Илл. 1.1 «Первичная структура интернета»

Билет 1

Вопр 2

Интернет-СМИ как часть медиасистемы. Общие признаки интернет-СМИ

В главе 1 мы пришли к соглашению по поводу природы нового вида СМИ – интернет-СМИ – и наметили логику их выделения среди других ресурсов Интернета. По мнению авторов данного учебного пособия, интернет-СМИ, являясь частью медиасистемы, обладают рядом признаков, свойственных таким видам массовой коммуникации, где коммуникатор – профессиональный журналист, производящий информационный продукт – посвященное социуму содержание, которое и многотемно и многожанрово. Отличительной особенностью новых СМИ является также фиксированная периодичность выпусков информации, их техническая и содержательная общедоступность. Как часть медиасистемы интернет-СМИ «посылают» массовой аудитории свою информацию, которая при этом потребляется индивидуально, т.е. свободно в смысле выбора времени и места потребления. Природа интернет-СМИ способствует реализации социальных функций СМИ, их способности связывать численно большие и рассредоточенные группы людей, интегрировать их в социальные общности.

Выделяя интернет-СМИ среди иных ресурсов мировой паутины, мы договорились, что их основная целевая деятельность связана с информированием массовых аудиторий, и развели их с другими ресурсами Интернета, которые нацелены, к примеру, на межличностное или межгрупповое общение по интересам (чаты, ICQ, телеконференции), или занимаются только хранением и поиском информации (электронные библиотеки, разного рода базы данных), или связаны с иными видами производства, например, с электронной коммерцией (e-commerce).

Придя к такого рода соглашениям, мы отдавали себе отчет, что существуют и другие концепции и подходы. Так, известный голландский исследователь интернет-журналистики Марк Дезе (Mark Deuze) дает более широкое толкование медийного поля Интернета, включая помимо основной группы сайтов, распространяющих новости (mainstream news sites), таких как CNN, BBC, MSNBC, еще три группы интернет-ресурсов, связанные со СМИ:

1) индексирующие и класифицирующие информацию по категориям (index and category sites), например, Yahoo!;

2) т.н. метамедийные сайты (meta and comment sites); т.е. ресурсы экспертного характера, посвященные исключительно СМИ и журналистике,

3) сайты, предназначенные для обмена информацией и для дискуссий (share and discussion sites), в которые входят и т.н. блоги, или веблоги (blog, weblog).

Все перечисленные интернет-ресурсы, по мнению исследователя, могут быть причислены к профессиональной журналистике в силу того, что по своим целевым функциям они отвечают требованиям, предъявляемым выборными демократиями к прессе, которая должна информировать граждан, а также способствовать их свободам и самоуправлению[[1][11]].

Несмотря на некоторые расхождения в подходах к выделению нового субъекта информационного поля, все исследователи сходятся во мнении, что, так как интернет-СМИ позиционируют себя как часть медиасистемы, их следует описывать и анализировать, используя общепринятые в исследованиях СМИ научные методики, не раз апробированные при изучении подобных объектов. Это позволит выявить их устойчивые характеристики и определить место в системе средств массовой информации, а так же в географическом, социальном и экономическом пространстве.

Средства массовой информации, принадлежащие к таким каналам передачи информации, как печать, телевидение, радиовещание, традиционно описываются по целому ряду типизационных признаков, к которым относятся:

ü особенности аудитории (социальный адрес);

ü целевое, или функциональное назначение издания;

ü характер передаваемой информации (ее виды, формы, жанры);

ü зоны информационного внимания (тематика, сферы отражения);

ü объемы и форматы передаваемой информации;

ü соотношение разных знаковых форм передачи информации (например, текста и иллюстративного материала для печати, текста и видеоматериала для телевидения);

ü периодичность (регулярность выхода номеров, программ, выпусков);

ü время выхода (например, утренние, вечерние, воскресные издания, выпуски);

ü место выхода и зоны, география распространения информации (например, выпускать газету или телепрограмму можно в одном регионе, а распространять, транслировать – на другие, как иновещание «Радио России» или «Голос Америки» и т.п.).

Описывая СМИ как целостную подсистему развитого информационного рынка, необходимо также учесть и его организационно-правовой статус. Этот признак, включающий характер собственника/владельца, учредителя СМИ, структуру – производителя информационного продукта, а также регистрацию, присущ всем полноценным и структурно самостоятельным звеньям медиасистемы.

С развитием новых секторов медиарынка набор признаков, указывающих на то, что тот или иной объект есть часть СМИ, может модифицироваться и расширяться, поскольку каждое новое структурное образование медиасистемы имеет как техническое своеобразие, так и специфическую функциональную составляющую.

Так, при первых попытках описания интернет-СМИ в классической системе координат встал вопрос о поисках новых подходов к таким «старым» признакам СМИ, как, например, периодичность издания, объемы передаваемой информации, география ее распространения и т.д. Например, последняя характеристика, иначе называемая «зоны распространения информации», в Интернете приобретает качество трансграничности, т.е. независимости распространения информации от национально-территориальных и государственных образований.

Это в корне отличает интернет-СМИ от традиционных медиа, которые «привязаны» к конкретному географическому адресу своего реципиента-получателя (например, локальная пресса, радиостанция).

Однако наряду с общими у интернет-СМИ и их информационного продукта обнаруживаются присущие данному каналу оригинальные свойства, которые требуют коррекции инструментария описания. К таким новым признакам, которые отличают «новые» СМИ от «старых», относятся три родовые качества интернета: гипертекстуальность, мультимедийность, а также интерактивность (см. Раздел 2.2).

Для описания интернет-СМИ в данном разделе будут привлечены материалы исследования «Создание методики описания интернет-СМИ», проведенного группой исследователей факультета журналистики МГУ совместно с Российским общественным центром интернет-технологий (РОЦИТ) и Rambler Group в 2003 гг.

Гипотеза исследователей о том, что интернет-СМИ обладают как общими свойствами, присущими всем средствам массовой информации, так и сугубо специфическими, выделяющими их в новый сегмент системы СМИ, включающий структурно самостоятельные, типологически разные объекты, нашла подтверждение в ходе пилотного исследования интернет-СМИ Рунета. В результате исследования была апробирована методика описания интернет-СМИ, разработанная с учетом как общих, имманентных признаков, характерных для всех средств массовой информации, так и набора дополнительных, специфических признаков этого нового медиаканала.

Процедура апробации методики (медиакарты интернет-СМИ) была осуществлена в ходе зондажного мониторинга медийного сектора Рунета, в который выборочно вошли сайты каталога Рамблер. Для отбора были определены те разделы каталога, которые содержали сайты, позиционирующие себя как СМИ, т.е. заведомо относящиеся к интересующей нас области. Мониторингу подверглись все ресурсы категорий «СМИ», «Телевидение» и «Радиовещание», входящих в каталог Рамблер. Мониторинг строился на основе пошаговой выборки, был описан 141 сайт. Учитывая тот факт, что данный сектор медиарынка находится в стадии формирования и неизбежно требуется корректировка содержания методики с учетом специфики попавших в выборку объектов, мониторинг повторяется нами каждые полгода.

Накопленный эмпирический материал позволит ответить на закономерные вопросы, возникающие по поводу природы новых медиа у разных специалистов, связанных с изучением или практическим использованием этой новой информационно-коммуникационной среды.

Вопр 1

Глава II. Особенности электронных средств массовой информации

Рассмотрим специфику электронных средств массовой информации. Некоторое время их работа строилась по схеме запаздывания: сначала событие, затем его освещение в прессе, однако телевидение, сведи запаздывание практически к нулю, в настоящее время является наиболее массовым, влиятельным и информативным средством. Специфика телевидения заключается в том, что эфир, особенно новостной, несет множество случайной информации: кто с кем разговаривает, обстановку на заднем плане и т.п. Именно поэтому при использовании телевидения очень важно следить, чтобы в эфир попала только та информация, которая предназначена для целевой аудитории. Общественные лидеры в силу специфики своей деятельности имеют возможность выступать по телевидению, что является для них достаточно сильным стрессом, поэтому выступающих следует учить завоевывать доверие аудитории. Вместе с тем эфирное время на телевидении очень дорого, поэтому привлечь внимание аудитории с учетом специфических правил -- основная задача PR -специалистов. Для большинства организаций особую роль играют региональные телеканалы, которые выпускают собственные новостные блоки.

В современном обществе радио также имеет сильное влияние, поскольку его слушают, даже занимаясь повседневными делами. Специфика местных радиостанций позволяет достаточно четко сориентироваться на нужную целевую аудиторию. Радио -- это всегда живой голос, который может сделать эмоциональным любое сообщение, особенно если заполнить его не только словами, но и запоминающейся мелодией. Существуют маркетинговые разработки, позволяющие грамотно построить радиовыступление с учетом времени его выхода в эфир, дня недели и анонсов. Рассмотрим особенности разных видов электронных СМИ в отдельности.

