Рівні управління в менеджменті
Тема: Поняття, категорії, цілі, завдання менеджменту
План
1. Сутність менеджменту, його категорії, суб’єкти, об’єкти, види.
2. Цілі та завдання менеджменту.
3. Рівні управління в менеджменті.
4. Наукові підходи до управління.
С/р: 1. Історія виникнення та розвитку менеджменту (основні етапи, видатні менеджери).
2. Особливості американської та японської шкіл менеджменту (будь-які джерела).
Сутність менеджменту, його категорії, суб’єкти, об’єкти, види
Термін «менеджмент» походить від англійського management,tomanageі означає «керувати». Коли мова йде про менеджмент, майже завжди мають на увазі існування менеджера – професійного управляючого, який усвідомлює, що він – представник особливої професії, який виконує функції управління.
Термін «менеджмент», як правило, застосовується лише до управління соціально-економічними процесами на рівні організації, яка діє в ринкових умовах. Це можуть бути будь-які організації, крім державних органів різного рівня, по відношенню до яких застосовується термін «державне управління».
Термін «управління» є набагато ширший за термін «менеджмент», оскільки застосовується до різних видів людської діяльності: управління космічними системами, автомобілем, торгово-технологічним процесом, державою тощо.
Існує декілька тлумачень поняття «менеджмент», наприклад:
- Менеджмент – це особливого роду вміння й адміністративні навички.
|
|
|
- Менеджмент – це спосіб і манера спілкування з людьми.
- Менеджмент – це органи управління, адміністративні одиниці.
- Менеджмент – це влада і мистецтво керівництва людьми.
Менеджмент доцільно розглядати як науку, практику, мистецтво управління.
Менеджмент як наука – це сфера людських знань, які допомагаютьздійснити функцію керівництва.
Менеджмент як практика – це функція, вид діяльності щодо керівництвалюдьми в найрізноманітніших організаціях.
Менеджмент як мистецтво управління – це уміння досягати поставленої мети, використовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки інших людей.
Менеджери як соціальний прошарок – це певна категорія людей, які здійснюють управління.
Таким чином, можна сконструювати загальне визначення менеджменту:
менеджмент – це сукупність функцій, орієнтованих на ефективне використання людських, матеріальних та фінансових ресурсів з метою досягнення цілей організації.
Сучасний менеджмент має характерні риси, а саме:
- можливість внесення змін до змісту планування;
- активна участь персоналу в управлінні;
- всебічне дослідження факторів успішної діяльності;
- орієнтація управління на досягнення стабільних позитивних результатів;
|
|
|
- широке застосування математичних методів і досягнень інформатики в управлінні на базі ПЕОМ;
- розвинута мережа розрахункових систем і засобів комунікацій;
- пріоритетне звертання до традиційних методів управління, доступних для розуміння та використання всіма менеджерами;
- інтернаціоналізація менеджменту, що обумовлено колективним осмисленням нових реальностей, які породжуються поглибленням міжнародного розподілу праці, зростанням конкуренції та взаємозалежності в світовій економіці, розвитком транснаціональних корпорацій, створенням міжнародних систем інформації.
До загальних категорій менеджменту відносять організації, менеджерів, функції і методи менеджменту, рівні управління, управлінські рішення, комунікації, керівництво, лідерство тощо.
Об’єктом менеджменту є виробничо-господарська діяльність організації і чинники навколишнього середовища.
Суб’єктами менеджменту виступають співробітники організації, які своїми діями впливають на об’єкт управління.
Види менеджменту можна класифікувати за наступними ознаками:
1) за ресурсами: фінансовий, інформаційний, менеджмент персоналу, управління матеріально – технічними ресурсами;
|
|
|
2) за сферами діяльності: виробничий, торговий, банківський, рекламний, готельний, туристичний тощо;
3) за функціями: стратегічний, операційний, інноваційний, інвестиційний і т.д.;
4) за внутрішнім та зовнішнім середовищем: міжнародний, внутрішньо фірмовий тощо.
Цілі та завдання менеджменту
Кінцевою метою менеджменту є забезпечення прибуткової діяльності підприємства шляхом раціональної організації виробничого процесу та ефективного використання кадрового потенціалу.
Прибутковість підприємства свідчить про ефективність його виробничо-збутової діяльності, яка досягається шляхом мінімізації витрат і максимізації доходів.
Менеджмент покликаний створювати умови для успішного функціонування фірми, виходячи з того, що прибуток є не причиною існування фірми, а результатом її діяльності.
В умовах ринку, ситуація на якому постійно змінюється, існує постійна наявність ризиків.
Метою менеджменту в цих умовах є постійне подолання ризиків або ризикових ситуацій.
Найважливішим завданням менеджменту є організація виробництва товарів та послуг з урахуванням потреб ринку на основі існуючих матеріальних і людських ресурсів та забезпечення рентабельності діяльності підприємства і його стабільного становища на ринку.
|
|
|
Завданнями менеджменту також є:
- забезпечення автоматизації виробництва і перехід до використання робітників високої кваліфікації;
- стимулювання роботи співробітників фірми шляхом створення для них кращих умов праці та встановлення вищої зарплати;
- координація роботи всіх підрозділів фірми, постійний контроль за ефективністю діяльності фірми;
- постійний пошук і завоювання нових ринків;
- визначення конкретних цілей розвитку фірми;
- виявлення пріоритетних цілей, їх черговості та послідовності рішення;
- розробка стратегії розвитку фірми – господарських завдань і шляхів їх вирішення;
- розробка системи заходів для вирішення певних проблем на різні часові періоди;
- визначення необхідних ресурсів і джерел їх забезпечення;
- встановлення контролю над виконанням ухвалених завдань.
Рівні управління в менеджменті
За функціями, які виконують керівники підприємств, їх поділяють на такі рівні управління:
- технічний (операційний) рівень – забезпечує щоденні операції та дії, необхідні для ефективної роботи організації;
- управлінський рівень – забезпечує координацію роботи структурних підрозділів організації;
- інституційний рівень – визначає місію та цілі організації, забезпечує довгострокове планування, зв’язки організації із зовнішнім середовищем.
Трьом рівням управління відповідають три групи менеджерів:
Інсти-Менеджери вищого рівня (вищої ланки)
туційний (топ-менеджери)
рівень
УправлінськийМенеджери середнього рівня (середньої ланки)
рівень
Технічний(операційний) Менеджери нижчого рівня
рівень(низовоїланки)
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 1359; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!