Схема и описание обобщенной структуры ИТ-предприятия.
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ»
1. Понятие корпоративного управления и корпоративных информационных систем.
2. Методы управления в корпоративных системах.
3. Основные стадии разработки корпоративных информационных систем.
4. Требования, предъявляемые к корпоративным информационным системам.
5. Классификация корпоративных информационных систем.
6. Функциональность и структурная схема ERP II.
7. Схема и описание обобщенной структуры ИТ-предприятия.
8. Состав обобщенной структуры ИТ-предприятия.
9. Внедрение корпоративных информационных систем.
10. Диаграмма переходов состояний, назначение.
11. DFD, иерархия процессов (пояснение на примере).
12. Методы описания спецификации процессов: таблицы и деревья решений.
13. Методы описания спецификации процессов: визуальный язык проектирования, структурированный язык.
14. Диаграмма потоков данных, принцип построения контекстной диаграммы.
15. Компоненты логической модели.
16. Расширение реального времени для DFD.
17. Взаимодействие диаграммных CASE-средств.
18. Словарь данных. БНФ-нотация.
19. Словарь данных. Атрибуты и характеристики потоков данных.
20. Назначение существующих расширений DFD-диаграмм.
Понятие корпоративного управления и корпоративных информационных систем
Корпоративная информационная система (КИС, EIS - Executive Information System ) – это стратегическая ИС представляющая собой совокупность технических и программных средств, реализующих идеи и методы автоматизации всех функций управления предприятием. Такая ИС является многопользовательской, функционирует в распределенной вычислительной сети. И хотя понятие корпоративности подразумевает наличие довольно крупной, территориально-распределенной информационной системы, все же вполне правомерно присовокупить сюда системы любых предприятий, вне зависимости от их масштаба и формы собственности.
|
|
Корпоративные ИС предназначены для обеспечения большинства бизнес-процессов (желательно всех) всего предприятия (нескольких предприятий), сбора и анализа информации о предприятии и внешней среде с целью решения задач управления предприятием как по вертикали (от первичной информации до поддержки принятия решений высшим руководством), так и по горизонтали (все направления деятельности и технологические операции). Для таких систем характерно высокое быстродействие и чрезвычайная простота в использовании, однако, функциональность подобных систем с точки зрения анализа обычно крайне ограничена.
КИС могут быть конкурентным оружием и инструментальным средством стратегического планирования; улучшать качество решений, которые создаются на высшем уровне; уменьшать объем времени на отслеживание (выявление) проблем и возможностей; улучшить качество планирования на верхних уровнях управления организацией; обеспечивать механизм для улучшения контроля в организации; обеспечивать более скорый и лучший доступ к данным и моделям.
|
|
Корпоративное управление – способ управления компанией, который обеспечивает справедливое и равноправное распределение результатов деятельности между всеми акционерами, а также иными заинтересованными лицами.
Суть корпоративного управления заключается в том, чтобы дать акционерам возможность эффектного контроля и мониторинга деятельности менеджмента и тем самым способствовать увеличению капитализации компании.
2.Методы управления в корпоративных системах
В самом общем смысле термин корпорация означает объединение пр-ий,работающих по централизованным упр-ем и решающих общие задачи. Корпорация явл. сложной многопрофильной структорой и вследствие этого этого имеет распределенную иерархическую с-му упр-я.
Корпоративное упр-е определ., как с-ма взаимоотношений между акционерами, совета. директоров и правления, определенные уставом, регламентом и оф. политикой компании, а также принципом главенства права на основе принятой бизнес модели.
|
|
В корпоративных с-мах исп. различные методы упр-я:
1.Методы упр-я ресурсами исп. модель представляющую организацию, как с-му ресурсов. Каждый ресурс описывается как проводка, отражающая перемещение ресурсов между владельцами. Основная цель упр-я этого метода обеспечение ресурсами и контроль над ними (MRP II,ERP)
2.Методы упр-я процессами исп. модель организации,как с-му бизнесс процессов. Центральными понятиями здесь явл.: процесс, функция, данные, события. Основная цель : обеспечение координации событий и функций(ISO9000)
3.Методы упр-я проектами исп. модели календарного сетевого пл-я : метод критического пути,методика основного объема...поддерживаются ПО для упр-я проектами, обязательствами(договорами),поставками и т.д.(PMI)
4.Методы упр-я знаниями исп. модель организации, как с-мы небольших коллективов сотрудников реш. задачи в которых в роли организующих факторов выступают знания. Основная цель упр-я : обеспечение координации, коммуникаций и быстрого поиска и-ции для самостоятельного принятия решения.
3. Основные стадии разработки корпоративных информационных систем
|
|
Разработка КИС-это серьезное изменение структуры пр-я, вкл. перепроектирование отдельных бизнес процессов, как следствие- внедрение новых правил актуализации, архивирования и обработки и-ции, а также процессов принятия реш-я.
