Применение технологий ПР в органах социальной защиты.



             Углубление социально-экономических реформ усиливает дифференциацию доходов населения. Это создает фон для депрессивных настроений. Всемерное усиление системы социальной защиты становится актуальной задачей. Несмотря на это , среди государственных служб социальная защита – наименее престижная. Помимо законодательных и организационных мер существенным является новый взгляд на роль и функционирование органов социальной защиты.

Что мешает сегодня повышению их авторитета?

1. Дефицит бюджетных средств.

2. Громоздкость, несовершенство процедур оформления и получения социальной помощи.

3. Слабая информированность граждан о своих правах на социальную защиту и о деятельности соответствующих служб.

4. Не решена проблема адресности социальной помощи.

5. Низок престиж социального работника и данной сферы в целом.

Часть этих проблем можно было бы снять , грамотно применяя технологии управления общественными отношениями. Ресурсы для такой работы в органах власти есть. В некоторых администрациях достаточно многочисленные структуры занимаются организацией позитивного освещения в СМИ достижений власти, имиджем ее руководителей. Высокую степень бюрократизации , отсутствие прозрачности в деятельности органов власти порой пытаются компенсировать большим количеством позитивных передач и публикаций. Для этих же целей выделяются дотации из бюджетов, осуществляется контроль за работой СМИ. Далеко не всегда затраты оказываются оправданными, так как процессы отчуждения от власти интенсивная пропаганда , как правило, не преодолевает. Часть этих ресурсов могла быть направлена на ПР-обеспечение деятельности действующей системы социальной защиты населения. Что могло бы реально повысить степень доверия населения к власти.

Каковы направления применения ПР-технологий в органах социальной защиты?

  1. Дефицит бюджетных средств в нужной степени преодолеть сложно. Это проблема общего развития экономики, повышения ее потенциала. Но смягчить ее – реальная задача. Важно создать ситуацию моральной заинтересованности бизнеса в решении проблем социальной защиты. Проекты местного значения ( от имени местной власти), повышающие престиж благотворительности, привлекающие внимание к благотворителям – вполне реальный путь.

Органы власти прибегают к помощи бизнес-структур при проведении массовых праздников, организации спортивных соревнований. Но эти формы спонсорства стали привычными, они воспринимаются почти как должное.

Известны примеры, когда организации третьего сектора объявляют конкурсы на звание «Самый благородный спонсор». Но отсутствие поддержки власти не позволяет по-настоящему превратить в событие подобные проекты.

2. Проще решается проблема информирования населения о его правах на социальную защиту и деятельности органов социальной защиты. Достаточно провести исследование и выявить слабые звенья на той или иной территории. Создать ПР-проект на определенную перспективу. Затем – создать систему мотивации для журналистов. В условиях подконтрольности СМИ администрациям, которая характерна для многих регионов, сделать это несложно.

3. Среди низко оплачиваемых социальных работников много преданных делу , добросовестных людей. В определенном смысле нужна «героизация» этой профессии. Как это делается – тоже хорошо известно ПР-специалистам. И журналисты такой социальный заказ способны выполнить. Важно, чтобы он поступил.

4. ПР-обеспечение государственной системы социальной защиты – площадка для социального партнерства в самом широком смысле, для налаживания творческих форм взаимодействия с общественными организациями, творческими союзами, для использования возможностей социальной рекламы. 

5. Использование ПР-технологий для повышения престижа социальной защитыкак одной из государственных функций имеет перспективу гуманизации общественных отношений, в том числе преодоления отчуждения человека от власти.


Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 462; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!