Телевидение из всех электронных СМИ обладает наиболее мощным воздействием на аудиторию. Его функции разнообразны. В любом современном обществе телевидение в той или иной форме выполняет ряд управленческих функций. Важнейшей из них является информационная функция. Она состоит в получении и распространении сведений о наиболее важных для граждан и органов управления событиях. При этом масс-медиа не только беспристрастно освещают те или иные факты, но и комментируют их, дают свою оценку. Конечно, далеко не все распространяемые телевидением сведения носят информационный характер. К информации относятся те сведения, которые имеют общественную значимость и требуют внимания со стороны менеджмента или оказывают воздействие на население. На основе получаемой информации у граждан формируется мнение о деятельности органов власти, корпоративных структур и других социально-экономических институтов. Информационная деятельность телевидения позволяет людям адекватно судить о социально-экономических событиях и процессах лишь в том случае, если она выполняет и образовательную функцию. Эта функция проявляется в сообщении гражданам знаний, позволяющих адекватно оценивать и упорядочивать сведения, получаемые из телевидения, правильно ориентироваться в сложном и противоречивом потоке информации. Конечно, телевидение не может обеспечить систематическое и глубокое усвоение знаний. И все же масс-медиа, сопровождая человека в течение всей его жизни, в значительной мере влияют на восприятие образовательной информации, способствуют систематическому приобретению знаний и расширению познавательных и оценочных возможностей личности. Необходимо, однако, отметить, что у людей сформироваться псевдорациональные структуры сознания, искажающие восприятие реальности.

Образовательная роль телевидения тесно связана с функцией цивилизации и, по существу, перерастает в нее. Социализация означает интернационализацию, усвоение человеком социальных норм, ценностей и образцов поведения. Она позволяет личности адаптироваться к социальной действительности.

В системе связей с общественностью важнейшая задача телевидения -- массовое внедрение основанных на уважении закона и нрав человека ценностей, обучение граждан мирно разрешать конфликты, не ставя под сомнение общественный консенсус по основополагающим вопросам государственного устройства.

Информационная, образовательная и социализационная деятельность позволяют телевидению выполнять функцию критики и контроля. Критика телевидения отличается широтой и неограниченность своего объекта. При этом объектом внимания масс-медиа являются органы власти, и корпорации, и лидеры «общественного мнения» и т.д.

Контрольная функция телевидения основывается на авторитете общественного мнения. Хотя телевидение, в отличие от государственных органов контроля, не может применять к нарушителям административные или экономические санкции, его контроль часто не менее эффективен и даже более строг, поскольку оно дает тем или иным событиям, лицам не только юридическую, но и моральную оценку. В западных государствах телевидение в осуществлении контрольных функций опирается как на общественное мнение, кон. Оно проводит собственные журналистские расследования, выхода в эфир которых порой создаются специальные парламентские комиссии, заводятся уголовные дела или принимаются важные политические решения.

Телевидение не только критикует недостатки, но и выполняет функцию артикуляции различных общественных интересов и интересов социальных субъектов. Оно дает представителям различных социальных групп возможность публично выражать свою позицию, находить и объединять единомышленников, сплачивать их общностью целей, формулировать свои интересы с тем, чтобы они нашли отражение в общественном мнении.

Все рассмотренные функции телевидения прямо или косвенно служат осуществлению им мобилизационной функции. Она выражается в побуждении групп общественности к определенным социальным действиям, а также в их вовлечении в политику. Телевидение обладает большими возможностями влияния на разум и чувства людей, на их образ мыслей, способы и критерии оценок, стиль и конкретную мотивацию поведения.

Круг функций телевидения не исчерпывается вышеназванными. Некоторые специалисты выделяют такие, как инновационная и оперативная. Первая проявляется в инициировании социальных изменений путем широкой и настойчивой постановки определенных общественных проблем и привлечения к ним внимания властей и общественности. Вторая связана с оперативным обслуживанием определенных управленческих структур, общественно-политических движений, ассоциаций и т.д.

Кроме слов и музыки, свое влияние на эффективность сообщения оказывают более общие факторы;

* формат станции и соответствие ему стиля ролика и рекламируемого товара;

* время выхода в эфир;

* продолжительность звучания;

* характеристики текста;

* оригинальность ролика, эмоциональное воздействие.

Предполагается, что на локальном уровне радиообращение должно быть дружелюбнее и чуть интимнее, чем на национальном. Сам факт того, что на радио упоминается местный магазин или местная фирма, позволяет установить со слушателем более тесный контакт. даже в короткой местной рекламе называются адреса, упоминаются часы работы магазинов и учреждений.

Радио также имеет свою специфику воздействия на аудиторию. Степень давления на слушателя определяется характером услуги и типом станции. Реклама услуг дилера, торгующего лимонадом, или распродажи со скидкой требует живости, быстрого темпа, и ритм рокстанции вполне для этого подходит. Но отели, банки, страховые агентства придерживаются замедленного темпа -- они потенциальные «клиенты» станций классической или «красивой» музыки.

Наиболее эффективными для связей с общественностью на радио являются программы, содержащие интересную или важную информацию, например сигналы точного времени, сводка погоды и т.д.

График радийного вещания впервые появился в США и выглядит приблизительно так:

* утро и после полудня -- для домохозяек;

* вечер для молодежи;

* после полудня в выходные -- для спортсменов;

* воскресенье утром -- для туристов;

* около 8 вечера для служащих;

* ночью - для работников транспорта.

Конечно, такая градация времени вещания для определенных групп населения довольно относительна, но в целом эта система работает. Время -- главный лимитирующий фактор связей с общественностью на радио. В сценарии должно быть нужное количество слов; не слишком много и не слишком мало. На практике принято 16 машинописных знаков считать за секунду. Строка в 80 знаков занимает в эфире при средней скорости чтения 5 секунд. Однако в русском языке каждый символ (кроме мягкого и твердого знаков) обозначает один звук, а в английском, например, три-четыре знака часто дают один звук. Видимо, в русском языке за секунду произносится не 16 написанных букв, а меньше. По рекомендациям психологов, продолжительность радиообращения не должна превышать 60--70 секунд, иначе человек не дослушает его до конца. Согласно принятой в теории связей с общественностью классификации, выделяют четыре типа аудикоммуникации:

* прямая реклама;

* диалог;

* драматизация;

* музыкальная реклама.

Прямая реклама -- обращение диктора к слушателю, посвященное достоинствам того или иного товара или услуги, рассказ без каких-либо приемов привлечения внимания. Весь текст начитывается диктором. В этом случае успех обращения зависит от того, с какой теплотой и искренностью оно произносится. Преимущество такого вида радиорекламы в ее дешевизне, но из-за отсутствия дополнительных эффектов, усиливающих воздействие рекламы, он не пользуется популярностью у заказчиков. Творческих работников прямая реклама также не удовлетворяет. Частная разновидность прямой рекламы объявления на два голоса. Это придает сообщению некоторое подобие новостей и ускоряет темп.

Диалог -- беседа диктора с другим человеком (или людьми) или беседа двух и более человек без диктора. В первом случае диктор может разговаривать, например, с покупателем или экспертом -- изготовителем товара, представителем фирмы. Такая беседа убедительна, если все ее участники ведут себя естественно. Однако, как правило, эксперты сплошь и рядом говорят вымученно, фальшивят. диалог второго типа также труден, ведь в реальной жизни два человека редко говорят о достоинствах товара целых секунд.

Для вящей убедительности персонажами такой радиорекламы бывают две домохозяйки, супруги, родители и дети, причем кто-то из них глуповат и неопытен, а другой дает разъяснения. Нельзя сказать однозначно, насколько хороша подобная расстановка сил. Возможен негативный эффект, если «глупый» персонаж окажется таковым слишком явно: слушатель ощутит себя на его месте, а ощущать себя беспомощным и слабым вряд ли кому-то приятно. Естественнее всего диалог, в котором персонажи сталкиваются с проблемой, решаемой с помощью товара, при условии, что включается диктор, привычно исполняющий роль продавца. В случае если диктор отсутствует в диалоге, такой рекламный ход уже называется драматизация.

Драматизация -- это сценка из жизни. Проблема, решаемая с помощью товара, должна быть реальной, земной, драматизация отличается от диалога тем, что иней используются профессиональные актеры, музыка, эффекты. Она требует репетиций и обходится дороже. Драматизация близка к музыкальной рекламе. Именно эти два типа аудиоспотов получили самое широкое распространение на популярных УКВ и РМ радиостанциях в нашей стране.

Музыкальная реклама выделяет продукцию рекламодателя среди всей подобной, приятна на слух и легко запоминается. Дикторское обращение воспроизвести трудно, а рекламные песенки -- джинглс -- напевают многие.

По истечении срока авторского права музыку можно использовать бесплатно, и реклама на Западе беспощадно эксплуатирует классику. Единственный сдерживающий фактор здесь -- обыгрывание мелодий конкурентами. В России с авторским правом обращаются вольготнее, и большинство оригинальных мелодий, используемых на радио, еще недавно звучали со сцены.

Многие рекламные песенки сочиняются специально под конкретный товар. Оригинальная музыка часто используется в радиорекламе и как фон, усиливаясь в финале. Часто музыкальная тема открывает сообщение, занимая 10 секунд, и завершает его. В таком случае нежелательно держать ее на протяжении всего радиообращения так как она заглушает слова и отвлекает внимание.

Но все приемы и хитрости, используемые для связи с общественностью, должны удовлетворять основным требованиям радио. Среди них: простота и ясность изложения, достоверность, способность вызвать интерес и установить контакт, непохожесть. Для достижения простоты автор текста должен сосредоточиться на одной центральной мысли и не забивать обращение мелкими подробностями. Контакт с аудиторией обеспечивается мягким, личным тоном, как если бы диктор обращался к одному - двум собеседникам. В этой связи рекомендуется как можно чаще использовать обращение «Вы». Отсутствие преувеличений уподобляет радиотекст реальной беседе, нагромождение же превосходных степеней может даже отпугнуть слушателей. Оригинальный, не похожий на другие ролик имеет больше шансов понравиться.

