ВОПРОСЫ ДЛЯ ДИАГНОСТИЧЕСКОГО ИНТЕРВЬЮ



(ПО РЕКОМЕНДАЦИИ А.И. ПРИГОЖИНА)

Знакомство.

¾ Вы профессионал в этой сфере деятельности или пришли в нее каким-то иным образом?

¾ Как Вы попали именно в эту организацию?

¾ С какой должности начинали?

¾ Если бы Вам предложили хорошее место в другой организации, воспользовались бы Вы этим предложением? Почему?

Организация.

¾ Какое место занимает Ваша организация среди себе подобных?

¾ Кто есть основной клиент?

¾ Есть ли у организации конкурентные преимущества и в чем они заключаются?

¾ В какой фазе жизненного цикла сейчас находится Ваша организация?

¾ Могли бы Вы подобрать какое-то образное слово, описывающее Вашу организацию?

Функции подразделения.

¾ Как можно кратко описать основные функции и задачи Вашего подразделения?

¾ Что является результатом деятельности Вашего подразделения?

¾ Есть ли у Вас потребители этого результата (внешние и внутренние)?

¾ Считаете ли Вы, что оправдываете их ожидания?

¾ С какими подразделениями осуществляете взаимодействие?

¾ Результаты каких подразделений Вы используете? Как Вы оцениваете их качество?

¾ Ощущаются ли трудности с распределением обязанностей, на Вашем уровне? (нерациональность, перегрузка, недогрузка).

¾ Что происходит, если случается поручение Вам несвойственных для Вас функций?

Проблемы.

¾ как подходят к выполнению своих обязанностей те лица и подразделения, с которыми осуществляется взаимодействие? (на уровень ниже, на уровне, на уровень выше).

¾ С какой степенью отдачи работают люди в Вашем подразделении? В других подразделениях? В организации в целом?

¾ Могли бы они повысить свою отдачу и при каких условиях?

¾ Предположим, Ваши работники собрались где-то без Вас. Как Вы думаете, о чем они будут говорить между собой?

¾ Если, спустя много лет, Ваша организация перестанет существовать, как, по Вашему, определят причины этого будущие историки?

¾ В чем Вы видите основные проблемы организации в настоящем? В будущем?

¾ Почему именно это Вы склонны ощущать как проблемы?

¾ Каким образом можно было бы решить эти проблемы? Делалось ли что-то для этого?

¾ Решение каких названных проблем может снизить остроту прочих или снять их?

Позиционность.

¾ Как Вы считаете, все ли согласятся, что названные Вами проблемы действительно являются проблемами?

¾ Можно ли предположить, о чем на совещании обязательно будут стараться сказать те или иные люди?

¾ Можно ли выделить различие интересов в организации и группы, ориентированные на эти интересы?

¾ Существуют ли различия мнений по поводу: будущих задач; приоритетных клиентов; развития продукта; способа действий, приоритетов распределения ресурсов.

¾ Есть ли в Вашей организации подразделения, которые оплачиваются, на Ваш взгляд: выше, чем они того стоят; ниже, чем они того стоят?

¾ Что желательно, пересмотреть в сегодняшней деятельности организации?

Социометрия.

¾ Возникли трудности, есть потребность посоветоваться. С кем бы Вы захотели сделать это по человечески? По компетентности?

¾ С кем бы Вы захотели перейти в другую организацию, если бы Вам предложили там хорошее место, условия и возможность сформировать свою команду?

¾ Хотелось бы Вам оказаться на отдыхе с коллегами по работе?

¾ С кем бы Вы посоветовали консультантам обязательно встретиться в организации?

 


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 230; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