Методика групповой оценки коммуникативной компетентности (М.И. Лукьянова)



Диагностика коммуникативных способностей учителя

Подготовила Аверкиева Е. А.

Реализация функций обучения и воспитания происходит через общение. Субъектами педагогического общения являются педагоги и учащиеся. Общение имеет огромное значение для профессионального и личностного развития педагогов. Оно выступает как фундаментальное условие связывания всех членов педагогического сообщества и вместе с тем как способ их развития.

Различного рода нарушения в общении обучающихся и педагогов подавляют творческий саморазвивающий потенциал обучающегося, стимулируют негативные чувства, асоциальные формы поведения, напряженные аффективные состояния педагогов.

Содержание труда педагога является содействие психическому развитию обучающегося, а главным «инструментом» выступает психологическое взаимодействие с обучающимся, педагогическое общение. Педагогическое общение - это гармоничное сочетание вербального и невербального поведения равноправных партнеров, понимающих, принимающих и уважающих друг друга. Педагог должен быть внимателен к поведению обучающихся, его словам, жестам, интонациям, переменам во внешнем облике и поведении. Но главное – за внешними проявлениями поведения и состояния обучающегося «видеть» его мысли и чувства, предугадывать намерения и поступки, моделировать личностные особенности обучающихся. Целью эмпатического отношения является выявление эмоциональной окраски высказываний говорящего, их значения для других, определение его системы ценностей. Научиться эмпатически относится к людям достаточно сложно: требуется большая внутренняя работа по осознанию себя, переосмыслению своего поведения. Однако эмпатия весьма эффективна в межличностном общении, делая общение комфортным.

В состоянии комфортного общения две личности – педагог и обучающийся – начинают образовывать некое творческое пространство, в котором разворачивается творческий процесс приобщения учеников к человеческой культуре, разностороннего познания окружающей его социальной действительности и себя самого, своих возможностей и способностей.

Методика оценки коммуникативных способностей педагога (Л.М. Митина)

Методика направлена на выявление индивидуального уровня развития коммуникативных способностей учителя. В основу методики положены характеристики вербального и невербального поведения учителя. Методика может применяться одномоментно, так и для выявления динамики развития способностей учителя к общению (дважды в год)

Оценивающий показатели способностей педагога присутствует на уроке и, используя бланк методики, фиксирует по ходу урока наличие или отсутствие показателей коммуникативных способностей.

Цель:выявление индивидуального уровня развития коммуникативных способностей

№ п/п

Характеристика вербального и невербального поведения

1 2 3 4 5 6
Низкий уровень Ниже среднего средний Выше среднего высокий высший
1 Речь (говорит грамотно, убедительно, содержательно, используя яркие и необычные примеры и факты, идеи, проблемные вопросы, основываясь на личном опыте обучающихся, применяя юмор) 1 2 3 4 5 6
2 Голос (с помощью голосовых интонаций и модуляций проявляет эмпатию, оптимизм и доверие к обучающемся) 1 2 3 4 5 6
3 Выразительные движения (использует широкий спектр жестов, поз, мимических реакций для проявления доброжелательного отношения ко всем обучающимся) 1 2 3 4 5 6
4 Движения в пространстве класса ( в течение всего урока передвигается по классу, оказывается перед обучающимися, за их спиной, стоит или сидит рядом) 1 2 3 4 5 6
5 Эмоции (проявление личного энтузиазма и положительных эмоций помогает педагогу «заражать « весь класс, вовлекать обучающихся в общий творческий процесс, стимулировать их интерес к познанию нового) 1 2 3 4 5 6
6 Воздействия (изобретательно использует вербальные и невербальные средства воздействия на основные системы переработки информации обучающихся (оптическую, акустическую, кинестетическую) 1 2 3 4 5 6
7 Наблюдательность (постоянно видит и слышит каждого обучающегося, замечает и грамотно реагирует на малейшие изменения во внешнем облике и внутреннем состоянии обучающихся) 1 2 3 4 5 6
8 Форма поведения (гармонично сочетает вербальную и невербальную формы поведения, стараясь ограничивать вербальную, чтобы обучающиеся могли больше говорить на уроке сами, высказывая свои мысли и идеи, обмениваться взглядами) 1 2 3 4 5 6
9 Виды взаимодействия (отметить по степени выраженности) А) учитель – класс: учитель объясняет материал всему классу, задает вопросы, отвечает на вопросы обучающихся; Б) учитель – ученик: учитель объясняет что-либо одному ученику. спрашивает его, отвечает на его вопросы; В) Ученик – ученик: учитель просит одного ученика объяснить что-либо другому или организует коллективную работу; Г) учитель – ученики: ученики работают самостоятельно, а учитель чутко наблюдает за тем, когда, кому и какая нужна помощь 1 2 3 4 5 6
10 Паузы (учитель организует короткие перерывы в работе учеников для обдумывания ими того или иного вопроса, подготовки к следующему заданию, для разрядки, снятия напряжения и усталости) 1 2 3 4 5 6

Итого

           

По окончании урока оценивающий проставляет суммарный балл, определяющий уровень развития каждой характеристики. Десять полученных характеристик могут быть визуализированы в виде графика, где по оси абсцисс отложены порядковые номера основных характеристик коммуникативных способностей, а по оси ординат - показатели уровней развития коммуникативных способностей. При многократном исследовании коммуникативных способностей педагога индивидуальные графики, полученные в разное время, сравниваются между собой и выявляется динамика развития способностей педагога.