Широкое распространение и использование компьютерных коммуникаций продемонстрировало не только их достоинства, но и узкие, проблемные места. С одной стороны, данные компьютерные связи с общественностью открывают дорогу плюрализму и гласности, дают возможность пользователю компьютера мгновенно зафиксировать и сообщить свое мнение в аналитический центр по актуальному вопросу о деятельности компании, дополнять или даже в перспективе замещать паблик рилейшенз демократией «компьютерного участия».

Однако существует опасность развития манипуляционных тенденций в компьютерных технологиях двусторонней коммуникации, в том случае если они будут жестко контролироваться управленческими структурами, «задавать» программы обсуждения актуальных проблем, ограничивая выбор вариантов или даже «снимать» стадии обсуждения и лишь регистрировать, возможно искажая, персональные мнения граждан. В этой связи специалисты отмечают как сильные, так и слабые места электронных систем связей с общественностью, которые, несомненно, облегчая и ускоряя процесс обработки итогов мнения групп общественности, создают и определенные возможности несанкционированного оперативного использования информации в интересах манипулирования общественным сознанием.

Сегодня в компьютерных коммуникациях широко используется системный подход, на основе которого осуществляется моделирование процессов и явлений. Компьютерный анализ предполагает выделение в заданных группах общественности системных качеств и построения концептуально - математическо - компьютерной модели для соответствующих социальных исследований. Для создания такой модели необходимо сформулировать единое теоретическое представление об объекте анализа, перевести его на математический, а затем компьютерный язык и приступить к анализу возможных вариантов развития, вводя дополнительные характеристики или изменяя необходимые параметры компьютерной программы. В результате анализа модели объекта или процесса можно составить эффективные рекомендации прикладного характера по улучшению связей с общественностью. В целом использование современных компьютерных технологий позволяет существенно усиливать воздействие управленческих структур на различные параметры общественного развития.

Последствия использования новейших информационных и компьютерных технологий в сфере связей с общественностью двояко. С одной стороны, они увеличивают возможности реального участия самых широких групп общественности в управленческом процессе. В частности, они могут быть использованы для того, чтобы оказывать влияние (а то и прямое давление) на руководство компаний, политических деятелей, на законодательную и исполнительную власть и, наконец, на весь процесс принятия управленческих решений. С другой стороны, новые технологии могут служить целям нарушения демократических прав граждан, прав и свобод личности, для вмешательства субъектов управления или тех или иных организаций в частную жизнь людей, для усиления контроля над их действиями. Если Интернет станет еще одним инструментом давления, то лидирующая корпоративная группа сможет быстро и эффективно воздействовать на сознание широчайших масс, оперативно и легко склонять общественное мнение в поддержку каких-то конкретных целей, кампаний, того или иного курса и т.д. Другое дело, что это вряд ли возможно, хотя бы из-за масштабов сети. Да, с помощью Интернета можно преподносить информацию абсолютно в любом виде, но вот заставить пользователя «проглотить» ее никак не получится.

Можно создать безгранично влиятельные Интернет - страницы, с огромной рекламой в сети, но добиться их абсолютной посещаемости невозможно. Зато представить социуму все разнообразие предлагаемых услуг вполне реально.

Интернет упрощает проблему социальных опросов населения, позволяет группам общественности влиять на управленческие структуры, выражать индивидуальное мнение. Но нельзя не отметить, что существует и возможность компьютерного взлома, т.е. подделывания общественного мнения, накрутки голосований и прочих нарушающих демократичность сети действий, И даже если система защиты будет совершенной, то где гарантия, что сама структура ее создавшая не захочет подменить результаты так, как это выгодно ей? Следовательно, все новейшие информационные технологии могут быть очень полезны для расширения сферы общественных коммуникаций, но сначала должен измениться быт людей, их отношение к жизни общества, а также сознание общества в целом. Но уже сейчас их использование не может не отразиться на установках, ценностях, ориентациях людей и, соответственно, на их культуре.

Место и роль Интернета в системе связей с общественностью обусловлены тем, что он предоставляет гражданам возможность одновременно выступать не только потребителями, приемниками информации, но и ее автономными генераторами. Интернет снимает персональные ограничения и позволяет увеличить аудиторию пользователей. В результате появления внутреннего Интернета возникли новые способы социальную сферу, не только качественно видоизменили, но и сломали некоторые старые представлении, установки, стереотипы1 формы поведения субъекта управления и групп общественности.

Сегодня, по оценкам западных специалистов, связи с общественностью с помощью Интернета переходят на новый уровень. Точки роста в реализации паблик рилейшенз в странах Западной Европы и США связаны с увеличением скорости коммуникационных связей, переходом на индивидуальное обслуживание населения и интеграцией социальных услуг. Если в ХХ в. рекордом для США считалось решение тех или иных социальных проблем в среднем в течение двух-трех недель, то сейчас с помощью Интернета большинство проблем решается в режиме on-line. Внедряя с помощью Интернета в системы управления взаимоотношения с гражданами и интегрируя каналы коммуникационного взаимодействия, организационные структуры США получают возможность анализировать социальные предпочтения своих клиентов, а в дальнейшем предоставлять им персонализированные услуги. Кроме этого, фирмы США за счет интеграции своих возможностей готовы через Интернет предоставлять весь комплекс услуг.

Вопр 3

Билет 5

Вопр1

1. Этические нормы и принципы…

Мораль по способу своего бытия – это система норм и принципов, которыми руководствуются люди в своем поведении.

Этика – это наука о морали.

1-ый этический кодекс появился в Швеции в 1900 году.

Кодекс профессиональной этики журналиста принят Конгрессом журналистов России 3 июня 1994 года.

1. журналист обязан действовать в соответствии с проф. этикой.

2. журналист соблюдает законы своей страны, но. Что касается выполнения долга. Он признает юрисдикцию своих коллег.

3. журналист распространяет и комментирует только ту инф, в достоверности которой он уверен.

4. ж. проводить в своих сообщениях различия между фактами и мнениями.

5. ж. сохраняет проф. тайну в отношении источника инф..полученного конфиденциальным путем.

6. ж. уважает честь и достоинство людей, которые становятся объектом его внимания.

7. ж. придерживается принципа, что любой человек является невиновным (до суда)

8. ж. осознает, что его проф. деятельность прекращается в тот момент, когда он берет в руки оружие.

9. ж. уважает авторские права (плагиат недопустим)

10. ж. отказывается от задания, если выполнение его связано с нарушением одного из помянутых выше принципов.

Хартия телерадиовещателей

- достоверность инф.

- защита прав и законных интересов граждан и организаций (отказ от демонстрации в телепрограммах чрезмерной жестокости и насилия)

- действия не совместимые с нормами тележурналистики (правовые и этические).

Билет 2

Вопрос 1

С этой целью необходимо учитывать несколько основных правил формирования контента веб-сайта:

1. Контент должен быть уникальным. Как уже было сказано выше, поисковые машины традиционно отдают предпочтение уникальным текстам. Так что, стоит потратить время на написание собственных текстов для интернет-ресурса или нанять грамотных копирайтеров.
2. В каждом тексте должны обязательно присутствовать ключевые слова. Оптимальное количество ключевых слов – 5-7% от общего количества знаков. При этом наибольшее количество ключевиков непременно должно встречаться в верхней части текста (роботы поисковых машин, как и люди, «прочитывают» страницу сверху вниз: стоит сразу же дать им понять, что Ваш текст идеально соответствует продвигаемому запросу).
3. Обращайте внимание на точность и компактность вхождений ключевых слов.

Точность вхождения ключевых слов – неизменяемость словоформ. Если Вы оптимизируете текст под запрос «Молоток деревянный» оптимальным решением будет использование именно такого сочетания во всем тексте. Употребление в тексте словосочетаний типа «деревянным молотком» или «молотком из дерева» также окажет благотворное влияние на ранжирование страницы в выдаче поисковых машин, но максимальный эффект от оптимизации под ключевую фразу будет достигнут при условии соблюдения точности вхождения ключевиков.

Компактность вхождения ключевых слов обуславливает необходимость употребления нескольких слов ключевого запроса рядом друг с другом. То есть, наш «молоток деревянный» не должен быть разбит «посторонними» словами, по желанию автора вдруг поставленными по центру словосочетания. «Молоток хороший деревянный» или «Молоток из Гамбурга деревянный» значительно снизят эффект от оптимизации страницы.

1. Обязательно используйте ключевые слова продвигаемого запроса в основном заголовке страницы. Воспользуемся нашим примером, в исходном коде заголовок страницы, оптимизируемой под запрос «Молоток деревянный» может выглядеть так: <title>Молоток деревянный</title>.
2. Дополнительные преимущества Вашему сайту придаст употребление ключевых слов в заголовках текста: используются теги <h1></h1>, <h2></h2>, <h3></h3>.
3. Ключевые слова в основной части текста также необходимо выделить, подчеркнув их значение для поисковых машин. Принято считать, что Yandex благосклонно относится к выделению ключевиков при помощи тегов <strong></strong>, в то время как Google предпочитает <em></em>.
4. Картинки тоже необходимо использовать в продвижении сайта, «подписав» их для поисковых роботов. Пропишите для каждой картинки сайта атрибут <alt> — альтернативный текст картинки, получив за счет этого дополнительный трафик по ключевому запросу.
5. Наконец, не забывайте прописывать мета-теги (keywords и description) для каждой страницы сайта. Эти невидимые пользователю тексты послужат своеобразными указателями для поисковых роботов, сообщая им предварительную информацию о содержании страницы.

