Управление персоналом: понятие. Цели и задачи управления персоналом в управлении организацией. Принципы и методы управления персоналом.
УП- это комплексная прикладная наука об эффективных формах и методах воздействия на человеческий фактор в организации, в которой можно выделить 3 основных направления:
1. УП как прикладная наука
2. УП как область научных исследований, которая занимается теоретическими разработками, устанавливающими взаимосвязи.
3. УП как социально- экономический институт, главной задачей которого является наиболее эффективное использование конкретного персонала для решения поставленных задач.
Предметом УП является система знаний, связанных с целенаправленным воздействием на персонал организации для обеспечения эффективного функционирования организации. Основная цель-раскрыть содержание организационной формы проведения работы в области УП организации в современных условиях.
Персонал- это весь личный состав работников состоящих с организацией как с юр.лицом в отношениях, регулируемых договором о найме. Кадры- это основной штатный состав организации. Объект УП –коллектив\персонал фирмы в целом, но не отдельный работник, т.к. лишь трудовой коллектив подчинен действию всего комплекса законов и положений, определяющих действия социо-техничесой системы в целом по достижению стратегических целей. Субъект- группа специалистов, выполняющая соотвествтвующие функции в качестве работников кадровой службы, а также руководителей всех уровней по отношению к своим подчиненным. Управление человеческими ресурсами- рассматривает людей как ключевой ресурс и социальную ценность и обосновывает целесообразность стратегического инвестиционного подхода к их формированию, использованию и развитию.
|
|
Методы и принципы УП
Методы УП- способы воздействия на отдельных работников, рабочие группы и трудовые коллективы для координации их совместной профессиональной, производственной деятельности.
Методы УП(группы):
1) организационно-распределительные (административные): установление госзаказов,формирование структуры органов управления, правовое регулирование, инструктирование,отбор, подбор и расстановка кадров, разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации, установление административных санкций и поощрений
2) экономические: технико-экономический анализ, технико-экономическое обоснование, экономическое стимулирование, мотивация трудовой деятельности, оплата труда, капиталовложения, кредитование, ценообразование, налогообложение, страхование
3) социально-психологические: социально-психологический анализ, социально-психологическое планирование, создание творческой атмосферы, участие работников в управлении, социальное и моральное стимулирование, удовлетворение культурных и духовных потребностей, развитие у работников инициативы и ответственности, установление моральных санкций и поощрений
|
|
Принципы УП
-это правила, основные положения и нормы, которыми должны следовать руководители.
1) принцип комплексности
2) принцип научности- необходимо базироваться на рекомендациях науки в области управления, экономики, социологии, психологии и права.
3) принцип прогрессивности- формирование системы УП в соответствии с передовым зарубежным и отечественным опытом.
4) принцип перспективности(стратегическое планирование)
5) принцип интеграции целей и задач- оценка эффективности УП должна оцениваться с т.з. её взаимодействия с её другими подсистемами и вклада в общую эффективность организации
6)принцип адаптивности- умение приспосабливаться к изменяющимся целям, ситуациям, условиям, как внутри, так и во внешней среде организации.
7) принцип саморазвития
8) принцип цельности
9) принцип соответствия- соразмерность элементов системы УП по трудоемкости, объему деятельности и норме подчиненности
10) принцип эффективности в СУП- предполагает учет соответствия инвестиций на развитие человеческих ресурсов и результатов деятельности организации.
|
|
Система управления персоналом: содержание, цели и функции. Основные подсистемы системы управления персоналом.
Система управления персоналом организации формируется в ряде организаций под единым руководством заместителя директора по управлению персоналом и объединяет в себе все подразделения, имеющие отношение к работе с кадрами. Это система, в которой реализуются цели и функции управления.
Все цели организации в основном делятся на 4 блока: производственно-коммерческие, экономические, научно-технические, социальные.
Давайте рассмотрим их подробнее:
1) производственно-коммерческая цель- производство и реализация продукции или услуг в заданном объёме и с необходимой ритмичностью;
2) экономическая цель- получение расчетной величины прибыли от реализации продукции, работ, услуг;
3) научно-техническая цель - обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок. Повышение производительности труда за счет привлечения современных технологий.
