Процедура выхода на предзащиту и защиту
Не позднее, чем за месяц до защиты, подготовленная выпускная квалификационная работа сдается на кафедру. В течение недели научный руководитель знакомится с итоговым вариантом работы. Примерно за три недели до защиты выпускник на кафедре проходит предзащиту.
На предзащите выпускник выступает с докладом, в котором освещает основные результаты своей научной работы (время доклада не должно превышать 10 минут). После доклада выпускник отвечает на вопросы преподавателей. Затем научный руководитель оценивает степень готовности выпускной квалификационной работы к защите. После обсуждения и знакомства с работой преподаватели кафедры принимают решение о допуске ее к защите. Также на данном заседании кафедры назначается рецензент из числа преподавателей кафедры, наиболее ориентированных в теме диссертационного исследования и не участвующих в подготовке данной работы. В случае если работа выполнена на стыке различных дисциплин, рекомендуется назначение двух рецензентов (внутренний и внешний). Результаты прохождения предзащиты отражаются в протоколе заседания кафедры.
Процедура защиты выпускной квалификационной работы
К защите представляется сброшюрованная рукопись выпускной квалификационной работы, оформленная в соответствии с общепринятыми требованиями, предъявляемыми к научным работам и получившая допуск к защите после прохождения предзащиты и получения письменного отзыва от научного руководителя.
|
|
Не позднее, чем за две недели до защиты выпускная квалификационная работа передается рецензенту, который готовит рецензию в напечатанном виде.
Выпускник получает (на руки) рецензию за неделю до назначенного дня защиты и письменно отвечает на замечания и вопросы рецензента Возможно обсуждение их с научным руководителем.
Одновременно выпускник пишет текст доклада по основным результатам проведенной (защищаемой) работы и готовит иллюстративные и демонстрационные материалы. Ими могут быть аккуратно выполненные и читаемые на расстоянии таблицы, схемы, графики, рисунки, а также слайды.
Для предварительного ознакомления выпускная квалификационная работа предоставляется в государственную аттестационную комиссию до защиты со всеми сопутствующими документами: рецензией и письменным отзывом научного руководителя.
Защита выпускной квалификационной работы проводится на открытом заседании государственной аттестационной комиссии с участием не менее 2-х третей ее состава, на котором заслушивается краткий доклад автора работы, рецензия, отзыв научного руководителя, а также предоставляется возможность выступить и задать вопросы. В процессе защиты дипломной работы выпускник в присутствии своего научного руководителя и рецензента делает доклад перед членами Государственной аттестационной комиссией. Время доклада магистранта не более 10 минут. В докладе выпускник должен:
|
|
- обосновать выбор темы и сформулировать научную проблему своего исследования;
- раскрыть основную цель и задачи исследования, охарактеризовать объект, предмет
исследования;
- подчеркнуть практические результаты исследования;
- осветить основные результаты исследования, сделать соответствующие выводы, предложить рекомендации по дальнейшему развитию работы и использованию полученных данных.
Далее зачитывается рецензия на диссертацию, и выпускник отвечает на соответствующие замечания и вопросы. Члены Государственной аттестационной комиссии в отсутствии выпускника на основании его выступления, рецензии и отзыва научного руководителя проводят обсуждение результатов защиты и выносят решение по данной работе. Результаты определяются оценками: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно» и оформляются в установленном порядке в протоколе заседания аттестационной комиссии. Решение зачитывается студенту перед всеми лицами, присутствовавшими на защите его выпускной квалификационной работы.
|
|
При отрицательном отзыве рецензента или руководителя выпускник может быть допущен к защите по решению совета факультета.
Выпускник, не представивший в срок дипломную работу или не явившийся на защиту по той или иной причине, обязан сообщить об этом декану или заместителю декана факультета.
Ожидаемый результат
В соответствии с федеральным образовательным стандартом, выпускник должен продемонстрировать владение следующими знаниями, умениями и навыками:
- владение навыками самостоятельной научно-исследовательской и практической деятельности, требующими широкого образования в соответствующем направлении;
- умения:
формулировать и решать задачи, возникающие в ходе научно-исследовательской и практической деятельности и требующие углубленных профессиональных знаний;
обрабатывать полученные результаты, анализировать и осмысливать их с учетом имеющихся данных;
- способность анализировать результаты научных исследований в области социально-культурного сервиса и туризма и применять их при решении конкретных практических и исследовательских задач;
|
|
- готовность использовать индивидуальные креативные способности для оригинального решения исследовательских и практических задач;
- готовность самостоятельно осуществлять научное исследование по социально-культурному сервису и туризму;
- вести библиографическую работу с привлечением современных информационных и коммуникационных технологий;
- представлять итоги проделанной работы в виде отчетов, рефератов, статей, оформленных в соответствии с имеющимися требованиями, с привлечением современных средств редактирования и печати.