Результатом грамотно сформированного контента станет не только постепенно увеличивающийся трафик сайта, но и естественно появляющиеся ссылки на Ваш ресурс, как источник уникальной и интересной информации.

Косвенным критерием оценки качества контента веб-страницы является средняя длительность нахождения посетителя на странице с контентом, определяемая при помощи счетчиков посещаемости.

Вопрос 2

Социально-образовательные ресурсы интернета» определяются в данной статье как системно организованная совокупность сведений и данных, относящихся к области социально-педагогических знаний, использование которых создает возможности для социального и личностного развития индивида как субъекта воспитательно-образовательного процесса и электронная спецификация которых предопределяет, что данные ресурсы находятся в Сети под соответствующим доменным именем и содержащаяся в них информация будет доставлена пользователю по его запросу в электронном виде.

Интериоризация (от франц. - переход извне внутрь) — формирование внутренних структур человеческой психики посредством усвоения внешней социальной деятельности, присвоения жизненного опыта, становления психических функций и развития в целом. По мнению Л.С. Выготского, всякая функция человеческой психики первоначально складывается как внешняя, социальная форма общения между людьми, как трудовая или иная деятельность, и лишь затем в результате интериоризации становится компонентом психики человека. Понятие интериоризации является одним из ключевых в современной образовательной психологии США.

Определяя требования к интериоризации социально-образовательных ресурсов интернета, мы исходим из особенностей их содержания, которое не является синонимом знания. «Скорее, это объективированное, отчужденное знание, во всяком случае, до тех пор, пока не соприкоснется с субъективностью конкретного человека, пожелавшего ее использовать для достижения своих целей. Очевидно, что в центре процесса активности выделяется человек – субъект освоения информации и принятия решений», - указывают исследователи [5, c. 48].

Знания, включенные в содержание Интернет-ресурса, всегда являются плодом мысли человека. Эти знания отобраны и переработаны авторами данных ресурсов. В этом смысле знания всегда являются результатом субъектной деятельности человека. Однако для пользователей эти знания представляются надындивидуальными, внесубъектными. Эти знания находятся вне познающего их субъекта, отсюда и возникает неоднократно отмеченная проблема: знание не может передаваться непосредственно из учебника к ученику, из Интернет-ресурса – к пользователю.

Существенной характеристикой отчужденного знания является то, что это есть знание без того, кто знает, это знание без субъекта знания. Известный философ ХХ века Карл Раймунд Поппер приводит следующее обоснование более или менее независимого существования таких знаний. «Рассмотрим два мысленных эксперимента.

Эксперимент (1). Предположим, что все наши машины и орудия труда разрушены и уничтожены все наши субъективные знания, включая субъективные знания о машинах и орудиях труда, и умение пользоваться ими. Однако библиотеки и наша способность учиться, усваивать их содержание выжили. Понятно, что после преодоления значительных трудностей наш мир может начать развиваться снова.

Эксперимент (2). Как и прежде, машины и орудия труда разрушены, уничтожены также и наши субъективные знания, включая субъективные знания о машинах и орудиях труда, и умение пользоваться ими. Однако на этот раз уничтожены и все библиотеки, так что наша способность учиться, используя книги, становится невозможной. То есть во втором случае возрождение нашей цивилизации не произойдет в течение многих тысячелетий» [8, с. 110].

Обладая свойством автономного существования, знания, содержащиеся в электронных ресурсах или книгах, противостоят познающему их субъекту, и только соответствие этих знаний определенным требованиям создает предпосылки для их усвоения и перевода во внутренний мир личности. Как выразился по этому поводу К. Поппер, «мнение, согласно которому без читателя книга ничего собой не представляет, является одной из главных причин ошибочного субъективного подхода к знанию. Книга якобы становится настоящей книгой только тогда, когда она понята, в противном же случае она просто бумага с черными пятнами на ней. Для того чтобы принадлежать… миру объективного знания, книга должна (в принципе, в возможности) обладать способностью быть постигнутой (понятой или познанной) кем-то» [8, c. 116-117].

Чем же определяется принципиальная возможность интериоризации знаний социально-образовательных Интернет-ресурсов, то есть их усвоения и перевода во внутренний мир личности?

Поскольку познание всегда есть отражение объективной реальности в сознании человека, постольку субъект неустраним из предмета знания. Признание фундаментальной роли субъекта познания в интериоризации социально-образовательных Интернет-ресурсов обусловливает задачу не в том, чтобы устранить влияние этого фактора, а в том, чтобы способствовать реализации данной особенности социального познания.

Изучение проблемы интериоризации социально-образовательных Интернет-ресурсов мы связываем с определением «объективности» и «субъективности» различных типов знания, включенных в содержание этих ресурсов.

В содержание социально-образовательных Интернет-ресурсов включены, прежде всего, социальные и гуманитарные знания. Эти типы знания отличаются друг от друга, в первую очередь, тем, что связаны с решением различных познавательных задач и в соответствии со своими познавательными возможностями отображают различные аспекты реальности.

Допустим, человек хочет научиться работать на компьютере. Для достижения этой цели он может, к примеру, приобрести соответствующие книги-самоучители. Содержащихся в них знаний, как правило, вполне достаточно для самостоятельного приобретения навыков и умений работы на компьютере. Условием успешного самообучения на компьютере становится здесь обнаружение и адекватное понимание пользователем смысла знаний, включенных в самоучитель. Эти знания требуют соотнесения действий пользователя с предлагаемой в самоучителе последовательностью по включению компьютера, запуску программ, работы с программами, завершению работы с программами и сохранению документов, выключению компьютера и т.п. Смысл указанных в данном примере знаний реализуется практическими действиями пользователя компьютера. То есть смысл таких знаний может полностью совпадать с определяемой этим смыслом деятельностью человека, если человек адекватно понял смысл знания. Это означает, что может быть множество пользователей, совершающих одинаковые действия на компьютере, исходя из смысла такого типа знаний.

Таких же успешных результатов с использованием «готовых» практических знаний и рекомендаций можно добиваться во многих областях профессиональной деятельности и бытовой жизни. Общим свойством знаний такого типа является полное совпадение смысла этих знаний с соответствующей деятельностью человека.
Социальные и гуманитарные знания совершенно иного рода и не могут столь же однозначно определять деятельность человека. Почему?

Согласно сложившимся в научной литературе подходам познание законов и закономерностей функционирования и развития общества определяется как осуществляемое социальными науками, а познание человеком самого себя, своего духовного мира и ценностно-смысловой сферы бытия - гуманитарными науками.

Специфика каждого типа знаний оказывает существенное влияние на соотношение объективного и субъективного в социальном познании. Конечно, часть знаний, назовем их «тривиальными знаниями», может оставаться совершенно одинаковой в их и объективной, и субъективной формах. Например, объективное знание о том, что Москва - столица Российской федерации, не изменяет своего основного смысла, становясь знаниевым достоянием субъекта. Но все меняется, если речь идет о нетривиальных, сложных, многокомпонентных знаниях.
Так, основная задача социального типа знания - анализ общественных процессов и выявление в них закономерностей, устойчивых и повторяющихся связей, открытие законов и закономерностей их функционирования и развития. То есть, объектом социального познания выступает общество, многообразные проявления объективной, для познающего субъекта, жизнедеятельности людей.

Например, педагог может организовать обсуждение с учащимися следующей ситуации правовой тематики: «Тринадцатилетний Витек был парнем решительным. Мог спокойно взять чужую вещь – попользоваться. Правда, возвращал. Но как-то взял у соседей велосипед, а вернул разбитым. Те – в милицию. И пришлось Витьку возмещать стоимость ремонта». Применимы ли меры юридической ответственности в данном конкретном случае [6, c. 305]?

В данном примере «размах личностных интерпретаций» ограничен областью тех возможных альтернативных решений, которые допускаются мерами юридической ответственности в рассматриваемом случае. В рамках этих ограничений ученик обязан вынести свой личностный ответ. Вместе с тем, эти юридические ограничения не только суживают возможности для ответа, но и расширяют ответственность учащегося за правильность своего ответа. В приведенном примере правильный ответ подразумевается, и в этом смысле можно говорить об объективности правильного ответа. Но меры юридической ответственности к рассматриваемому случаю хотя и предполагаются существующими, однако пока они неизвестны. Их предстоит найти и самостоятельно определить применимость этих мер к описываемому случаю. В этом заключается субъективность решения учащегося.

Предметом гуманитарного знания выступает субъективный мир человека и связанный с ним мир человеческих взаимоотношений, духовная сторона жизни человека и общества. В рамках гуманитарного знания общественная жизнь рассматривается через ее значимость для человека, и поэтому гуманитарное знание в значительно большей степени опирается на повседневный опыт и обыденные представления человека. Например, педагог может обсуждать с учащимися вопросы из области духовной культуры личности: «Что является основным показателем нравственной зрелости личности?», «Что вы скажете о ценности Справедливости, Честности, Бескорыстия, Милосердия, Любви?».

Возможен ли «объективный» ответ на вопросы, относящиеся к области гуманитарного знания, или, точнее, в чем может заключаться «объективность» такого рода знаний?

