Процесс внедрения КИС. Анализ деятельности предприятия. Реорганизация деятельности предприятия.
Анализ деятельности предприятия - довольно общее понятие. В данном разделе под анализом деятельности предприятия понимается следующее: сбор и представление информации о деятельности предприятия в формализованном виде, пригодном для выбора и дальнейшего внедрения автоматизированной системы.
В зависимости от выбранной стратегии автоматизации предприятия технологии сбора и представления информации могут быть различными. Итоговое представление информации на этапе анализа деятельности играет одну из ключевых ролей во всей дальнейшей работе. Желательно, чтобы анализ предприятия закончился построением набора моделей, соответствующим стандартам IDEF.
Реорганизация деятельности преследует, как правило, цель повышения эффективности деятельности предприятия в целом.
В настоящее время популярной методикой реорганизации деятельности предприятия является методика BSP. Методика BSP – подход, помогающий предприятию определить план создания информационных систем, удовлетворяющих его ближайшие и перспективные информационные потребности. BSP основывается на нисходящем анализе информационных объектов
CPI (Continuous Process Improvement) – философия и набор процедур постоянного мониторинга и анализа составного процесса, с использованием техники SPC и других, для выявления слабых мест, возможностей для улучшения, и систематического применения этих улучшений.
|
|
|
В основе подхода лежит очевидная концепция управления качеством выпускаемой продукции. Качество должно быть направлено на удовлетворение текущих и будущих потребностей потребителя как самого важного звена производственной линии. Достижение соответствующего уровня качества требует постоянного совершенствования производственных процессов. Для решения этой задачи Демингом было предложено 14 принципов, в совокупности составляющих теорию управления качеством и применимых для предприятий произвольных типов и различных масштабов. Безусловно, этих принципов недостаточно для полного решения стоящих перед современными предприятиями проблем, тем не менее, они являются основой трансформации промышленности Японии и США.
BPR – реинжиниринг по Хаммеру и Чампи
Хаммер и Чампи определяют реинжиниринг (BPR, business process reingineering) как фундаментальное переосмысление и радикальное перепланирование бизнес-процессов компаний, имеющее целью резкое улучшение показателей их деятельности, таких как затраты, качество, сервис и скорость. При этом используются следующие положения:
1) Несколько работ объединяются в одну
2) Исполнителям делегируются право по принятию решений.
|
|
|
3) Этапы процесса выполняются в естественном порядке.
4) Реализуются различные версии процесса.
5) Работа выполняется там, где ее целесообразно делать (выход работы за границы организационных структур).
6) Снижаются доли работ по проверке и контролю.
7) Минимизируется количество согласований.
8) Ответственный менеджер является единственной точкой контакта с клиентом процесса.
9) Используются и централизованные и децентрализованные операции.
Процесс внедрения КИС. Эксплуатация. Типичные проблемы при внедрении КИС
Этап эксплуатации или сопровождения системы в динамично меняющемся предприятии представляет собой довольно сложную задачу. Модернизация программно-аппаратной части, вызванная физическим и моральным старением компонентов АСУ; необходимость отслеживания изменений в законодательстве; необходимость доработки системы под новые требования ее пользователей; обеспечение безопасности информации в процессе эксплуатации - эти и многие другие вопросы постоянно встают перед персоналом, ответственным за процесс эксплуатации системы. Затраты на эксплуатацию системы в рамках предприятия могут и должны быть снижены за счет качественной проработки предшествующих этапов, в основном, за счет разработки стратегии автоматизации и осуществления выбора системы.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 624; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!