Аналіз взаємовідносин у каналі розподілу
Визначити тип маркетингових взаємовідносин у процесі співробітництва в каналі розподілу хлібобулочних виробів залежно від гармонізації відносин та їх характеру і цілей, якщо відомо, що:
1) цілі учасників — ідентичні;
2) процеси — ідентичні;
3) цілі взаємозв'язків — оперативні;
4) характери взаємозв'язків — постійні.
Розв'язання:
Тип взаємовідносин за гармонізацією визначаємо згідно з рис. 5
Рис. 5. Взаємовідносини у каналах розподілу за гармонізацією
Згідно з рисунком, якщо цілі і процеси є ідентичними, то взаємовідносини — гармонійними.
Типологія маркетингових взаємовідносин залежно від їх характеру і цілей відображена на рис. 6
Тобто якщо характер взаємозв'язків є постійним, а цілі мають оперативний характер, тоді між учасниками виникають ділові відносини.
Рис. 6. Типологія маркетингових взаємовідносин залежно від їх характеру і цілей
Таким чином, під час співробітництва в каналі розподілу хлібобулочних виробів виникають такі маркетингові взаємовідносини: за гармонізацією — гармонійні взаємовідносини, за характером і цілями взаємовідносин — ділові відносини.
Завдання 2. Товаровиробник здійснює закупівлі ресурсів А, Б, В у постачальника (дані наведені у табл. 31). Побудувати матрицю відносної сили замовника та постачальника. Відповідно до матриці визначити "силу" постачальника і товаровиробника та форми взаємозв'язків. Зробити висновки і запропонувати заходи щодо зміни ситуації, яка склалася між постачальником та товаровиробником.
|
|
|
Розв'язання. Спочатку знаходимо частку обсягів продажу постачальником товаровиробнику кожного виду ресурсів, %:
А —51,46;
Б — 60,66;
В — 27,86.
Потім знаходимо частку обсягів замовлень товаровиробником у постачальника кожного виду ресурсів, % •* А — 18,3; Б — 88,08; В — 71,05.
Наступним кроком є побудова матриці відносної сили замовника та постачальника на основі отриманої частки обсягів продажу та замовлень (рис. 7).
Рис. 7. Матриця відносної сили замовника і постачальника
Отже, з рис. 7 можна зробити висновок, що для ресурсу А замовник сильніший за постачальника, для ресурсу Б — великий взаємозв'язок — інтеграція, а для ресурсу В — постачальник сильніший за товаровиробника.
Для зміни ситуації, що склалася між постачальником та товаровиробником, можна запропонувати такі заходи:
1) для ресурсу Б не потрібно нічого змінювати, оскільки як постачальник, так і товаровиробник зацікавлені у співпраці;
2) для ресурсу А — будучи сильніше за постачальника, замовник займає вигідну позицію, якої треба дотримуватись;
3) для ресурсу В необхідно шукати або іншого постачальника, або диференціювати обсяги замовлень між декількома постачальниками, оскільки чим вище ступінь залежності товаровиробника, тим вищі умови встановлює постачальник (які ресурси, якої якості й на яких умовах постачати та ін.).
|
|
|
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 735; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!