Общечеловеческие нравственные ценности – любовь, милосердие, доброта, великодушие, справедливость, бескорыстие, душевность, совесть, уважение, честность, порядочность, верность, надежность, искренность, честь, храбрость, мужество и т.д., - это ценности высокой степени обобщенности. Содержание знаний этих ценностей, как моральных ценностей, не связано непосредственно с конкретным историческим периодом развития общества, но, наполняясь в каждой социокультурной традиции собственным конкретным смыслом, воспроизводится, тем не менее, в любом типе культуры в качестве ценности. «Нет такой вещи, - указывает В. Франкл, - как универсальный смысл жизни, есть лишь уникальные смыслы индивидуальных ситуаций. Однако мы не должны забывать, что среди них есть и такие, которые имеют нечто общее, и, следовательно, есть смыслы, которые присущи людям определенного общества, и даже более того – смыслы, которые разделяются множеством людей на протяжении истории. Эти смыслы и есть то, что понимается под ценностями. Таким образом, ценности можно определить как универсалии смысла...» [10, c. 288].

Обобщенный универсальный характер духовно-нравственных ценностей выражается в их содержании, очищенном от «добавок» субъективности, от того, что относится к субъекту, средствам и способам его деятельности, что ведет к объяснению этих ценностей как бы «поверх» личных перспектив видения. Например, современное волонтерское движение может определяться как одна из важнейших добродетелей по оказанию добровольной помощи на благо общества и человека, исполняемая посредством физических и духовных дел, без расчета на вознаграждение. Именно типизированное и обобщенное определение духовно-нравственных ценностей представляется объективным и анонимным, т.е. отделенным от субъективных определений духовно-нравственного смысла общественной и личной деятельности со всеми их индивидуально обусловленными особенностями познания.

Вместе с тем, знания духовно-нравственных ценностей обладают специфической направленностью на обнаружение экзистенциональной сущности человека. М. Хайдеггер, один из значительных философов–экзистенциалистов XX столетия, в труде «Бытие и время» отмечает, что человек - единственное существо, для которого бытие является проблемой. Ориентацию, или проекцию человека на горизонт будущего, М. Хайдеггер называет «пониманием», от которого берет начало «дискурс», – истолкованием того, как обстоит дело с бытием и смыслом жизни человека [3, c. 743-744]. Об этом же писал С.Л. Рубинштейн, отмечая, что «ценности – это не то, за что платим, а то, ради чего живем» [9, c. 381]. Здесь важно отметить, что обнаружение экзистенционального смысла духовно-нравственных ценностей зависит, по крайней мере, от ракурса интерпретации. Причина этому – в множественности форм описания смыслов и значений этих ценностей, зачастую, невозможности однозначных интерпретаций духовно-нравственной стороны человеческой жизни и деятельности. Поэтому обнаружение субъектом смысла духовно-нравственных ценностей как всеобщих универсалий всегда будет носить индивидуально-неповторимый характер, отличающийся от смысла этих ценностей понятого другим субъектом.

С одной стороны, духовно-нравственные ценности потому и являются таковыми, что они незыблемы и универсальны, они приобретают характер общечеловеческих, разделяемых людьми на протяжении человеческой истории. С другой стороны, экзистенциональная сущность общечеловеческих ценностей всегда носит субъективный характер: человек в поиске и творчестве, стремясь к достижению и пониманию, всегда от чего-то отталкивается, что-то отрицает и что-то утверждает, что-то изменяет и созидает, обнаруживая собственные, индивидуально-неповторимые смыслы и значения этих ценностей. Личностные смыслы общечеловеческих ценностей нельзя сформировать просто передачей определений этих ценностей, примеров их значимости в жизни человека и общества, пассивным одобрением ценностей и т.п. Именно потому, что они личностные, они должны быть выработаны самостоятельно, а не приняты готовыми; они складываются, формируются и преобразуются на основе переживания и личного опыта, критического переосмысления и собственного конструирования в процессе деятельности. Поэтому социальная значимость общечеловеческих нравственных ценностей предполагает, что индивид не довольствуется «чистым» объективным знанием об их существовании; он должен их понять, а значит, должен быть способен истолковать их как возможные релевантные элементы для тех возможных действий или ответных действий, которые он мог бы совершить в рамках осуществлении своих жизненных целей и планов.

Отсюда в социальном и гуманитарном типах знания вопрос об «объективности» и «субъективности» знания может быть равнозначно поставлен отнюдь не для любого положения. Чем выше степень типизации и обобщения социального знания Интернет-ресурса, тем меньше предполагается в нем «плоти и крови» подлинной фактичности бытия. Поэтому гуманитарное знание включает в себя множество «избыточных», с точки зрения формальной логики смыслов.

Как же осуществляется познание социально-образовательных Интернет-ресурсов? Это выяснение смысла, который познается субъектом в строгом соответствии с тем смыслом, который заключен в содержании данного ресурса (знание объективно), или это процесс порождения смысла, который обнаруживается в сознании познающего субъекта (знание субъективно)?

Люди не только актеры, но и авторы исторической драмы. Поэтому риторический вопрос Фауста, обращенный к доктору Вагнеру: «Что значит знать? Вот, друг мой, в чем вопрос!», вполне можно отнести к числу «вечных», поскольку каждый этап культурно-исторического развития общества заново актуализирует эту проблему познания человеком мира и самого себя.

В философии существует множество представлений о том, что такое знание. Наука как форма познания первоначально развивала традиционное понимание знания как явной формальной структуры. Против этой традиции выступил Майкл Полани [7, c. 312-326]: «Я хочу предложить иной идеал знания. Этим намерением определяется широта тематики данной книги и тот новый термин, который я вынес в ее заглавие, – «Личностное знание». Может показаться, что эти два слова противоречат друг другу: ведь подлинное знание считается безличным, всеобщим, объективным. Но это кажущееся противоречие разрешается иной трактовкой самого понятия «знание». Для меня знание – это активное постижение познаваемых вещей, действие, требующее особого искусства. Акт познания осуществляется посредством упорядочения ряда предметов, которые используются как инструменты или ориентиры, и оформления их в искусный результат, теоретический или практический. Можно сказать, что в этом случае наше осознание этих предметов является «периферическим» по отношению к главному «фокусу осознания» той целостности, которой мы достигаем в результате. Ориентиры и инструменты – это только ориентиры и инструменты; они не имеют самостоятельного значения. Они призваны служить искусственным продолжением нашего тела, а это предполагает определенное изменение индивидуальной деятельности. В этом смысле акты постижения необратимы и некритичны. Этим определяется личное участие познающего человека в актах понимания. Но это не делает наше понимание субъективным. Постижение не является ни произвольным актом, ни пассивным опытом; оно – ответственный акт, претендующий на всеобщность. Такого рода знание на самом деле объективно, поскольку позволяет установить контакт со скрытой реальностью; контакт, определяемый как условие предвидения неопределенной области неизвестных подлинных сущностей. Мне думается, что термин «личностное знание» хорошо описывает этот своеобразный сплав личного и объективного. Личностное знание – это интеллектуальная самоотдача…».

Концепция М. Полани базируется, таким образом, на изучении процесса познания с учетом конструктивной роли субъекта познания. Личностное знание, согласно М. Полани, необходимо предполагает интеллектуальную самоотдачу. В нем запечатлена не только познаваемая действительность, но и сама познающая личность, ее заинтересованное (а не безразличное) отношение к знанию, личностный подход к его осмыслению и использованию.

В произведении «К философии поступка» М.М. Бахтин, крупный мыслитель ХХ века, работы которого в области философии и филологии ныне считаются классическими, отмечает: «Жизнь может быть осознана только в конкретной ответственности. Этот мир дан мне с моего единственного места как конкретный и единственный. Для моего участного поступающего сознания - он, как архитектоническое целое, расположен вокруг меня как единственного центра исхождения моего поступка: он находится мною, поскольку я исхожу из себя в моем поступке-видении, поступке-мысли, поступке-деле» [1, c. 269]. По М.М. Бахтину сущность познания заключается в стремлении связать знание с собственным движением, с собственной деятельностью, сознательно изменяющей окружающее.

Итак, с одной стороны, сущностной характеристикой социально-образовательных Интернет-ресурсов является социальный характер, включенных в их содержание знаний, их типизация и обобщение. «Объективное» содержание социальных знаний выражается в познавательном совпадении этих знаний с объектом познания. П. Бергер и Т. Лукман, подчеркивая социальный характер знания, отмечают: «Я полагаю реальность повседневной жизни как упорядоченную реальность. Ее феномены уже систематизированы в образцах, которые кажутся независимыми от моего понимания и которые налагаются на него. Реальность повседневной жизни оказывается уже объективированной, т.е. конституированной порядком объектом, которые были обозначены как объекты до моего появления на сцене» [2, c. 41]. Об этом же писал M. M. Бахтин: «Теория выражения, лежащая в основе индивидуалистического объективизма, должна быть нами отвергнута. Организующий центр всякого высказывания, всякого выражения — не внутри, а вовне: в социальной среде, окружающей особь» [1, c. 154]. Благодаря тому, что познание всегда носит общественный характер, представления субъекта о мире изначально интерсубъективны, социализированы. Именно такое знание об объектах и их характеристиках, которое выступает как типизированное и обобщенное научное знание, представляется объективным и анонимным, т.е. отделенным от субъективных определений общественных процессов со всеми их индивидуально обусловленными особенностями познания. Социальное происхождение знания обеспечивает его объективный смысл, превосходящий субъективное мнение потребителя этого знания. Социальное знание конституирует типизации общественных явлений, что ведет к пониманию объектов и их характеристик, как бы к знанию «поверх» личных перспектив видения.

