Характеристики окружающие среды.
Steep анализ.
Фактор | Возможность | Угроза |
Политические факторы | Ужесточение законодательства в сфере банковского обслуживания, должно сократить кол-во банков. | Нестабильность полит. обстановки в стране ведет к дестабилизации экономики Увеличение кол-ва банков с одинаковыми услугами, а так же укрупнения бизнеса(слияние банков). |
Экономические факторы | Уменьшение налогового бремени для частных предпринимателей при продаже товаров в кредит(не облагается НДС и налогом на прибыль) Учетная ставка Банка России | Снижение ставок по кредитам из за постоянного роста конкуренции. Рост уровня инфляции. |
Социальные факторы | Повышение уровня жизни населения челябинской области Возможность потребления в кредит любых товаров и услуг. | Сильное влияние сезонности предоставляемых услуг. Необразованность населения с сфере банковских услуг. |
Технологические факторы | Мощное технологическое перевооружение Банка позволит увеличить свою долю рынка | Уменьшение доли рынка из за того что конкуренты используют программное обеспечение которое экономит время обслуживания клиента |
Вывод: Согласно проведенному анализу внешней среды наибольшую угрозу Челябинскому отделению № 8597 представляют конкурентные и социальные факторы. Наиболее сильными сторонами являются финансы и квалифицированный персонал наиболее слабыми технологии и маркетинг.
|
|
Анализ пяти сил по Портеру.
1. Возможность появления новых игроков.
Необходимо учитывать возможность слияние различных банков.
2. Опасность со стороны товаров заменителей.
В настоящий момент эта угроза мало вероятна.
3. Давление поставщиков.
В настоящий момент эта угроза мало вероятна.
4. Давление потребителей.
С учетом снижения спроса потребители имеют право выбора, следовательно повышают требования к стандартам обслуживания, снижения % ставки итд.
5. Конкуренция между действующими в отрасли компаниями.
Необходимо учитывать возрастание конкуренции с иными представительствами крупных банков, а так же возможность слияния мелких банков.
Экспертиза предприятия.
Swot анализ.
Сильные стороны | Слабые стороны |
-Работа с клиентами: опыт массового обслуживания, обширная клиентская база. -Персонал: высокий профессиональный уровень, хорошо развитая корпоративная культура. -Репутация банка: кредитный рейтинг инвестиционного уровня, высокая репутация банка. | -Организационная структура: масштабность, громоздкость структуры. Невозможность принятия оперативных решений в филиалах (отделениях). -Кадровая политика: текучесть кадров на низших должностях. |
Возможности | Угрозы |
-Кредитование физических лиц: расширение потреб. кредитов. -Кредитование юр. лиц, инвестирование: рост инвестиционной активности предприятий. | -Региональные банки: развитие региональных банков. - Экономический кризис: его негативное влияние на российскую экономику. |
Анализ конкурентных возможностей предприятия на основе Swot анализа.
|
|
Сила и возможности | Слабость и возможности |
-расширение масштабов работы с частными и корпоративными клиентами, проведение инновационных решений в данной области , ориентация на мировой опыт работы в данном секторе. - Увеличение величины операций на РЦБ , разработка и осуществление инвестиционных проектов. Высокий кредитный рейтинг служит стимулом работы зарубежных инвесторов и банков со Сбербанком. | - повышение свободы принятия решений на местах в части кредитования физ. Лиц и.п. и малого бизнеса. С этой целью целесообразно использовать информационную базу Сбербанка. - предоставление карьерного роста работникам |
Сила и угрозы | Слабость и угрозы |
-Использование главных преимуществ по сравнению с региональными конкурентами- опыт работы и высокая репутация. - снижение рискованности операций, путем использования обширной клиентской базы, а так же оценки платежеспособности клиентов. | - совершенствование системы управления, её динамичности и гибкости, сохраняя при этом возможность снижения рисков, за счет масштабных ресурсов. Текучесть кадров – путем повышения зарплаты, предоставления карьерного роста. |
Выводы по SWOT анализу.
|
|
На основе данного анализа можно проследить, что у Челябинского отделения Сбербанка – концентрированная стратегия роста. Реализация этой стратегии и управление рисками, приведет к динамичному и стабильному всех объемных показателей.
Заключение.
По результатам проведенного общего системного анализа следует отметить, что Челябинское отделение № 8597 ОАО «Сбербанк России» - это стабильно развивающееся предприятие использующее грамотные управленческие решения, квалифицированный персонал, и инновации с сфере банковского обслуживания.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 615; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!