Уход от требований, связанных с нетрудоспособностью из-за напряжения



 

В дополнение к очевидным гуманитарным причинам для сокращения напряже­ния работы, также имеются экономические и юридические причины. Было оценено, что требования, связанные с нетрудоспособностью из-за напряжения составляют около 11% всех профессиональных требований по болезни и, кроме того, суды про­являют все больше и больше сочувствия к связанным со стрессами требованиям. Большинство штатов выплачивают компенсации рабочим за связанные с напряже­нием требования, пока источник напряжения, по крайней мере, необычен (типа не­последовательного наблюдения). В некоторых штатах “необычные обстоятельства” даже не требуются: в одном случае служащий получил компенсацию за умственные страдания после принятия новых обязанностей. Другая юрисдикция по всей стране предоставляет компенсацию рабочим за напряжение, следующее из непоследователь­ных оценок выполнения работы, критики выполнения работы начальниками.

 

Умень­шение таких требований обычно начинается с хорошего наблюдения и включает, как минимум, следующие шаги:

Соответственное обучение начальников. Они должны знать все возможные варианты проблем, возникающих из стрессовых ситуаций. Они должны быть обучены навыкам общения, оценке выполнения, связи, дисциплине, увольнениям и другим вопросам конфликтного управления.

Адекватные коммуникации. Дайте служащим знать, что каналы связи открыты и, если у них есть проблемы, они могут быть доведены до внимания высшего управ­ления.

Используйте обзоры отношений. Используйте обзоры, чтобы контролировать отно­шения и, в частности, контролировать причины напряжения.

404

405

Хороший найм. Удостоверьтесь, что Вы стараетесь сделать все для найма соответст­вующих людей на соответствующую работу и что они имеют реальные взгляды на то, что работа влечет за собой. Тщательно проверьте рекомендации и посмотрите, как Ваш претендент ведет себя на интервью, с точки зрения того, что интервью — это уже стрессовая ситуация.

Проблемы здоровья, связанные с видеодисплеями, и как их избегать

 

Большое количество рабочих — от биржевых маклеров и редакторов до бух­галтеров и клерков — проводят по несколько часов каждый рабочий день за терми­налом видеодисплея, что создает новый набор проблем для здоровья. Согласно изу­чению Национального института профессиональной безопасности и здоровья, кратковременные проблемы с глазами подобно “сгоранию”, зуду и слезливости, а также напряжению и раздражению — являются наиболее общими в жалобах опера­торов видеотерминалов. Обзоры показали, что от 47 %до 76 % операторов жалуются на такие проблемы, в то время как никаких постоянных проблем со зрением они не имеют и возникают они у них при длительной работе. Исследование института также обратило внимание на возможность возникновения радиационных, мышечных и иных проблем, связанных со стрессами при работе на видеодисплее. Относительно радиации исследователи заключают, что “видеодисплей не представляет опасности облучения для служащих, работающих на или около терминала”. (Однако эта точка зрения остается сегодня вопросом горячих дебатов.) Новые исследования опровергли некоторые, связанные с дисплеями, опасения, когда считалось, что беременные жен­щины, которые используют мониторы компьютера, подвергаются не большему риску, чем женщины, которые не используют дисплей.

Искривление спины и шеи широко распространено среди пользователей дис­плея. Это часто происходит потому, что служащие пытаются решить проблемы типа яркости дисплея и неподвижности клавиатуры, занимая неудобное положение для тела. Исследователи также находят, что служащие, которые используют дисплей и имеют большую нагрузку по работе, склонны к психологическим заболеваниям типа беспокойства, раздражительности и утомленности.

 

Поэтому институт разработал общие рекомендации относительно использова­ния дисплеев. Они выглядят следующим образом:

1. Давайте служащим перерывы для отдыха. Институт рекомендует 15-минут­ный перерыв для отдыха после 2 часов непрерывной работы с дисплеем для операторов с умеренной нагрузкой и 15-минутные перерывы, после каждого часа с более тяжелой нагрузкой.

2. Спроектируйте максимальную гибкость на рабочих станциях так, чтобы они были приспособлены под индивидуального оператора. Например, ис­пользуйте подвижную клавиатуру, приспособленные стулья с подставками для спины и видеодисплеи, высота и положение которых может изменяться.

3. Сократите ослепление с помощью затенения окон, надлежащего располо­жения экрана терминала, антибликовых защитных фильтров экрана и рас­сеивающегося или бокового освещения.

4. Работники, обслуживающие дисплеи, должны тщательно проверять место работы на его соответствие, гарантирующее должным образом правильное влияние на зрение и сокращение визуального напряжения.

СПИД и рабочее место

Каждый сегодня знает, что СПИД — синдром приобретенного иммунодефици­та — болезнь, которая подрывает иммунную систему человека и делает его воспри­имчивым к широкому диапазону серьезных и обычно фатальных болезней.

405

406

Некоторые из наиболее острых проблем, связанных со СПИДом для предпри­нимателей, касаются выполнения ими своих законных обязанностей по отношению к болеющим СПИДом. Хотя закон только начинает развиваться в отношении этой проблемы, несколько предварительных выводов уже сделаны. Первое, предприни­матель не может заставлять кого-то одного пройти проверку на вирус СПИДа по­тому, что такие действия могут быть расценены как дискриминация. Вы можете требовать проверки состояния физического здоровья, включающей проверку на СПИД, как условие найма, но отказ в найме человеку из-за положительной реакции может подвергнуть Вас риску получить иск за дискриминацию.

Принудительное увольнение не может применяться к человеку, больному СПИ­Дом, если его выполнение работы не ухудшилось. Обеспечение сочувствия и под­держки, создание разумной расстановки людям, больным СПИДом, и использование образования и консультаций для борьбы со страхами коллег кажутся единственными конкретными предписаниями для контакта с больными в случае, если эта болезнь будет выявлена при работе.


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 450; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!