С другой стороны, знание о социальных объектах содержит не только нечто объективное, идущее от самих объектов, одновременно это знание содержит и результаты субъективизации, переработки его человеческим сознанием, характеризующее особенности действующего субъекта познания. Изучение социальной действительности и социально-гуманитарных аспектов личной жизнедеятельности не может осуществляться лишь при помощи рациональных и логических умозаключений субъекта познания. Субъект, активно вовлеченный в процесс познания, не может быть безучастным к изучаемым событиям, процессам и явлениям, и контент социально-образовательных Интернет-ресурсов не должен сводиться к «внесубъектному» описанию отобранных социально-гуманитарных событий и явлений, гипотез и теорий, законов и закономерностей, так сказать, в «чисто научном виде».

Исходя из вышеизложенного, мы приходим к следующим выводам.

Интериоризация социально-образовательных Интернет-ресурсов не сводится к простой передаче знаний от Интернет-ресурса к пользователю; социальные и гуманитарные знания приобретаются, осмысливаясь и реконструируясь особенностями индивидуальных способов познания и личного опыта субъекта познания. Интериоризация знания – это движение от двух полюсов - объективного (внешний мир реальности, представленный в педагогически переработанных знаниях) и субъективного (внутренний мир личности, представленный в мотивах и интересах, знаниях и жизненном опыте личности). Социально-образовательные Интернет-ресурсы призваны включать в себя и «объективные» знания, выражающиеся в познавательном совпадении этих знаний с объектом познания, и «субъективно» значимые компоненты, связанные с личностным осмыслением и переживанием, соучастием и поиском собственных смыслов, в целом, выражением того, что называют экзистенциальной сущностью человека. Поэтому следует признать недопустимым, если из содержания социально-образовательных Интернет-ресурсов выхолащивается порой самое ценное – личностная оценка, «эмоционально-чувственное» видение и восприятие различных социальных аспектов общественной и личной жизни. Содержание социально-образовательных Интернет-ресурсов следует рассматривать не как нечто завершенное, а напротив, как имеющее неоконченный характер, оставляя возможности для «додумывания» этого содержания самими пользователями, в процессе его осмысления и освоения.

Вместе с тем, выделение «объективной» и «субъективной» сторон социального и гуманитарного знания социально-образовательных Интернет-ресурсов является теоретически условным и обусловленным лишь необходимостью анализа и выявления сущностных характеристик каждой из них. Для каждого субъекта познания объективная реальность практически неотделима от когнитивных структур, отображающих и воспроизводящих ее в сознании. Для каждого субъекта познания объективная реальность образуется в процессе и результате социального конструирования, материалом для которого выступает многообразие реалий объективного мира, а инструментом – социально-гуманитарное знание. Социальная реальность воспринимается в единстве объективных и субъективных моментов, т.е. в единстве независимого от человека феномена социальной реальности и как результат исключительно человеческой познавательной деятельности, что и определяет в своей совокупности невозможность «чисто объективного» и «чисто субъективного» интериоризированного знания. Поэтому интериоризированное знание не есть ни субъективное, ни объективное. Поскольку интериоризированное знание подчинено требованиям, которые личность сама признает как нечто от нее независимое, оно несубъективно; но поскольку это же знание есть результат познавательной деятельности, руководимой индивидуальными мотивами и возможностями самой личности, оно и необъективно.

Билет 3

Вопр1

Процесс конвергенции оказывает столь значительное влияние на средства массовой информации, что захватывает практически все традиционные секторы медиаэкономики. Так называемые «старые» СМИ, существующие в аналоговой форме, благодаря переводу в цифровой формат приобретают общие свойства, которые в результате ведут к возникновению «новых» онлайновых медиа. Воздействие цифровых технологий сбора, распространения и хранения медиапродуктов оказывает влияние на несколько важнейших характеристик СМИ. В их число входят:

 

Ø Ø формы, в которых представлены СМИ;

Ø Ø каналы распространения СМИ;

Ø Ø терминалы для получения СМИ;

Ø Ø формы потребления СМИ.

 

Рассмотрим подробнее результаты такого влияния.

Формы СМИ. В результате дигитализации (оцифровки) содержания СМИ практически любой информационный продукт может принимать любую медиаупаковку. Наряду с традиционными формами, в которых существуют СМИ, – книгой, газетой, журналом, теле- и радиопередачей, аудио- и видеокассетой, медиасодержание сегодня может принимать офлайновую (компакт-диск, DVD) или онлайновую (сетевая газета или портал) медиаформу. Важнейшие особенности цифрового формата СМИ – компактность упаковки, высокая индивидуализация выбора.

Каналы распространения СМИ. Онлайновый цифровой формат предполагает наличие у медиапродуктов дополнительных характеристик – мультимедийности и интерактивности. Мультимедийность – важнейшая особенность, приобретенная СМИ в результате конвергенции текста, звука и изображения, передаваемых одновременно в интерактивном режиме по коаксиальному или волоконно-оптическому кабелю, посредством радиолиний, спутниковых систем или благодаря комбинации этих технологий. Совместимость перечисленных технологий передачи медиапродуктов позволяет СМИ – не только новым, но и старым – преодолеть ограничительное воздействие времени и места. Так, ежедневная газета или радиостанция, создавая свои Интернет-версии, становится одновременно доступной читателям и слушателям в любое время суток и в любой точке земного шара. Развитие широкополосных линий связи уже в самой близкой перспективе сделает возможным передачу по Интернету телепрограмм и кинофильмов аналогично тому, как глобальная сеть изменила каналы распространения прессы и радио.

Потребность в повсеместном доступе к Интернету открывает широкие перспективы беспроводной связи, осуществляемой на основе переносных устройств и низкоорбитальных спутников. Спутниковые системы будут развиваться, совершенствуясь и становясь дешевле, что позволит расширить возможности распространения новых СМИ.

Устройства для получения медиапродуктов/медиауслуг. В эпоху цифровых технологий получение медиапродуктов и медиауслуг пользователем невозможно без специальных терминалов, подключенных к линиям связи и телекоммуникационной инфрастуктуре. Существующие сегодня и наиболее распространенные устройства – телевизоры, телефоны, компьютеры – в разной степени способны принимать медиапродукты. Наиболее очевидны преимущества компьютера, соединенного с Интернетом: сегодня именно благодаря этому возможен максимально широкий доступ к новым медиа. Однако телевизоры, особенно подключенные к сетям кабельного ТВ, также способны доставлять потребителям разнообразные цифровые медиапродукты по индивидуальному выбору. Через современные телекоммуникационные сети цифровые телевизоры также могут подключаться к Интернету, что делает их еще одним возможным терминалом для получения цифровых медиапродуктов и услуг. Наконец, третьим современным терминалом получения цифровых медиапродуктов становится в последние годы мобильный телефон. В настоящее время он не только может использоваться для абонентских разговоров, но и способен принимать информационные сообщения, графическую информацию, даже небольшие видеоклипы.

Многие исследователи считают, что терминалы, использующиеся сегодня для получения ИКТ-услуг, носят промежуточный характер. На базе современных технологий в ближайшие годы непременно возникнет множество новых устройств, причем их распространение ускорится вследствие удешевления оборудования и роста спроса. В основе инфраструктуры для завтрашних ИКТ по-прежнему останутся современные широкополосные и спутниковые линии связи, но устройства пользователей будут бесконечно совершенствоваться. Одной из возможных будущих форм сегодня представляется телепьютер – интегрированное устройство, соединяющее в себе компьютер и телевизор. В действительности же практически невозможно предугадать, каким завтра станет терминал для получения новых медиа.

Формы потребления медиапродуктов. Новые СМИ имеют одно неоспоримое преимущество перед старыми. Это интерактивность, то есть возможность осуществлять обратную связь с провайдером содержания. Интерактивность практически не была возможной в печатных СМИ. Письмо в газету или звонок в редакцию журнала не мог повлиять по существу на содержание СМИ. Выбор материалов для номера газеты (журнала), формирование программ на ТВ или радио – это решение только журналистского коллектива, даже его ограниченной части. Интерактивность, присущая новым СМИ, позволяет пользователю, аудитории создавать собственное содержание, активно формировать индивидуальную информационную и развлекательную «повестку дня».

Известные формы интерактивности в современных средствах коммуникации – это «человек – машина» (присутствующая во взаимоотношениях с компьютером или базами данных) и «человек – человек» (телефон). Интернет позволяет их интегрировать, предоставляя пользователю при этом большую свободу действий.

Интерактивность важна в современном обществе по многим причинам. Мы уже неоднократно видели, что экономика СМИ в большой степени зависит от размера аудитории, которой адресуется сообщение. Выделяя различные типы аудитории, можно заметить существенную разницу между отдельным пользователем, группой, массой. Соответственно содержание СМИ в зависимости от размера аудитории может адресоваться отдельному потребителю, малой или массовой аудитории. В результате интерактивности сохранение массовой аудитории становится серьезной проблемой, а размер аудитории резко сужается.