4) социальная цель - достижение заданной степени удовлетворения потребностей работников.
Общей и главной задачей управления персоналом является: обеспечение соответствия качественных (способности, мотивация, свойства) и количественных характеристик персонала целям и потребностям организации
|
|
Качественные характеристики:
- Способности (уровень образования, объём знаний, профессиональные навыки, опыт работы);
- Мотивация (круг профессиональных и личных потребностей, стремление достичь большего);
- свойства, влияющие на выполнение профессиональной роли.
Служба управления персоналом решает ряд задач, которые можно разделить на основные и дополнительные. К основным относятся:
- разработка кадровой концепции, кадровой политики, предоставление кадровых систем и инструментов;
- оформление трудовых взаимоотношений;
- проведение собеседования, определение требований и задач вакантных должностей, условия принятия на работу, планирование карьеры;
- подготовка, переподготовка и повышение квалификации;
- выявление социальной напряжённости и её снятие;
- оценка результативности труда работников;
- консультирование и поддержка руководящих работников;
- соучастие в принятии решений по кадровым вопросам;
и т.п.
Способы выполнения задач службы кадров:
- через затребованную линейным руководителем консультативную помощь;
- через совместную с линейными руководителями разработку решений и мероприятий по их реализации;
- через собственные управленческие полномочия по выполнению соответствующих мероприятий (в области персонал-маркетинга).
- через контроль за выполнением выше перечисленного.
Дополнительные задачи могут выполняться совместно с основными, но управленческое распорядительство по ним осуществляют внешние подразделения: 1)охрана туда и техника безопасности 2)расчёт и выплата заработной платы 3)оказание различного рода услуг.
Организационный статус службы управления персоналом определяется уровнем професионального, организационного, финансового, потенциального развития организации и позиции её руководства.
Основные тенденции в развитии функционального разделения труда по управлению персоналом организации:
- выделение практически всех функциональных направлений, охватывающих комплекс проблем управления персоналом в деятельности фирмы;
- широкое развитие внешних консультативных посреднических фирм, работающих с организациями на договорной основе, активная интеграция между организациями по реализации задач управления персоналом;
- делегирование полномочий и ответственности по выполнению функций управления персоналом линейным руководителям подразделений и опытным специалистам с одновременной организацией их глубокого и непрерывного обучения;
- развитие центров переподготовки и развития персонала, специализированных кадровых подразделений;
Система управления персоналом включает такие подсистемы, как кадровое планирование, набор и увольнение, обучение и развитие, мотивация и вознаграждение, организация деятельности, оценка и аттестация кадров.
Организация должна создать особые методы, процедуры, программы управления процессами, связанными с человеческими ресурсами, и обеспечить их постоянное совершенствование. В единстве эти методы, процедуры, программы представляют собой систему управления персоналом, которая характеризуется такими параметрами, как:
соответствие персонала целям и миссии фирмы (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе);
эффективность системы работы с персоналом - соотношение затрат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результатов работы с персоналом;
3) избыточность или недостаточность персонала, расчет потребности, планирование количества; сбалансированность персонала по определенным группам профессиональной деятельности и социально-психологических характеристик;
структура интересов и ценностей, господствующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты;
ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психологическое состояние и качество работы; интеллектуальный и творческий потенциал персонала управления, отражающий подбор и использование персонала, организацию системы его развития. Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей организации. Эффективность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются.
Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления, соблюдение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления предприятием в заданных параметрах путем прямого административного регулирования;
в) материальная ответственность и взыскания - ответственность за задержку трудовой книжки; добровольное возмещение ущерба предприятию; удержания из заработной платы; депремирование; полная материальная ответственность; коллективная материальная ответственность;
г) дисциплинарная ответственность и взыскания - замечание; выговор; строгий выговор; понижение в должности; увольнение;
д) административная ответственность - предупреждения; штрафы; возмездное изъятие предметов; административный арест; исправительные работы;
экономические - основываются на правильном использовании экономических законов производства.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 1329; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!