Структурная схема управления предприятием
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.. 4
1. АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 5
1.1. Профиль деятельности, цели и задачи предприятия. 5
1.2. Структурная схема управления предприятием.. 6
1.3. Анализ потребности в организации информационного сервиса. 7
2. АНАЛИЗ И ВЫБОР ПРОГРАММНОГО И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 9
2.1. Моделирование предметной области (IDEF0 и DFD-диаграммы) 9
2.2. Анализ существующего программного обеспечения. 11
2.3. Выбор программного обеспечения для реализации информационного сервиса 12
2.4. Выбор технических средств для реализации информационного сервиса 12
2.5. Организация рабочего места специалиста. 14
3. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К УЛУЧШЕНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО СЕРВИСА НА ПРЕДПРИЯТИИ. 15
3.1. Использование новых технологий. 15
3.2. Изменение условий работы предприятия. 16
3.3. Изменение условий обслуживания клиентов. 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ... 20
ВВЕДЕНИЕ
Мы живем в мире Сервиса. Понимать это надо в том смысле, что Сервис - любая разновидность общественно полезного труда, направленная на удовлетворение разумных потребностей человека. Среди различных видов сервиса информационный сервис и обеспечивающая его индустрия информатики развиваются стремительнее всех. "К концу XX века впервые в истории человечества основным предметом труда в общественном производстве промышленно развитых стран становится информация. Тенденция неуклонного перекачивания трудовых ресурсов из сферы материального производства в информационную сферу является сейчас наиболее заметным, но далеко не единственным симптомом приближающихся "гигантских потрясений".
|
|
|
Чтобы скомпенсировать негативные стороны возможных "потрясений", а главное - эффективно использовать для развития научно-технического и социального прогресса важнейший продукт интеллектуальной деятельности - информацию, во всех промышленно развитых странах ускоренными темпами ведутся разработка и внедрение способов и средств доведения этого "продукта" до своих потребителей. Использование информации сделалось одним из важнейших средств в конкурентной борьбе монополий как на национальном, так и международном уровне, одним из решающих факторов развития производительных сил.
Целью данной преддипломной практики является закрепление практических навыков по оказанию информационного сервиса в организации и получение новых знаний в этой области.
АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ
Профиль деятельности, цели и задачи предприятия.
Отечественная группа компаний «Палером» специализируется на комплексном оснащении предприятий торговли и общепита, а также предлагает широчайший ассортимент продукции. В число специализированного холодильного оборудования входят: холодильные столы, витрины, шкафы шоковой заморозки, льдогенераторы, холодильные шкафы, сплитсистемы, бытовые холодильники, охлаждаемые стеллажи,холодильные камеры.
|
|
|
Основанная в 1991 году, фирма «Палером» более чем за два десятилетия накопила огромный опыт и успела открыть свои представительства в разных городах России (Махачкала, Ставрополь, Волгоград). Высококвалифицированный персонал предприятия предоставляет клиентам различные сервисные услуги: монтажные и пуско-наладочные работы, гарантийное и послегарантийное обслуживание, поставка запасных комплектующих, что позволяет постоянно обновлять устаревшее оборудование. Специалисты проектно-монтажной группы осуществляют выезд на место и создают первоначальный дизайн-макет.
Продукция, которую реализует торговое предприятие «Палером», имеет широкий ценовой диапазон. Одной из особенностей компании является возможность предоставления товара в лизинг.
Завершены работы по проектам с государственными структурами (администрацией г.Волгограда и области, управлениями образования, здравоохранения), сетями ресторанов и кафе («Кавказская пленница», «Каппучино», «Шоколадница», «Кофе Хаус», «Шуры-Муры»), с торговыми сетями («Пятерочка», «Радеж», «Ман», «Карусель», «Перекресток»), с сетями кинотеатров («Киномакс», «Киноплекс»), с сетями фаст-фуд («Русстерс», «Сто калорий», «Блин мастер»).
|
|
|
Основными целями и задачами компании является увеличение количества покупателей, расширение ассортимента продаваемой продукции, усовершенствование транспортной системы для увеличения скорости доставок товара к заказчикам. Так как сервисный отдел по ремонту кофемашин открылся недавно, задачу по совершенствованию и доработке я выполнял во время практики.
Структурная схема управления предприятием
Рассмотрим общую структурную схему управления ООО «Оборудованиеторг» (рисунок 1)
Рисунок 1 – Структурная схема управления ООО «Оборудованиеторг»
Штат сотрудников насчитывает порядка 50 человек, профессионалов в своем деле. Под чутким руководством директора компании реализовано множество крупных проектов как в городе Волгограде так и в других городах. Хороший сплочённый коллектив, проверенный временем, эффективно работает и развивается.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 523; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!