Основные стадии разработки КИС:
1.Анализ опыта др. предприятий(близких по отрасли,рынку,профилю)
2.Опр. целей проекта в контексте повышения эффективности решения и возможности внедрения принципиально новых управл. реш.
3.Опр. укрупненных показателей эффективности бизнесс процессов, подлежащих автоматизации(целевые БП), а также флрмирование первоначальных критериев успешности проекта.
4.Опр. приемлимого фин. плана графика планир-я проекта
5.Организация и выбор управляющей-внедряющей компании.
4. Требования, предъявляемые к корпоративным информационным системам.
Обычно выделяют след. требования к КИС:
1.Охват всех основных процессов упр-я корпорацией. На этом этапе следуетоценить функциональность с-мы с точки зрения полноты охвата принятых на пр-ии БП, иначе может быть нарушена непрерывность инф. потоков, атакже целостность и непротиворечивость данных для принятия реш-я.
2.Модульность- функциональность КИС должна быть избыточной, чтобы иметь определенный запас наращивания ункциональности на этапе сопровождения с-мы.
3.Требование многозвенной структуры кл.-сервер.Должна обеспечить формирование и поддержку единой БД и подключение к ней необходимого числа пользователей в т.ч. через веб-браузер
4.Адаптируемость- она должна отвечать специфике бизнеса конкретного пр-я, иметь возможность удобной настройки орм док-тов.,форм данных и схем процессов для решения бизнес задач.
5.Интеграция с эл. серверами.
6.Ррегиональная и отраслевая спецификация. С-ма должна быть локализована для опр. региона(валюта,язык и т.д.) использовать методики учета и формы док-тов регламентируемые региональными и отраслевыми актами.Желательно,чтобы с-ма содержала встроенные отраслевые справочники и поддерживала процессы для конкретного бизнеса.
7.Удобный экранный интерфейсЧтобы сократить время оучения пользователей ,повысить производительность с-мы.
8.Инф. открытость. Используемое решение должно учитывать необходимость интеграции со смежными корпоративными с-мами партнеров.
9.Консолидация данных.В случае холдинговой организации КИС должна иметь ср-ва флормирования и анализа консолидированных данных по нескольким бизнес еденицам входящим в холдинг.
10.Безопасность и надежность.Должны быть реализованы ср-ва разграничения доступа к функциям и данным(на основе настраиваемы полей и прав).Также предумотрены ср-ва защиты от несанкционированного доступа ,защита от разрушения данных
5.Классификация корпоративных информационных систем.
Локальные предназначены в основном для автоматизации учета. Цикл внедрения локальных с-с довольно короткий.(5-50кк$)
Финансово-управляющие с-мы предназначены для учета и упр-я ресурсами непроизводственных пр-ий. Во многих системах данного класса присутсвуют базовые возможности упр-я производством.(50-200кк$)
Среднеинтегрированные с-мы предназначены для упр-я производств. процессом и интегрированного пл-я производств. пр-са. Цепочка пл-я : сбыт-пр-во-закупки MRPII явл. ядром этих с-м.(50-500кк$)
Крупноинтегрированные с-мы отличаются от средних набором вертикальных рынков и глубиной поддержки процессов упр-я большими многофункциональными комплексами пр-ий(холдингами).Упр-е пр-вом, упре-е фин. потоками, глобальное пл-е и бюджетирование с низкой степенью проработки.(>500к$)
6.Функциональность и структурная схема ERP II
Краткая концепция ERP - Enterprise Resource Planning (Планирование ресурсов предприятия) В основе ERP лежит принцип создания единого хранилища данных (repository), содержащего всю деловую информацию, накопленную организацией в процессе ведения деловых операций, включая финансовую информацию, данные, связанные с производством, управлением персоналом, или любые другие сведения. Это устраняет необходимость в передаче данных от системы к системе. Кроме того, любая часть информации, которой располагает данная организация, становится одновременно доступной для всех работников, обладающих соответствующими полномочиями. Концепция ERP стала очень известной в производственном секторе, поскольку планирование ресурсов позволило сократить время выпуска продукции, снизить уровень товарно-материальных запасов, а также улучшить обратную связь с потребителем при одновременном сокращении административного аппарата. Стандарт ERP позволил объединить все ресурсы предприятия, таким образом, добавляя управление заказами, финансами и т.д.
Основные функции ERP систем:
-ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав -производимых изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для их изготовления;
-формирование планов продаж и производства;
планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объёмов поставок для выполнения плана производства продукции;
-управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учёта и оптимизации складских и цеховых запасов;
-планирование производственных мощностей от укрупнённого планирования до использования отдельных станков и оборудования;
-оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учёт;
управление проектами, включая планирование этапов и ресурсов
SCM-системы управления цепочками поставок ERP-система c-ма пл-я ресурсов предприятия
MRPII- пл-е производственных ресурсов MRP- пл-е материальных потребностей
CRM-с-ма для упр-я взаимоотношениями с клиентами CSRP- стандарт
CSRP-планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем
Схема и описание обобщенной структуры ИТ-предприятия.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 492; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!