Компьютерные технологии в связях с общественностью.



ВОПРОСЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ПО РАЗДЕЛАМ

Теория и практика связей с общественностью.

Теоретические вопросы

4.1.1.1. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Основные профессиональные термины и понятия. Реклама, пропаганда, связи с общественностью, интегрированные маркетинговые коммуникации: соотношение понятий, сходство и различие.

4.1.1.2. Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса. Прото-формы: «Бостонская резня», «Бостонское чаепитие», акция «Паблиус» - роль данных исторических событий в истории PR.  Роль Айви Ли, Эдварда Бернайза в истории связей с общественностью (public relations). Особенности возникновения и развития связей с общественностью в Европе.

4.1.1.3. Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение. Определение целевой и ключевой аудитории, виды и категории целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория, журналисты как ключевая аудитория; определение понятий «лидеры мнений» и «группы интересов», экономическое, финансовое сообщество, политическая, социо-культурная, клерикальная, профессиональная среда.

4.1.1.4. Система работы со СМИ в организации. Принципы, составляющие и основные формы. Стратегия и тактика использования СМИ в связях с общественностью; медиапланирование; функции и задачи специалиста в работе с каналами СМИ (media relations). Планирование работы со СМИ как целевой аудиторией в коммуникационном проекте. Технология подготовки и проведения пресс-конференции.

4.1.1.5. Профессиональная этика в сфере связей с общественностью. Виды кодексов профессионального поведения специалиста (Афинский и Лиссабонский кодексы, мировой этический кодекс PR 2005 года, декларация профессиональных стандартов РАСО).

4.1.1.6. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью. Правовое обеспечение связей с общественностью; законы и нормативные акты, регулирующие общественную и коммерческую деятельность, законы о СМИ, рекламе, защите авторских прав, прав потребителей.

4.1.1.7. Коммуникационные модели по Дж. Грюнигу. Дайте описание коммуникационных моделей по Дж. Грюнигу. Поясните различие и сферы применения.

4.1.1.8. Планирование и оценка эффективности кампании в связях с общественностью. Определение стратегии, разработка концепции и сценария кампании. Формулировка цели. Принципы планирования. Критерии оценки эффективности деятельности по связям с общественностью. Методы измерения.

4.1.1.9. Письменные коммуникации в связях с общественностью. Условия успешности. Виды. Классификация PR-текстов по А.Д.Кривоносову. Отличие от журналистских текстов.

4.1.1.10. Презентация как специальное мероприятие в связях с общественностью. Виды презентаций. Технологии организации и проведения. Условия эффективности. Способы оценки.

4.1.1.11. Лоббирование как сфера профессиональной деятельности PR-специалиста. Правовые и этические аспекты лоббизма за рубежом и в России. Объект и субъект лоббирования. Этапы проведения лоббистской кампании.

4.1.1.12. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов в области связей с общественностью. Создание Международной Ассоциации Паблик Рилейшнз. Национальные ассоциации. Создание и деятельность Российской ассоциации по связям с общественностью – РАСО. 

4.1.1.13. Профессиональные периодические издания по связям с общественностью. Особенности контента и способы распространения журналов «Советник», «СО-общение», «Пресс-служба», «PR в России».

4.1.1.14. Критерии отбора и оценка эффективности воздействия каналов информирования. Особенности выбора СМИ, мероприятия, акции, документа. Роль обратной связи, изучения информационных ожиданий целевых аудиторий.

4.1.1.15. Исследования в области связей с общественностью. Использование статистики, вторичные исследования, тематические и проблемные обзоры материалов СМИ, медиа-досье, контент-анализ.

 

Практические задания

4.1.2.1. Продвижение бренда в регионе. Представить планы двух вариантов коммуникационной кампании: рекламная кампания и PR-кампания.

4.1.2.2. Составить анкету для глубинного интервью по исследованию имиджа газеты «Омская правда».

4.1.2.3.Написать пресс-релиз по предложенному информационному поводу.

4.1.2.4. Написать бэкграундер по предложенной организации.

4.1.2.5. Написать план PR-кампании для предложенной компании.

4.1.2.6. Написать лист вопросов и ответов по предложенной теме.

4.1.2.7. Написать бриф PR-проекта.

 

Компьютерные технологии в связях с общественностью.

Теоретические вопросы

4.2.1.1. Характеристика электронных изданий. Определение, составные элементы, форматы электронных изданий. Средства подготовки электронных изданий. Сетевые и мультимедийные издания. Хранение электронных изданий. Распространение электронных изданий.

