Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом



Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнесс»

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.

Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае - «Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнесс» (далее по тексту Правила Спортклуба).

Правила Клуба разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентами Спортклуба и Спортклубом.

Цель Правил - установление четких, доверительных отношений между Клиентами и Спортклубом.

Правила являются неотъемлемым приложением к Договору оказания услуг (далее Договор), заключаемым с физическими и юридическими лицами, а также - группами лиц (далее - Клиенты Спортклуба). Лица, посещающие Клуб в качестве Гостей Спортклуба обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Спортклубе. Участники корпоративного Договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Клиентов Спортклуба.

Перечень услуг, предусмотренный Клубной Картой

Услуги, входящие в Клубную Карту с возможностью приостановления (заморозкой):

1. Пользование раздевалками, душевыми, индивидуальными шкафчиками для хранения вещей в раздевалках.

2. Посещение тренажерного зала.

3. Один инструктаж в тренажерном зале.

4. Посещение инфракрасной сауны.

5. Посещение групповых занятий, кроме коммерческих, если таковые имеются.

Услуги, не входящие в Клубную Карту с возможностью приостановления (заморозкой):

1. Персональные тренировки.

2. Составление программы тренировок.

3. Услуги Спорт-бара.

4. Иные услуги, не входящие в стоимость Клубной Карты.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ СПОРТКЛУБА

Основные понятия настоящих Правил

1.1.1. «Клубные Карты» - виды (условия) посещения Спортклуба, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Спортклубом базовых услуг, входящих в стоимость данного вида Карты и порядку их предоставления Спортклубом. Определяются в соответствии с прейскурантом на Клубные Карты, действующим на момент заключения Договора.

1.1.2. «Период действия Клубной Карты» - срок действия Клубной Карты (срок посещения Спортклуба Клиентом Спортклуба) - исчисляется от даты активации Клубной Карты и в течение периода времени установленного Договором.

1.1.3.«Заморозка Клубной Карты» - приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени.

1.1.4.«Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.

1.1.5.«Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты и оказываемые на территории Спортклуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Спортклуба.

1.1.6.«Блоки услуг» - определенное количество услуг, приобретаемое Клиентом Клуба единовременно. Стоимость блока услуг находится в прямой зависимости от их количества в блоке и определяется прейскурантом цен на дополнительные услуги Спортклуба.

1.1.7. «Режим работы Спортклуба» - дни и часы, в которые Спортклуб открыт для посещения Клиентами Спортклуба.

1.1.8. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами Спортклуба для Клиентов Спортклуба, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируется расписанием.

1.1.9. «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером по индивидуальной программе в течение 60 мин. Проводится после полной либо частичной оплаты в соответствии с Договором.

1.1.10. «Технические перерывы» - перерывы в работе Спортклуба в целом, сауны, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

1.1.11. «Составление программы тренировок»- консультация тренера с целью определения физического состояния Клиента Спортклуба для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.

1.1.12. «Гость Спортклуба» - физическое лицо, не являющееся Клиентом Спортклуба и посещающее Спортклуб по разовому визиту.

1.1.13. «Специалист» - специалист, оказывающий услугу, состоящий в трудовых отношениях со Спортклубом.

Режим работы Спортклуба

1.2.1. Спортклуб открыт для посещения круглосуточно ежедневно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 1, 2, 3 января.

1.2.2. Режим работы инструкторов и проведения групповых занятий с 7.30 до 22.00.

1.2.3. Режим работы тренеров и проведения персональных тренировок с 09.00 до 22.00.

1.2.3. Гостевые посещения и пробные занятия осуществляются круглосуточно по предварительной записи.

1.2.4. С 22.00 до 09.00 оплата услуг Спортклуба не осуществляется.

1.2.5. Количество технических перерывов в работе Спортклуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.

1.2.6. Клиенты Спортклуба и их гости должны покидать Спортклуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Договора.

Регистрация. Клубные Карты.

1.3.1. Членство в Спортклубе является персональным.

1.3.2. После заключения Договора Клиенты Спортклуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: оформление Клубной Карты с фотографией.

1.3.3. Клубная Карта является пропуском в Спортклуб, предъявляется менеджеру по работе с клиентами на ресепшене вместе с оформленным договором. По требованию клуба могут быть затребованы документы удостоверяющие личность. Клубная Карта не подлежит передаче другому лицу. При утрате или отсутствии Карты для посещения Спортклуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). При утрате Клубная Карта должна быть восстановлена по письменному заявлению Клиента Клуба в течение 10 дней за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен Спортклуба.

1.3.4. По истечении срока действия Клубной Карты, обязанности Спортклуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.

Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом

1.4.1. Стоимость Клубных Карт и услуг Спортклуба устанавливается прейскурантом Спортклуба. Спортклуб оставляет за собой право изменять стоимость своих услуг по своему усмотрению.

1.4.2. Оплата услуг Спортклуба производится Клиентом единовременно путем 100 % предварительной оплаты не позднее дня начала оплачиваемого периода, если иное не предусмотрено Договором.

1.4.3. Все расчеты между Клиентом и Спортклубом осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации – рубль.

1.4.4. Возврат денежных средств Клиенту в соответствии с Договором может производиться как в наличной, так и безналичной форме. Возврат денежных средств производиться только старшим менеджером Спортклуба по будним дням с 10.00 до 19.00 часов по заявлению Клиента в течение 10 дней с даты подачи заявления.


Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 117; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