ИСО 9000 и информатизация предприятий.
В стандарте ИСО 9001 перечисляются те бизнес-функции предприятия, или, другими словами, элементы качества, на которые распространяется действие стандарта: 1)Ответственность руководства; 2)Система качества; 3)Анализ контракта; 4)Управление проектированием; 5)Управление документацией; 6)Закупки продукции; 7)Продукция, предоставленная потребителем; 8)Идентификация продукции и прослеживаемость; 9)Управление процессами; 10)Контроль и проведение испытаний; 11)Контрольное, измерительное и испытательное оборудование; 12)Статус контроля и испытаний; 13)Управление несоответствующей продукцией; 14)Корректирующие и предупреждающие действия; 15)Погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка и поставка; 16)Регистрация данных о качестве; 17)Внутренние проверки качества; 18)Подготовка кадров; 19)Техническое обслуживание; 20)Статистические методы.
Сопоставив вышеприведенные 20 строк с процедурами внедрения КИС, можно обнаружить, что они отражают наиболее типичные бизнес-процессы, в той или иной мере имеющие отношение к качеству выпускаемой продукции. Таким образом, мы приходим к основополагающей идее ИСO 9000: система качества предполагает построение такой структуры управления процессом производства, которая гарантирует выпуск качественного продукта в любой момент, пока система действует. Итак, функционально стандарты семейства ISO 9000 связаны с обеспечением качества системы управления производством изделия.
|
|
|
Создание и внедрение системы качества на предприятии состоит из следующих этапов:
1. обследование организации, выявление несоответствий и узких мест в бизнес-процессах и выдача рекомендаций по возможным путям устранения несоответствий;
2. организация проекта создания и внедрения системы качества, проведение обучения участников проекта от Заказчика;
3. разработка документации системы качества и ее внедрение в подразделениях предприятия;
4. подготовка внутренних аудиторов и проведение плановых внутренних аудитов качества в подразделениях;
5. подготовка к сертификации и проведение сертификационного аудита качества;
6. международная сертификация системы качества.
Внедрение ISO 9000 почти всегда влечет за собой серьезный бизнес-реинжиниринг организации. Сама идея реинжиниринга вплотную связана с внедрением информационных технологий. Ведь программные продукты как для оптимизации бизнес-процессов, так и для их поддержания давно и успешно применяются.
Система качества как часть системы управления предприятием, сможет эффективно работать и приносить наибольшую выгоду, если ее поддерживают современные информационные системы поддержки принятия управленческих решений, разработанные и внедренные на предприятии в строгом соответствии со спецификой его запросов и уровня развития, а внедрение АСУ и системы качества происходит взаимоувязанно.
|
|
|
В этом случае по мнению многих аналитиков:
- сокращается время внедрения как системы качества, так и поддерживающей ее автоматизированной системы поддержки принятия управленческих решений (до 50%);
- повышается эффективность работы обоих систем (до 80%);
- уменьшается время выхода обоих систем на проектную мощность и сокращается срок окупаемости систем (до 50%);
- повышается инвестиционная привлекательность предприятия, поскольку в промышленно развитых странах правилом является именно совместное использование таких систем.
Системы класса MRPII. Преимущества использования систем MRPII.
· улучшить обслуживание заказчиков - за счет своевременного исполнения поставок
· сократить цикл производства и цикл выполнения заказа - следовательно, бизнес будет более гибко реагировать на спрос
· сократить незавершенное производство - работа не будет выдаваться, пока не потребуется "точно ко времени" для удовлетворения конечного спроса
· значительно сократить запасы, что позволит более экономно использовать складские помещения и потребуется меньше средств на его хранение
|
|
|
· сбалансировать запасы - будет меньше дефицита и меньше устаревших запасов
· повысить производительность - людские ресурсы и материалы будут использоваться в соответствии с заказами с меньшими потерями; можно использовать анализ "что-если", чтобы проверить, соответствует ли производство задачам предприятия по получению прибыли
создать скоординированную группу управления, которая сможет решать стратегические и оперативные вопросы и организовать
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 615; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!