Для медиаиндустрии эта новая возможность имеет столь радикальные последствия, что она может полностью изменить основы финансирования большинства медиапредприятий. Индивидуализация выбора и потребления требует, чтобы предприятия СМИ отказались от создания массовой аудитории для распространения массовой рекламы, и перешли на принципы индивидуального финансирования. В новых технологических условиях экономика СМИ опирается не столько на уникальность способов доставки содержания массовой аудитории, сколько на производство и маркетинг самого содержания

 

Дополн

1.1 Анализ влияния интернет ресурсов на журналистику
Информационное (сетевое, постиндустриальное) общество – новая социальная, культурная и экономическая формация, совокупность людей объединенная и структурированная (Кастеллс) [35] вокруг информации, ее производства, анализа и использования. Общество, в котором основными стратегическими ресурсами являются наука и теоретическое знание (Белл)[4]. Также отличиями этой новой формации являются ее децентрализация, сокращение дистанции между производителем и потребителем, культурная интеграция (Тоффлер) [28]
Средства массовой коммуникации или же средства массовой информации, масс-медиа. Понятия «массовая коммуникация», «массовая информация» активно вошли в язык XX столетия. Связано это, во-первых, с осмыслением социологами особенностей поведения в рамках такого специфического вида социальной общности, как «масса», «толпа», «публика», и, во-вторых, с техногенным фактором: появлением принципиально новых средств передачи информации.(Кретов) [21] В первую очередь следует упомянуть о небольшом различии между терминами «средства массовой информации» и «средства массовой информации». Если к первому традиционно относят прессу, телевидение, радиовещание, и с некоторых пор интернет. То есть источники информации специально созданные для того, чтобы люди черпали в них информацию о жизни общества, политике, культуре, экономике, а также об окружающем мире в целом. В то время как термин «средства массовой коммуникации» традиционно имеет более широкое значение, которое включает в себя и средства массовой информации, а также все средства и достижения технологического прогресса, с помощью которых осуществляется общение в современном обществе: телеграф, телефон, радиосвязь, оптоволоконные линии, мобильная связь и т. п.
Термин «масс-медиа», предложенный исследователями коммуникативистики (науки о коммуникации), включает в себя оба значения. Таким образом, он отражает процесс интеграции технологий и информации, характерный для информационного общества. То есть и способ передачи, и та информация, которую он несет адресату. Мы будем пользоваться этим третьим значением, употребляя все три термина, в зависимости от того, какой из аспектов массовой коммуникации будем иметь в виду. Для удобства чтения нами будут использоваться следующие общепринятые аббревиатуры: средства массовой информации = СМИ, средства массовой коммуникации = СМК.
Интернет. Этот термин понимается нами, как информационное пространство, состоящее из трех компонентов:
• совокупность устройств и правил обмена информацией между ними: структурный костяк, материальное и программное обеспечение, коммуникационные линии, совокупность технологий передачи информации посредством коммуникационных линий;
• собственно, информация, с которой имеют дело эти устройства – контент или же содержание;
• люди, которые настраивают устройства ради обмена информацией, а затем используют их и отношения, возникающие между ними в процессе этого обмена (социокультурное измерение). (Лейбов) [22]
При этом мы желаем предостеречь читателя, от распространенной ошибки, когда значение термина «интернет» смешивают с технологиями, с помощью которых он функционирует. Такие термины, как «WWW», «http» или «e-mail» составляют лишь один из сегментов интернета, и как дефиниции находятся в подчиненном по отношению к нему положении.
Вебстраница (сайт) – формат представления данных в интернете, на экране дисплея пользователя, при помощи технологии гипертекста.
Электронные СМИ. Класс средств массовой информации использующих новейшие технологии, которые появились во второй половине двадцатого века: телевидение и интернет. В более узком значении СМИ, использующие компьютеры (как средство для обработки информации и вещания) (Всемирная Энциклопедия Коммуникаций) [37]
Программа-браузер, браузер – специальная компьютерная программа позволяющая работать с информацией, которая содержится в интернете, редактировать и просматривать ее. Виртуальный аналог телевизора или радиоприемника.
Знаменитый американский культуролог и исследователь массовых коммуникаций Маршалл Говард Макклюэн [24] утверждал, что «посредник и есть послание». Появление же в двадцатом веке такой уникальной формации, как информационное общество, которое также называют сетевым и постиндустриальным, обусловило появление принципиально нового средства массовой коммуникации – всемирной сети интернет. Это способствовало возникновению принципиально новых и невиданных доселе средств и способов массовых коммуникаций, которые сформировали новое видение мира и новые связи во всемирном обществе. Поскольку всемирная сеть интернет постоянно находится в процессе развития и совершенствования, в связи с чем трудно детерминируется, мы считаем нужным дать вначале краткое описание причин его появления, характера и направления его развития.
В начале мы приведем сети интернет извне, с точки зрения общего развития и прогресса человечества. Прообразом интернета стала сеть ARPAnet созданная американскими военными в 1960 годах, в ее основе лежал принцип децентрализации. Для того чтобы понять концепцию и природу этой сети необходимо вначале дать краткое описание истории ее возникновения и развития, потому что именно разработки ученых 1960-80 годов, определили суть и методы ее работы в период становления и расцвета интернет в 1990х годах.
В конце 1960х годов Министерство обороны США задалось идеей создать электронную сеть, с помощью которой компьютеры военных штабов и командных пунктов могли бы успешно обмениваться информацией в случае бомбардировки указанных объектов русскими атомными ракетами. Коммуникации, проложенные между бункерами, должны были, по замыслу министров, выдержать наводнения, цунами, землетрясения, ураганы, прямые попадания метеоритов и другие катаклизмы. Сеть была спроектирована, исходя из принципа малой надежности, то есть таким образом, что продолжала бы исправно перекачивать информацию между компьютерами, даже когда отдельные ее участки могли неожиданно исчезнуть. Исследования, проведенные в рамках этого проекта, были профинансированы Управлением перспективных научных разработок США (Advanced Research Project Agency, ARPA), и в 1968 году такая система была создана. В честь «спонсоров», вложивших весьма внушительный капитал в развитие первой в мире полнофункциональной вычислительной сети, ей дали краткое и звучное название ARPAnet.
Преимущества этой технологии, легкость ее развертывания на начальных этапах, ее способность удовлетворить растущие потребности в информации привели к тому, что, «завоевав» сферу науки, она вскоре уже во второй половине 1980х годов внедрилась в сферу бизнеса и коммерции, начав постепенно заменять собой такие традиционные для этой сферы сообщения факс и телекс, от которых новая технология связи отличалась в выгодную сторону оперативностью, универсальностью и стоимостью. Стоит отметить, что здесь впервые проявляется, пусть даже и в примитивной зачаточной форме, коммерческий аспект существования и развития сети, который впоследствии, оказал очень весомое влияние на ее развитие на более поздних этапах. Также немаловажен тот факт, что именно внимание к сети со стороны предпринимателей западного мира способствовало дальнейшему совершенствованию материальной базы и ее популяризации в обществе. Интернет идеально вписался в новые условия глобализации мировой экономики.
ARPAnet разрабатывался с таким расчетом, что он должен был пережить ядерную атаку, сохранив вою функциональность, даже если работоспособными останутся лишь 20% его узлов. Второй, основополагающей технологией стал протокол TCP/IP (электронный стандарт передачи данных), позволивший ЭВМ и сетям различных конфигураций обмениваться между собой данными. Политическая ситуация и другие мотивы, которые останутся за рамками данного исследования привели к тому, что к середине 1980х годов контроль над сетью APRANET фактически перешел к ученым кругам Соединенных Штатов. А те, воспользовавшись универсальностью и общедоступностью технологии, способствовали ее распространению по всему миру.
В начале восьмидесятых годов Национальный научный фонд США (National Science Foundation) создал пять локальных сетей, соединив в единый комплекс их центральные компьютеры - сетевые рабочие станции. Эти системы, как и ARPAnet, использовали протокол обмена данными IP. Согласно заложенной в данный проект идее планировалось объединить большинство американских исследовательских центров в глобальную информационную систему, создав своеобразную «сеть сетей» (Internetwork, сокращенно - Internet). Эта система должна была содержать самую свежую, постоянно обновляющуюся информацию о научных исследованиях изыскательских учреждений США. По замыслу Национального научного фонда, появление такой сети позволило бы большинству исследовательских институтов Америки иметь быстрый доступ к самым современным разработкам ученых.
И окончательную метаморфозу того периода интернет претерпел под воздействием человеческого фактора, когда ее пользователи поняли, что с ее помощью весьма удобно обмениваться информацией не только делового, но личного характера. Личной корреспонденцией, фотографиями, музыкой. С этого момента мы можем говорить о том, что пользователями сети был осознан ее фундаментальный принцип мультимедийности (способность транслировать информацию любого рода, более подробно на значении этого термина мы остановимся ниже).
Таким образом, говоря об истории сети интернет, мы приходим к выводам, что возникновение сети интернет было обусловлено такими внешними предпосылками: технический прогресс, который создал необходимые для ее функционирования технологии, политическая ситуация, экономика, которая сформировала первоначальный спрос на ее услуги, обеспечив тем самым, интернет материальными средствами.
Одной из первых появившихся в интернете форм коммуникации были телеконференции (или же просто конференции). Телеконференцией называется способ общения в интернете, посредством накопления и сортировки по темам сообщений от участников, которые находятся на разных концах сети. Текстовые сообщения с терминалов передаются на главный сервер, который в свою очередь либо отправляет их адресату, либо если они предназначены для всеобщего чтения, сохраняет в своей памяти. Каждый из участников конференции мог предложить свою тему для обсуждения, в тот период они в основном касались науки, поскольку большинство участников конференций были учеными. В европейской системе конференций было более двух тысяч различных тем, самая крупная из них - "Обмен мнениями", где работает около 400 человек и передано уже около 2 тысяч сообщений, на втором месте - "Английский язык" - около 200 абонентов и около 500 сообщений, затем идет "Биоконверсия" - около 100 абонентов и свыше 700 сообщений. (Клёсов) [20]
Тему "Обмен мнениями" («Speaker's Corner») стоит упомянуть особо потому, что она была посвящена не какой-то специальной научной тематике, а обмену мнениями пользователей со всего мира по поводу текущих событий в политике, экономике и культуре. Наверное, этим можно объяснить ее высокую популярность. Однако, тема "Обмен мнениями" несмотря на то, что она частично выполняла задачи средства массовой информации, нельзя причислить к таковым по той причине, что ее создатели не преследовали никаких конкретных целей в данной области, были непрофессионалами, и сама конференция имела характер неформального развлечения пользователей-ученых.
Выходы на связь советскими учеными осуществлялись спорадически и на основе личной инициативы. Первое упоминание в советской прессе об Интернете относится к 1985 году, когда в журнале «Наука в СССР» была опубликована статья Клёсова А. А. «В моду входят телеконференции».
«Поразительные перемены происходят в области передачи информации, вызванные сочетанием современных систем связи и ЭВМ. Специалисты полагают, что к концу нынешнего века любой ученый, где бы он ни находился, сможет мгновенно и без всяких усилий установить контакт с любым другим исследователем. <…> Научные телеконференции уже сегодня позволяют их участникам, не покидая стен своих учреждений, свободно обмениваться мнениями у экранов дисплеев» (Клёсов) [19] А Так описывает свои впечатления от выхода в сеть, вероятно, первый советский пользователь интернета.
Процесс непосредственного использования интернета Клёсов описывает так: «А посредники в этом <имеются в виду телеконференции Д. В.> - специальные базовые ЭВМ, размещенные при крупных исследовательских центрах. Они обладают гигантской памятью, способны хранить сотни тысяч сообщений, поступающих одновременно от нескольких тысяч абонентов, и пересылают по требованию последних научную информацию в любой институт или лабораторию, включенные в эту систему. Сама же связь осуществляется по обычным телефонным или космическим каналам так же, как, скажем, из Москвы мы говорим с Хабаровском или Нью-Йорком. Текст, переданный одним "абонентом" на имя другого или в адрес определенной конференции и направленный в базовый компьютер, остается в его памяти и извлекается ученым в любое удобное для него время. Можно "подключаться" раз в день, неделю, месяц и т.д., в зависимости от того, на какой объем информации рассчитываете и насколько срочны сообщения, которые ожидаете» [Клёсов А. А. В моду входят телеконференции // Наука в СССР. – М.: 1985, No. 6]
Однако в своих воспоминаниях об этих событиях сам Клёсов признается, что его положение как пользователя интернета носило «полулегальный» характер, и сам он был «на птичьих правах» (Клёсов) [20]
В описываемый нами период 1970-80 годов интернет имел вид довольно сложной и запутанной системы, основанной на связях между центральным сервером (компьютером на котором хранилась информация и базы данных), локальными терминалами (компьютеры, откуда пользователи подключались к серверу) и весьма несовершенной системы коммуникаций между ними, при помощи спутниковой связи (для межконтинентальной связи), при помощи кабеля из оптического волокна (для связи на больших расстояниях, исчисляемых тысячами километров) и телефонных линий (для малых расстояний и при отсутствии двух первых).
Ниже мы приводим схему коммуникации в интернете того периода

