Процедура выхода на предзащиту и защиту



Не позднее, чем за месяц до защиты, подготовленная выпускная квалификационная работа сдается на кафедру. В течение недели научный руководитель знакомится с итоговым вариантом работы. Примерно за три недели до защиты выпускник на кафедре проходит предзащиту.

 На предзащите выпускник выступает с докладом, в котором освещает основные результаты своей научной работы (время доклада не должно превышать 10 минут). После доклада выпускник отвечает на вопросы преподавателей. Затем научный руководитель оценивает степень готовности выпускной квалификационной работы к защите. После обсуждения и знакомства с работой преподаватели кафедры принимают решение о допуске ее к защите. Также на данном заседании кафедры назначается рецензент из числа преподавателей кафедры, наиболее ориентированных в теме диссертационного исследования и не участвующих в подготовке данной работы. В случае если работа выполнена на стыке различных дисциплин, рекомендуется назначение двух рецензентов (внутренний и внешний). Результаты прохождения предзащиты отражаются в протоколе заседания кафедры.

Процедура защиты выпускной квалификационной работы

 

К защите представляется сброшюрованная рукопись выпускной квалификационной работы, оформленная в соответствии с общепринятыми требованиями, предъявляемыми к научным работам и получившая допуск к защите после прохождения предзащиты и получения письменного отзыва от научного руководителя.

Не позднее, чем за две недели до защиты выпускная квалификационная работа передается рецензенту, который готовит рецензию в напечатанном виде.

Выпускник получает (на руки) рецензию за неделю до назначенного дня защиты и письменно отвечает на замечания и вопросы рецензента Возможно обсуждение их с научным руководителем.

Одновременно выпускник пишет текст доклада по основным результатам проведенной (защищаемой) работы и готовит иллюстративные и демонстрационные материалы. Ими могут быть аккуратно выполненные и читаемые на расстоянии таблицы, схемы, графики, рисунки, а также слайды.

Для предварительного ознакомления выпускная квалификационная работа предоставляется в государственную аттестационную комиссию до защиты со всеми сопутствующими документами: рецензией и письменным отзывом научного руководителя.

Защита выпускной квалификационной работы проводится на открытом заседании государственной аттестационной комиссии с участием не менее 2-х третей ее состава, на котором заслушивается краткий доклад автора работы, рецензия, отзыв научного руководителя, а также предоставляется возможность выступить и задать вопросы. В процессе защиты дипломной работы выпускник в присутствии своего научного руководителя и рецензента делает доклад перед членами Государственной аттестационной комиссией. Время доклада магистранта не более 10 минут. В докладе выпускник должен:

- обосновать выбор темы и сформулировать научную проблему своего исследования;

- раскрыть основную цель и задачи исследования, охарактеризовать объект, предмет
исследования;

- подчеркнуть практические результаты исследования;

- осветить основные результаты исследования, сделать соответствующие выводы, предложить рекомендации по дальнейшему развитию работы и использованию полученных данных.

Далее зачитывается рецензия на диссертацию, и выпускник отвечает на соответствующие замечания и вопросы. Члены Государственной аттестационной комиссии в отсутствии выпускника на основании его выступления, рецензии и отзыва научного руководителя проводят обсуждение результатов защиты и выносят решение по данной работе. Результаты определяются оценками: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно» и оформляются в установленном порядке в протоколе заседания аттестационной комиссии. Решение зачитывается студенту перед всеми лицами, присутствовавшими на защите его выпускной квалификационной работы.

При отрицательном отзыве рецензента или руководителя выпускник может быть допущен к защите по решению совета факультета.

Выпускник, не представивший в срок дипломную работу или не явившийся на защиту по той или иной причине, обязан сообщить об этом декану или заместителю декана факультета.

Ожидаемый результат

В соответствии с федеральным образовательным стандартом, выпускник должен продемонстрировать владение следующими знаниями, умениями и навыками:

- владение навыками самостоятельной научно-исследовательской и практической деятельности, требующими широкого образования в соответствующем направлении;

- умения:

формулировать и решать задачи, возникающие в ходе научно-исследовательской и практической деятельности и требующие углубленных профессиональных знаний;

обрабатывать полученные результаты, анализировать и осмысливать их с учетом имеющихся данных;

-  способность анализировать результаты научных исследований в области социально-культурного сервиса и туризма и применять их при решении конкретных практических и исследовательских задач;

- готовность использовать индивидуальные креативные способности для оригинального решения исследовательских и практических задач;

- готовность самостоятельно осуществлять научное исследование по социально-культурному сервису и туризму;

- вести библиографическую работу с привлечением современных информационных и коммуникационных технологий;

- представлять итоги проделанной работы в виде отчетов, рефератов, статей, оформленных в соответствии с имеющимися требованиями, с привлечением современных средств редактирования и печати.

 

Критерии оценивания

Опираясь на требования к выпускной квалификационной работе, оценка «отлично» выставляется в случае, если выпускник выполнил все требования к научному содержанию, выполнению и оформлению дипломной работы, представил работу в срок, исчерпывающе ответил на все вопросы членов государственной комиссии, имеет высокую оценку в отзыве рецензента и положительную оценку хода работы со стороны научного руководителя.

