В чём, на ваш взгляд, состоит «выгода заказчика» при приобретении джинсов Levi's? Используёте в качестве аргументации понятия «потребительская ценность» и «удовлетворённость».
Потребительская ценность = совокупная ценность – совокупные затраты.
Совокупная ценность джинсов Levi’s довольно высока. Это и престижный бренд и высокое качество, и верность традициям. Цены же для такого товара вполне приемлемы: пара джинсов Levi 501, продается в Соединенных Штатах Америки за 30 долларов, в Токио идет примерно за 63, а Париже — за 88 долларов.
Удовлетворенность заказчика (customersatisfaction) – степень совпадения характеристик (свойств) продукта, субъективно воспринимаемых потенциальным покупателем, сего ожиданиями, вызванными этим продуктом.
Здесь компания на высоте: выпуская свою «модель 501» с 1850 года, компания верна традициям и покупатель получает именно то что он ожидал.
Выделите основные инструменты маркетингового комплекса (маркетинг-микс) компании Levi Strauss, используемые ею в России. Какие из этих инструментов следует изменить? Почему?
Комплекс маркетинга в его каноническом виде ("4P") включает 4 составляющих:
Продукт (Product) — это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку.
Цена (Price) — денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.
Дистрибуция (Place)— всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.
Продвижение (Promotion) — всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 360; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!