Власть и НКО: стратегия партнерства.
Среди целевых аудиторий любого органа власти одной из важнейших является так называемый Третий сектор ( некоммерческие общественные организации – НКО). Это организованная часть населения с оформившимися, осознанными интересами, информационными ожиданиями. К тому же – активная часть. Это еще не раскрытый и не в полной мере используемый ресурс развития любой территории и страны в целом.
В конце 90-х годов проблема взаимодействия НКО и органов власти разных уровней широко обсуждалась , изучалась в нашей стране с помощью зарубежных и отечественных общественных фондов. Автору данного пособия довелось принять участие в ряде проектов. Анализ полученных итогов позволяет выявить перспективные тенденции в работе органов власти с НКО и предложить их в качестве рекомендаций.
1. Взаимодействие с НКО не должно осуществляться от случая к случаю – оно должно быть органичной частью стратегии развития территории, основой формирования отношений , присущих гражданскому обществу.
2. Необходимо изучение информационных ожиданий активистов НКО, предоставление им информации с учетом потребностей. Не стоит увлекаться созданием «информационного мусора», то есть мало содержательных отчетов о деятельности администрации.
Активисты НКО чувствительны к формализму.
3.Важно иметь полную и постоянно обновляемую базу данных по НКО. Важно быть в курсе формальных и неформальных новостей из жизни НКО. В отдельных администрациях практикуется создание реестров НКО.
|
|
|
4. Необходимо определиться с ролью основных НКО в стратегическом плане развития территории. Предоставить им такую возможность, всемерно поднимать престиж НКО.
5. Привлечение активистов НКО к обсуждению проектов готовящихся в администрации решений по наиболее волнующих людей вопросам- один из путей укрепления взаимного доверия. В ряде регионов существует практика создания экспертно-консультативных советов при главах администраций, общественных палат, которые становятся консультативными органами при принятии решений.
6. Участие НКО в реализации решений органов власти: совместное проведение мероприятий, семинаров, массовых кампаний.
7. Проведение конкурсов грантов из областных (краевых) и муниципальных бюджетов для НКО становится все более распространенной. Это позволяет повышать уровень взаимной ответственности за проводимую работу по решению социальных пороблем.
8. Администрации могут инициировать более активное освещение деятельности, популяризацию НКО, содействовать повышению их престижа. К сожалению, наблюдается повсеместно недооценка журналистами роли НКО и их активистов .
|
|
|
9. Администрации могут создавать условия для повышения правовой, компьютерной грамотности активистов НКО, повышать их квалификацию по профилю организации.
Содержательная и целенаправленная работа органов власти с НКО , построенная на основах партнерства, всегда дает позитивные результаты.
Основная и дополнительная литература:
1. .Савруцкая Е.П., Кузнецова Е.И., Суханов А.И. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. Н. Новгород, 2002.
2. Hendrix Y.A. Public Relations Cases. Third Edition. 1995.
3. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. М., 2002.
4. PR: Международная практика / Под ред. С. Блэка. М., 1997.
5. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: Учебник. М., 2002.
6. Бакулев Г.П. Массовая коммуникация: западные теории и концепции. – М.: Аспект Пресс, 2005.
7. Блэк К. Конкретный и конкурентный PR: прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе /Пер. с англ. Д. Воронина. - М.: Эксмо, 2004.
8. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. М., 1998.
9. Блэк С. Паблик рилейшнз. – М.: Сирин, 2003. – 201 с.;
10. Бортник Е.М. Управление связями с общественностью. – Ростов-на-Дону: Изд-во Рост. гос. ун-та, 2003.
11. Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. – М.: Известия, 2000.
|
|
|
12. Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Пер. с фр. М.,2001.
13. Василенко А.Б. ПИАР крупных российских корпораций. М., 2002.
14. Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. - СПб.: Нева, 2004.
15. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. – М.: Питер, 2006.
16. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. М., 2003.
17. Еще раз к вопросу «Что делать?» // Советник. 2001. № 6.
18. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М., 2000.
19. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., К., 2001.
20. Коханов Е.Ф. Теоретические и методические основы PR-деятельности: (социологический аспект). - М.: РИП-холдинг, 2004
21. Марков С. PR в России больше, чем PR: технологии, версии, слухи. – Ростов-на-Дону; Феникс; СПб.: Северо-Запад, 2005.
22. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика). К., 2002.
23. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз /Пер. с англ. О.В. Дубицкой и др. - М.: Имидж-Контакт: Инфра-М, 2001.
24. Ньюсом Д., Терк Дж.В, Крукеберг Д. Всё о PR. Теория и практика паблик рилейшнз / Пер. с англ. М., 2001.
25. Ольшанский Д.В. Политический PR . – М.: Питер, 2003.
26. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.,СПб.,Киев, 2000.
|
|
|
27. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. М., 1998.
28. Савруцкая Е.П., Савинова О.Н., Векслер А.Ф., Дэтвайлер Дж. Связи с общественностью (Паблик рилейшнз): Учебное пособие. Н. Новгород, 2001.
29. Самые успешные PR-кампании в мировой практике / Пер. с англ. М.,2002.
30. Связи с общественностью в России: Законодательное регулирование, нормативные документы, практика / Сост. науч.ред. С.А.Болышева. Екатеринбург, 1998.
31. Смолева С.С. Деятельность служб по связям с общественностью муниципальных органов власти в современной России: Монография. – М.: МГОУ, 2007.
32. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004.
33. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. М., СПб., 2003.
34. Фрейзер П. Сайтел. Современные паблик рилейшнз. М., 2002.
35. Ханов Г.Г. Связи с общественностью в деятельности избирательных комиссий. – М.: РЦИОТ, 2002.
36. Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс / Пер. с англ. СПб., М., 2003.
37. Хенслоу Ф. Практическое руководство по паблик рилейшнз / Пер. с англ. СПб., М., 2003.
38. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. М., 2001.
39. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 2002.
Список тем рефератов
1. Основные правила установления и поддержания связей с общественностью.
2. Организация проведения выставок. Приемы, их сущность, назначение и подготовка проведения.
3. Пресс-конференции, их назначение и подготовка к проведению.
4. Роль и возможности электронных средств массовой информации при
5. осуществлении связей с общественностью.
6. Сущность и основные цели рекламы.
7. Основные права и обязанности сторон при изготовлении и распространении рекламных материалов.
8. Необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью.
9. Источники и методы получения информации о конкурентах при установлении связей с общественностью.
10. Организационно-правовое обеспечение внутрифирменных служб информационной безопасности при осуществлении связей с общественностью.
11. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.
12. Ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за нарушение прав потребителей.
13. Презентационная работа с потребителями при осуществлении связей с общественностью.
14. Формирование корпоративной этики.
15. Направления PR-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей.
16. Цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях.
17. Организация рекламной кампании.
18. Сравнение эффективности предвыборных действий.
19. Административные способы ограничения свободы слова.
20. Типы средств массовой информации и их влияние на общественность.
21. Работа специалиста по PR с чиновниками.
22. Система связей власти с общественностью.
23. Понятие общественного мнения и его основные разновидности.
24. Структура и функции общественного мнения.
25. Предмет теории общественного мнения.
26. Проблемы и методы изучения общественного мнения.
27. Использование общественного мнения.
28. Формирование общественного мнения.
29. Профессиональные ассоциациии стандарты. Службы PR, консультации и агентства PR.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 522; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!