Критерии оценивания
Опираясь на требования к выпускной квалификационной работе, оценка «отлично» выставляется в случае, если выпускник выполнил все требования к научному содержанию, выполнению и оформлению дипломной работы, представил работу в срок, исчерпывающе ответил на все вопросы членов государственной комиссии, имеет высокую оценку в отзыве рецензента и положительную оценку хода работы со стороны научного руководителя.
Выпускник получает оценку «хорошо», если он выполнил все требования к научному содержанию и оформлению работы, представил работу в срок, исчерпывающе ответил на все вопросы членов государственной комиссии, имеет высокую оценку в отзыве рецензента, но не смог дать исчерпывающих ответов на вопросы членов государственной комиссии, продемонстрировал противоречивость в интерпретации результатов своего исследования.
Выпускник получает оценку «удовлетворительно», если он выполнил все требования к научному содержанию и оформлению дипломной работы , представил работу в срок, исчерпывающе ответил на все вопросы членов государственной комиссии, имеет удовлетворительную оценку в отзыве рецензента, не может убедительно донести свою точку зрения на исследуемую в работе проблематику, дает противоречивые комментарии к полученным результатам.
Выпускник получает оценку «неудовлетворительно», если представил работу, не отвечающую требованиям к выпускной квалификационной работе или в ходе государственной аттестации вскрыты факты плагиата.
Примерный план выпускных квалификационных работ.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ МИНИ-ОТЕЛЯ
1.1. Мини-отель как объект менеджмента: определение, классификация и особенности управления
1.2. Специфическая система менеджмента мини-отеля
1.3. Анализ системы управления конкурентоспособностью мини-отеля: содержание, функции, организационные структуры управления маркетинговыми исследованиями
1.4. Анализ проблем управления мини-отелями Санкт-Петербурга в контексте проблемы повышения их конкурентоспособности
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО «НЕВСКИЙ КЛУБ» КАК ОРГАНИЗАЦИИ ГОСТЕПРИИМСТВА НА РЫНКЕ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика мини-отеля «Невский клуб»
2.2. Исследование системы управления конкурентоспособностью отеля
2.3. Выявление недостатков управления конкурентоспособностью ООО «Невский клуб»
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ МИНИ-ОТЕЛЯ «НЕВСКИЙ КЛУБ»
3.1. Общее обоснование проекта
3.2. Этапы реализации и ресурсное обеспечение проекта
3.3. Социально-экономическая эффективность проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Вопросы для подготовки к комплексному экзамену.
1. Сущность и функции социально-культурного сервиса.
2. Понятие туризма, основные термины науки о туризме.
3. Социально-культурные потребности. Условия и факторы их формирования.
4. Культурное потребление и его регулирование в системе социально-культурного сервиса.
5. Зарождение и развитие туризма в России.
6. Организация культурных программ и развлечений. Анимация в туризме.
7. Школы научного управления: общая характеристика, значение для сферы сервиса и туризма.
8. Эффективность рекламы в сервисе и туризме.
9. Принятие и реализация управленческих решений в туризме.
10. Создание команд в организации и управление ими.
11. Менеджмент качества в туризме.
12. Организационно-правовые формы предприятия в сфере туризма.
13. Роль лидерства в системе менеджмента туризма.
14. Основные функции менеджмента на сервисном предприятии.
15. Организационная культура сервисной организации : виды и особенности.
16. Проекты в туризме: их разработка и реализация.
17. Характеристика туристского потенциала Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
18. Социально-культурная сфера и туризм как объект управления.
19. Сертификация туристских предприятий.
20. Имидж туристской фирмы.
21. Мероприятия Public Relations в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
22. Классификация гостиниц.
23. Реклама в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
24. Международные гостиничные компании и цепи.
25. Организационно-правовые механизмы управления социально-культурной сферой и туризмом.
26. Технология формирования и реализации туров.
27. Основные виды туризма.
28. Пути обеспечения конкурентоспособности туристских организаций.
29. Страхование в туризме.
30. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
31. Договорные отношения в туристском бизнесе.
32. Деловое общение в деятельности специалиста по социально-культурному сервису и туризму.
33. Функциональное назначение основных служб и отделов гостиницы.
34. Методы управления персоналом на туристском предприятии.
35. Паспортно-визовые и таможенные формальности в туризме.
36. Конфликты в организациях сферы социально-культурного сервиса и туризма. Управление конфликтными ситуациями.
37. Классификация и технологические схемы обеспечения питания туристов.
38. Технологии взаимодействия туроператора с поставщиками гостиничных услуг.
39. Технология экскурсионного обслуживания в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
40. Характеристика туристского рынка: основные параметры.
41. Классификация и технология транспортного обслуживания в сфере туризма.
42. Туристский продукт. Расчет стоимости тура.
43. Структура и экономические характеристики туристской индустрии.
44. Основные функции службы маркетинга в сервисной организации.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 951; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!