Методика групповой оценки коммуникативной компетентности (М.И. Лукьянова)

По методике ГОКК (групповая оценка коммуникативной компетентности) каждому эксперту предлагается рассмотреть шесть профессионально значимых качеств педагога и три коммуникативных функции. Характеристика каждого из них складывается из восьми показателей, которые эксперт должен оценить определённым количеством баллов. В пронумерованных регистрационных бланках названия качеств и коммуникативных функций не даны. Бланк № 1 служит для оценки эмпатичности, № 2 – способности к рефлексии; № 3 – общительности; № 4 – гибкости личности (в мышлении, поведении) № 5 – способности к сотрудничеству, контакту; № 6 – эмоциональной привлекательности педагога; № 7 – функции влияния; № 8 – функции организации; № 9 – функции передачи информации.

Каждое качество и функция оценивается по 6 – балльной шкале:

Часто, ярко выражено – 5

Чаще проявляется, чем нет – 4

Непостоянно, ситуативно – 3

Очень редко – 2

Никогда – 1

Не могу оценить – 0.

Время для ответов не ограничивается.

Для получения объективного мнения об уровне коммуникативной компетентности педагога необходимо, чтобы экспертов от каждой группы (педагогов, родителей) было не менее 15.

Бланк 1

Коммуникативные качества педагога

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Хорошо понимает настроение ребёнка            
2. Внимателен к ребёнку и его проблемам            
3. Проявляет любовь и уважение к детям            
4. Внимателен к настроению ребёнка            
5. Учитывает эмоциональное состояние ребёнка на уроке            
6. Готов эмоционально откликнуться на проблемы собеседника            
7. Сочувствует ребёнку при его неудачах            
8. Демонстрирует уважение к личности ребёнка            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по качеству

 

Бланк 2

Коммуникативные качества педагога

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Интересуется и принимает во внимание мнение детей            
2. Умеет сдерживаться, даже когда дети неправы            
3. Может публично признать свои ошибки            
4. Принимает во внимание интересы и склонности ребят            
5. Учитывает свои прежние ошибки            
6. В трудных ситуациях проявляет спокойствие и выдержку            
7. Стремится постоянно получать обратную связь            
8. Критически относится к своим поступкам, действиям            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по качеству

 

Бланк 3

Коммуникативные качества педагога

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1.Говорит о своих трудностях и переживаниях партнёрам по взаимодействию            
2. Легко устанавливает контакт с большинством детей            
3.Проявляет готовность к обсуждению с собеседником различных вопросов            
4.Стремится к у становлению доверительных отношений с детьми            
5.Интересуется личными проблемами детей            
6.Проявляет интерес к собеседнику и его информации            
7.Проявляет открытость в общении            
8.Стремится поддерживать многочисленные контакты с разными субъектами            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по каче­ству

 

Бланк 4

Коммуникативные качества педагога

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Не демонстрирует своего превосходства над детьми            
2. Признает за ребёнком право на собственную точку зрения            
3. Проявляет требовательность и строгость            
4. Проявляет готовность к пересмотру собственной точки зрения            
5. Владеет разными способами организации занятия            
6. Признает равенство позиций педагога и воспитанника            
7. Умеет анализировать общественные события и процессы            
8. Творчески, неординарно относится к своей педагогической деятельности            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по качеству

 

Бланк 5

Коммуникативные качества педагога

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Привлекает к себе высокой эрудицией            
2. Охотно поддерживает конструктивную инициативу ребят            
3. Проявляет распо­ложенность к собеседнику            
4. Умеет разрешить конфликтную ситуацию            
5. Вдохновляет других на творческую деятельность            
6. Побуждает учащихся к дискуссии, к активности в беседе            
7. Умеет слушать и слышать другого            
8. Проявляет искренний интерес к детям            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по качеству

 

 

Бланк 6

Коммуникативные качества педагога

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Располагает к себе манерой поведения            
2. Проявляет вежливость            
3. Располагает к себе внешним видом                 
4. Тактично обращается к детям на занятияхи вне их            
5. Вызывает уважение окружающих            
6. Интересен в беседе            
7. Имеет широкий круг интересов и увлечений            
8. Проявляет доброжелательность            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по качеству

 

Бланк 7

Владение коммуникативными функциями

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Умеет создать на занятии благоприятный психологический настрой            
2. Справедлив и внимателен по отношению ко всем детям            
3. Рационально организует собственное время и деятельность            
4. Не допускает брани в адрес детей            
5. Проявляет в работе творческую активность            
6. Заражает ребят интересом к какому-либо делу            
7. Может аргументировано убедить ребят в необходимости какого-либо дела, поступка            
8.Является для большин­ства ребят референтным (значимым) человеком            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по функции

 

Бланк 8

Владение коммуникативными функциями

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Умеет найти к ребёнку индивидуальный подход            
2. Умеет вызывать на занятии интерес к изучаемому материалу            
3. Часто подбадривает детей в затруднительных ситуациях            
4. Умеет объединить ребят вокруг общей идеи, задачи, цели            
5. Называет детей чаще всего по именам            
6.Умеет снять напряжение и усталость на занятии            
7. Поощряет высказывание детьми собственной точки зрения на проблему            
8. Вовлекает ребят в работу на занятии            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по функции

 

Бланк 9

Владение коммуникативными функциями

Частота проявления, баллы

5 4 3 2 1 0
1. Демонстрирует хорошее знание предмета            
2. Излагает материал ясно и доступно            
3. Умеет поддержать разговор на разные темы            
4. При изложении материала побуждает ребят к размышлению над ним            
5. Высказывает собственную позицию по тому или иному вопросу            
6.Отстаивает свою точку зрения без раздражения и вспыльчивости            
7. Аргументировано и убедительно говорит            
8. Обладает культурой речи            
Общая сумма баллов

 

Средний балл по функции

 


Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 2378; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!