Уход от требований, связанных с нетрудоспособностью из-за напряжения
В дополнение к очевидным гуманитарным причинам для сокращения напряжения работы, также имеются экономические и юридические причины. Было оценено, что требования, связанные с нетрудоспособностью из-за напряжения составляют около 11% всех профессиональных требований по болезни и, кроме того, суды проявляют все больше и больше сочувствия к связанным со стрессами требованиям. Большинство штатов выплачивают компенсации рабочим за связанные с напряжением требования, пока источник напряжения, по крайней мере, необычен (типа непоследовательного наблюдения). В некоторых штатах “необычные обстоятельства” даже не требуются: в одном случае служащий получил компенсацию за умственные страдания после принятия новых обязанностей. Другая юрисдикция по всей стране предоставляет компенсацию рабочим за напряжение, следующее из непоследовательных оценок выполнения работы, критики выполнения работы начальниками.
Уменьшение таких требований обычно начинается с хорошего наблюдения и включает, как минимум, следующие шаги:
Соответственное обучение начальников. Они должны знать все возможные варианты проблем, возникающих из стрессовых ситуаций. Они должны быть обучены навыкам общения, оценке выполнения, связи, дисциплине, увольнениям и другим вопросам конфликтного управления.
Адекватные коммуникации. Дайте служащим знать, что каналы связи открыты и, если у них есть проблемы, они могут быть доведены до внимания высшего управления.
|
|
Используйте обзоры отношений. Используйте обзоры, чтобы контролировать отношения и, в частности, контролировать причины напряжения.
404
405
Хороший найм. Удостоверьтесь, что Вы стараетесь сделать все для найма соответствующих людей на соответствующую работу и что они имеют реальные взгляды на то, что работа влечет за собой. Тщательно проверьте рекомендации и посмотрите, как Ваш претендент ведет себя на интервью, с точки зрения того, что интервью — это уже стрессовая ситуация.
Проблемы здоровья, связанные с видеодисплеями, и как их избегать
Большое количество рабочих — от биржевых маклеров и редакторов до бухгалтеров и клерков — проводят по несколько часов каждый рабочий день за терминалом видеодисплея, что создает новый набор проблем для здоровья. Согласно изучению Национального института профессиональной безопасности и здоровья, кратковременные проблемы с глазами подобно “сгоранию”, зуду и слезливости, а также напряжению и раздражению — являются наиболее общими в жалобах операторов видеотерминалов. Обзоры показали, что от 47 %до 76 % операторов жалуются на такие проблемы, в то время как никаких постоянных проблем со зрением они не имеют и возникают они у них при длительной работе. Исследование института также обратило внимание на возможность возникновения радиационных, мышечных и иных проблем, связанных со стрессами при работе на видеодисплее. Относительно радиации исследователи заключают, что “видеодисплей не представляет опасности облучения для служащих, работающих на или около терминала”. (Однако эта точка зрения остается сегодня вопросом горячих дебатов.) Новые исследования опровергли некоторые, связанные с дисплеями, опасения, когда считалось, что беременные женщины, которые используют мониторы компьютера, подвергаются не большему риску, чем женщины, которые не используют дисплей.
|
|
Искривление спины и шеи широко распространено среди пользователей дисплея. Это часто происходит потому, что служащие пытаются решить проблемы типа яркости дисплея и неподвижности клавиатуры, занимая неудобное положение для тела. Исследователи также находят, что служащие, которые используют дисплей и имеют большую нагрузку по работе, склонны к психологическим заболеваниям типа беспокойства, раздражительности и утомленности.
|
|
Поэтому институт разработал общие рекомендации относительно использования дисплеев. Они выглядят следующим образом:
1. Давайте служащим перерывы для отдыха. Институт рекомендует 15-минутный перерыв для отдыха после 2 часов непрерывной работы с дисплеем для операторов с умеренной нагрузкой и 15-минутные перерывы, после каждого часа с более тяжелой нагрузкой.
2. Спроектируйте максимальную гибкость на рабочих станциях так, чтобы они были приспособлены под индивидуального оператора. Например, используйте подвижную клавиатуру, приспособленные стулья с подставками для спины и видеодисплеи, высота и положение которых может изменяться.
3. Сократите ослепление с помощью затенения окон, надлежащего расположения экрана терминала, антибликовых защитных фильтров экрана и рассеивающегося или бокового освещения.
4. Работники, обслуживающие дисплеи, должны тщательно проверять место работы на его соответствие, гарантирующее должным образом правильное влияние на зрение и сокращение визуального напряжения.
СПИД и рабочее место
Каждый сегодня знает, что СПИД — синдром приобретенного иммунодефицита — болезнь, которая подрывает иммунную систему человека и делает его восприимчивым к широкому диапазону серьезных и обычно фатальных болезней.
|
|
405
406
Некоторые из наиболее острых проблем, связанных со СПИДом для предпринимателей, касаются выполнения ими своих законных обязанностей по отношению к болеющим СПИДом. Хотя закон только начинает развиваться в отношении этой проблемы, несколько предварительных выводов уже сделаны. Первое, предприниматель не может заставлять кого-то одного пройти проверку на вирус СПИДа потому, что такие действия могут быть расценены как дискриминация. Вы можете требовать проверки состояния физического здоровья, включающей проверку на СПИД, как условие найма, но отказ в найме человеку из-за положительной реакции может подвергнуть Вас риску получить иск за дискриминацию.
Принудительное увольнение не может применяться к человеку, больному СПИДом, если его выполнение работы не ухудшилось. Обеспечение сочувствия и поддержки, создание разумной расстановки людям, больным СПИДом, и использование образования и консультаций для борьбы со страхами коллег кажутся единственными конкретными предписаниями для контакта с больными в случае, если эта болезнь будет выявлена при работе.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 450; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!