаще причина такого"ретро"не в людях, а в том, что компания продвигает своих менеджеров вверх, не"оснащая"их необходимости ними лидерскими качествами Если это становится нормой, управленческая некомпетентность пронизывает компанию насквозь Ну, а если человек в своей компании нет, то выход один - искать на сторон один - шукати на стороні.
И тут возникает вопрос:"Так где же взять именно нужных нам людей?\", Которое становится ежедневным головной болью руководителей или крупных акционеров компании Всякое обучение, тренинги и наставничество поглощают Чима али денежные и временные ресурсы, а желаемого эффекта нет Хорошо раскрученная"война за таланты"принесла немалые доходы многочисленным консалтинговым и рекрутинговым фирмам Сами же компании, не создали собственной управленческой школы, нередко остаются в проигрыше Реальная ценность"таланта"зачастую оказывается значительно ниже заявлненого ним"номинала"К тому же существует большая вероятность того, что"талант\", кин увшы якорь в какой-либо компании, стремиться найти другую, где его"рыночную стоимость оценят вышеме знайти іншу, де його "ринкову вартість оцінять вище".
Таким образом, может возникнуть ситуация, когда денег и усилий на поиск и привлечение уходит немало, а компетентных менеджеров в организации, по-прежнему недостаточно
Поэтому многие компании, ставшие уже классическим олицетворением корпоративного успеха, в частности, General Electric, Royal Dutch Shell, Southwest Airlines решили не участвовать в глобальной битве за"таланты\", взяв на вооружение лозунг"Как добиться выдающихся результатов с помощью обычных людей?" руководителей, снижает вероятность достижения руководителями"уровня собственной некомпетентности"на промежуточных и высших ступенях иерархической градацийщих щаблях ієрархічної градації.
Очевидно, что на практике не бывает идеального соблюдения двух типов отношений управления - руководства и лидерства Конечно, в каждой группе рис менеджеров и лидеров существуют свои преимущества и недостаток ки Поэтому важно оптимальное сочетание в руководителях как черт, присущих менеджеру, так и качеств лидера Исследования показывают, что часть менеджеров во многом обладает лидерскими качествами Однако ц е касается лишь небольшой группы менеджеров Поэтому встает вопрос об обучении и стимулирования в менеджерах лидерских рих рис.
Некоторые считают, что умению управлять учиться не нужно, оно является врожденной способностью человека Но это не так Никто не рождается руководителем, лидером, который знает, как влиять на других людей
Подготовка компетентных менеджеров необходима сейчас как воздух В полном соответствии с законами рынка спрос рождает предложение На сегодня нет ни одного вуза, который бы не готовил менеджеров Дошло до того, что менеджеров уже готовят и средние специальные учебные заведения Но только некоторые из них создают условия для личного самовыражения будущих менеджеров, выявления и развития у них качеств, н еобхидни для правильного и эффективного управления любой организациейцією.
Однако чтобы получить менеджера, который способен действовать и реагировать на внутренние и внешние импульсы, возникающие в сфере его деятельности, нужно людей формировать и развивать, а не только технически их подготавливают.
Менеджер будущего - это тот, кто свободно принимает решения и берет на себя ответственность, проявляет качества лидера, включая природный талант к мотивации и убеждения своего окружения, имеет способности и к предотвращению конфликта.
Разрушение старых стереотипов - одно из самых ответственных задач подготовки менеджеров нового типа, но оно меньше разработаны как в научном, так и в практическом плане Изменились общественно-политического ческий строй, система управления экономикой, появились новые формы собственности и т.п. Все это изменило мотивы поступков, интересы, взаимосвязи людей и организаций Исходя из этого, нам нужно изменить уста овкы, мотивы деятельности людидей.
Условия для формирования и стимулирования лидерских черт характера в людях должны создаваться уже с детства Необходимо давать детям и молодежи возможность принимать на себя ответственность, действовать творчески т и независимо, но в рамках определенных правил Для этого целесообразно разработать программы по последовательного развития позитивных управленческих качеств у них Ведь лидерские качества включают в себя повседневную культ уру общения с окружающими, что будет полезным и просто для любой человекини.
Такие черты характера можно обнаружить с помощью тестов, ролевых игр и непосредственной беседы в коллективе или индивидуально
Развитие лидерских качеств может происходить и путем введения курса лидерства как отдельного предмета в высших учебных заведениях Это даст возможность студентам ознакомиться с историческим развитием этого направления науки, с опытом его применения в зарубежных странах, методами, принципами эффективного управления Не менее важную роль при этом играют такие науки, как психология и педагогика Знание их законов наряду с высокими профессиональными знаниями и навыками является залогом успешной управленческой деятельности Это касается любой сферы деятельности и предприятия различных форм собственностиості.
Итак, на смену административно-командной системе приходят отношения рыночной экономики Изменились роли - роль человека, занята только собой и получает задание, витиснилася ролью человека, занята и другими людьми и управляет их поведением сих пор они отвечали только за удовлетворительное выполнение небольшого задания, теперь их функции многогранны и подвижные И теперь они должны воздействовать как на отдельных людей, так и на целые группы, побуждая их работать ради достижения общей для всей организации целейети.
Хорошо руководство зависит от хороших последователей Лидер указывает путь, тогда как его последователи должны решать, является ли этот путь рациональным
Начиная уже с детских лет, следования за лидером воспринимается всеми нами довольно естественно Это родители в семье, учителя в школе, это герои, с которыми молодые люди себя ассоциируют Присутствие в индивидуаль ному микрокосмосе людей имиджа лидера настолько же древняя, как и сама человекна.
Лидерство - достижение цели через деятельность людей Оно заключается в поддержке и вдохновении работников и групп людей на то, чтобы они преуспевали оптимальным путем
Эффективные лидеры концентрируются на небольшом количестве основных проблем, при этом они имеют четкое представление о том, что они пытаются сделать, и могут заставить людей добровольно их решать
Рассматривая лидерство с позиций менеджмента, необходимо сказать, что лидерство является залогом успешной деятельности организации
Менеджеры-лидеры - носители главного хозяйственного мышления, ориентированного на нововведения
Главные черты менеджера-лидера:
- доступность для каждого работника; - знакомство с большим количеством работников; - уделяет внимание системам поощрения; - отвергает кабинетный стиль руководства, выясняет проблемы на местах, берет на себя ответственность; - делегирует полномочия исполнителям; - вину за ошибки берет на себя, не теряя времени на поиск виновника, поскольку главное - это исправить ошибку
Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения целей организации В современных условиях Лидерс ство позволяет поднять видение человека на высшем уровне Процесс лидерства позволяет усовершенствовать структуру организации, взаимоотношений в коллективе и добиться максимальных результатов в деятельности организацииції.
Задачи менеджера в управлении предприятием:
- создание условий для автоматизации производства;
- привлечение к выполнению работ работников, имеющих более высокую квалификацию;
- формирование системы высокой заинтересованности работников фирмы в достижении намеченного результата путем внедрения комплексной системы мер стимулирования и мотивации;
- контроль эффективности функционирования фирмы, координация работы всех ее подразделений;
- изучение возможностей выхода на новые рынки;
- формирование политики развития фирмы;
- определение необходимых ресурсов и обеспечение ими;
- контроль за выполнением поставленных задач
Теория системы воздействий основывается на характеристике личности, влияния коллектива на эту личность, а также влияния ситуации на конкретного индивида
Черты успешного руководителя включают профессиональные, личные и деловые
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 992; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!