Механизм становления организационной культуры
1.
· Кто мы? - социальная организация, в которой сотрудники могут свободно проявлять и развивать свои способности.
· Чего мы хотим? – решать важные вопросов жизнедеятельности людей, развивать их культуры гигиены, обеспечить каждого достойным комфортом.
· Как мы это делаем? – качественно, гарантированно, готовы нести ответственность за свои действия и поступки.
2.Корпоративные ценности – вера в значимость человека как личности, неформальное общение, уважение и поддержка.
3.Социализация персонала начинается еще на предварительной стадии, когда будущий член организации видит организацию «со стороны». На контактной стадии «новичок» непосредственно участвует в деятельности организации, подготовке и проведении мероприятий – начинает осознавать себя как часть целого.
4.Закрепление организационной культуры происходит через ритуалы, логотипы, традиции.
Факторы:
Личностно-поведенческие факторы
ü Личность лидера – для него характерны следующие качества: ответственность, дружелюбность, спокойствие. Это влияет на работу руководителей отделов, они перенимают его качества как эталонные.
ü Управленческие акценты – удовлетворение потребностей;
ü Индивидуально-поведенческие и профессиональные характеристики работников – активность, способности брать на себя ответственность, правдивость, коммуникабельность.
Структурно-нормативные факторы
|
|
ü Структура организации - гибкая структура организации возможность свободного графика и перехода в другие отделы демократизирует культуру.
ü Коммуникационные каналы и организационные процедуры – различные отчеты, планы издаются часто, что позволяет сказать о некой анти демократизации культуры.
ü История фирмы – создает определенное восприятие организации ее членами. Позволяет повысить преданность организации. история оказывает воздействие на организационную культуру.
ü Принципы стимулирования – стимулирование по заслугам (например, особо отличившимся работникам предоставляется возможность поехать на обучающий семинар в другие страны Чехия, Испания, Италия, Франция, Польша)
ü Принципы отбора, продвижения и увольнения – вход и выход в организацию происходит на добровольной основе, а продвижение благодаря личным заслугам.
Внешние факторы:экономические факторы, то есть рынок может привести к переориентации видов деятельности и культуры.
Мероприятия по закреплению организационной культуры
Большое внимание уделено проведению традиционных мероприятий, так называемых ритуалов, помогающих закреплению организационной структуры. В них работники привлекаются в качестве участников. Различные обряды посвящения также играют роль по закреплению оргкультуры. Материальные символы (и атрибуты деятельности) позволяют идентифицировать работника в рамках данной организации. К данным мероприятиям относятся:
|
|
ü Корпоратив – как участники;
ü Посвящение в члены Сантехцентра – как участники и организаторы;
ü Собрание отедловотделов – как участники и координаторы;
Кто инициатор мероприятий по закреплению оргкультуры? Каково соотношение в этом руководителя и более простых и рядовых сотрудников?
Это спонтанные или заранее запланированные мероприятия?
Условия изменения и методы поддержания организационной культуры
Условия изменения: 1) создание для работников определенной среды и постановка перед ними конкретных задач, объяснение сути изменений; 2) внедрение изменений «на испытательный срок»;
Методы поддержания:
ü Объекты и предметы внимания, оценки, контроль со стороны руководства. Проведение собраний, предоставление отчетов руководству (отделы – администратору, администратор – генеральному директору), присутствие руководства на мероприятиях Сантехцентра.
|
|
ü Моделирование ролей, обучение и тренировка - на мероприятиях для работников Сантехцентра проходят мастер-классы на различные тематики помогающие им в работе (психология, красноречие.)
ü Критерии определения вознаграждений и статусов – каждый год награждается лучший работник отдела, самые активные участники Сантехцентра с присвоение призов и привилегий.
ü Организационные символы и обрядностьусиливают самоопределение работников.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 423; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!