4.2.1.2. Компьютерные технологии при проведении массовых мероприятий. Технические средства, необходимые для подготовки массового мероприятия. Компетенции специалиста по связям с общественностью в области компьютерного сопровождения массовых мероприятий. Программные пакеты для подготовки массового мероприятия.

4.2.1.3. Мультимедийная презентация. Понятие «мультимедийная презентация», виды мультимедийных презентаций. Принципы конструирования мультимедийных презентация для различных целевых аудиторий. Элементы типовой мультимедийной презентации.

4.2.1.4. Компьютерные технологии в социологических исследованиях. Программные пакеты для обработки результатов социологических исследований. Возможности приложения Microsoft Excel 2007 для подготовки, проведения и обработки результатов социологических исследований. 

4.2.1.5. Компьютерные технологии в рекламе. Особенности программных пакетов для подготовки рекламы: Corel Draw, Photoshop и др.  Компетенции специалиста по связям с общественностью в области компьютерной подготовки рекламной продукции.

4.2.1.6. Связи с общественностью в сети Интернет. Этапы коммуникативного развития сети Интернет. Инструменты исследования целевой аудитории в сети Интернет. Возможности сети Интернет по повышению эффективности связей с общественностью. Тенденции развития сети Интернет как новой коммуникативной площадки.  

4.2.1.7 Интернет-сайт как инструмент связей с общественностью. Определение интернет-сайта. Виды интернет-сайтов. Технологии связей с общественностью по продвижению сайтов. Корпоративные и личные блоги. Рекомендательные сети и их возможности в области связей с общественностью.  

Корпоративный имидж

Теоретические вопросы

4.3.1.1. Имидж как социальная категория. История понятия «имидж». Современные подходы к определению имиджа. Типология и функции имиджа.

4.3.1.2. Корпоративный имидж и деловая репутация. Корпоративный имидж, корпоративная идентичность, деловая репутация, гудвилл.

4.3.1.3 Корпоративная культура как элемент корпоративного имиджа организации. Корпоративная культура: понятие, функции, критерии оценки. Типы корпоративной культуры. Факторы формирования корпоративной культуры. Элементы корпоративной культуры.

4.3.1.4. Структура корпоративного имиджа. Имидж руководителя, имидж персонала, фирменный стиль, социальный имидж организации, бизнес-имидж организации, имидж товара.

4.3.1.5. Формирование корпоративного имиджа. Этапы формирования корпоративного имиджа, инструменты формирования внешнего и внутреннего имиджа организации.

 

Современная пресс-служба

Теоретические вопросы

4.4.1.1. Общая характеристика современных российских государственных пресс-служб. Пресс-службы в системе государственной власти. Правовые основы деятельности пресс-служб, особенности работы пресс-служб различных уровней и ветвей государственной власти.     

4.4.1.2. Оценка эффективности работы пресс-служб: сочетание количественных и качественных показателей. Понятие «эффективность работы пресс-службы», критерии оценки. Методы анализа и оценки деятельности пресс-служб. 

4.4.1.3. Структура и принципы организации современной пресс-службы. Статус пресс-службы в организации. Положение о пресс-службе как основной документ, регламентирующий ее деятельность. Типовая структура пресс-службы. 

4.4.1.4. Формы и методы работы современной пресс-службы со СМИ, общественностью и политическими организациями. Основные направления деятельности пресс-службы. Создание и ведение базы данных СМИ. Аналитическая деятельность, мониторинг. Оперативная работа с журналистами. Организация мероприятий для журналистов. Аккредитация СМИ. Создание информационных поводов.

4.4.1.5. Статус пресс-секретаря в организации, его функции. Проблемы статуса. Особенности информационной функции. Охранная функция и ее границы. Этические основы деятельности пресс-секретаря.

4.4.1.6. Пресс-служба Президента РФ. Структура, направления работы. Роль Интернета в деятельности пресс-службы Президента РФ. Примеры деятельности пресс-секретарей президентов РФ.

Практические задания

4.4.2.1. Написатьдва варианта биографии предложенной личности (деловой для досье и агитационный).

4.4.2.2. Спиндоктор. Подготовить два текста по одному информационному поводу с диаметрально противоположными оценками события.

4.4.2.3. Изменить предложенный текст, сориентировать его на иную целевую аудиторию.

4.4.2.4. Охарактеризовать предложенное СМИ: определить тип, написать варианты использования в PR-деятельности.

4.4.2.5. Написать анкету для опроса журналистов по исследованию эффективности работы пресс-службы. Опрос проводит независимая структура.

4.4.2.6. Написать анкету для опроса журналистов по исследованию эффективности работы пресс-службы. Опрос проводит пресс-служба.


Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 593; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!