С какой маркой можно сравнить наши подгузники?
Бриф для промо-мамы Добрый день, я представляю подгузники ТМ Нарру. Могли бы вы уделить мне 5 минут на общение?
ДА НЕТ
Ответьте, пожалуйста, на несколько
Вопросов (заполнение анкеты)
Спасибо большое за ответы. Проведение презентация
Нарру на основании важных критериев для мамы
Вы можете посетить сайт Нарру-club и принять участие в фотоконкурсе
«Счастливый малыш“, для этого вам необходимо разместить
Фотографию малыша в подгузниках Нарру или
с подгузниками Нарру в кадре на www.happy-club.ru в разделе
Акция «счастливый малыш». Победитель определяется по количеству
Голосов посетителей сайта. 1 место – Велосипед, 2место – Столик
Для рисования, 3 место – Мольберт. Определение победителей состоится
17 июля и 5 сентября. Вы так же можете отправить штрих-коды
с упаковок подгузников Нарру по адресу Белла Восток а/я Нарру
Вас ждут приятные сюрпризы. Звоните по телефону горячей линии 8 800 200 80 04
и заказывайте бесплатный подгузник.
Может быть у вас остались вопросы, которые вы хотите задать?
ДА НЕТ
Ответы на вопросы
|
|
|
заполнения анкеты мне необходимо указать
Ваши контактные данные - телефон, e-mail, ФИО
Я желаю вам приятной прогулки.
Желаем счастливого
детства вашему малышу! Всего доброго!
Алгоритм разговора с представительницей ЦА в зависимости от ответа на вопрос анкеты «На что вы обращаете внимание при выборе подгузников?»
Параметр | Схема консультирования |
Цена | 1. Я представляю польскую компанию Торуньский завод перевязочных материалов – производителя подгузников bb Happy. Подгузники bb Happy – это продукт среднего ценового сегмента. Если сравнивать с наиболее известными конкурентами, то подгузники bb Happy дешевле. Кроме того, наши подгузники продаются в больших экономичных упаковках. Такой упаковки вам хватит на месяц. 2. Если мамочка считает, что дорогие подгузники – хорошие подгузники, необходимо уточнить, какие подгузники она использует и на основании каких критериев оценивает качество подгузника. Исходя из данной информации провести презентацию подгузника, делая упор именно на эти свойства подгузника. |
Наличие ТВ-рекламы | 1. Необходимо выяснить, если ТВ-реклама для представительницы ЦА – это только источник информации, то необходимо рассказать о подгузнике bb Happy. 2. Если ТВ-реклама для представительницы ЦА – это известность марки, а известность марки - гарантия качества продукта, то необходимо спросить, может мамочка видела и ролики bb Happy, которые транслировались по таким-то (информацию предоставляет ОМиР) каналам. И плавно перейти к презентации продукта. 3. Если представительницы ЦА ориентируется на ТВ-рекламу, но не видела рекламу Нарру, то в подтверждение качества можно привести другие продукты, н-р, прокладки и ежедневки bella или ватные диски bella. Также в разговоре подчеркнуть, что ТВ-реклама не даст потрогать сам продукт, задать вопросы эксперту, а сейчас у мамочки есть уникальная возможность узнать о подгузниках bb Happy и не только увидеть, но и потрогать продукт. 4. ТВ реклама – это удорожание продукта. Качество подгузников высокое, а цена ниже, в том числе за счет того, что нет расходов на дорогостоящую ТВ рекламу. |
Впитываемость | Если представительница ЦА в процессе выбора подгузника ориентируется на впитываемость, то необходимо спросить, использовала ли она подгузник bb Happy. 1. Необходимо провести презентацию свойств продукта и размерного ряда. 2. Если пользовалась подгузниками bb Happy, и считает, что они впитывают плохо (протекают либо недостаточно быстро впитывают «кожа малыша остается мокрой в подгузнике»), то необходимо узнать, как давно пользовались подгузником и при каком весе каким размером пользовались. Предложить посмотреть новый подгузник bb Happy и порекомендовать подходящий для веса малыша размер. 3. В любом случае необходимо тактично отметить, что врачи не рекомендуют длительное пребывание малыша в подгузнике. Скорее всего мамочка согласится с этим мнением и будет утверждать, что долго не держит ребенка в подгузнике. В таком случае одобрение и поддержка со стороны промоутера мнения мамы поможет наладить контакт. |
Гипоаллергенность | В первую очередь необходимо обозначить, что средства гигиены – очень индивидуальны и то, что подходит одним, может не подойти другим. Это не значит, что продукт плохой, просто на что-то конкретное может быть аллергия. Если мамочка утверждает, что она перепробовала все подгузники и от всех, кроме ХХХ у ребенка аллергия, необходимо уточнить, пользовалась ли она подгузниками bb Happy. 1. Если пользовалась и не понравилось. Уточнить, как давно она пользовалась, и пользовалась ли новым подгузником. Если не пользовалась, то продемонстрировать упаковку новых подгузников, показать сам новый подгузник. Провести презентацию, делая упор на гиппоаллергенность продукта. А именно: а) отсутствие в эластичных элементах латкеса; б) качественный суперабсорбент и его уникальное расположение, исключающее соприкосновение с кожей малыша, т.к. он находится между слоями впермешку с распушенной целлюлозой; г) гипоаллергенные красители. Гипоаллергенные технологии – отбеливание без хлора, отсутствие отдушек, воздухопроницаемость. 2. Если мамочка не пользовалась подгузниками bb Happy, но ей важно, чтобы у ребенка не было аллергии на подгузник, необходимо, делая упор на гипоаллергеность подгузников bb Happy, сделать презентацию продукта. |
Часто задаваемые вопросы
|
|
|
|
|
|
С какой маркой можно сравнить наши подгузники?
Pampers Active baby, Huggies Ultra comfort, Libero Comfort Fit.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 463; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!