Характеристики окружающие среды.



Steep анализ.

Фактор Возможность Угроза
Политические факторы Ужесточение законодательства в сфере банковского обслуживания, должно сократить кол-во банков.   Нестабильность полит. обстановки в стране ведет к дестабилизации экономики Увеличение кол-ва банков с одинаковыми услугами, а так же укрупнения бизнеса(слияние банков).
Экономические факторы Уменьшение налогового бремени для частных предпринимателей при продаже товаров в кредит(не облагается НДС и налогом на прибыль) Учетная ставка Банка России Снижение ставок по кредитам из за постоянного роста конкуренции. Рост уровня инфляции.
Социальные факторы Повышение уровня жизни населения челябинской области Возможность потребления в кредит любых товаров и услуг.  Сильное влияние сезонности предоставляемых услуг. Необразованность населения с сфере банковских услуг.
Технологические факторы Мощное технологическое перевооружение Банка позволит увеличить свою долю рынка Уменьшение доли рынка из за того что конкуренты используют программное обеспечение которое экономит время обслуживания клиента

Вывод: Согласно проведенному анализу внешней среды наибольшую угрозу Челябинскому отделению № 8597 представляют конкурентные и социальные факторы. Наиболее сильными сторонами являются финансы и квалифицированный персонал наиболее слабыми технологии и маркетинг.

 

Анализ пяти сил по Портеру.

1. Возможность появления новых игроков.

Необходимо учитывать возможность слияние различных банков.

2. Опасность со стороны товаров заменителей.

В настоящий момент эта угроза мало вероятна.

3. Давление поставщиков.

В настоящий момент эта угроза мало вероятна.

4. Давление потребителей.

С учетом снижения спроса потребители имеют право выбора, следовательно повышают требования к стандартам обслуживания, снижения % ставки итд.

5. Конкуренция между действующими в отрасли компаниями.

Необходимо учитывать возрастание конкуренции с иными представительствами крупных банков, а так же возможность слияния мелких банков.

 

Экспертиза предприятия.

Swot анализ.

Сильные стороны Слабые стороны
-Работа с клиентами: опыт массового обслуживания, обширная клиентская база. -Персонал: высокий профессиональный уровень, хорошо развитая корпоративная культура. -Репутация банка: кредитный рейтинг инвестиционного уровня, высокая репутация банка. -Организационная структура: масштабность, громоздкость структуры. Невозможность принятия оперативных решений в филиалах (отделениях).  -Кадровая политика: текучесть кадров на низших должностях.
Возможности Угрозы
-Кредитование физических лиц: расширение потреб. кредитов. -Кредитование юр. лиц, инвестирование: рост инвестиционной активности предприятий.   -Региональные банки: развитие региональных банков. - Экономический кризис: его негативное влияние на российскую экономику.

Анализ конкурентных возможностей предприятия на основе Swot анализа.

Сила и возможности Слабость и возможности
-расширение масштабов работы с частными и корпоративными клиентами, проведение инновационных решений в данной области , ориентация на мировой опыт работы в данном секторе. - Увеличение величины операций на РЦБ , разработка и осуществление инвестиционных проектов. Высокий кредитный рейтинг служит стимулом работы зарубежных инвесторов и банков со Сбербанком. - повышение свободы принятия решений на местах в части кредитования физ. Лиц и.п. и малого бизнеса. С этой целью целесообразно использовать информационную базу Сбербанка. - предоставление карьерного роста работникам
Сила и угрозы Слабость и угрозы
-Использование главных преимуществ по сравнению с региональными конкурентами- опыт работы и высокая репутация. - снижение рискованности операций, путем использования обширной клиентской базы, а так же оценки платежеспособности клиентов. - совершенствование системы управления, её динамичности и гибкости, сохраняя при этом возможность снижения рисков, за счет масштабных ресурсов. Текучесть кадров – путем повышения зарплаты, предоставления карьерного роста.

Выводы по SWOT анализу.

На основе данного анализа можно проследить, что у Челябинского отделения Сбербанка – концентрированная стратегия роста. Реализация этой стратегии и управление рисками, приведет к динамичному и стабильному всех объемных показателей.

Заключение.

По результатам проведенного общего системного анализа следует отметить, что Челябинское отделение № 8597 ОАО «Сбербанк России» - это стабильно развивающееся предприятие использующее грамотные управленческие решения, квалифицированный персонал, и инновации с сфере банковского обслуживания.

 

 

 

 

 


 


 

 


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 134; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