Выпускник получает оценку «хорошо», если он выполнил все требования к научному содержанию и оформлению работы, представил работу в срок, исчерпывающе ответил на все вопросы членов государственной комиссии, имеет высокую оценку в отзыве рецензента, но не смог дать исчерпывающих ответов на вопросы членов государственной комиссии, продемонстрировал противоречивость в интерпретации результатов своего исследования.

Выпускник получает оценку «удовлетворительно», если он выполнил все требования к научному содержанию и оформлению дипломной работы , представил работу в срок, исчерпывающе ответил на все вопросы членов государственной комиссии, имеет удовлетворительную оценку в отзыве рецензента, не может убедительно донести свою точку зрения на исследуемую в работе проблематику, дает противоречивые комментарии к полученным результатам.

Выпускник получает оценку «неудовлетворительно», если представил работу, не отвечающую требованиям к выпускной квалификационной работе или в ходе государственной аттестации вскрыты факты плагиата.

 

Примерный план выпускных квалификационных работ.

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                                             

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ МИНИ-ОТЕЛЯ                

1.1. Мини-отель как объект менеджмента: определение, классификация и особенности управления                                                                                              

1.2. Специфическая система менеджмента мини-отеля                   

1.3. Анализ системы управления конкурентоспособностью мини-отеля: содержание, функции, организационные структуры управления маркетинговыми исследованиями          

1.4. Анализ проблем управления мини-отелями Санкт-Петербурга в контексте проблемы повышения их конкурентоспособности                       

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО «НЕВСКИЙ КЛУБ» КАК ОРГАНИЗАЦИИ ГОСТЕПРИИМСТВА НА РЫНКЕ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА                                                                               

2.1. Общая организационно-экономическая характеристика мини-отеля «Невский клуб»

2.2. Исследование системы управления конкурентоспособностью отеля

2.3. Выявление недостатков управления конкурентоспособностью ООО «Невский клуб»                                               

ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ МИНИ-ОТЕЛЯ «НЕВСКИЙ КЛУБ»   

3.1. Общее обоснование проекта                                                                                           

3.2. Этапы реализации и ресурсное обеспечение проекта                                      

3.3. Социально-экономическая эффективность проекта                                         

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                       

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ                                                  

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

Вопросы для подготовки к комплексному экзамену.

1. Сущность и функции социально-культурного сервиса.

2. Понятие туризма, основные термины науки о туризме.

3. Социально-культурные потребности. Условия и факторы их формирования.

4. Культурное потребление и его регулирование в системе социально-культурного сервиса.

5. Зарождение и развитие туризма в России.

6. Организация культурных программ и развлечений. Анимация в туризме.

7. Школы научного управления: общая характеристика, значение для сферы сервиса и туризма.   

8. Эффективность рекламы в сервисе и туризме.

9. Принятие и реализация управленческих решений в туризме.

10. Создание команд в организации и управление ими.

11. Менеджмент качества в туризме.

12. Организационно-правовые формы предприятия в сфере туризма.

13. Роль лидерства в системе менеджмента туризма.

14. Основные функции менеджмента на сервисном предприятии.

15. Организационная культура сервисной организации : виды и особенности.

16. Проекты в туризме: их разработка и реализация.

17. Характеристика туристского потенциала Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

18. Социально-культурная сфера и туризм как объект управления.

19. Сертификация туристских предприятий.

20. Имидж туристской фирмы.


21. Мероприятия Public Relations в сфере социально-культурного сервиса и туризма.

22. Классификация гостиниц.

23. Реклама в сфере социально-культурного сервиса и туризма.

24. Международные гостиничные компании и цепи.

25. Организационно-правовые механизмы управления социально-культурной сферой и туризмом.

26. Технология формирования и реализации туров.

27. Основные виды туризма.

28. Пути обеспечения конкурентоспособности туристских организаций.          

29. Страхование в туризме.

30. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

31. Договорные отношения в туристском бизнесе.

32. Деловое общение в деятельности специалиста по социально-культурному сервису и туризму.

33. Функциональное назначение основных служб и отделов гостиницы.

34. Методы управления персоналом на туристском предприятии.

35. Паспортно-визовые и таможенные формальности в туризме.

36. Конфликты в организациях сферы социально-культурного сервиса и туризма. Управление конфликтными ситуациями.

37. Классификация и технологические схемы обеспечения питания туристов.

38. Технологии взаимодействия туроператора с поставщиками гостиничных услуг.

39. Технология экскурсионного обслуживания в сфере социально-культурного сервиса и туризма.

40. Характеристика туристского рынка: основные параметры.

41. Классификация и технология транспортного обслуживания в сфере туризма.

42. Туристский продукт. Расчет стоимости тура.

43. Структура и экономические характеристики туристской индустрии.

44. Основные функции службы маркетинга в сервисной организации.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 445;