Этапы и подходы в разработке управленческих решений



11.Почему существуют различные подходы к определению понятия «управленческое решение»?

1. Управление охватывает разнообразные стороны деятельности человека.

2. Обусловлено историей развития менеджмента.

3. В связи с тесным переплетением науки и практики менеджмента.

4. Теория и практика разработки решений формировалась на основе различных взглядов и концепций менеджмента.

5. Все подходы представляют единую концепцию эффективности.

12.   Какие этапы процесса управления составляют необходимую последо­вательность этапов разработки управленческих решений?

1. Целеполагание, разработка сценариев, выбор альтернативного сценария, принятие решения.

2. Определение проблемы, разработка вариантов решения проблемы, выбор одного из вариантов, реализация решения.

3. Цель, ситуация, проблема, решение.

4. Проблема, цель, ситуация, решение.

5. Решение, оценка последствий, разработка нового решения.

13. Отличия управленческих решений от решений в частной жизни:

1. цели

2. разделение труда

3. последствия

4. профессионализм

5. проблема

6. объект решения

7.субъект решения

14. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют личностные качества руководителя?

1. Лидерские качества мешают процессу разработки.

2. Личностные качества не должны играть никакой роли.

3. Играют роль только при принятии управленческих решений.

4. Оказывают влияние на всех этапах процесса управления.

5. Формируют механизм разработки и принятия решений.

15.Отметьте правильные определения понятия «исследование операций»

1. это применение научных методов к сложным проблемам, возникающим в управлении большими системами людей, машин, материалов и денег в промышленности, деловых кругах, правительстве и обороне

2. это применение математических, количественных методов для обоснования решений во всех областях целенаправленной человеческой деятельности

3. представляет собой искусство давать плохие ответы на практические вопросы, на которые даются еще худшие ответы другими методами

4. все ответы правильные

16.Возможно ли принятие управленческого решения при отсутствии выбора варианта действий?

1. Да

2. Нет

17.Понятие «управленческое решение» содержит в себе следующие основные аспекты:

1. решение есть одномоментный акт

2. решение есть отсутствие выбора альтернативы или действия

3. решение предполагает наличие власти и организационной иерархии

4. решение предполагает наличие информационного аспекта

5. все перечисленное

Задачи принятия управленческого решения

18. Что является предметом теории принятия решений?

1. ЛПР

2. проблема

3. ситуация

19. Критерии эффективности решения – показатели, по которым оценивается :

1. качество решения

2. результативность решения

3. привлекательность решения

4. цель действий

5. желаемый результат

6. прибыль предприятия

7. наилучшее решение

20. Концепции принятия решений человеком «максимизации полезности» соответствуют критерии:

1. наибольшего объема продаж

2. пользы для здоровья человека

3. экологичности товара

4. наименьших затрат

5. безопасности в использовании

6. привлекательности вида продукции

7. наибольшей прибыли

21. Концепции принятия решений человеком «Ограниченной рациональности» соответствуют критерии:

1. привлекательности вида продукции

2. наибольшего объема продаж

3. пользы для здоровья человека

4. наименьших затрат

5. безопасности в использовании

6. наибольшей прибыли

7. экологичности товара

Этапы и подходы в принятии управленческих решений

22. Расположите в правильном логическом порядке этапы принятия управленческого решения.

1. Разработка альтернатив и выбор альтернативы.

2. Реализация решения – организация выполнения принятого решения.

3. Выявление проблемной ситуации и постановка целей.

4. Сбор информации, анализ параметров и ограничений.

5. Контроль выполнения решения.

23. Что понимается под «проблемной ситуацией»?

1. ситуация, когда поставленные цели не достигнуты

2. наличие противоречия между желаемым и наличным

3. обстановка, при которой требуется решение задачи

4. наличие симптомов, причин и следствий имеющихся обстоятельств

5. совокупность обстоятельств, возникающих под влиянием различных воздействий

24. Что понимается под «разработкой решения»? Уберите лишнее: сбор информации, оформление решения в виде приказа (распоряжения), определение различных альтернатив, оценка альтернатив, формулирование критерия эффективности решения, выбор одной альтернативы, контроль выполнения решения.

25. Расположите в правильном порядке этапы принятия управленческого решения.

1. определение цели управления;

2. диагностика проблемы;

3. сбор информации, как основной, так и дополнительной;

4. определение критериев и ограничений;

5. подготовка вариантов решений, в том числе альтернативных;

6. оценка вариантов решений;

7. выбор окончательного варианта.

 


 


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 352; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