Илл. 1.1 «Первичная структура интернета»

Данная схема-иллюстрация показывает взаимоотношения между разными уровнями сети (согласно дефиниции, которую мы дали в начале работы). Пункты №2, №3, №4 – это сервисы, предоставляемые сетью. Серверы конференций – предоставляют пользователям возможность обсуждать различные темы, путем обмена короткими текстовыми сообщениями. Тему мог предложить любой пользователь. Как правило, это были научные, узкоспециальные темы для обсуждения, однако были темы и общего характера, обсуждение текущих политических событий в мире, знакомства, юмор. Именно поэтому серверы конференций можно назвать прообразом сетевых СМИ. Впрочем, они не преследовали профессиональных целей, и коммуникация там носила характер неформальной дружеской беседы, аудитория их была очень мала по сравнению с аудиторией «традиционных» СМИ того периода. В силу этого информация в конференциях базировалась не на фактах, а на личных мнениях. Доступ к конференциям требовал от пользователя наличия специфических программистских знаний, поскольку программы для связи и чтения конференций не предполагали, что ими будет пользоваться неподготовленный человек, а также прав доступа на сервер, которые выдавались только с разрешения организаций регламентирующих интернет.
Почтовые серверы выполняли функцию схожую с функцией обычной почты, они доставляли короткие текстовые сообщение, или же другие массивы информации небольшого размера (изображения, программы) от одного адресата к другому. Их отличие от обычной почты было в том, что доставка информации занимала всего несколько секунд независимо от расстояния. Массовая коммуникация в электронной почте осуществлялась при помощи регулярных периодических массовых рассылок. Темы рассылок могли быть самыми разнообразными, преобладали научные и связанные с компьютерами. По данным «Usenet» (крупнейшей организации интернет-рассылок) доля журналистских материалов в рассылках того периода была сравнительно мала – всего лишь около 3% от общего числа
Библиотеки, хранилища данных были самым значительным по размеру сегментом интернета. Здесь хранились колоссальные массивы данных: научной литературы, чертежей, схем, изображений, программ, также присутствовала и художественная литература. Средства массовой информации (по преимуществу газеты США) тоже начали размещать свои архивы на серверах электронных библиотек в 1980 годах.
Как мы видим из иллюстрации 1.1, не существовало иных связей между отдельными сегментами интернета кроме регулирующих организаций и групп пользователей. Огромные массивы данных были разрознены, технические средства каталогизации и кодификации были весьма не совершенны, доступ к сетям был весьма затруднен по техническим и структурным причинам. Форматы хранения данных были несовместимы друг с другом почти у каждого из представителей любого сегмента интернет, не существовало технической возможности создания каких либо связей между конференциями и почтой, или же между библиотекой и конференцией. Более того, терминал (компьютер, используемый для связи с Интернетом пользователем) был жестко привязан к своему серверу (компьютер, где расположены данные и службы).
Все это не позволяло Интернету конкурировать или хотя бы достичь уровня подачи информации, свойственного радио, прессе или же телевидению. Поскольку, не обладая пока ни одним из свойственных им преимуществ, он имел массу собственных недостатков. Подробнее классификация и систематизация интернета в системе других СМИ будет произведена ниже.
В то же время как организации, регламентирующие работу интернета, пришли к выводу, что основополагающим законом деятельности организации интернета был принцип перехода количества в качество сформулированный еще в XIX веке Фридрихом Энгельсом. Исследователи информационного общества, структуралисты и коммуникативисты, применив его к информации, пришли к следующим выводам:
• Компьютерные технологии наделяют информацию свойством самоорганизации, которое проявляется тем сильнее, чем более мощным становится массив данных;
• Следствием количественного разрастания массивов данных могут быть либо их коллапс (возвращение к хаосу), либо переход на иной уровень организации;
• Во вторую половину 1980х годов количество информации объединенной в интернет достигло своей критической массы; (по материалам «W3 Consortium»)

Для того чтобы наиболее полно и четко обрисовать ситуацию в интернете второй половины 1980х начала 1990х годов мы приводим таблицу позитивных и негативных тенденций развития интернета как средства массовой коммуникации

Характер	+ Позитивные	- Негативные
1. Технические	Стремительное совершенствование компьютерных технологий	Отсутствие заранее продуманной стратегии развития технологии
Расширение и разветвление сетей, появление спутниковой связи	Опережение развития средств накопления данных, и как следствия объема этих данных, по сравнению со средствами их обработки и упорядочивания
Увеличение количества компьютеров в мире	Рост потребности в компьютерах опережал темпы их производства
2. Экономические	Поддержка развития сетей со стороны большого бизнеса, (в основном банковской сферы)	Недостаток популяризации интернета в сфере бизнеса
Удешевление стоимости компьютеров и телекоммуникаций
Рост производственной необходимости в наукоемких технологиях
3. Социально-политические	Конец холодной войны и как следствие все большая интеграция западного мира	Новизна и недостаточная популярность интернета в широких кругах общества
Всемирная глобализация	Техническая окрашенность интернета в противовес гуманитарной
Всеобщее признание идеологии информационного (постиндустриального общества)	Сложность доступа для обычного человека: необходимость сложного оборудования и специальных знаний

Табл. 1.1 «Позитивные и негативные тенденции развития интернета» (по материалам «W3 Consortium»)

Проанализировав эти данные английский ученый Тим Бернерс-Ли, тогда сотрудник CERN (института ядерных исследований США, также занимающегося поддержкой интернета). В мае 1990 года направил руководству меморандум (Тим Бернерс-Ли) [33], в котором он обозначил новую концепцию и принципы организации интернета, которые должны были помочь преодолеть назревающий коллапс информационных коммуникаций.
В своем меморандуме он описывает основополагающие технологии нового интернета: язык гипертекста HTML, всемирную сеть WWW, и технологию ссылок.
Всемирная Паутина – русский перевод термина «World Wide Web» (также употребляются "WWW', "Web" или "W3"). «Всемирная паутина – это вселенная информации, объединенной в единую сеть, олицетворение человеческого знания. Всемирная Паутина была создана, как сетевой информационный проект CERN, где Тим Бернерс-Ли, нынешний президент «World Wide Web Consortium», разработал концепцию проекта. Всемирная паутина – основа программного обеспечения и набор протоколов и соглашений. Благодаря использованию гипертекста и технологий мультимедиа, Паутина делает доступным каждому перемещаться по ней, знакомиться с ее содержимым и добавлять к нему свое» (Тезаурус «World Wide Web Consortium» [34], под редакцией Тима Бернерс-Ли)

---

Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 913; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!