Тема 2. Предмет, метод, особенности курса.



Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

 

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

ЧЕБОКСАРСКИЙ ФИЛИАЛ

 

 

Утверждаю:

Директор

__________В.Д. Данилов

«___»____________20__ г.

 

 

ПРОГРАММА

ИТОГОВОГО

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО

ЭКЗАМЕНА

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ

 

Чебоксары 2012


Итоговая государственная аттестация менеджеров включает сдачу комплексного государственного экзамена по специальности, позволяющего выявить и оценить теоретическую подготовку к решению профессиональных задач, готовность к основным видам профессиональной деятельности.

Государственный экзамен по специальности включает ключевые вопросы по дисциплинам общепрофессиональной и специальной подготовки.

Программа составлена с учетом требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к уровню подготовки выпускников по специальности 061100 (080507.65) «Менеджмент организации» и внутри вузовским Положением об итоговой государственной аттестации студентов ФГБОУ ВПО РАНХиГС.

Программа рассмотрена и одобрена на заседании выпускающей кафедры государственного и муниципального управления 02 февраля 2012 г. Протокол № 6.


 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Общепрофессиональные дисциплины

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА …………………………………………2

МАРКЕТИНГ…………………………………………………………...12

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………2

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ………………………………………29

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ……………………………...42

ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИЙ……………………………………..45

Специальные дисциплины

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ……………………………...53

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ……………………………………..56

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ………………………………………..60

ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ……………………………..61

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ……………………………64

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ……………………...65

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ…………………………67

БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ………………………………………….2

 

 

                                          


ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

 

РАЗДЕЛ I. Общая теория управления: особенности становления и

Развития.

Тема 1. Школы в управлении. Эволюция теории управления с позиции выделения разных школ и подходов.

Практика руководства до возникновения науки управления. Научное управление. Эволюция теории управления с позиции выделения разных школ и подходов:

- школа научного управления (Тейлф, Гилберты, Гант);

- школа рациональной бюрократии (М. Вебер);

- классическая или административная школа в управлении (А. Файоль, Урвик, Муни, Рейли), принципы административного управления А. Файоля;

- школа «человеческих отношений» поведенческих наук (Э. Мэйо). Хоторнский эксперимент на заводах «Вестерн электрик» и текстильных фабриках;

- мотивационная школа в управлении: содержательные теории мотивации (А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макклеланд, К. Альдерфер), процессуальные теории мотивации (теория ожидания В. Врума, теория справедливости С. Адамса, модель Портера-Лоулера);

- школа управленческой науки (Черчмен, Саймон, Форрестер, Раифа).

Анализ современных подходов к управлению организацией:

- системный подход в управлении (Парсонс, Мертон, Барнард, Берталанфи, Бир, Винер);

- ситуационный подход в управлении (Бернс, Сталкер, Вудворд, Лорш, Лоуренс);

- процессный подход в управлении (А. Файоль).

Современная российская концепция процессного подхода в управлении:

- принципы построения систем менеджмента качества (МС ИСО серии 9000 версии 2000);

- цикл P-D-C-A (Plan-Do-Check-Act), называемый циклом Деминга;

- принципы построения BSC (Balance Score Card), разработанные Нортоном и Капланом;

- принципы управления проектами.

Основа процессного подхода к управлению организацией – выделение в организации бизнес-процессов и управление ими.

Три основные группы процессов:

- сквозные процессы или межфункциональные процессы;

- процессы (подпроцессы) подразделений или внутрифункциональные процессы;

- операции, выполняемые исполнителями.

Процесс как объект управления: процесс производства, процесс продаж, процесс маркетинга, процесс управления персоналом, процесс НИОКР, процесс финансов. Вход процесса, ресурс процесса, выход процесса. Внедрение процессного подхода в управление организацией. Этап 1. Организационно-методическая подготовка проекта. Этап 2. Определение бизнес-процессов организации. Этап 3. Регламентация бизнес-процессов. Этап 4. Измерение бизнес-процессов. Этап 5. Нормирование и мотивация по бизнес-процессам.

Тема 2. Предмет, метод, особенности курса.

Организация и ее характеристики. Необходимость и сущность управления. Роль руководителя. Менеджер и предприниматель. Особенности курса: наука фундаментальная, экономическая, междисциплинарная.

 


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 164; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